Universidad Politécnica de Panamá

Dilema ético 3: El desempeño profesional

Materia: Investigación de mercado

Profesor: Darío Ramos

Integrantes:
Mayla Ulissa Foster: 8-710-980

Lunes 27 de junio 2022

Dilema ético
¿Qué opina usted de este caso?
Por parte de si el salvavida hizo bien claro, porque era situación de
vida o muerte y siento que en casos como estos es necesario en
ocasiones romper un poco las reglas para salvar a alguien esto es en
la perspectiva de lo correcto moralmente hablando, pero si lo vemos
en la perspectiva que la empresa lo estuvo analizando donde indica
que cada salvavida tiene un área delimitada para trabajar la cual no
puede abandonar en ningún caso ya que si hubiera sucedido un
siniestro en su área el no estaba disponible para hacerlo ya que el
estaba en otro lugar y no estaba en su área de responsabilidad
donde la empresa pudo afrontar demandas por la falta de personal
en una área donde ocurrió un desafortunado caso esto es lo que
empresa en todo momento argumentaría pero el despido para mi no
fuera la primera opción ya que pudieron tomar otro tipo de
decisiones y no ser tan extremistas con un despido.
Los lineamientos que tiene esta empresa para la toma de decisiones
en algunos casos son muy extremas ya que pudieron tomar otro tipo
de medidas en el proceso antes de despedir a la persona que realizo
un acto heroico al momento de salvarle la vida a una persona.  Lo
que se nos pide que sea que nos quedemos mirando cómo se muere
alguien.
Todos ellos, al final, piden lo mismo que pida Tomás López, que
después de salvarle la vida a este hombre está a medio camino entre
ser un héroe y un mártir: Lo que necesitamos es una jurisdicción que
nos permita ayudar a alguien sin temer por nuestros empleos.

¿Qué consideraciones éticas se pueden encontrar?

Al momento que se hace publico que la empresa decide el despido
de López y esto lo dan a conocer en medios la privacidad y
confidencialidad de decisiones de la empresa en ese momento se
hacen publicas y por este hecho se ven en la obligación al gerente
general de indicar que la decisión de su personal de encargado fue
muy abrupta y no fue la correcta, ya que en ese momento también
hay conflicto de intereses ya que no seria un empresa bien vista ante
sus contrataciones que maneja con el gobierno ya que su interés de
mantener sus contratos para brindar su servicio de guarda vida en
las playas publicas y piscinas municipales así que yo considero que
lo que les afectaba en su caso porque su decisión de despido a un
personal por hacer lo correcto moralmente ya que no era parte de
sus funciones por que el lugar del evento ocurrido era un complejo
privado que no tenia personal responsable para esto.

¿Qué lecciones derivadas del mismo pueden aplicarse al diseño

organizacional?
Para el diseño organizacional se puede tomar como lección la
mejora de sus procesos internos en su política que manejan sobre la
protección de territorio por parte de los salvavidas que contratan
para áreas de playa que pueden tener condiciones como las que
sucedió con López que en la playa había un complejo privado donde
no había el servicio de igual forma es una punto también de negocio
que se puede aprovechar la empresa para ofrecer los servicios que
ellos mantienen a complejos privados y así también brindan el
beneficio. Este habría que ver la forma mas correcta de manejar esta
situación que no afecte a la empresa y que tampoco el clima laboral
cambie ya que los procesos y reglas a cumplir dentro de sus áreas de
trabajo también son para salvaguardar a los colaboradores. Dentro
de los procesos a levantar deben ver que se tome en cuenta Alcanzar
el máximo nivel de motivación de nuestros colaboradores, buscando
el mejoramiento continuo y su vocación hacia los clientes.
Garantizar la formación y actualización permanente del personal, en
los aspectos técnicos y profesionales relacionados con el negocio.
Propiciar el bienestar integral de los empleados y su seguridad.
Este dilema la verdad que tienes criterios que afectan tanto a la
empresa como una persona natural, si lo vemos en la perspectiva de
persona no es posible dejar a otra persona que tengamos la facultad
de ayudar en tu poder y dejarlo porque la empresa que labora; en la
perspectiva de la empresa es cubrirse de una demanda ya que si en
el caso de que al momento que López se moviliza al otra área que no
era parte de su guardia a salvar alguien como lo hizo y sucediera
algo en el área donde esto fuera mucho peor ese es el ángulo que la
empresa siempre se dirigió para tomo inicial de su decisión, y luego
solicita el reingreso por la presión de los medios.