TAREA PARCIAL 2 (TPA S7)

ASIGNATURA: GESTION DE CREDITOS Y COBRANZA

DOCENTE: Mg. María del Carmen Aldas

FECHA: 20 DE JUNIO DEL 2022

ALUMNOS: GRUPO 8
 ALCAZAR TOSCANO EMILY ODALYS
 ZAMBRANO JOSE LUIS
 DARQUEA MENDOZA MARIA GABRIELA
 FLORES TRIANA EDUARDO ARIEL

PERÍODO ACADÉMICO: 2021-2022

 OBJETIVOS:
• Análisis el resultado que la institución mantiene para la concesión del crédito y
así fomentar la medición y el análisis de sus clientes.

• Analizar la liquidez de la Cooperativa Francisco de Asís como resultado de la

concesión de créditos, para la medición de la capacidad de pago de las
obligaciones a corto plazo.

• Proponer una auditoria de gestión sobre los procesos de concesión de crédito

para determinar cuan influyente es la liquidez de la Cooperativa Francisco de
Asís referente a los mismos, mejorando así la recuperación de los créditos y
de su eficiencia.

DESARROLLO:

Señor/ ita estudiante por favor sírvase revisar y analizar la información de soporte y
justo a tiempo proporcionadas en la semana de aprendizaje, a fin de que pueda
desarrollar la actividad que corresponde ser realizada en la semana de aprendizaje.
Para el desarrollo de la tarea siga las instrucciones dadas en clases y revisar en la
plataforma las indicaciones en el link de tareas parciales.

1. Aplicación de solicitudes de crédito. En este apartado debe colocar a modo

de listado los nombres y apellidos completos de las personas a las cuales se
aplicó la solicitud de crédito. Las solicitudes escaneadas deben ir al final de la
tarea como anexos.

• Llenar 3 solicitudes por cada estudiante (Se debe imprimir las

solicitudes, llenar a mano, pegar las imágenes en anexos)

APELLIDOS NOMBRE N. DE CEDULA TELEFONO

DARQUEA MENDOZA FRANCISCO XAVIER 1305496539 0980769852
MENDOZA CEDENO MARIA AGUSTINA 1306456102 0983308908
ZAMBRANO ZAMBRANO EVA GABRIELA 1310740244 0985431158
DARQUEA BRAVO FRANCISCO MIGUEL 1300339775 0998613577
ZAMBRANO BERMUDEZ JOSE AGUSTIN MARIA 1302447311 0989507143
ZAMBRANO ZAMBRANO FRANCISCA ROSARIO 1303429854 0991114434
DARQUEA MENDOZA ANA MARIA 1307856722 0982690393
ZAMBRANO ANDRADE ANGELA MARIA 1308643723 0993231807
VIERA FONTALVO SHIRLEY CAROLINA 0959875246 0969554618
RODRIGUEZ ANDRADE BELEN KAMELA 0930255906 0986706433
DELGADO CUSME MARIA VALERIA 1310876071 0959223672
MENDOZA GUADAMUD MARIA CRISTHINA 1312528793 0986359878
2.Matriz con el listado de créditos, según el formato indicado en clases

CÓDIGO NOMBRES Y APELLIDOS CÉDULA DE MONTO DEL PLAZO DEL TIPO DE DESTINO DE CRÉDITO
IDENTIDAD CREDITO CRÉDITO CRÉDITO

12859 FRANCISCO XAVIER DARQUEA 1305496539 5000.00 24 CONSUMO VIAJE

MENDOZA

24589 MARIA AGUSTINA MENDOZA 1306456102 9000.00 48 EDUCATIVO ESTUDIOS MAESTRIA

CEDENO

45896 EVA GABRIELA ZAMBRANO 1310740244 2500.00 12 CONSUMO DESTINO COMERCIAL

ZAMBRANO

02569 FRANCISCO MIGUEL 1300339775 35000.00 72 HIPOTECARIO COMPRAR 15 CUADRAS PARA

DARQUEA BRAVO POTREROS

36985 JOSE AGUTIN MARIA 1302447311 3500.00 24 MICROCREDITO COMPRA DE MERCADERIA

ZAMBRANO BERMUDEZ

12589 FRANCISCA ROSARIO 1303429854 15000.00 60 CREDITO COMPRA DE VEHICULO

ZAMBRANO ZAMBRANO AUTOMOTRIZ

47859 ANA MARIA DARQUEA 1307856722 10000.00 60 MICROCREDITO COMPRA DE MERCADERIA

MENDOZA
98547 ANGELA MARIA ZAMBRANO 1308643723 7000.00 48 MICROCREDITO COMPRA DE MERCADERIA
ANDRADE

78523 SHIRLEY CAROLINA VIERA 0959875246 5000.00 24 CONSUMO DESTINO COMERCIAL

FONTALVO

36987 BELEN KAMELA ZAMBRANO 0930255906 3000.00 12 CONSUMO REMODELACION DE VIVIENDA

ANDRADE

12487 MARIA VALERIA DELGADO 1310876071 1500.00 12 CONSUMO VIAJE

CUSME

12586 MARIA CRISTHINA MENDOZA 1312528793 1000.00 12 CONSUMO VIAJE

GUADAMUD
3.Acta de aprobación de créditos (1 solo acta en donde incluyan a todas las
solicitudes de crédito) según las indicaciones dadas en clases.
COOPERATIVA DE AHORRO Y
CREDITO SAN FRANCISCO DE ASIS
Actas de aprobación de créditos
N. 521
FECHA: QUITO, 20 DE JUNIO DEL 2022
HORA DE REALIZACIÓN: 10:00A.M

Acta número 521 en la ciudad de Quito y en el local situado en la señalados en la respectiva

convocatoria, con el propósito de celebrar sesión (Ordinaria o Extraordinaria) el comité de
crédito de la Cooperativa Francisco de Asís de responsabilidad limitada.
Están presente los señores María Gabriela Darquea, José Luis Zambrano, Emily Odalys
Alcanzar y Eduardo Ariel Flores quienes desempeñan los cargos de Presidente de la
asamblea, Gerente y vocales principales.
Respectivamente. Habiendo el quórum requerido, se declara abierta la sesión y se le da la
lectura a la agenda la cual contiene los siguientes puntos:
Primero: Comprobación de Quórum.
Estando presente y constatando la presencia de los Señores: María Gabriela Darquea, José
Luis Zambrano, Emily Odalys Alcanzar y Eduardo Ariel Flores en calidad de representantes
de la comisión de créditos.
Segundo: Establecimiento del sistema de votación;
Tercero, lectura, aprobación o modificación de la Agenda;
Cuarto Lectura y Aprobación del Acta de la sesión anterior:
Quinto Análisis de 12 solicitudes de crédito.
SOLICITUD N. 12859 CLIENTE: FRANCISCO XAVIER DARQUEA MENDOZA CON C.I 1305496539
SOLICITO EN NUESTRA MATRIZ EL MONTO DE $5000.00 A 24 MESES PLAZOS TIPO DE
CREDITO CONSUMO Y EL DESTINO DEL MISMO VIAJE. EL CUAL SE APRUEBA EL CREDITO
PORQUE REVISANDO LA SOLICITUD Y VERIFICANDO LOS DATOS SI ES SUJETO DE CREDITO
POR LO TANTO ES ADMITIDO EL CREDITO POR $5000.00 Y A 24 MESES PLAZOS.
SOLICITUD N. 24589 CLIENTE: MARIA AGUSTINA MENDOZA CEDENO CON C.I 1306456102
SOLICITO EN NUESTRA MATRIZ EL MONTO DE $9000.00 A 48 MESES PLAZOS TIPO DE
CREDITO EDUCATIVO Y EL DESTINO ESTUDIOS MAESTRIA. EL CUAL SE APRUEBA EL
CREDITO YA QUE REVISANDO LA SOLICITUD Y VERIFICANDO LOS DATOS SI ES SUJETO DE
CREDITO POR LO TANTO ES ADMITIDO EL CREDITO POR $9000.00 Y A 36 MESES PLAZOS.
SOLICITUD N. 45896 CLIENTE: EVA GABRIELA ZAMBRANO ZAMBRANO CON C.I 1310740244
SOLICITO EN NUESTRA MATRIZ EL MONTO DE $2500.00 A 12 MESES PLAZOS TIPO DE
CREDITO CONSUMO Y EL DESTINO ES DE TIPO COMERCIAL. EL CUAL SE NO SE APRUEBA YA
QUE REVISANDO LA SOLICITUD Y VERIFICANDO LOS DATOS NO ES SUJETO DE CREDITO POR
LO TANTO QUEDA NEGADO EL CREDITO POR $2500.00 Y A 12 MESES PLAZOS
SOLICITUD N. 02569 CLIENTE: FRANCISCO MIGUEL DARQUEA BRAVO CON C.I 1300339775
SOLICITO EN NUESTRA MATRIZ EL MONTO DE $35000.00 A 72 MESES PLAZOS TIPO DE
CREDITO HIPOTECARIO Y EL DESTINO ES PARA COMPRAR 15 HECTAREAS LAS CUALES LE
SIRVEN PARA EXTENDER SU NEGOCIO DE LECHE, EL CUAL SI SE APRUEBA EL CREDITO
PORQUE REVISANDO LA SOLICITUD,VERIFICANDO LOS DATOS Y REALIZANDO LA
INSPECCION CORRESPONIDENTE EL SENOR SI ES SUJETO DE CREDITO POR LO TANTO ES
APROBADO EL CREDITO POR $35000.00 Y A 84 MESES PLAZOS
SOLICITUD N. 36985 CLIENTE: JOSE AGUSTIN MARIA ZAMBRANO BERMUDEZ CON C.I
1302447311 SOLICITO EN NUESTRA MATRIZ EL MONTO DE $3500.00 A 24 MESES PLAZOS TIPO
DE CREDITO MICROCREDITO Y EL DESTINO COMPRA DE MERCADERIA PARA SU NEGOCIO.
EL CUAL SE APRUEBA EL CREDITO YA QUE REVISANDO LA SOLICITUD Y VERIFICANDO LOS
DATOS SI ES SUJETO DE CREDITO POR LO TANTO ES APROBADO EL CREDITO POR $3500.00
Y A 24 MESES PLAZOS
SOLICITUD N. 12589 CLIENTE: FRANCISCA ROSARIO ZAMBRANO ZAMBRANO CON C.I
1303429854 SOLICITO EN NUESTRA MATRIZ EL MONTO DE $15000.00 A 60 MESES PLAZOS
TIPO DE CREDITO AUTOMOTRIZ Y EL DESTINO COMPRA DE UN VEHICULO, EL CUAL SE
APRUEBA EL CREDITO YA QUE REVISANDO LA SOLICITUD Y VERIFICANDO LOS DATOS SI ES
SUJETO DE CREDITO POR LO TANTO ES APROBADO EL CREDITO POR $15000.00 Y A 48
MESES PLAZOS
SOLICITUD N. 47859 CLIENTE: ANA MARIA DARQUEA MENDOZA CON C.I 1307856722
SOLICITO EN NUESTRA MATRIZ EL MONTO DE $10000.00 A 60 MESES PLAZOS TIPO DE
CREDITO MICROCREDITO Y EL DESTINO COMPRA DE MERCADERIA (BOTAS, ZAPATOS
VENUS), EL CUAL SE NIEGA EL CREDITO YA QUE REVISANDO LA SOLICITUD Y VERIFICANDO
LOS DATOS NO ES SUJETO DE CREDITO POR LO TANTO ES RECHAZADO EL CREDITO POR
$10000.00 Y A 60 MESES PLAZOS
SOLICITUD N. 98547 CLIENTE: ANGELA MARIA ZAMBRANO ANDRADE CON C.I 1308643723
SOLICITO EN NUESTRA MATRIZ EL MONTO DE $7000.00 A 48 MESES PLAZOS TIPO DE
CREDITO MICROCREDITO Y EL DESTINO COMPRA DE MERCADERIA E IMPLEMENTOS. EL
CUAL SE APRUEBA EL CREDITO YA QUE REVISANDO LA SOLICITUD Y VERIFICANDO LOS
DATOS SI ES SUJETO DE CREDITO, SIN EMBRAGO COMO LA CAPACIDAD DE
ENDEUDAMIENTO ES MINIMA ES APROBADO EL CREDITO POR $4000.00 Y A 48 MESES
PLAZOS
SOLICITUD N. 78523 CLIENTE: SHIRLEY CAROLINA VIERA FONTALVO CON C.I 0959875246
SOLICITO EN NUESTRA MATRIZ EL MONTO DE $5000.00 A 24 MESES PLAZOS TIPO DE
CREDITO CONSUMO Y EL DESTINO COMERCIAL. EL CUAL SE APRUEBA EL CREDITO YA QUE
REVISANDO LA SOLICITUD Y VERIFICANDO LOS DATOS SI ES SUJETO DE CREDITO POR LO
TANTO ES APROBADO EL CREDITO POR $5000.00 Y A 24 MESES PLAZOS
SOLICITUD N. 36987 CLIENTE: BELEN KAMELA RODRIGUEZ ZAMBRANO CON C.I 0930255906
SOLICITO EN NUESTRA MATRIZ EL MONTO DE $3000.00 A 12 MESES PLAZOS TIPO DE
CREDITO CONSUMO Y EL DESTINO REMODELACION DE LA CASA. EL CUAL SE APRUEBA EL
CREDITO YA QUE REVISANDO LA SOLICITUD Y VERIFICANDO LOS DATOS SI ES SUJETO DE
CREDITO POR LO TANTO ES APROBADO EL CREDITO POR $3000.00 Y A 18 MESES PLAZOS
SOLICITUD N. 12487 CLIENTE: MARIA VALERIA DELGADO CUSME CON C.I 1310876071
SOLICITO EN NUESTRA MATRIZ EL MONTO DE $1500.00 A 12 MESES PLAZOS TIPO DE
CREDITO CONSUMO Y EL DESTINO DEL MISMO VIAJE. EL CUAL SE APRUEBA EL CREDITO YA
QUE REVISANDO LA SOLICITUD Y VERIFICANDO LOS DATOS SI ES SUJETO DE CREDITO POR
LO TANTO ES APROBADO EL CREDITO POR $1500.00 Y A 12 MESES PLAZOS
SOLICITUD N. 12586 CLIENTE: MARIA CRISTHINA MENDOZA GUADAMUD CON C.I 1312528793
SOLICITO EN NUESTRA MATRIZ EL MONTO DE $1000.00 A 12 MESES PLAZOS TIPO DE
CREDITO CONSUMO Y EL DESTINO DEL MISMO VIAJE. EL CUAL NO SE APRUEBA EL CREDITO
YA QUE REVISANDO LA SOLICITUD Y VERIFICANDO LOS DATOS NO ES SUJETO DE CREDITO
PORQUE TIENE MORA EN EL SISTEMA FINANCIERO POR 90 DIAS POR LO TANTO ES NEGADO
EL CREDITO POR $1000.00 Y A 12 MESES PLAZOS
Seguidamente se procede a realizar el análisis de cada crédito;
SOLICITUD N. 12859 CLIENTE: FRANCISCO XAVIER DARQUEA MENDOZA CON C.I 1305496539
SE LE APROBO EL CREDITO PORQUE REVISANDO LA SOLICITUD Y VERIFICANDO LOS DATOS
SI ES SUJETO DE CREDITO.
SOLICITUD N. 24589 CLIENTE: MARIA AGUSTINA MENDOZA CEDENO CON C.I 1306456102 SE
APRUEBA EL CREDITO YA QUE REVISANDO LA SOLICITUD Y VERIFICANDO LOS DATOS SI ES
SUJETO DE CREDITO POR LO TANTO ES ADMITIDO EL CREDITO
SOLICITUD N. 45896 CLIENTE: EVA GABRIELA ZAMBRANO ZAMBRANO CON C.I 1310740244
NO SE APRUEBA YA QUE REVISANDO LA SOLICITUD Y VERIFICANDO LOS DATOS NO ES
SUJETO DE CREDITO POR LO TANTO QUEDA NEGADO EL CREDITO
SOLICITUD N. 02569 CLIENTE: FRANCISCO MIGUEL DARQUEA BRAVO CON C.I 1300339775
SI SE APRUEBA EL CREDITO PORQUE REVISANDO LA SOLICITUD, VERIFICANDO LOS DATOS
Y REALIZANDO LA INSPECCION CORRESPONIDENTE EL SENOR SI ES SUJETO DE CREDITO
POR LO TANTO ES APROBADO EL CREDITO
SOLICITUD N. 36985 CLIENTE: JOSE AGUSTIN MARIA ZAMBRANO BERMUDEZ CON C.I
1302447311 EL CUAL SE APRUEBA EL CREDITO YA QUE REVISANDO LA SOLICITUD Y
VERIFICANDO LOS DATOS SI ES SUJETO DE CREDITO POR LO TANTO ES APROBADO EL
CREDITO
SOLICITUD N. 12589 CLIENTE: FRANCISCA ROSARIO ZAMBRANO ZAMBRANO CON C.I
1303429854 EL CUAL SE APRUEBA EL CREDITO YA QUE REVISANDO LA SOLICITUD Y
VERIFICANDO LOS DATOS SI ES SUJETO DE CREDITO POR LO TANTO ES APROBADO EL
CREDITO
SOLICITUD N. 47859 CLIENTE: ANA MARIA DARQUEA MENDOZA CON C.I 1307856722 EL CUAL
SE NIEGA EL CREDITO YA QUE REVISANDO LA SOLICITUD Y VERIFICANDO LOS DATOS NO ES
SUJETO DE CREDITO POR LO TANTO ES RECHAZADO EL CREDITO
SOLICITUD N. 98547 CLIENTE: ANGELA MARIA ZAMBRANO ANDRADE CON C.I 1308643723
SE APRUEBA EL CREDITO YA QUE REVISANDO LA SOLICITUD Y VERIFICANDO LOS DATOS SI
ES SUJETO DE CREDITO, SIN EMBRAGO COMO LA CAPACIDAD DE ENDEUDAMIENTO ES
MINIMA ES APROBADO EL CREDITO POR $4000.00 Y A 48 MESES PLAZOS
SOLICITUD N. 78523 CLIENTE: SHIRLEY CAROLINA VIERA FONTALVO CON C.I 0959875246
EL CUAL SE APRUEBA EL CREDITO YA QUE REVISANDO LA SOLICITUD Y VERIFICANDO LOS
DATOS SI ES SUJETO DE CREDITO POR LO TANTO ES APROBADO EL CREDITO
SOLICITUD N. 36987 CLIENTE: BELEN KAMELA RODRIGUEZ ZAMBRANO CON C.I 0930255906
EL CUAL SE APRUEBA EL CREDITO YA QUE REVISANDO LA SOLICITUD Y VERIFICANDO LOS
DATOS SI ES SUJETO DE CREDITO POR LO TANTO ES APROBADO EL CREDITO
SOLICITUD N. 12487 CLIENTE: MARIA VALERIA DELGADO CUSME CON C.I 1310876071 EL
CUAL SE APRUEBA EL CREDITO YA QUE REVISANDO LA SOLICITUD Y VERIFICANDO LOS
DATOS SI ES SUJETO DE CREDITO POR LO TANTO ES APROBADO EL CREDITO
SOLICITUD N. 12586 CLIENTE: MARIA CRISTHINA MENDOZA GUADAMUD CON C.I 1312528793
NO SE APRUEBA EL CREDITO YA QUE REVISANDO LA SOLICITUD Y VERIFICANDO LOS DATOS
NO ES SUJETO DE CREDITO PORQUE TIENE MORA EN EL SISTEMA FINANCIERO POR 90 DIAS
POR LO TANTO ES NEGADO EL CREDITO
El secretario señor Francisco Manuel Cagua Mendoza dio lectura al acta de la sesión número
521
El comité aprueba ocho solicitudes de créditos y denegó 4 solicitudes y no habiendo más que
hacer constar, se da por terminada la sesión a las 13 H 00 horas con 28 minutos del día 20
de junio del dos mil dos la que ratificamos y firmamos.

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Presidente secretario Vocal
CONCLUSIONES:

• Es necesario implementar manuales para mejorar los procesos de crédito en la

institución.

• Se debe estandarizar la calificación de crédito, buscando herramientas que

permiten mejorar el análisis de los clientes.

• No se cuenta con un plan de Auditoria de gestión para el proceso de concesión de

créditos, es por ello que se han encontrado ciertos errores, este plan guiara mejor
a los procedimientos para la concesión de los créditos.

RECOMENDACIONES:

• Se recomienda a la Cooperativa Francisco de Asís mejor el proceso que pose

receptar la documentación y conocer al cliente que está aplicando para un crédito,
puesto que esto disminuirá el riesgo al que la institución está sometida por no
cumplir con los procedimientos establecidos.

• Mejorar los procesos que se siguen al momento de conceder los créditos con la
finalidad de aumentar la eficiencia en los mismos y disminuir los errores que se
han venido presentando.

• Analizar periódicamente los créditos que se han concedido e implementar un plan

de seguimiento para aquellos créditos que han pasado a vencidos con la finalidad
que el dinero de la institución se recupere más rápidamente y por ende que la
liquidez de la institución crezca.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
https://www.google.com/search?q=Matriz+con+el+listado+de+cr%C3%A9ditos,+seg%C3%
BAn+el+formato+indicado+en+clases&sxsrf=ALiCzsYkmwyqcbVNIRWeAV6gE7kMzpcEXQ:1
655670906709&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUKEwiNmonirrr4AhWKmYQIHRZv
ASMQ_AUoAXoECAEQAw&biw=1920&bih=969&dpr=1#imgrc=hB4Zls7J1wSFRM
 ANEXOS

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FIRMA DEL(A) ESTUDIANTE

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FIRMA DEL(A) ESTUDIANTE

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FIRMA DEL(A) ESTUDIANTE

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FIRMA DEL(A) ESTUDIANTE