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JUNTA NACIONAL DE DEFENSA DEL ARTESANO

PLAN DE NEGOCIOS Y PROYECTOS PRODUCTIVOS

RAMA A TITULARSE:

Tema:

Autor:
 AGRADECIMIENTO

Agradezco a mi familia por haber depositados en mi algo muy útil y ejemplar para mi
futuro y bienestar de mi familia, a mis maestros por confiar en mi esfuerzo, sacrificio y
perseverancia y en mi desempeño en algo que a mí me gusta. Muchas gracias aquellos
que han confiado en mí se los dedico aquellos triunfos y mis buenas nuevas.
 DEDICATORIA

Dedico este trabajo en primer lugar a Dios, quien me ha dado salud y fuerza para
superar todos los momentos difíciles que encontré 
Este logreo obtenido es para poder incrementar aún más mi actitud profesional
y tener mejores oportunidades de trabajo, es un esfuerzo que he desarrollado
con mucho cariño por satisfacción, propia y así poder tener mejores ingresos y
para una mejora estabilidad económica que disfrutare con mis padres.

El logro hoy conseguido es una muestra de que nada es obstáculo para

superarnos, las responsabilidades del hogar, el trabajo y las distintas actividades
han sido un impulso que me ayudado a demostrarme que si puedo a pesar de
las adversidades.
RESUMEN

El presente trabajo muestra todo el proceso de análisis interno y externo, investigación

de mercado, plan de marketing y análisis financiero, para la puesta en marcha de la idea
de negocio de Beauty Express. Beauty Express, presenta un concepto innovador,
sumamente sencillo y fácilmente entendible: la prestación de servicios de belleza
express en la comodidad del centro de trabajo. En la actualidad el estilo de vida de las
personas es mucho más acelerado y carecen del tiempo suficiente para muchas
actividades, entre ellas asistir a un lugar especializado para mejorar su arreglo personal,
como un salón de belleza o una barbería. Sabemos que la imagen personal influye
mucho en la autoestima y seguridad de las personas. De hecho, hoy en día este aspecto
influye también en la competitividad laboral. Es así que Beauty Express se vale de las
nuevas tecnologías, como las aplicaciones celulares, así los usuarios podrán solicitar
diversos servicios de belleza express, que podrán ser brindados en la comodidad de una
oficina, ahorrando mucho tiempo, de espera o desplazamiento, todo ello con un gran
beneficio adicional: la mejora del ambiente y clima laboral, ya que las empresas al
permitir la prestación de los servicios en sus instalaciones, demuestran la preocupación
que tienen por sus colaboradores, lo cual redunda en un mejor enlace con ellos y una
mejora en la productividad. Una propuesta diferente, atractiva y convincente, que a la
vez es sumamente rentable, con márgenes e indicadores que muestran un negocio real y
sostenible, con una gran posibilidad.
INTRODUCCIÓN

El presente trabajo tiene como fin presentar la propuesta de Beauty Express, que
presenta un concepto innovador y adaptado para los tiempos actuales donde el estilo de
vida de las personas es mucho más acelerado y sin embargo hay una mayor
preocupación por aspectos que influyen incluso sobre el desempeño laboral y la
competencia profesional. Es así que Beauty Express se vale de las nuevas tecnologías,
como las aplicaciones celulares, así los usuarios podrán solicitar diversos servicios de
belleza express que, que podrán ser brindados en la comodidad de una oficina,
ahorrando mucho tiempo, de espera o desplazamiento a los consumidores, a la vez que
mejoran el ambiente y clima laboral, aspectos que desde hace tiempo han cobrado gran
relevancia entre los responsables de los departamentos de Recursos Humanos. Una
propuesta diferente, atractiva y convincente, que a la vez es sumamente rentable, con
márgenes e indicadores que muestran un negocio real y sostenible, con una gran
posibilidad de crecimiento y expansión
JUSTIFICACIÓN

Inicialmente el salón se crea con el fin de proporcionar ingresos y mejorar la

forma de vida de las personas que allí trabajamos, del mismo modo suplir con las
necesidades de los usuarios poniendo en práctica todos los conocimientos adquiridos en
nuestra “Formación Profesional de Peluquería” de una manera eficaz y excelente para
satisfacer el pedido de los clientes. Tratamos de manejar costos que se acomoden al
presupuesto que sea de acuerdo a la situación económica actual.
Misión

Ofrecer un servicio de belleza que permita brindar a los colaboradores de las empresas
bienestar personal en un breve tiempo sin tener que moverse de sus instalaciones en los
horarios que ellos lo requieran

Visión

Visión Ser la empresa comercializadora de los mejores productos de belleza,

reconocida por sus clientes en la calidad, variedad y dinamismo de sus productos; por el
servicio y atención a sus clientes, siendo así, la opción inteligente para lograr
satisfacción en la mujer.
OBJETIVOS GENERALES

El salón de belleza tiene compromiso el brindar un espacio de estética y cuidado

personal.

Saber analizar las demandas y necesidades de las personas respecto a su imagen

personal, proponiendo soluciones para el cuidado y transformación del cabello, aplicar
medidas de seguridad e higiene para proporcionar un servicio de calidad y prestigio.

El negoció está dirigido para toda la sociedad a aquel que desea ver la vida de otra
perspectiva.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Conocer las tendencias del momento y tener una continua formación de los
empleados, para poder brindar en todo momento los servicios que el cliente
demande

Realizar convenios con proveedores de productos de calidad

 Establecer estrategias para la fidelización de los clientes a través de

promociones, ofertas,
FUNDAMENTOS TEÓRICOS

Este proyecto de crear un salón de belleza es llevado a cabo con el fin de ofrecer a las
personas un lugar dedicado a la belleza de manos, pies, rostro, cuidado corporal, con
oferta en tratamientos cosmetológicos, masajes, depilación y hasta asesoramiento de
imagen; con el fin primordial de promocionar la imagen saludable de las personas y
tener una serie de recomendaciones sobre productos para el uso y cuidado en casa.
Igualmente esperamos adecuar un lugar en el cual se garantice el relajamiento y la
tranquilidad que pierden las personas pese a su rutina cotidiana.

ANTECEDENTES

Hay que tener en cuenta que el negocio con más reconocimiento actual es el de la
belleza y la estética; actualmente podríamos decir que encontramos más gimnasios,
salones de belleza y spa, que épocas  anteriores.
La humanidad se preocupa más por la belleza, la salud y sus cuidados capilares, faciales
y corporales; por esto encontramos múltiples productos de belleza, faciales, capilares,
cosméticos, accesorios y productos de aroma terapia que son utilizados para el cuidado
corporal, la relajación y el embellecimiento.

HISTORIA DEL SALON DE BELLEZA

Primeramente en el antiguo Egipto se cuidaba mucho la apariencia física pero no se

tenía un lugar específico para practicar sus actividades tales como: los baños de leche,
exfoliaciones de la piel, maquillaje en el rostro, manicure, los cortes de cabello, entre
otras cosas más simbólicas de la época. Fue hasta en la antigua Grecia cuando los
salones de belleza comenzaron a tener un ligar en la sociedad, donde solo se peinaban
las cabezas más selectas. Esto comenzó a partir del nacimiento de las expresiones
artísticas y la vanidad adquirida gracias a las que empezó a utilizar grasa animal y
mezclas de hierbas que recolectaban para crear cremas y maquillajes que eran
exclusivos de la clase alta para embellecerse un poco más, dando pauta a todo tipo de
soluciones, peinas, joyas, vestimenta, etc. El moderno concepto de salón de belleza
femenina fue desarrollado por una canadiense, Martha Matilde Harper (1857-1950)
quien de alguna manera implemento el concepto actual de franquicias en los negocios.
GESTIÓN HUMANA

RECLUTAMIENTO

El proceso de reclutamiento se realizará mediante convocatoria externa. En principio

el capital humano estará conformado por nosotros, los socios del proyecto,
posteriormente se lanzarán procesos abiertos que serán mediante bolsas de empleo
como Bumeran, Aptitus y Computrabajo. El reclutamiento de los profesionales que
brindarán los servicios se realizará de la misma manera a través de las bolsas de trabajo
online mencionadas, además de consulta a referidos.
CONCLUSIONES

La mentalidad de la mujer Mocacheña se ha visto afectada dentro de los últimos

años debido a los parámetros de belleza que se le imponen en los diversos grupos en los
que se desenvuelve. La mujer se ha visto rodeada de un medio que le deja muy claro
que para desarrollarse en este es necesario contar con una buena imagen, presencia,
estética entre otros requisitos más allá de la inteligencia que también es importante, pero
saltándose constantemente los valores primordiales como el carisma, los sentimientos y
otros componentes que forman parte de la esencia de una persona.

Los constantes cambios de la definición de “belleza” en la mentalidad junto a los

prejuicios de las sociedades dominantes dan como resultado la búsqueda de la
perfección en cuanto a belleza externa se refiere; por esto la mujer se ve influenciada a
experimentar con diversos métodos con la finalidad de obtener un cambio que esté de
acuerdo con lo que la exigente sociedad solicita. Los cambios estéticos son un arma de
doble filo, ya que son adecuados siempre y cuando su principal propósito sea el de hacer
sentir mejor a la mujer, se den por voluntad propia y al mismo tiempo le ayuden a esta a
manejarse en un medio determinado; en cambio mientras se den bajo las presiones
sociales, los prejuicios, por seguir la moda, etc. nunca se logrará una felicidad plena, es
más está comprobado que a la larga puede causar un trastorno psicológico. Un principio
básico que toda mujer debe tener para sentirse bien consigo misma es la autoestima ya
que esta juega un papel fundamental en su vida, pues sin ella las mujeres no podrán
aceptarse a sí mismas tal y como son y siempre buscarán alcanzar la
supuesta “belleza” a través de otras alternativas que algunas veces no les brindan los
resultados esperados.
RECOMENDACIONES

Evaluar los conjuntos residenciales de la ciudad como una alternativa que reemplace
o complementen a las empresas y grandes superficies, dado que en éstos se existe una
alta concentración de clientes potenciales y comparativamente los permisos para
ingresar son de fácil obtención.

Evaluar la posibilidad de registrar el servicio de belleza y estética a domicilio en

Mocache y una vez superada la etapa de aprendizaje, estabilizadas las variables que son
críticas para el negocio dar inicio al proyecto de franquicia de la marca para la
expansión de la cobertura en nuevas zonas del país.
ANEXOS