To be, or not to be: That is the question

Shakespeare, en el monólogo de Hamlet, presentó la frase célebre “Ser o

no ser”; sin embargo, la última parte de la oración (That is the question)
en el discurso ha sido objeto de estudio e interpretación. Al ser traducida
al español también ha sido planteada de diversas formas, según datos de
4umy.
Mientras que Pombo, en el s. XIX- la tradujo como pregunta con una significación literal en
su traducción, MacPherson en 1873 contempla que la traducción correcta sería como
alternativa. Conejero (experto en la obra de Shakespeare) a su vez, en 1992, lo interpreta
como un dilema. Una última traducción anónima, en 2004, ilustra el sentido como un
problema.
Al consultar “question” en un diccionario inglés español de 1955, la traducción se hace con
tres posibilidades: pregunta o cuestión (en una discusión) o propuesta, atendiendo el
contexto en el que se utilice; y bueno si haces en este momento una búsqueda para una
traducción en internet te planteará diferentes significados y sinónimos.
Así pues, en el monólogo escrito por Shakespeare, Hamlet discurre sobre la vida y la muerte
en alguno de esos significados; pero si pensamos en nuestro objeto de estudio que es el
liderazgo, podríamos también plantear: Ser o no ser: Es… ¿la pregunta, la alternativa, el
dilema o el problema? Y claro es que, dependerá del contexto el encontrar su verdadero
significado.

Liderazgo

En este tema estaremos presentando los fundamentos teórico-conceptuales (información

general) con respecto al tema central: el liderazgo, ¿qué es?, ¿para qué sirve?, ¿por qué
estudiarlo?, ¿en qué consiste?, ¿cuáles son sus características y tipos?, ¿en dónde se
observa y aplica?
El liderazgo implica la conducta de una persona con respecto a otras personas y como tal,
es materia de estudio desde dos disciplinas: la sociología y la psicología; aunque ha sido
objeto de análisis en otras ciencias como las administrativas y las vinculadas a la educación;
porque implican la relación entre personas y su conducción. Seguramente, en tu proceso
formativo has revisado desde diferentes aproximaciones los efectos (positivos y negativos)
del liderazgo.
Nos adentraremos entonces en las generalidades sobre el liderazgo, un tema en boca de
todos. Seguramente has escuchado en más de una ocasión… “Reunión de líderes
mundiales”, “se convoca a líderes de opinión”, “está liderando las listas de popularidad”,
“es un líder nato” aunque al igual que la exhaustiva comparación que se hizo con el
monólogo de Hamlet, cada una de estas ideas tiene un significado, según el contexto en el
que se utiliza. Pero realmente qué es liderazgo.
Si revisamos de forma genérica en un diccionario tenemos que el liderazgo es la acción que
ejerce un líder (RAE, 2019) mientras que un líder, en uno de sus dos significados es aquel
que dirige o conduce a quienes forman un colectivo (grupo). Grupo a su vez se define
como un conjunto de personas que se reúnen con un objetivo en mente.
Hasta ahí suena fácil saber qué es liderazgo, qué hace un líder y, por tanto, quién es líder.
Si bien es cierto, hay una premisa clara: para que exista el liderazgo se requiere de un líder
y un grupo de personas. Sin embargo, podemos cuestionar otra afirmación que surge de
tal definición: “Liderazgo es lo que hace una persona que conduce un grupo”, debido a
que como aproximación es excesivamente simplista.
Sentido Dimensiones del ser
Para comprender el sentido del liderazgo deberemos de
liderazgo
abordar diferentes temáticas como sus ámbitos, Ámbitos Roles

partiendo de un análisis de las dimensiones y roles de Variables que Poder

intervienen Autoridad
la persona, y algunos otros conceptos vinculados a la Control
relación con las otras personas (poder, autoridad y Características del líder
control) para hacer distinciones y precisiones sobre las
Estilos y tipos de Liderazgo
características de los líderes y los estilos de liderazgo.
Dimensiones de la persona
Empezaremos con las dimensiones de una persona desde un punto de vista
general partiendo de descripciones filosóficas (dado que es la madre de todas las
ciencias), porque para que exista el liderazgo requerimos de un líder… una
persona.
Todos compartimos formas de vernos y analizarnos como parte del proceso de
desarrollo integral del YO, la más clara es nuestra dimensión física. Tenemos un cuerpo y
se conforma de estructuras anatómicas y biológicas claramente diferenciadas por lo que
podemos asegurar “Existo, ocupo un lugar en el espacio”; pero en mí hay un potencial
cognitivo que me permitirá aprender mi capacidad para pensar y utilizar los saberes. La
conciencia de ser refleja la dimensión cognitiva de la persona entonces, Existo-Soy.
Adicionalmente, reconociéndonos como persona somos capaces de sentir emociones,
dando lugar a la dimensión emocional (Existo-Soy-Siento). La capacidad de expresarse (en
tanto lo que se piensa, se cree y se siente) implica nuestra dimensión comunicativa.
Como ser humano además de lo que sé y como parte de mi sistema personal tengo
creencias e ideas específicas que corresponden a las siguientes dimensiones. La ética en
donde radica mi capacidad de discernimiento entre correcto e incorrecto, se asocia a los
principios y valores que se tienen como persona. De manera similar o coadyuvante, según
se quiera ver, cada persona posee una dimensión espiritual que da una supremacía a alguna
entidad (generalmente religiosa) o simplemente puede referir la propia capacidad de
“filosofar” y comprender la razón de ser y existir. Por su parte, la dimensión estética nos
provee de parámetros o referentes con respecto a un sentido de belleza. Cabe precisarse
que estas dimensiones parten de una serie de referentes, que pueden o no, ser
compartidos con otros, aunque habitualmente surgen asociados a nuestro referente
primario que es la familia (Montagud Rubio, sf).
Finalmente, pero no menos importante el paquete de ser persona implica una dimensión
social debido a nuestra naturaleza gregaria (de asociación con otros), es por ello por lo que
formamos parte de grupos en donde jugamos diferentes roles según el contexto y la
realidad en la que participamos. Observa la ilustración y reflexiona:

Ámbitos del liderazgo

A partir de la ilustración sobre las dimensiones de la persona y sabiendo que el liderazgo
una acción de un individuo, es posible determinar que las áreas o dimensiones en las que
una persona influye sobre las otras entonces se asocian con los ámbitos diferentes en los
que puede ejercer diferentes roles sociales.
¿Estás de acuerdo?
¿En qué ámbitos te desenvuelves?
¿Cuáles son tus roles?
Para fines de nuestro curso hablaremos de los roles que tienes, para así precisar algunos
de los ámbitos o esferas en los que actuamos como personas. Claramente, tienes un rol
como estudiante en un ámbito educativo, ¡estás aquí! ¿Eres empleado o empleador? En
cualquiera de los casos el ámbito en el que se ejerce dicho rol es laboral-organizacional.
¿Eres parte de una familia, grupo, asociación? El ámbito en general se reconoce como
social.
En este curso, abordaremos los ejemplos desde la organización, ámbito laboral, por la
naturaleza de tus estudios; aunque necesariamente las reflexiones siempre serán a partir
de la persona, buscando que asumas el liderazgo (te reconozcas como líder) en tu vida
personal, social y profesional. En todos los roles o ámbitos, tus dimensiones como persona
marcan la forma en la que te relacionas (asocias o conduces); de manera tal que, lo que
crees, sabes, aseguras, sientes, expresas y piensas (sea correcto o no, verdadero o no)
delimitan si influyes o no en las otras personas que conforman estos grupos. Aclarando
que no se hace referencia al rol que se juega dentro de un equipo, ya que eso depende de
las tareas que se asuman o se asignen.
Con esto lo que queremos que quede claro es que la esfera personal, tú, desde la
perspectiva interior el conjunto de dimensiones se expresa en la vida cotidiana a través
de tus actitudes y valores, emociones y forma de pensar. Todas ellas son la clave para
ejercer el liderazgo. Es tal su importancia que, profundizaremos en ello en el módulo dos
del curso.

PERSONAL
Ámbitos

SOCIAL

ORGANIZACIONAL

Recordaremos que, al iniciar el tema, se enfatizó que la definición de liderazgo de la cual

partíamos era muy simple, Pero ¿qué me hace decirles que esto es simple?
Veamos los siguientes casos en los que claramente hay una persona que dirige a otros.

. .

Un director de una escuela

dirige a personal Una persona Un director de
administrativo y docente; así que explica los orquesta,
como a estudiantes. detalles de las marca pautas y
obras a un transiciones a
A su vez cada maestro, grupo en una los músicos con
conduce en el camino de visita guiada sus diferentes
aprendizaje a los estudiantes en un museo. instrumentos.
de un grupo.

Considerando lo que sabes que es un líder… ¿podrías definir si hay liderazgo en los
casos anteriores?
Localiza al menos tres definiciones de liderazgo en otras fuentes, identifica si en
ellas hay palabras clave que se repiten.
Aunque hablamos de palabras similares como: conducción, dirección y guía, o marcar
pautas de intervención, en ninguno de estos casos se puede asegurar que existe liderazgo;
debido a que depende de lo que realmente hace la persona y sus características. En estos
casos, hablamos de una persona llevando a cabo un trabajo, como cuando se dice que un
presidente es un líder de un país en una reunión internacional, o un gerente es el líder de
un equipo; tampoco ser padre de familia o presidente de una asociación implica que se
ejerza el liderazgo.
Ramos Monobe (2009) plantea que liderazgo Principios
implica influir en los otros como su fin último; éticos y
valores
aunque también se aclara que para calificar
como tal la influencia deberá ser sistemática y
permanente con un grupo de personas durante Liderazgo
-
un lapso prolongado de tiempo. Grupo
Adicionalmente, esta influencia implica la Influencia Metas y
sistemática y objetivos
claridad de una meta u objetivo a alcanzar, permanente claros
consistente con su principios éticos y valores.
Tener en cuenta estas características
necesariamente conduce a reconocer que hay variables adicionales a la primera definición
que requieren ser consideradas si hablamos de liderazgo.
En los casos planteados sobre “conducción de grupos” clarificamos que no era posible
asegurar que existía liderazgo. Debido a que el puesto, la tarea o labor de trabajo o una
posición jerárquica; no hace que exista el liderazgo o que la persona realmente sea líder.
Tener un puesto en una organización, implica ser parte de una estructura organizacional
en donde quizá por la línea de mando hay personas que dependen de él (subordinados),
lo que implica el manejo de poder y el control en la organización (Chiavenato, 2009), pero
esto confiere autoridad no liderazgo. Así, ser gerente o directivo no implica
necesariamente que se es líder. Ésta es la clave para pensar en la mayor distinción de lo
que implica el liderazgo en las organizaciones, la influencia y la comparación con otros
atributos como: el manejo del poder, el control y la autoridad; según ha sido reportado
por investigadores y que revisaremos posteriormente en este módulo.
Compara las definiciones de liderazgo que localizaste, con lo que se ha expuesto…
¿Cuáles son las semejanzas y diferencias?
¿Cuáles han sido las palabras clave?
¿Cómo se relacionan con las dimensiones y ámbitos de la persona?
¿Te sientes parte de un grupo?, ¿en qué ámbito?, ¿es realmente un grupo o es
simplemente un conjunto de personas?
El líder: ¿quién es?
Hasta ahora hemos identificado que para hablar de liderazgo es indispensable pensar en la
persona, e incluso dedicamos un espacio a presentar las dimensiones; asimismo se hicieron
algunas distinciones básicas sobre elementos indispensables para determinar si el proceso
de conducción de un grupo da lugar o no a hablar de liderazgo. Según Barra Almagia (1998)
la definición de líder puede apreciarse desde diferentes aproximaciones, ya sea por la
posición que se ocupa dentro del grupo, por su rol juega en el grupo, por las funciones
que se espera cumplan y como persona, que es la más general.
Ahora nos enfocaremos en precisar aquellas características especiales en la persona, que
lo convierten en líder.
El líder y sus características personales ha sido objeto de estudio desde las teorías de la
personalidad en psicología. Chiavenato (2009) y Barra Almagia (1998) exponen que los
primeros estudios y teoría que abordaron esta temática fue la de los rasgos que se centraba
en identificar líderes y categorizar las características comunes de las personas. Algo así
como analizar los rasgos de personalidad a quienes se les ha percibido como tal e identificar
porqué se les reconocía; por ejemplo: Gandhi, Napoleón, Moisés, Nightingale, Teresa de
Calcuta.
Aunque los estudios iniciales a partir de las propuestas de Allport (rasgos de la persona)
carecían de rigurosidad científica sigue siendo habitual pensar en las características de las
personas al hablar de liderazgo. Finalmente, esta aproximación al estudio del liderazgo sólo
permite que podamos concluir cuáles son aquellos comportamientos propios de los líderes,
teniendo en cuenta que son formas sistemáticas y constantes de conducirse en los grupos.
House (citado por Chiavenato, 2009, p. 362) estudió estas características de algunos líderes
a partir de la definición de carisma entendida como “facultad excepcional que permite a
una persona diferenciarse de los demás”. De manera tal que explica que el liderazgo
carismático es aquel que ejerce una persona en sus seguidores quienes se identifican con
su misión y valores provocando un efecto profundo en sus vidas.
Pero plantearlo nos hace retomar nuestra introducción al tema: Ser o no ser, se es o no
líder. La postura personal con respecto a ello es igual a nuestro planteamiento inicial: te
puedes preguntar si eres líder, o bien puedes considerarlo como una alternativa, como un
dilema o como un problema.
¿Cómo lo concibes? ¿Te cuesta trabajo? ¿No sabes cómo hacerlo?
¿Te asumes como líder?
¿Influyes en otros de forma permanente? ¿Compartes metas y objetivos? Tus
acciones, ¿se basan en principios y ética?
El líder, según Covey (1997), posee ciertas características personales, en relación con su
grupo y vinculadas a las tareas de la organización, y se ilustran en la siguiente imagen:
Chiavenato (2009) reporta que los líderes poseen las siguientes características:

• Integridad • Flexibilidad cultural

• Confianza en sí mismo • Creatividad
• Motivación para alcanzar objetivos y • Aprendizaje autodirigido
liderar grupos. • Habilidades para:
• Inteligencia convencional y emocional • comunicarse y relacionarse
• Conocimiento de la organizacion
Son eficaces en las
Son exitosos en la economía
organizaciones cuando
global, por su...
poseen:

Asimismo, los líderes con un buen desempeño en la organización según Whetten y

Cameron (Chiavenato, 2009) poseen habilidades para:

Comunicarse tanto de Administrar el tiempo,

forma oral como por el estrés, las decisiones
escrito. y los conflictos

Reconocer, analizar y Motivar e influir a los

resolver problemas otros

Delegar Definir objetivos

Construir equipos Ser precavido

Según Goleman (1998 citado por Ramos Monobe, 2009) el liderazgo comprende que la
persona tenga iniciativa y se adapte a las circunstancias; posea conciencia sociopolítica,
influya en los demás y trabaje en equipo; además de ciertas cualidades asociadas a ser
empático, confiable e interdependiente.
Chiavenato (2009) expone en los estudios sobre inteligencia emocional que la voluntad,
lealtad, compromiso y responsabilidad del líder (energía emocional), resultan esenciales
para la eficacia y la productividad de la organización. Claramente las aportaciones de
Goleman con su teoría de la inteligencia emocional representaron un parteaguas en la
comprensión de las características de los líderes y cómo ejercer el liderazgo; temática que
será revisada en el módulo dos.
Adicionalmente, Goleman, Boyatzis y McKee (2002) reportan que el líder es aquella
persona a la que acuden los demás porque sabe cómo encauzar las emociones y les apoya
con su convicción y claridad para llevar a cabo las tareas y superar los retos, aunque
clarifican que no es sólo lo que hacen sino cómo lo hacen debido a que apoyan a que las
personas gestionen de forma efectiva las emociones en el grupo.
De acuerdo con lo anterior, ejercer el liderazgo con un grupo implica que en la dimensión
social de la persona prevalezca la búsqueda del bien común debido a que se fundamenta
los principios éticos y valores; el líder busca el bienestar de los que conforman el grupo y
provoca que esto exista de forma genuina en los integrantes. La interdependencia positiva
de los integrantes del grupo, como una resultante del proceso de trabajo en grupo, implica
la condición sentida por los integrantes, de que el éxito no es individual sino resultado de
los esfuerzos en conjunto (Johnson, Johnson y Holubec, 1995); algo así como los tres
mosqueteros “uno para todos y todos para uno”. El sentido de interdependencia,
búsqueda del bien común son condiciones esenciales en los grupos como se manifestó
previamente.
¿Queda claro cómo las dimensiones del ser humano influyen en el ejercicio del liderazgo?
Todo lo que hemos planteado hasta el momento implica reconocer que el sentido de la
influencia del liderazgo se asocia a efectos positivos y de crecimiento personal. Por lo que,
no necesariamente se asocia a algún tipo de formación académica, es decir, tener un título
o tomar un curso no es garantía para el ejercicio del liderazgo. La persona y su manejo
integral de las dimensiones es clave, por lo que, desde mi particular punto de vista, expresé
que la inteligencia emocional representó un parteaguas para la comprensión de lo que
implica ser líder.
Comparado con estas características… capacidades, habilidades, desempeño, manejo de
emociones…
¿Cómo te ves?, ¿cómo reconfiguras tu concepción del liderazgo?,¿ es un dilema,
alternativa o problema?
¿Identificas en tu entorno a alguien que posee estas características?, ¿en qué
medida?
Para concluir esta sección presentamos las ocho características propias de los líderes
exitosos en el ámbito organizacional, como resultado de los estudios presentados por
Kirkpatrick y Locke (1991 citados por Barra Almagia, 1998, p. 178):

Motivación de Logro (deseo de logros, ambición, alta energía,

poseen:
organizaciones son
exitosos cuando
Los líderes en las

tenacidad, iniciativa)
Honestidad e Integridad (confiabilidad, transparencia)
Motivación de Liderazgo (deseo de ejercer influencia sobre otros para
alcanzar metas compartidas)
Autoconfianza (confianza en las propias habilidades)
Habilidad Cognitiva (inteligencia, habilidad para integrar e interpretar
grandes cantidades de información)
Expertez* (conocimiento de las actividades del grupo y de materias
técnicas relevantes) *experiencia, pericia.
Creatividad (originalidad)
Flexibilidad (habilidad para adaptarse a las necesidades de los
seguidores y a los requerimientos cambiantes de la situación)

Aunque los presentamos en esta sección; en cierta medida éstas se vinculan con los estilos
de liderazgo que veremos a continuación. Para los autores la más importante de ellas es la
flexibilidad porque se vincula directamente con los estudios del liderazgo situacional.
Estilos y tipos de liderazgo: ¿qué hace?
Hemos identificado hasta el momento que ser líder está vinculado a características de la
persona. También comentamos que la disciplina que estudia el comportamiento de la
persona en los grupos es la psicología y de los grupos en general la sociología y que su
estudio ha tomado fuerza a partir de los estudios realizados en las organizaciones.
¿Es posible hablar de tipos de líderes? Según Ramos Monobe (2009) las tipologías
dependen del contexto y la persona, así por ejemplo encontrarás información de tipos de
líderes en las escuelas, en las empresas, etc., y también de los estilos de liderazgo que se
puede ejercer; de manera que termina calificándolo como una tarea complicada. Mientras
que Chiavenato (2009) por su parte describe que el estudio del liderazgo en este sentido
es complejo por la cantidad de teorías que intentan explicarlo y que han dado lugar a
diferentes clasificaciones. Entonces más que tipos de líderes es conveniente hablar de
estilos de liderazgo.
Autoridad, poder y control
Para comprender cómo se construyen las tipologías y estilos de liderazgo es indispensable
hablar de algunas variables (es decir se miden y admiten cambios) que intervienen en este
proceso como: poder, control y manejo de la autoridad. Según Chiavenato (2009, p.372)
“los tipos de poder definen la influencia sobre las personas. Política significa poder en
acción. Los comportamientos políticos son comunes en las organizaciones”.
Psicólogos y sociólogos han estudiado el comportamiento de personas en grupos,
considerando estas variables en las organizaciones, particularmente a partir de los estudios
tipológicos de los rasgos. A continuación, revisaremos los resultados de diferentes
clasificaciones que determinan estilos de liderazgo, atendiendo la primera definición
genérica (liderar es conducir un grupo); lo que implica que determinar un estilo se asocia
con ¿qué hace un líder? Sin embargo, la recomendación es que al revisarlos mantengas
en mente las características que ya hemos dejado claras sobre el líder.
Kurt Lewin (citado por Chiavenato, 2009) identificó tres estilos de liderazgo: autocrático,
democrático y liberal; vinculados con la forma en la que se manejan las decisiones en los
grupos. Esta clasificación presentada en 1930 es recurrente al hablar de formas de
comportarse en el manejo de la autoridad y liderazgo, por múltiples autores (Chiavenato,
2009). Históricamente surge como una contraparte a la teoría de los rasgos de la
personalidad enfocándose en las conductas de las personas como “autoridad”
equiparándolas como líderes. No obstante, estos estilos al igual que los tipos de poder son
centrales para determinar que tampoco necesariamente correspondían con lo esperado de
un líder. Según Chiavenato (2009) y Barra Almagia, (1998) los estilos se caracterizan por:

Autocrático Liberal Democrático

Descentraliza su
Tiene el poder, es
No ejerce el poder, autoridad, esboza
dominante.
Supervisa de forma pautas a seguir.
Supervisa de cerca, mínima. Fomenta la
mantiene el control. participación de los
Da libertad a que otros
Toma decisiones, sin tomen decisiones. otros para la toma de
consenso. decisiones.
No evalúa la ejecución Se enfoca en elogiar o
Personaliza los elogios
del grupo. criticar hechos, no
y las críticas.
personas.
Atendiendo las características de un líder, ¿cuál estilo correspondería con el verdadero
ejercicio de un líder?
Según Chiavenato (2009) el liderazgo es un factor clave en las organizaciones porque su
ejercicio les da dirección y fuerza para alcanzar las metas que se proponen. No obstante,
plantea que no necesariamente en las organizaciones se ejerce el liderazgo debido a que
se asocia con el manejo del poder en la organización. Éste, se evidencia en las formas en
que se incide en las otras personas para el cumplimiento de las metas.
Según French y Raven (citados por Chiavenato, 2009) existen cinco formas que dan lugar a
tipologías del poder en la organización: coercitivo, de recompensa, legítimo, de
competencia (o de experto -pericia- (Barra Almagia, 1998) y de referencia.
 Coercitivo

•Deben hacerlo porque si no, habrá

sanción. De competencia

De recompensa •Sabe de lo que está hablando y lo

que implica. !Lo haré!
•Si se hace habrá una recompensa o
bono". De referencia

Legítimo •Es un modelo a seguir, ¡estoy

dispuesto a seguirlo!

•¡Se hace porque lo digo YO, como tu

jefe!

Conforme lo que recomendamos de mantener en mente las características del líder,

podemos concluir que los tres primeros estilos presentados en el lado izquierdo claramente
implican que la influencia se asocia el manejo del poder conforme a la estructura
organizacional (te castigo, te premio, porque soy tu jefe) mientras que los otros dos (lado
derecho) son un referente de la persona (porque sabe, porque quiero llegar a ser así) y
cómo influye en los otros. Con esto se ejemplifican las formas en que una persona conduce
a otras a alcanzar las metas que se han propuesto en la organización; sin embargo, sólo
hablaríamos de liderazgo cuando la ejecución y cumplimiento de objetivos del grupo es
porque el grupo observa que quien los conduce es competente o un parámetro de
referencia para ellos. Nuevamente estamos ante el punto clave: las características del
líder, como persona. Por su parte, Barra Almagia (1998) agrega otro tipo de poder; que es
el de la información como parte de las tipologías de French y Raven. Mismo que describe
como el único que es socialmente independiente, es decir depende de la persona y la
información que se le da, es decir el contenido de la información es la que puede provocar
los cambios de comportamiento de la persona; se asocia directamente con la persuasión.
Otro estudio sobre estilos de liderazgo, en 1940, se realizó teniendo en cuenta la opinión
de los subordinados (Bass, citado por Chiavenato, 2009). Esto es, se entrevistó en diversas
organizaciones a subordinados cuyo desempeño era
bueno e insatisfactorio para determinar el enfoque del
líder. Se encontró que quienes condujeron los grupos Objetivos Personas
tenían claramente dos tendencias: el enfoque en la tarea
(objetivos, metas, producción) o en la persona (el ser, el
bienestar). Así, por ejemplo, al dirigir un grupo la mayor
preocupación puede ser alcanzar la meta u objetivo propuesto o el bienestar de quienes
conforman el grupo. Estos estudios iniciales, dan lugar a una tendencia de clasificación
binaria.
¿Cuál sería el estilo que se ajusta a las características del líder?
Compara tu respuesta con las características de estos estilos de liderazgo que presenta
Chiavenato (2009, p. 351):
Orientado en la tarea

Orientado a la persona
•Enfoque en el trabajo, se •Enfocado en apoyar y ayudar a
preocupa por métodos, las personas.
procesos, reglas y •Desarrolla relaciones sociales
reglamentos. con sus subordinados.
•Planea, diseña, supervisa y •Es sensible a las necesidades,
evalúa las actividades. sentimientos y aspiraciones
•Atribuye responsabilidades •Los respeta y confía en ellos.
(tareas) a cada persona.
•Define claramente las normas.

Hasta aquí hemos revisado algunos estudios sobre el comportamiento del líder en la
organización que concluyen con estilos de conducir; aunque éstos parten del enfoque en
el líder. Sin embargo, es preciso reconocer que el contexto (situación de la organización,
situación del grupo, condiciones del trabajo) requieren ser parte del análisis que se realice.
A esto se le ha denominado Liderazgo situacional.
Chiavenato (2009) plantea que el estilo de liderazgo en las organizaciones se selecciona
considerando tres
fuerzas que
interactúan: de la
situación
(organización), del
líder y de los
subordinados
(grupo);
conformando lo
que se conoce
como liderazgo
situacional a
partir de los
estudios de
Tannebaum y Schmidt (1954 citados por Chiavenato, 2009; Barra Almagia, 1998).
Al seleccionar un estilo considerando las situaciones, el líder actúa en la organización;
teniendo en cuenta: el enfoque del liderazgo (centrado en el líder o en los subordinados) y
el manejo de decisiones desde la posición de autoridad o vinculada a los subordinados.
Esto da lugar a siete pautas de acción (estilos) de liderazgo. Chiavenato (2009, p.355) lo
ilustra de la siguiente forma:
El liderazgo situacional ha sido estudiado por otros autores, incluyendo otras medidas o
indicadores de la situación dando lugar a otras clasificaciones en las que no
profundizaremos en explicaciones como lo hemos hecho hasta ahora. Solamente los
presentaremos de forma sintética para que identifiques cómo se ha avanzado
históricamente en las explicaciones teóricas con respecto al liderazgo según Chiavenato
(2009) y Barra Almagia (1998).

Fiedler Teoría de las contingencias: la eficacia del grupo depende de la forma en la que el
(1984) líder se adapte a la situación.

Parte del enfoque en tareas o en personas y revisa tres variables: relaciones entre
el líder y los subordinados (buenas o malas). Estructura de la tarea (con o sin).
Poder del líder (fuerte o débil).

Da lugar a ocho pautas de liderazgo, con dos enfoques la tarea o la persona.

House Teoría del liderazgo por etapas (del camino y las metas). House presentó sus
(1977) estudios con diversos colaboradores.
Su base son explicaciones sobre la motivación y afirma que el líder requiere
manejar el entorno de trabajo con recompensas. Esto hará que los subordinados
lleven a cabo tareas (alcancen las metas).
Da lugar a cuatro tipos de liderazgo para los que se consideran dos variables: Los
subordinados y sus característivas y el ambiente de trabajo que influyen en:
aceptacion del líder, la motivación para el desempeño y la satisfacción.
 Hersey y Destaca su enfoque en la situación de los subordinados y su nivel de madurez.
Blanchard
(1988 ) El subordinado puede o no requerir de procesos de apoyo con respecto a sus
conocimientos, seguridad, habilidades., lo que determinará cómo debe actuar el
líder.
Establecen cuatro tipos de liderazgo.

Podrás encontrar también en la literatura actual otros adjetivos para el liderazgo como
transformacional y transaccional. Reportados en estudios realizados después de 1970. En
ellos el enfoque está en la persona o en las relaciones que se han de establecer para llevar
a cabo la tarea.
Según Barra Almagia (1998, p. 180) “se habla de transacción cuando ambas partes dan y
reciben algo”. Mientras que el proceso de transformación implica conducir a través del
crecimiento, madurez de los participantes.
Aunque a su vez, cada uno de estos tipos de liderazgo tiene sus propias distinciones, según
Chiavenato (2009) cada uno refiere presentan cuatro clases distintas que se presentan en
la siguiente ilustración. Transaccional
Transformacional

•Es carismático genera respeto •Contingente: Intercambia

y confianza. recompensas por esfuerzo y
•Inspirador, comunica desempeño. Reconoce el éxito.
expectativas, expresa •Activo: Supervisa y corrige
propósitos. cuando hay desviaciones
•Estimula intelectualmente al •Aunque puede adoptar estilos
grupo, actúa racionalmente. pasivo (no corregir) o liberal
•Ofrece atención personal, (evasivo)
asesora e impulsa a la acción
de forma individual.

¿Te has dado cuenta qué tan complejo es distinguir tipos y dimensiones del liderazgo?
Claramente depende de los estudios y las teorías explicativas que hay detrás de ello. Lo que
sí es claro, es que en la práctica real en las organizaciones considerando lo planteado por
Barra Almagia (1998) se espera que quien conduce a un grupo, por su posición en la
organización asuma un rol y cumpla ciertas funciones.
Teniendo en cuenta todo lo revisado, qué es lo que se espera del líder en la organización…
¿Existe una sola forma de caracterizarlo?, ¿una combinación perfecta? Después de haber
analizado todo lo que hemos presentado tu respuesta debe ser no. En la vida real son
muchas las variables involucradas: la persona, el grupo, las situaciones específicas, la
organización con una serie de demandas precisas.
En este tema se abordaron conceptos planteados para el segundo bloque. Sin embargo, su
presentación no fue lineal, tampoco secuencial debido a que todos de una forma u otra
están relacionados y son interdependientes.
Te incluimos a continuación el listado temático para que a manera de lista de revisión te
cerciores que aprendiste sobre ellos, cuestiónate…
1. LIDERAZGO ¿Comprendo qué es liderazgo?
1.1. Tipos de liderazgo
¿Reconozco cómo se llegó a
1.2. Estilos de liderazgo
determinar los estilos de liderazgo y
los tipos de líderes?
2. ÁMBITOS DEL LIDERAZGO ¿Sé que es ser líder?
2.1. Personal: Tu crecimiento
¿Sé cómo influyen las dimensiones
2.1.1. La persona: clave para liderar
2.1.1.1. Emociones de la persona en el liderazgo?
2.1.1.2. Actitudes y Valores ¿Distingo los ámbitos?
2.2. Social: La Interdependencia
¿Reconozco la interdependencia de
2.2.1. La búsqueda del bien común
2.3. Organizacional: El trabajo los ámbitos?
2.3.1. Paradigma de Autoridad ¿Distingo entre grupo y equipo de
2.3.1.1. Poder trabajo?
2.3.1.2. Control
2.3.1.3. Subordinación ¿Tengo clara la distinción entre ser
2.3.2. Paradigma de liderazgo y jefe y ser líder?
equipos de trabajo ¿Reconozco que la visión del
3. Visión estratégica del líder liderazgo es compleja?

Bibliografía
Barra Almagia, E. (1998) Psicología Social. Chile: Universidad de Concepción, Ediciones
Universitarias Valparaíso.
Chiavenato, I. (2007) Administración de Recursos Humanos: El capital humano de las
organizaciones (Octava edición). México: McGrawHill
Chiavenato, I. (2009) Comportamiento Organizacional: La dinámica del éxito en las
organizaciones (Segunda edición). México: McGrawHill
Covey, S. (1996) Los siete hábitos de la gente altamente efectiva. México: Paidós
Johnson, D.; Johnson, R. y Holubec, E. (1995) Los nuevos círculos de aprendizaje.
Aklejandría, Virginia: Association for Supervision and Curriculum Development
Montagud Rubio, N.(sf) Las ocho dimensiones del ser humano (BLOG). España:
Psicologia y mente. Disponible en https://psicologiaymente.com/vida/dimensiones-
ser-humano
 RAE (2019) Diccionario de la lengua española. Edición del Tricentenario. España: Real
Academia Española.
Ramos Monobe, A. (2009) Liderazgo y conducción de equipos de trabajo (Segunda
edición). México: Trillas
Formas de referenciar este material
Este material debe ser referenciado de la siguiente forma:
En la bibliografía de tu proyecto integrador de la siguiente forma:
Ramos Monobe (2021) Liderazgo. México: Universidad Vizcaya en Línea:
Diplomado en Gestión de Capital Humano.
En el texto:
Cita directa:
Al iniciar un párrafo …Ramos Monobe (2021)
Al cerrar un párrafo… (Ramos Monobe, 2021).
Cita indirecta:
Chiavenato (2009, citado por Ramos Monobe, 2021)

Actividades
Al concluir la lectura de Liderazgo debes tener la respuesta a cada una de las preguntas que
se plantearon durante la lectura para que comprendas aspectos generales de liderazgo y
tengas las bases para el resto de las lecturas de este bloque.
1. Escribe al menos dos definiciones textuales de liderazgo, con la
referencia específica y una propia como conclusión. Esto deberá ser al
menos dos párrafos.
2. Describe (no es solo mencionar) cuáles son las características de los
líderes en un listado. Tu listado debe tener al menos 10 habilidades o cosas que el
líder es capaz de hacer.
3. Redacta un párrafo en el que expliques, ¿cómo los líderes desarrollan sus habilidades
y las aprenden.
4. Describe en dos párrafos las dimensiones de la persona (qué son y porque es
importante saber sobre esto).
5. Menciona todas las dimensiones de la persona en un listado.
6. Realiza un cuadro sinóptico en el que muestres ejemplos de cada una las
dimensiones, como por ejemplo en la dimensión física:

Dimensión No soy consciente Soy consciente Me responsabilizo (lo sé y

(no lo sé no lo (lo sé pero me quedo ahí actuó en vida haciendo la parte
tomo en cuenta). no hago nada). que me corresponde).
 Física “No me importa “Sé que tengo “Estoy cuidando mi
cómo me veo” sobrepeso” alimentación”.

7. Explica en dos párrafos qué son los ámbitos del liderazgo.

8. Relaciona los saberes adquiridos en tu profesión (dimensión cognitiva) con el ejercicio
del liderazgo que podrías tener una organización. Descríbelo en un párrafo.
9. Explica en dos párrafos qué es un grupo, qué es un equipo de trabajo y las diferencias
que existen entre grupo y equipo.
10. Define, en al menos dos párrafos, qué es liderazgo situacional y qué variables
intervienen.
11. Define, en al menos dos párrafos, qué es liderazgo transformacional
Escribe a manera de conclusión una definición personal de liderazgo con base en lo que
leíste y la importancia de las dimensiones del ser, los ámbitos donde se puede ejercer el
liderazgo, y las características del liderazgo situacional y transformacional. Extensión de al
menos tres párrafos.