República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior Ministerio del Poder Popular para

la Cultura Universidad Nacional Experimental de las Artes – Teatro Sistema PROFESER Materia: Taller de liderazgo Profesor: Ibrahim Guerra

El liderazgo desde la perspectiva comunitaria I El Líder comunitario y sus acciones

Alumna: Blanca Basabe CI. 5854434

ÍNDICE
Introducción 1.- El liderazgo 1.1.- Definiciones de liderazgo 1.2.- Teorías de liderazgo 1.3.- Tipos de liderazgo 1.4.- Estilos de liderazgo 2.- El líder y sus características 3.- El Líder comunitario 3.1.- Habilidades del líder comunitario 3.1.1.- Comunicación 3.1.2.- Motivación 3.1.3.- Delegación de responsabilidades 4.- El líder comunitario y el trabajo en equipo 5. - El líder comunitario y el manejo de conflictos

Se hace necesario abordar todo el proceso del liderazgo para desarrollar competencias que en un futuro inmediato utilizaremos para construir nuestro liderazgo como productores teatrales. dependiendo de la situación que se nos presente. En la gran mayoría de esas definiciones hay un denominador común: la persuasión o influencia que ejerce una persona sobre un grupo determinado y esta influencia se ejerce mediante un proceso que tiene como fin último el cumplimiento de objetivos para el logro de unas metas.Introducción El liderazgo y sus diversas definiciones.demuestra su capacidad de influencia.que le permitirán. Si bien es cierto que el aspecto comunitario se convierte en esa primera fase donde la persona –líder. características. ya sean de una organización. generalmente desarrolla habilidades -de manera empírica. asumir el rol protagónico como el guía y el motor para transformar a su grupo o comunidad para alcanzar objetivos que van en beneficio del colectivo. a pesar de no haber recibido formación al respecto. como preámbulo a los posteriores trabajos que presentaré en la materia. El líder de la sociedad moderna independientemente del ámbito donde se . han sido objeto de estudio de investigadores de carácter social a lo largo de la historia. culturales o de acuerdo al área donde nos desenvolvamos. El conocimiento del aspecto conceptual en cuanto a: definiciones. comunidad o institución. estilos y tipos de liderazgo es sumamente importante para quienes nosotros como productores. grupo. pero con distinta aplicación. Ese rol que asume quien logra persuadir se asocia con el papel del productor como líder en una organización de tipo cultural. Sin embargo en este trabajo trataré de abordar el liderazgo desde la perspectiva comunitaria. ya que las herramientas son las mismas.

tiene el reto de ser más innovador y creativo. para lograr de manera armónica la consecución de objetivos todos. La dinámica social así lo exige.desenvuelva. que vayan en beneficio de .

o cuando un niño maneja al grupo de compañeros. El liderazgo ocurre cuando un miembro del grupo modifica la motivación o las competencias de otros en el grupo. hasta se ha hecho común. (2001) definen el liderazgo como: Una interacción entre miembros de un grupo. y en todas las definiciones hay un denominador común “la influencia de uno sobre otros”. (Pág.desarrollar el liderazgo. orientada a la consecución de uno o diversos objetivos específicos mediante el proceso de comunicación humana”. ¿Qué es el liderazgo? ¿Cómo se adquiere el liderazgo? ¿Se nace con esas cualidades o se hacen y se desarrollan? Muchos son los libros que se han escrito sobre Liderazgo.1. Todos en algún momento de nuestras vidas.308) Según Chiavenato (2000) “Liderazgo es la influencia intrapersonal ejercida en una situación. La definición de liderazgo implica que involucra el uso de la influencia y que todas las relaciones interpersonales pueden involucrar liderazgo. 54). personas cuyos actos afectan a otras personas más que los propios actos de estas personas. Pero. (Pág. A continuación algunas definiciones sobre el Liderazgo. son muchos los comentarios que se escuchan sobre esa persona: “esa persona tiene liderazgo”. ese niño tiene liderazgo o será un gran líder.Definiciones Cuando una persona se dirige a una gran masa de gente y parece muy inteligente y elocuente. hemos usado este término y en los últimos tiempos la palabra liderazgo. Es tan importante y necesario para una organización –del cualquier tipo. muchas veces se dice. Gibson. Ivancevich y Donnelly. que hoy día dentro de las organizaciones se han creado programas para estimular y desarrollar esas cualidades en los miembros de las .El liderazgo 1.. Los líderes son agentes de cambio.

61). que para ejercerlo deben existir condiciones que permitan la aceptación por parte del grupo u organización. el guía. necesariamente se debe hablar de quien lo ejerce “el líder”. Estos autores definen el liderazgo como “el proceso que ayuda a otros para trabajar con entusiasmo y hacia determinados objetivos. 293) Revisadas estas definiciones sobre el liderazgo. es importante señalar. En otras palabras es el asunto o causa que motiva o donde se apoyan otros para dedicarse a desempeñar un rol o una tarea con dedicación y en forma entusiasta en el logro de objetivos comunes. por su parte señalan que el liderazgo se entenderá como “el proceso de dirigir las actividades laborales de los miembros de un grupo y de influir en ellas” (p.organizaciones. a los miembros del grupo o el equipo y que juntos logran el cumplimiento objetivos que se traducen en el éxito de la organización o de ese grupo. Además estas condiciones . Davis y Newstron (2004). Y cuando hablamos de liderazgo. Continuando con el tema específico de Liderazgo. se infiere que quien ejerce el rol de líder debe poseer cualidades personales y profesionales especiales para influir en el personal. es decir. Estas condiciones están dadas por los diversos tipos o estilos de liderazgos que se ejerzan. la persona que influye o persuade a los seguidores o subordinados. el conductor. 17). utilizando para ello estrategias que le permitan influenciar para lograr los objetivos trazados. es el acto fundamental del éxito de una organización y su gente” (p. Continuando este conjunto de definiciones de algunos autores sobre el liderazgo encontramos a Schermerhorn y otros (2004) quienes sostienen que el liderazgo “es un proceso natural de influencia interpersonal que logra que un individuo o grupo realicen lo que el líder quiere que hagan” (p. El tema sobre el líder y sus características se abordará más adelante de manera más detallada.

surge así la Teoría de liderazgo por Comportamiento (1940-1950).relacionadas con el tipo de liderazgo que se ponga en práctica.E. han planteado varías teorías acerca del Liderazgo. Esta teoría destaca dos aspectos interesantes que se distinguen en el líder: 1) el que está más sensibilizado por los miembros del grupo y 2) el que se sensibiliza por las tareas y responsabilidades. esta teoría plantea que es posible enseñar .Teorías de liderazgo Muchos investigadores especialmente de las áreas de la Administración y las Relaciones Humanas. Tomando en cuenta los postulados de esta teoría. Investigadores como Bass..2. Además. porque en ella se analizan las características: físicas. señalan que hay rasgos muy particulares que distinguen al líder. se concentran únicamente en el líder. a continuación algunas de las teorías consideradas más relevantes sobre el Liderazgo. Ghiselli. esta teoría se encuentra en diversos textos. Posteriormente el estudio se centró en cómo ese líder se relacionaba con los miembros del grupo. Stogdill y recientemente E. 1. se concluye que el líder nace con ciertas condiciones o cualidades. en la que se establece una relación entre el comportamiento del líder y lo exitosa que pueda ser su gestión. surge así la Teoría de los Rasgos. Sin embargo Robbins y Culters (2005) señalan que a principios del siglo XXI (1900-1950) cuando los investigadores comienzan a estudiar el liderazgo. han constituido el punto de partida para la clasificación de los diversos tipos y estilos de liderazgo. sociales y personales que posee el líder ya que estos aspectos son comunes en los líderes y las mismas son innatas en él. En primer lugar se ubica la Teoría de liderazgo por los Rasgos. pero ninguna apunta a un autor específico como creador de la misma. Vale decir que las diferentes teorías que se han escrito. Pero estos estilos y tipos de Liderazgo están enmarcados en una determinada Teoría.

y el grupo toma decisiones. en la cual se plantea el estudio de la reacción del líder de acuerdo ala situación o entorno que se presente. para ello deben diagnosticar las situaciones y ajustarlas.. b) El modelo de Fiedler 1967: plantea que el estilo del líder debe estar adecuado a la situación y esta será exitosa cuando haya una buena relación del líder con su grupo y cómo logra influenciar a su .a ser líder. señalan además que los líderes lograrán el éxito cuando conozcan qué liderazgo quieren ejercer.es decir el líder se hace. Es importante señalar que según el desempeño del líder podrá valorarse su tipo o estilo. no existe un estilo de liderazgo que pueda decirse que es el mejor. En tal sentido se plantea que. cada uno se aplica de acuerdo a la situación presentada. Es importante mencionar que sobre la Teoría de Liderazgo situacional o de contingencia existen cuatro modelos que se mencionan a continuación: a) El modelo de Tannenbaum al final de la década de los 50 Tannenbanum y Warren Schmidt plantearon su teoría de Liderazgo por contingencia que centra sus investigaciones en dos aspectos fundamentales: la persona que toma las decisiones. Estos autores a su vez identifican siete estilos de conducción en los que el líder puede elegir. Recomiendan que quien toma las decisiones permita al grupo también tomarlas. Sin embargo estos planteamientos fueron criticados.. porque no determinaba específicamente qué estilo de liderazgo seguir y cuándo aplicarlo. Luego está la Teoría de liderazgo Situacional o de la Contingencia 1960-1990. es decir que lo hace más participativo o democrático. de allí se establece el estilo de liderazgo adecuado. Ya los investigadores en este caso abordan la parte organizacional.

-Delegar: el líder se torna innecesario. de allí dependerá el estilo que aplique. que son las siguientes: -Comunicar: donde el líder decide qué. se deduce que el líder debe adecuarse o acomodarse a la situación que se presente.grupo de esta manera se tienen más claros los objetivos. -Vender: donde el líder define las tareas y convence al grupo. . -M2: incapaces pero asumen responsabilidad. porque todo lo delega. Se fundamenta en las posibilidades de premio o recompensa y el atractivo de ésta. -M3: son capaces pero no asumen responsabilidad. cómo y dónde se realizarán las tareas. -M4: son capaces y asumen responsabilidad. En cuanto a lo situacional. c) El modelo de Evans y House. plantea a su vez la Teoría de la Ruta-Objetivo. Según este planteamiento. d) El modelo de Hersey y Blanchard o Teoría del liderazgo Situacional: Al hablar del estilo del líder señalan 4 comportamientos asociados a 4 conductas. quien dirige debe participar a su grupo los objetivos y estimularlos para despejar de obstáculos y lograr los objetivos. -Participar: donde el líder y los subordinados comparten decisiones. señalan que ésta viene dada por el grado de madurez de los subordinados y se refleja también en 4 grados que son los siguientes: -M1: incapaces y no asumen responsabilidad. De no ocurrir esto se debe cambiar al líder o la situación.

Comportamiento y Contingencia. La Teoría Transformacional. seguirán surgiendo teorías que intenten explicar cómo y por qué un líder influye sobre una masa o un grupo determinado.Teoría de liderazgo integral: se ubica a mediados del setenta y esta Teoría combina aspectos de las teorías anteriores. ante los cambios tan acelerados que vive el mundo moderno. generando así la renovación y transformación de sus seguidores o de la organización. Busca explicar las relaciones exitosas entre líderes y sus seguidores o subordinados. se entiende el liderazgo como una transacción o intercambio. Muchos autores e investigadores han centrado sus estudios en las actitudes del líder frente a sus seguidores o subordinados para el logro de los objetivos. sin embargo. Cabe destacar que cada tipo o estilo de liderazgo se inscribe en las teorías anteriormente revisadas.-Tipos de liderazgo Una vez revisadas las Teorías abordaremos a continuación el caso específico del líder y su forma de conducir el grupo. Luego encontramos la Teoría Transaccional. de allí han surgido algunas de las clasificaciones son las siguientes: . por eso se le llama Teoría Integral y su planteamiento o investigaciones están centradas en explicar de qué manera un líder influye en sus subordinados al punto que estos están dispuestos incluso a sacrificarse por lograr los objetivos de la organización. 1. Rasgos. Estas son las Teorías de liderazgo que a mi juicio son más puntuales. plantea su estudio en el líder y el logro de sus metas y las estrategias que utiliza para esa consecución de objetivos.3. donde el líder persuade a sus subordinados o seguidores para obtener beneficios donde hay satisfacciones de ambos lados.

la estructura del grupo es débil y de carácter individualista. es amable. solo él conoce el curso de la actividad que se desarrolla en el grupo. Es permisivo Líder pasivo (Laissez-faire) actúa poco. los objetivos y actividades son elegidos por el grupo. confía en la capacidad del grupo. formando parte del liderazgo todos en conjunto. pide y toma en cuenta las opiniones antes de tomar decisiones. favorece las discusiones. señala los objetivos. da explicaciones y permite críticas aceptándolas. es el único responsable. distribuye tareas y designa a los miembros de cada equipo. 1. está centrado en las personas. Es el grupo que actúa por participación. Líder democrático. el grupo carece de incentivos. es el que toma las decisiones. deja discutir pero al final expone sus opiniones de peso y terminantes que deben ser acatadas para bien de todos. da ordenes y normas e impone su criterio. los miembros trabajan en conjunto para lograr elevada cohesión y se asigna la máxima importancia al crecimiento y desarrollo de todos sus elementos. Líder participativo.4. las discusiones son incontroladas. paternal. restrictivo. Líder paternalista. Se muestra distante. no toma decisiones ni orienta.Estilos de liderazgo . cordial.. deja hacer a los miembros por su cuenta. da pocas explicaciones de sus acciones.Líder autoritario. la responsabilidad es compartida.

Este estilo es recomendable para líderes que tienen tiempo para realizar consultas o que tratan con un grupo experimentado. El líder se encarga sólo de revisar el trabajo realizado. pero son ellos quienes toman la decisión final sobre lo que se debe hacer. Sin embargo. En segundo lugar. También obtiene buenos resultados cuando las organizaciones se enfrentan a una crisis. el líder sigue siendo responsable en último término. encontramos. información y recomendaciones. Cada miembro del grupo u organización tiene su función específica. es él –el líder – quien ejerce el control absoluto. cuándo y dónde deben realizar la tarea. es responsable y libre de tomar cualquier decisión. Cuando se dan situaciones donde el líder ejerce este estilo. Algunos señalan que es un estilo adecuado cuando por falta de tiempo no permite explicar con detalle los asuntos. para luego revisar el cumplimiento de la ejecución. el Estilo Participativo el líder solicita a los subordinados opinión.y en el potenciamiento de la organización. Los líderes transformacionales .En cuanto a los estilos de Liderazgo. En tercer lugar. hace hincapié en el crecimiento individual –tanto personal como profesional. el Estilo Delegativo el líder cede a los subordinados la autoridad necesaria para resolver problemas y tomar decisiones sin antes solicitarle autorización. Este estilo permite al líder beneficiarse de las aptitudes y conocimientos de los miembros de su grupo con experiencia que podrían tener mejores ideas sobre cómo cumplir una misión. En cuarto lugar se encuentra el Estilo Transformacional: el líder "transforma" a los subordinados retándolos a elevarse por encima de sus necesidades e intereses inmediatos. el Estilo Directivo que está determinado por un líder que no solicita la opinión de sus subordinados y gira instrucciones de cómo.

5. lo más recomendable es combinar ambas técnicas para ajustarse a la situación. .. algunos rasgos comunes. El líder que confía tan sólo en el estilo transaccional. dando a conocer solamente lo que el subordinado ha hecho incorrectamente. como por ejemplo patrones culturales. Ponce de León (2003) señala que el líder debe tener carácter de miembro. únicamente consigue el compromiso a corto plazo de sus grupos y hace que la gente tema tomar riesgos e innovar. es decir. Por ello. Además de sentir que sus esfuerzos podrían parecer egoístas. y ofrecen modelos apropiados a través de su propio comportamiento. entregan un sentido de propósito y significado que puede unir a las personas en una causa común. asignar las tareas por escrito. Debe además compartir con los miembros de este grupo. en especial cuando la organización enfrenta un gran cambio. define al líder como “persona a la que un grupo sigue reconociéndola como jefe u orientadora”. es decir. debe pertenecer al grupo u organización que encabeza o dirige. crean entusiasmo intelectual. Las estrategias de tipo transformacional tienen la capacidad de motivar e inspirar a seguidores. delinear todas las condiciones para que una misión se dé por completada y dirigir por excepción. transmiten expectativas de alto rendimiento.alientan la aceptación de metas de grupo. En el Estilo transaccional: el líder utiliza técnicas de motivación hacia los miembros del grupo para trabajar ofreciendo para ello recompensas o amenazando con castigos. sin combinarlo con el transformacional. 1.El líder y sus características La Real Academia Española.

Capacidad de persuasión. Propensión a no tomar decisiones apresuradas. Capacidad para regular o redirigir los impulsos negativos o el mal humor. Habilidades sociales Competencia en el manejo de relaciones y la creación de redes sociales. Si bien es cierto que inteligencia. Confiabilidad e integridad Comodidad con la ambigüedad Apertura al cambio Autorregulación Fuerte orientación al logro Optimismo. la motivación. a pensar antes de actuar. Compromiso con la organización.Generalmente la palabra líder es asociada con. Habilidad para tratar a las personas en función de sus reacciones emocionales. así como su efecto en los demás. firmeza. Los líderes verdaderamente efectivos también se distinguen por un alto grado de inteligencia emocional. que incluye la autoconciencia. Sensibilidad intercultural Servicio a consumidores clientes y Eficacia en liderar cambios. Daniel Goleman descubrió que. dirección o conducción. determinación y visión necesarias para obtener éxito. la autorregulación. incluso frente a la adversidad. Capacidad para encontrar puntos comunes y estrechar lazos Características Confianza en sí mismo Valoración realista de si mismo Capacidad de reírse de sí mismo. también son asociadas a la conducta de líder. estas cualidades son insuficientes. Pericia en crear y liderar equipos. la empatía y las habilidades sociales. A continuación los cinco componentes de la Inteligencia Emocional en el trabajo. emociones e impulsos propios. para ello considero importante revisar lo que incluye la Inteligencia emocional ya que tiene que ver mucho con la forma como debe conducirse un líder. Fuente Goleman (2004) . Motivación Pasión por trabajar por razones que van más allá del dinero o del estatus. Destreza en formar y retener el talento. Tendencia a luchar por los objetivos con energía y persistencia. Definición Autoconciencia Actitud para reconocer los estados de ánimo. Empatía Actitud para entender el “maquillaje” emocional de otras personas.

Debe saber aplicar su tipo y estilo de conducción según la situación que se presente. . La función del líder está relacionada con las de un gerente. incrementando las oportunidades de satisfacción personal en el desempeño laboral.Un líder debe ser aquel que influye en su grupo. seguridad y tolerancia. para lograr que trabajen por un objetivo común. vigilar. confianza en el grupo y en las personas. que toma decisiones. la cohesión grupal y el esfuerzo en equipo. eliminando obstáculos al desempeño. y esto lo logra definiendo puestos y funciones. Debe estar claro en los objetivos que persiguen la organización o grupo. En el líder deben existir valores. Los diferentes autores insisten en que los rasgos de la personalidad inciden de manera eficaz y pueden llevar a las organizaciones. instituciones o grupos al logro de sus objetivos y metas. El quid está en que el líder influya en el proceso que va entre actitud y objetivos. y que pueda reunir a un equipo diverso. pues debe organizar. integrando y promoviendo la participación de los miembros del grupo en el establecimiento de metas. el líder debe tener la capacidad de desarrollarse continuamente. que se propone la transformación de la organización o su grupo de manera positiva. dirigir o sencillamente motivar y conducir al grupo a determinadas acciones. predisposición hacia un estilo de liderazgo. reduciendo tensiones y controles externos. según sea la necesidad que se tenga o la situación que se presente. Al conducir a otros. fijando expectativas y objetivos claros y haciendo todo lo posible por satisfacer las aspiraciones del grupo.

con resultados diferentes en quienes son influenciados por este poder. En el grupo informal. en el poder percibido del líder. En una organización formal el supervisor de primera línea se percibe como más poder que los empleados activos. roconocimientos o ingresos por haber acatado la solicitud del líder. estas fuentes de poder son las siguientes: Poder coercitivo: Poder que se basa en el temor.Ivancevich (1990). Mientras que los autores French y Raven en su modelo Psicosociológico formularon su propuesta donde señalan que son cinco las fuentes del poder social y estas se ejercen de diferente manera. el líder es reconocido por los miembros como poseedor de un poder legitimo. Un líder que sea admirado debido a ciertas características posee poder referente. pericia o ciencia especial. Poder por recompensa: Poder basado en la esperanza de obtener elogios. persuadir y motivar a los seguidores se basa en gran parte. Un seguidor percibe que si no acata la solicitud de un líder. Poder del experto: Poder basado en una destreza. Los seguidores perciben a la persona como poseedora de la pericia pertinente y consideran que supera a la de ellos. Poder referente: Poder basado en la atracción y el encanto. señala que la capacidad de influir. Esta . Poder de legítimo: poder derivado de la posición de un individuo dentro de la jerarquía grupal u organizacional. puede enfrentarse a algún tipo de castigo: una reprimenda o el ostracismo social del grupo.

es decir el líder comunitario deber delegar las funciones. pero con algunas variantes. así como las características del líder.. se concluye que el líder comunitario es aquel que ejerce influencia o lleva a cabo un rol protagónico en la ejecución de actividades en una comunidad. a través de un proceso como lo es el liderazgo. . Un líder comunitario debe saber influir en su comunidad y para ello debe aplicar estrategias como la comunicación. Cuando el líder logra la confianza de la comunidad genera la disposición a seguir sus propuestas o lineamientos y esta confianza viene dada por la misma disposición que tenga el líder a resolver o solucionar las necesidades que tiene esa comunidad. cual si fuese su grupo u organización. para que cada uno de los integrantes de ese grupo cumpla con las metas trazadas y alcanzar los objetivos. este aspecto lo desarrollaré tomando en cuenta mi experiencia al lado de líderes comunitarios en el barrio donde vivo.forma de poder se llama popularmente carisma.El Líder comunitario Retomando las anteriores definiciones de Liderazgo. Aunque existe alguna literatura sobre el tema. se aplica a una comunidad. al aplicarlas al ámbito comunitario. También debe saber conducir a la comunidad a la auto-responsabilidad. Considero que el mismo proceso de liderazgo que se da en una organización. 2. El líder comunitario es aquella persona que forma parte de una comunidad y que impulsa sus habitantes a la consecución de objetivos para lograr una meta determinada. que en el caso comunitario se traduce en la solución de problemas específicos. Se dice que la persona tiene carisma para inspirar y atraer seguidores. Pero por ser un aspecto muy particular como lo es el “comunitario” este líder debe saber compartir y colaborar con sus semejantes. logrando satisfacer determinadas necesidades del colectivo o de una individualidad en particular.

Aun cuando todas estas características pareciera que para desarrollarlas un líder debería al menos tener algún curso de inducción. El líder comunitario debe ser un dinamizador o movilizador de la comunidad. Así como saber organizar. considero que en estos casos se cumple la teoría del liderazgo de los Rasgos con algunos componentes de la Teoría de liderazgo por comportamiento. porque esto es el punto clave para lograr estimular y motivar a la comunidad. dirigir. administrar. Debe además saber determinar y jerarquizar los problemas de su comunidad. A mi juicio. pero en el liderazgo . Ya que como en estos casos no se planifica la formación de los líderes comunitarios. gestionar. sino que ellos surgen debido a las situaciones presentadas. En cuanto al estilo de liderazgo considero que un Líder comunitario debe aplicar el estilo participativo. ya que en el liderazgo dentro de las instituciones u organizaciones siempre habrá una cierta sanción si no se cumple el objetivo y quizás opera en ello el aspecto económico. de esta manera logra un mejor desarrollo en la calidad de vida de su comunidad.Es importante la participación acertada del líder comunitario.entre el liderazgo organizacional y el comunitario. y en este aspecto entramos a conocer una de las grandes diferencias –a mi juicio. ya que de esta manera el líder se convierte en el motor para desarrollar el proceso participativo de la comunidad. el líder tiene esa condición innata que aflora cuando se ve ante determinadas circunstancias. Por ello a los líderes hay que ofrecerles los medios y herramientas necesarios para que intervengan de una manera efectiva en la consolidación de cualquier proyecto de apoyo a los problemas de la comunidad. En cuanto a la experiencia vivida. evaluar y canalizar estos problemas.

1.1. podemos señalar que en la medida que un líder comunitario sepa dirigirse a los miembros de la comunidad. En la medida que un líder –comunitario en este caso .para alcanzar los objetivos propuestos. sepa jerarquizar las necesidades de la comunidad y transmitir la importancia en la solución de estas necesidades.comunitario todos deben participar. organización o comunidad entiendan cuáles son los objetivos que se pretenden alcanzar. esto permite el logro de metas individuales y colectivas.. Es importante destacar que el proceso de comunicación es fundamental en toda estructura organizada –en este caso comunidad.1. en esa misma medida podrá conseguir más rápidamente el objetivo deseado. ya que nacemos en grupos y formamos parte de una sociedad. en esa medida logrará la identificación y seguimiento de los vecinos para juntos establecer también las prioridades.. 2. porque de una u otra manera se beneficiarán del logro de ese objetivo.sea claro en la transmisión de sus ideas. Desde el momento que nacemos emitimos sonidos como necesidad imperiosa de comunicarnos. En tal sentido el líder debe saber comunicar para que los miembros de su grupo.Habilidades del líder comunitario 2. . equipo. En este sentido. por lo tanto es imprescindible cumplirlo. Este proceso se cumple a lo largo de nuestras vidas. El líder comunitario. como todo líder debe saber interactuar y convencer para lograr una empatía en la conducta de los integrantes del grupo o seguidores en este caso miembros de la comunidad.Comunicación El ser humano por naturaleza tiene la necesidad de comunicarse con sus semejantes. ya que genera una fluidez en el trabajo cooperativo.

También debe motivar a las personas que están a su alrededor para que desarrollen capacidades de liderazgo también.Delegación de responsabilidades El líder debe saber asignar las responsabilidades en cada uno de los miembros de la comunidad. Por lo tanto.1. Esto no quiere decir que el líder deba cambiar a los miembros de una comunidad. habilidades y actitudes y esto le permite sentirse seguro de lo que hace.El líder comunitario se convierte en el motor de transformación de la calidad de vida de una comunidad. define al equipo como “dos o más personas que interactúan e ínter-dependen unos de otros y se reúnen para lograr objetivos .El líder comunitario y el trabajo en equipo Robbins (2004). como ser capaz de entender y recibir el mensaje transmitido por los miembros de la comunidad. 2.3.. el líder comunitario debe ser tanto excelente comunicador. para así lograr el aporte de cada persona y alcanzar un fin u objetivo común. Lo ideal es que el líder sea tan flexible que promueva la participación de manera espontánea. explica que la delegación de responsabilidades permite que cada miembro realice su labor según sus conocimientos.. 2.. sino que construya respuestas o alternativas para la solución de los problemas.2. sin tener que estar solicitando aprobación de sus supervisores. 3.Motivación El líder comunitario debe saber estimular a los individuos para pensar y participar en su propio desarrollo y en el de su comunidad. En cuanto a la delegación de responsabilidades Hayes (2002). Un líder comunitario debe promover la participación en cada una de las actividades. Porque de esa manera fomenta el desarrollo y crecimiento personal.1.

Igualmente enseñará a respetar las ideas de los demás y ayudar a los vecinos cuando necesiten ayuda. Además de la confianza a cualquier tarea respetando las diferencias individuales de los miembros de la comunidad. con esta actitud el líder gozará del respeto por parte de los miembros de esa comunidad. considerando el compromiso. por lo tanto. En este sentido. se hace necesario que se equipo. (p. Asimismo. la interacción y la sinergia.específicos”.requiere de la participación activa de los miembros que la conforman para lograr sus objetivos. Wendell (1990) define equipo como un grupo de individuos que se reúnen con el propósito de cubrir objetivos comunes. Tomando en cuenta las diversidades de características y capacidades presentes en ellos. sostiene que el equipo de trabajo: “Son unidades compuestas por un número de personas que se organizan para la realización de una determinada tarea y que están relacionadas entre sí. En fin. como consecuencia de esa relación interactúan dentro del mismo equipo para alcanzar los objetivos que se han propuesto reconociéndose con identidad propia como equipo”. 22). Toda organización – en este caso comunidad. trabaje en . Vera (2003). el trabajo en equipo del líder comunitario debe traducirse en el apoyo que brinden los miembros de una determinada comunidad. citado por este autor. El reto del líder que trabaja en equipo es el de plantearse cómo hacer para que cada uno de los miembros de éste pueda ir realizándose como persona en la misión que le corresponde. no corresponde solamente al Líder la responsabilidad de la gestión o funcionamiento de la organización.

Estos choques o disputas se pueden abordar mediante fórmulas de mediación para llegar alcanzar puntos de acuerdo” (p17). 4. Se debe buscar que los equipos – en este caso las organizaciones comunalessean eficaces. Lo ideal es que el líder comunitario propicie y facilite la evolución de los grupos de trabajo.resulta interesante lo expuesto por Chiavenato (2005).El líder comunitario y el manejo de conflictos En este contexto – comunitario. pero también representa un compromiso de todos los vecinos hacia el logro de resultados esperados.Ivancevich y colaboradores (2006) define el equipo como “un grupo moderno cuyos miembros tienen corto grado de inter-dependencia y motivación que les permite alcanzar metas comunes” (p. En tal sentido el trabajo en equipo determina en buena parte la productividad de los miembros de una comunidad. es decir. alcancen sus metas y se adapten al cambio. sus miembros deben estar altamente comprometidos tanto con el equipo como con las metas de la comunidad. lo siguiente “la conflictividad se produce cuando hay un choque de intereses cuando dos o mas personas compiten por objetivos o recursos que son percibidos como incompatibles. Representa el lado contrario de la cooperación. Un grupo se convierte en equipo cuando los miembros del grupo están centrados en ayudarse entre si para alcanzar una(s) meta(s) de una organización. para que se conviertan en equipos de trabajo. quien indica acerca del comportamiento del individuo en situaciones de conflicto. Chiavenato (2005) afirma: . El conflicto es inherente a la vida de todo individuo y es parte inevitable de la naturaleza humana..131). que propongan ideas innovadoras.

buscando mantener relaciones interpersonales adecuadas hacia el sano convivir. Por los que Robbins (2004) opina que “un conflicto significa un colapso en los mecanismos decisorios normales. para afrontar los problemas surgidos en el devenir cotidiano. en virtud del cual un individuo o grupo experimenta dificultades en la escogencia de una alternativa de acción” (p. esta premisa se percibe como un elemento negativo por las consecuencias que genera el mismo en la organización.521). Toda situación social o proceso que supone la pugna entre dos personas o grupos interdependientes que tienen objetos incompatibles o la menos percepción diferente. mas deliberada que tiene el propósito de bloquear el intento de la otra parte para alcanzar sus objetivos. deben manejarse y saber manejar a los demás. Del modo que el conflicto es mucho más que un simple desacuerdo o desavenencia. sin dañar a nadie.229) En función de lo planteado se requiere de una buena disposición por parte del líder comunitario.El conflicto ocurre cuando una de las partes (sea un individuo o un grupo) trata de alcanzar sus propios objetivos. que están relacionados con los de otra parte la cual interfiere con la que está tratando de alcanzar sus objetivos. activa o pasiva. . (p. Generalmente. es una interferencia. al hablar de conflicto.

Conclusión Para ser un líder que forme líderes. un líder sin valores es un líder vacío. En este contexto. por el contrario. También se aprende a ser líder liderando. la enseñanza individual y la que deriva del entorno organizacional o social. y en pedir a otros que evalúen su actuación. Así como se aprende a nadar. La comunicación es fundamental para el trabajo en equipo. los resultados y las recompensas. O líder debe mantener una comunicación eficiente de su misión. pues la comunicación es como piedra angular de toda organización determinada a cumplir sus objetivos de manera efectiva. la fuente de aprendizaje más valiosa del líder está en la retroalimentación directa. nadando. el primer requisito es saber escuchar y poder encontrar a las verdaderas personas más allá de las apariencias. en virtud de que aprender a ser un líder efectivo. o solicitar consejos u opinión. a su vez formar líderes. Estos no son signos de debilidad. Por su parte el aprendiz de líder debe tener la ambición o la convicción de querer llegar a ser un verdadero líder. que más tarde o más temprano dejará de serlo. también existen otras fuentes de aprendizaje. Un líder necesita de ser un buen comunicador. de que sus seguidores no se hagan dependientes o adictos a su liderazgo. No hay que olvidar que lo que es bueno para la persona lo será también para el líder. No obstante. no es diferente de aprender a ser una persona de éxito. los objetivos. en su capacidad de. Para que la química de equipo funcione debe haber un “mix” cierto de capacidades. Así el líder a la larga se convierte en líder de líderes. y que ellos mismos se conviertan en líderes. su permanencia está estrechamente relacionada con los fines que persigue. La comunicación desempeña un papel de primordial . con los valores que lo sustentan. pero no es la única manera de aprender. son elementos que fortalecen al líder y a su liderazgo.

sino también una buena comunicación hacia el exterior. Este primordial este circulo de comunicación. Cada tarea debe asignarse a la persona mejor cualificada para hacerla. es decir efectúa una comunicación en doble sentido. para que así con este intercambio se cumplan los objetivos organizacionales. Sabe comunicar para obtener respuestas. Así. El deberá no sólo hacer una buena comunicación en el seno da organización. . consigue cumplir los objetivos a que se propone. Un líder como “comunicólogo” mantiene un vinculo muy fuerte entre el personal de línea y de dirección. mantenimiento y cambio en la cultura e identidad corporativa de la organización. Se esta existe necesita de los dos: comunicación para sobrevivir. Comunicación – liderazgo o liderazgo – comunicación. y ahí que el líder no deberá fallar. El líder que está al frente de un equipo debería proponérselos como objetivos: El personal debe trabajar como un equipo. El líder-comunicador es aquél que sabe dialogar en tiempo de crisis. liderazgo para competir. Un buen líder es además un gran comunicador organizacional. El equipo debe ser capaz de comprender e identificarse con los objetivos de la organización y del proyecto en particular. Sin comunicación no podrá existir organización. no como una suma de personas. no puede ser un comunicador en la empresa. dos papeles que ocupan un importancia central en el seno de la organización. Hay que destacar como un líder sabe llevar a cabo con eficiencia los procesos de comunicación con todos los miembros de la organización. para encontrar soluciones para los problemas que surgen. El hace un gran esfuerzo de manejo creativo de las relaciones humanas. Lo que es más importante es que si un comunicador no tiene liderazgo.importancia en la creación. Todos los miembros deben conocer la función del equipo y su propia labor dentro del mismo.

Potencie la ayuda y el apoyo entre compañeros. personal con funciones poco reconocidas. 2.Asigne a los nuevos miembros responsabilidades. A continuación. En esta lección vamos a analizar qué tipo de competencias debe reunir la persona encargada de dirigir un equipo de trabajo. 5. ¿Quién me va a sustituir? Sugerencias para un buen clima de trabajo Un clima de trabajo en el que prime la confianza.Dedique un tiempo a celebrar los logros con todo el personal. sino que buscan la superación del equipo. Los miembros no se limitan a cumplir. estimule a compartir experiencias y conocimientos.El equipo debe reafirmarse: organice proyectos conjuntos. vamos a ofrecerle unas sugerencias que podría tenerlas en un lugar visible de su despacho y leerlas frecuentemente: 1. 3.Facilite toda la información necesaria. reuniones. 4.Los miembros del equipo deben apoyarse entre sí. personal temporal. días de formación. Esto proporciona seguridad y un espacio en el equipo. aunque se trate de actividades sencillas.No excluya a nadie del equipo: personal en prácticas. junto con las habilidades necesarias para gestionar y liderar un grupo son fundamentales para dirigir con éxito un equipo. Su función es importante. . personal con jornada reducida. Dirigir un equipo Qué debe hacer un buen líder?¿Cómo debe comportarse?¿Cómo contribuye su figura a que el personal se comporte como un verdadero equipo y no como un grupo de individuos? Una formación técnica adecuada. la comunicación y la colaboración entre los miembros es necesario para afianzar las relaciones interpersonales y crear un verdadero espíritu de equipo. 6.

Por otro lado los líderes eficaces realizan cuatro papeles: actúan como medio de comunicación. . El líder. Los estilos de liderazgo dado entre hombres y mujeres. con la parte externa de la organización. Las Organizaciones de hoy en día tienen como principal recursos a las personas. solucionan problemas. como la ruta y participación del líder. por ser el guía de un grupo de personas debe tener clara sus metas con un contenido moral de estas y de los medios que utiliza para llegar a ellas.El liderazgo es la capacidad de influir en un grupo de personas con la finalidad de orientar sus esfuerzos hacia el cumplimiento de metas. es por ello que el liderazgo juega un papel central en el comportamiento de grupos. manejan conflictos e instruyen a los miembros del equipo. El Liderazgo facultativo probó ser un estilo de liderazgo para todas las ocasiones. Existen varios enfoques para el estudio del liderazgo desde simples modelos hasta complejos y sofisticados. es de cierta manera similar pero las mujeres se orientan más al liderazgo compartido.

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