República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior Ministerio del Poder Popular para

la Cultura Universidad Nacional Experimental de las Artes – Teatro Sistema PROFESER Materia: Taller de liderazgo Profesor: Ibrahim Guerra

El liderazgo desde la perspectiva comunitaria I El Líder comunitario y sus acciones

Alumna: Blanca Basabe CI. 5854434

ÍNDICE
Introducción 1.- El liderazgo 1.1.- Definiciones de liderazgo 1.2.- Teorías de liderazgo 1.3.- Tipos de liderazgo 1.4.- Estilos de liderazgo 2.- El líder y sus características 3.- El Líder comunitario 3.1.- Habilidades del líder comunitario 3.1.1.- Comunicación 3.1.2.- Motivación 3.1.3.- Delegación de responsabilidades 4.- El líder comunitario y el trabajo en equipo 5. - El líder comunitario y el manejo de conflictos

a pesar de no haber recibido formación al respecto. pero con distinta aplicación. asumir el rol protagónico como el guía y el motor para transformar a su grupo o comunidad para alcanzar objetivos que van en beneficio del colectivo.demuestra su capacidad de influencia. ya sean de una organización. En la gran mayoría de esas definiciones hay un denominador común: la persuasión o influencia que ejerce una persona sobre un grupo determinado y esta influencia se ejerce mediante un proceso que tiene como fin último el cumplimiento de objetivos para el logro de unas metas.que le permitirán. El conocimiento del aspecto conceptual en cuanto a: definiciones. Si bien es cierto que el aspecto comunitario se convierte en esa primera fase donde la persona –líder. culturales o de acuerdo al área donde nos desenvolvamos. grupo. han sido objeto de estudio de investigadores de carácter social a lo largo de la historia. generalmente desarrolla habilidades -de manera empírica. Se hace necesario abordar todo el proceso del liderazgo para desarrollar competencias que en un futuro inmediato utilizaremos para construir nuestro liderazgo como productores teatrales. Ese rol que asume quien logra persuadir se asocia con el papel del productor como líder en una organización de tipo cultural. como preámbulo a los posteriores trabajos que presentaré en la materia.Introducción El liderazgo y sus diversas definiciones. dependiendo de la situación que se nos presente. ya que las herramientas son las mismas. características. El líder de la sociedad moderna independientemente del ámbito donde se . Sin embargo en este trabajo trataré de abordar el liderazgo desde la perspectiva comunitaria. estilos y tipos de liderazgo es sumamente importante para quienes nosotros como productores. comunidad o institución.

La dinámica social así lo exige. para lograr de manera armónica la consecución de objetivos todos.desenvuelva. tiene el reto de ser más innovador y creativo. que vayan en beneficio de .

que hoy día dentro de las organizaciones se han creado programas para estimular y desarrollar esas cualidades en los miembros de las . ese niño tiene liderazgo o será un gran líder. (2001) definen el liderazgo como: Una interacción entre miembros de un grupo. Ivancevich y Donnelly. ¿Qué es el liderazgo? ¿Cómo se adquiere el liderazgo? ¿Se nace con esas cualidades o se hacen y se desarrollan? Muchos son los libros que se han escrito sobre Liderazgo. hasta se ha hecho común. La definición de liderazgo implica que involucra el uso de la influencia y que todas las relaciones interpersonales pueden involucrar liderazgo. Gibson.308) Según Chiavenato (2000) “Liderazgo es la influencia intrapersonal ejercida en una situación. (Pág. Los líderes son agentes de cambio. Es tan importante y necesario para una organización –del cualquier tipo.El liderazgo 1.desarrollar el liderazgo..Definiciones Cuando una persona se dirige a una gran masa de gente y parece muy inteligente y elocuente.1. personas cuyos actos afectan a otras personas más que los propios actos de estas personas. son muchos los comentarios que se escuchan sobre esa persona: “esa persona tiene liderazgo”. El liderazgo ocurre cuando un miembro del grupo modifica la motivación o las competencias de otros en el grupo. y en todas las definiciones hay un denominador común “la influencia de uno sobre otros”. 54). Pero. orientada a la consecución de uno o diversos objetivos específicos mediante el proceso de comunicación humana”. Todos en algún momento de nuestras vidas. (Pág. o cuando un niño maneja al grupo de compañeros. hemos usado este término y en los últimos tiempos la palabra liderazgo. muchas veces se dice. A continuación algunas definiciones sobre el Liderazgo.

Además estas condiciones . que para ejercerlo deben existir condiciones que permitan la aceptación por parte del grupo u organización. el conductor. Estas condiciones están dadas por los diversos tipos o estilos de liderazgos que se ejerzan. la persona que influye o persuade a los seguidores o subordinados. Estos autores definen el liderazgo como “el proceso que ayuda a otros para trabajar con entusiasmo y hacia determinados objetivos. 293) Revisadas estas definiciones sobre el liderazgo. se infiere que quien ejerce el rol de líder debe poseer cualidades personales y profesionales especiales para influir en el personal. Continuando con el tema específico de Liderazgo. a los miembros del grupo o el equipo y que juntos logran el cumplimiento objetivos que se traducen en el éxito de la organización o de ese grupo.organizaciones. utilizando para ello estrategias que le permitan influenciar para lograr los objetivos trazados. Continuando este conjunto de definiciones de algunos autores sobre el liderazgo encontramos a Schermerhorn y otros (2004) quienes sostienen que el liderazgo “es un proceso natural de influencia interpersonal que logra que un individuo o grupo realicen lo que el líder quiere que hagan” (p. es decir. 61). Davis y Newstron (2004). 17). por su parte señalan que el liderazgo se entenderá como “el proceso de dirigir las actividades laborales de los miembros de un grupo y de influir en ellas” (p. necesariamente se debe hablar de quien lo ejerce “el líder”. El tema sobre el líder y sus características se abordará más adelante de manera más detallada. es el acto fundamental del éxito de una organización y su gente” (p. En otras palabras es el asunto o causa que motiva o donde se apoyan otros para dedicarse a desempeñar un rol o una tarea con dedicación y en forma entusiasta en el logro de objetivos comunes. Y cuando hablamos de liderazgo. el guía. es importante señalar.

sociales y personales que posee el líder ya que estos aspectos son comunes en los líderes y las mismas son innatas en él. Vale decir que las diferentes teorías que se han escrito. Además. Investigadores como Bass.E. se concentran únicamente en el líder. surge así la Teoría de liderazgo por Comportamiento (1940-1950). Esta teoría destaca dos aspectos interesantes que se distinguen en el líder: 1) el que está más sensibilizado por los miembros del grupo y 2) el que se sensibiliza por las tareas y responsabilidades. en la que se establece una relación entre el comportamiento del líder y lo exitosa que pueda ser su gestión. Posteriormente el estudio se centró en cómo ese líder se relacionaba con los miembros del grupo. porque en ella se analizan las características: físicas. Tomando en cuenta los postulados de esta teoría.Teorías de liderazgo Muchos investigadores especialmente de las áreas de la Administración y las Relaciones Humanas.relacionadas con el tipo de liderazgo que se ponga en práctica. pero ninguna apunta a un autor específico como creador de la misma. surge así la Teoría de los Rasgos. esta teoría plantea que es posible enseñar . En primer lugar se ubica la Teoría de liderazgo por los Rasgos. 1. Pero estos estilos y tipos de Liderazgo están enmarcados en una determinada Teoría. se concluye que el líder nace con ciertas condiciones o cualidades. a continuación algunas de las teorías consideradas más relevantes sobre el Liderazgo. Sin embargo Robbins y Culters (2005) señalan que a principios del siglo XXI (1900-1950) cuando los investigadores comienzan a estudiar el liderazgo. Stogdill y recientemente E. han planteado varías teorías acerca del Liderazgo.2. han constituido el punto de partida para la clasificación de los diversos tipos y estilos de liderazgo. Ghiselli. señalan que hay rasgos muy particulares que distinguen al líder.. esta teoría se encuentra en diversos textos.

Es importante señalar que según el desempeño del líder podrá valorarse su tipo o estilo. es decir que lo hace más participativo o democrático. para ello deben diagnosticar las situaciones y ajustarlas. En tal sentido se plantea que. en la cual se plantea el estudio de la reacción del líder de acuerdo ala situación o entorno que se presente. Sin embargo estos planteamientos fueron criticados. Ya los investigadores en este caso abordan la parte organizacional. porque no determinaba específicamente qué estilo de liderazgo seguir y cuándo aplicarlo. Luego está la Teoría de liderazgo Situacional o de la Contingencia 1960-1990. de allí se establece el estilo de liderazgo adecuado... Estos autores a su vez identifican siete estilos de conducción en los que el líder puede elegir. señalan además que los líderes lograrán el éxito cuando conozcan qué liderazgo quieren ejercer. cada uno se aplica de acuerdo a la situación presentada. Es importante mencionar que sobre la Teoría de Liderazgo situacional o de contingencia existen cuatro modelos que se mencionan a continuación: a) El modelo de Tannenbaum al final de la década de los 50 Tannenbanum y Warren Schmidt plantearon su teoría de Liderazgo por contingencia que centra sus investigaciones en dos aspectos fundamentales: la persona que toma las decisiones. y el grupo toma decisiones. no existe un estilo de liderazgo que pueda decirse que es el mejor. Recomiendan que quien toma las decisiones permita al grupo también tomarlas.es decir el líder se hace. b) El modelo de Fiedler 1967: plantea que el estilo del líder debe estar adecuado a la situación y esta será exitosa cuando haya una buena relación del líder con su grupo y cómo logra influenciar a su .a ser líder.

-M4: son capaces y asumen responsabilidad. cómo y dónde se realizarán las tareas. . Según este planteamiento. se deduce que el líder debe adecuarse o acomodarse a la situación que se presente. -Vender: donde el líder define las tareas y convence al grupo. c) El modelo de Evans y House. -M3: son capaces pero no asumen responsabilidad. quien dirige debe participar a su grupo los objetivos y estimularlos para despejar de obstáculos y lograr los objetivos. señalan que ésta viene dada por el grado de madurez de los subordinados y se refleja también en 4 grados que son los siguientes: -M1: incapaces y no asumen responsabilidad. que son las siguientes: -Comunicar: donde el líder decide qué. plantea a su vez la Teoría de la Ruta-Objetivo. porque todo lo delega. de allí dependerá el estilo que aplique. d) El modelo de Hersey y Blanchard o Teoría del liderazgo Situacional: Al hablar del estilo del líder señalan 4 comportamientos asociados a 4 conductas. De no ocurrir esto se debe cambiar al líder o la situación. Se fundamenta en las posibilidades de premio o recompensa y el atractivo de ésta. -M2: incapaces pero asumen responsabilidad. -Delegar: el líder se torna innecesario. -Participar: donde el líder y los subordinados comparten decisiones.grupo de esta manera se tienen más claros los objetivos. En cuanto a lo situacional.

La Teoría Transformacional. Rasgos.3. Muchos autores e investigadores han centrado sus estudios en las actitudes del líder frente a sus seguidores o subordinados para el logro de los objetivos. Cabe destacar que cada tipo o estilo de liderazgo se inscribe en las teorías anteriormente revisadas. se entiende el liderazgo como una transacción o intercambio. donde el líder persuade a sus subordinados o seguidores para obtener beneficios donde hay satisfacciones de ambos lados. Comportamiento y Contingencia.Teoría de liderazgo integral: se ubica a mediados del setenta y esta Teoría combina aspectos de las teorías anteriores. 1. de allí han surgido algunas de las clasificaciones son las siguientes: .-Tipos de liderazgo Una vez revisadas las Teorías abordaremos a continuación el caso específico del líder y su forma de conducir el grupo. seguirán surgiendo teorías que intenten explicar cómo y por qué un líder influye sobre una masa o un grupo determinado. sin embargo. Estas son las Teorías de liderazgo que a mi juicio son más puntuales. por eso se le llama Teoría Integral y su planteamiento o investigaciones están centradas en explicar de qué manera un líder influye en sus subordinados al punto que estos están dispuestos incluso a sacrificarse por lograr los objetivos de la organización. Busca explicar las relaciones exitosas entre líderes y sus seguidores o subordinados. ante los cambios tan acelerados que vive el mundo moderno. Luego encontramos la Teoría Transaccional. plantea su estudio en el líder y el logro de sus metas y las estrategias que utiliza para esa consecución de objetivos. generando así la renovación y transformación de sus seguidores o de la organización.

Es permisivo Líder pasivo (Laissez-faire) actúa poco. distribuye tareas y designa a los miembros de cada equipo.Estilos de liderazgo . formando parte del liderazgo todos en conjunto. paternal.. es el único responsable. 1. la responsabilidad es compartida. Es el grupo que actúa por participación.Líder autoritario. los miembros trabajan en conjunto para lograr elevada cohesión y se asigna la máxima importancia al crecimiento y desarrollo de todos sus elementos. es amable. favorece las discusiones.4. Líder democrático. restrictivo. da ordenes y normas e impone su criterio. da pocas explicaciones de sus acciones. no toma decisiones ni orienta. cordial. Líder participativo. Líder paternalista. deja hacer a los miembros por su cuenta. el grupo carece de incentivos. está centrado en las personas. solo él conoce el curso de la actividad que se desarrolla en el grupo. da explicaciones y permite críticas aceptándolas. señala los objetivos. pide y toma en cuenta las opiniones antes de tomar decisiones. es el que toma las decisiones. los objetivos y actividades son elegidos por el grupo. deja discutir pero al final expone sus opiniones de peso y terminantes que deben ser acatadas para bien de todos. Se muestra distante. la estructura del grupo es débil y de carácter individualista. confía en la capacidad del grupo. las discusiones son incontroladas.

Cada miembro del grupo u organización tiene su función específica. información y recomendaciones. el líder sigue siendo responsable en último término. Cuando se dan situaciones donde el líder ejerce este estilo. es él –el líder – quien ejerce el control absoluto.y en el potenciamiento de la organización. Algunos señalan que es un estilo adecuado cuando por falta de tiempo no permite explicar con detalle los asuntos. el Estilo Directivo que está determinado por un líder que no solicita la opinión de sus subordinados y gira instrucciones de cómo.En cuanto a los estilos de Liderazgo. el Estilo Delegativo el líder cede a los subordinados la autoridad necesaria para resolver problemas y tomar decisiones sin antes solicitarle autorización. Sin embargo. El líder se encarga sólo de revisar el trabajo realizado. Este estilo permite al líder beneficiarse de las aptitudes y conocimientos de los miembros de su grupo con experiencia que podrían tener mejores ideas sobre cómo cumplir una misión. hace hincapié en el crecimiento individual –tanto personal como profesional. También obtiene buenos resultados cuando las organizaciones se enfrentan a una crisis. pero son ellos quienes toman la decisión final sobre lo que se debe hacer. para luego revisar el cumplimiento de la ejecución. el Estilo Participativo el líder solicita a los subordinados opinión. En tercer lugar. En segundo lugar. En cuarto lugar se encuentra el Estilo Transformacional: el líder "transforma" a los subordinados retándolos a elevarse por encima de sus necesidades e intereses inmediatos. cuándo y dónde deben realizar la tarea. Los líderes transformacionales . es responsable y libre de tomar cualquier decisión. Este estilo es recomendable para líderes que tienen tiempo para realizar consultas o que tratan con un grupo experimentado. encontramos.

El líder y sus características La Real Academia Española. como por ejemplo patrones culturales. en especial cuando la organización enfrenta un gran cambio. Además de sentir que sus esfuerzos podrían parecer egoístas. Ponce de León (2003) señala que el líder debe tener carácter de miembro. dando a conocer solamente lo que el subordinado ha hecho incorrectamente. El líder que confía tan sólo en el estilo transaccional. Las estrategias de tipo transformacional tienen la capacidad de motivar e inspirar a seguidores. Por ello.. entregan un sentido de propósito y significado que puede unir a las personas en una causa común. es decir. asignar las tareas por escrito. sin combinarlo con el transformacional. En el Estilo transaccional: el líder utiliza técnicas de motivación hacia los miembros del grupo para trabajar ofreciendo para ello recompensas o amenazando con castigos. y ofrecen modelos apropiados a través de su propio comportamiento. transmiten expectativas de alto rendimiento. define al líder como “persona a la que un grupo sigue reconociéndola como jefe u orientadora”. . algunos rasgos comunes. Debe además compartir con los miembros de este grupo.5. debe pertenecer al grupo u organización que encabeza o dirige. crean entusiasmo intelectual.alientan la aceptación de metas de grupo. únicamente consigue el compromiso a corto plazo de sus grupos y hace que la gente tema tomar riesgos e innovar. lo más recomendable es combinar ambas técnicas para ajustarse a la situación. es decir. 1. delinear todas las condiciones para que una misión se dé por completada y dirigir por excepción.

Motivación Pasión por trabajar por razones que van más allá del dinero o del estatus. Destreza en formar y retener el talento. Definición Autoconciencia Actitud para reconocer los estados de ánimo. Los líderes verdaderamente efectivos también se distinguen por un alto grado de inteligencia emocional. dirección o conducción. Habilidad para tratar a las personas en función de sus reacciones emocionales. Propensión a no tomar decisiones apresuradas. la motivación. Capacidad para encontrar puntos comunes y estrechar lazos Características Confianza en sí mismo Valoración realista de si mismo Capacidad de reírse de sí mismo. emociones e impulsos propios. A continuación los cinco componentes de la Inteligencia Emocional en el trabajo. Confiabilidad e integridad Comodidad con la ambigüedad Apertura al cambio Autorregulación Fuerte orientación al logro Optimismo. firmeza. Pericia en crear y liderar equipos. Fuente Goleman (2004) . a pensar antes de actuar. Capacidad de persuasión. Capacidad para regular o redirigir los impulsos negativos o el mal humor. que incluye la autoconciencia. Tendencia a luchar por los objetivos con energía y persistencia. Daniel Goleman descubrió que. incluso frente a la adversidad. Compromiso con la organización. estas cualidades son insuficientes. Empatía Actitud para entender el “maquillaje” emocional de otras personas. determinación y visión necesarias para obtener éxito. la autorregulación. así como su efecto en los demás. también son asociadas a la conducta de líder. para ello considero importante revisar lo que incluye la Inteligencia emocional ya que tiene que ver mucho con la forma como debe conducirse un líder. Sensibilidad intercultural Servicio a consumidores clientes y Eficacia en liderar cambios. Si bien es cierto que inteligencia. Habilidades sociales Competencia en el manejo de relaciones y la creación de redes sociales. la empatía y las habilidades sociales.Generalmente la palabra líder es asociada con.

instituciones o grupos al logro de sus objetivos y metas. Los diferentes autores insisten en que los rasgos de la personalidad inciden de manera eficaz y pueden llevar a las organizaciones. incrementando las oportunidades de satisfacción personal en el desempeño laboral. y esto lo logra definiendo puestos y funciones. dirigir o sencillamente motivar y conducir al grupo a determinadas acciones. para lograr que trabajen por un objetivo común. que se propone la transformación de la organización o su grupo de manera positiva. Al conducir a otros. . la cohesión grupal y el esfuerzo en equipo. predisposición hacia un estilo de liderazgo. y que pueda reunir a un equipo diverso. vigilar. En el líder deben existir valores. confianza en el grupo y en las personas. pues debe organizar. reduciendo tensiones y controles externos. que toma decisiones. fijando expectativas y objetivos claros y haciendo todo lo posible por satisfacer las aspiraciones del grupo.Un líder debe ser aquel que influye en su grupo. integrando y promoviendo la participación de los miembros del grupo en el establecimiento de metas. La función del líder está relacionada con las de un gerente. El quid está en que el líder influya en el proceso que va entre actitud y objetivos. Debe saber aplicar su tipo y estilo de conducción según la situación que se presente. el líder debe tener la capacidad de desarrollarse continuamente. seguridad y tolerancia. eliminando obstáculos al desempeño. Debe estar claro en los objetivos que persiguen la organización o grupo. según sea la necesidad que se tenga o la situación que se presente.

señala que la capacidad de influir. En una organización formal el supervisor de primera línea se percibe como más poder que los empleados activos. Un líder que sea admirado debido a ciertas características posee poder referente. Poder de legítimo: poder derivado de la posición de un individuo dentro de la jerarquía grupal u organizacional. Poder del experto: Poder basado en una destreza. Los seguidores perciben a la persona como poseedora de la pericia pertinente y consideran que supera a la de ellos. Poder por recompensa: Poder basado en la esperanza de obtener elogios. roconocimientos o ingresos por haber acatado la solicitud del líder. Un seguidor percibe que si no acata la solicitud de un líder. En el grupo informal. Mientras que los autores French y Raven en su modelo Psicosociológico formularon su propuesta donde señalan que son cinco las fuentes del poder social y estas se ejercen de diferente manera. el líder es reconocido por los miembros como poseedor de un poder legitimo.Ivancevich (1990). estas fuentes de poder son las siguientes: Poder coercitivo: Poder que se basa en el temor. pericia o ciencia especial. con resultados diferentes en quienes son influenciados por este poder. Esta . persuadir y motivar a los seguidores se basa en gran parte. puede enfrentarse a algún tipo de castigo: una reprimenda o el ostracismo social del grupo. en el poder percibido del líder. Poder referente: Poder basado en la atracción y el encanto.

pero con algunas variantes. El líder comunitario es aquella persona que forma parte de una comunidad y que impulsa sus habitantes a la consecución de objetivos para lograr una meta determinada. cual si fuese su grupo u organización. Un líder comunitario debe saber influir en su comunidad y para ello debe aplicar estrategias como la comunicación. Considero que el mismo proceso de liderazgo que se da en una organización. así como las características del líder.El Líder comunitario Retomando las anteriores definiciones de Liderazgo. al aplicarlas al ámbito comunitario. que en el caso comunitario se traduce en la solución de problemas específicos. Pero por ser un aspecto muy particular como lo es el “comunitario” este líder debe saber compartir y colaborar con sus semejantes. También debe saber conducir a la comunidad a la auto-responsabilidad. Aunque existe alguna literatura sobre el tema. 2. Se dice que la persona tiene carisma para inspirar y atraer seguidores. Cuando el líder logra la confianza de la comunidad genera la disposición a seguir sus propuestas o lineamientos y esta confianza viene dada por la misma disposición que tenga el líder a resolver o solucionar las necesidades que tiene esa comunidad. .forma de poder se llama popularmente carisma. para que cada uno de los integrantes de ese grupo cumpla con las metas trazadas y alcanzar los objetivos. este aspecto lo desarrollaré tomando en cuenta mi experiencia al lado de líderes comunitarios en el barrio donde vivo. logrando satisfacer determinadas necesidades del colectivo o de una individualidad en particular. a través de un proceso como lo es el liderazgo.. se concluye que el líder comunitario es aquel que ejerce influencia o lleva a cabo un rol protagónico en la ejecución de actividades en una comunidad. es decir el líder comunitario deber delegar las funciones. se aplica a una comunidad.

administrar. dirigir.Es importante la participación acertada del líder comunitario. Así como saber organizar. Debe además saber determinar y jerarquizar los problemas de su comunidad. pero en el liderazgo . El líder comunitario debe ser un dinamizador o movilizador de la comunidad. evaluar y canalizar estos problemas. Ya que como en estos casos no se planifica la formación de los líderes comunitarios. de esta manera logra un mejor desarrollo en la calidad de vida de su comunidad. A mi juicio. porque esto es el punto clave para lograr estimular y motivar a la comunidad. ya que en el liderazgo dentro de las instituciones u organizaciones siempre habrá una cierta sanción si no se cumple el objetivo y quizás opera en ello el aspecto económico. Por ello a los líderes hay que ofrecerles los medios y herramientas necesarios para que intervengan de una manera efectiva en la consolidación de cualquier proyecto de apoyo a los problemas de la comunidad. sino que ellos surgen debido a las situaciones presentadas.entre el liderazgo organizacional y el comunitario. Aun cuando todas estas características pareciera que para desarrollarlas un líder debería al menos tener algún curso de inducción. En cuanto al estilo de liderazgo considero que un Líder comunitario debe aplicar el estilo participativo. el líder tiene esa condición innata que aflora cuando se ve ante determinadas circunstancias. y en este aspecto entramos a conocer una de las grandes diferencias –a mi juicio. En cuanto a la experiencia vivida. considero que en estos casos se cumple la teoría del liderazgo de los Rasgos con algunos componentes de la Teoría de liderazgo por comportamiento. gestionar. ya que de esta manera el líder se convierte en el motor para desarrollar el proceso participativo de la comunidad.

podemos señalar que en la medida que un líder comunitario sepa dirigirse a los miembros de la comunidad. porque de una u otra manera se beneficiarán del logro de ese objetivo.. En este sentido. ya que genera una fluidez en el trabajo cooperativo. .para alcanzar los objetivos propuestos. En la medida que un líder –comunitario en este caso . por lo tanto es imprescindible cumplirlo. organización o comunidad entiendan cuáles son los objetivos que se pretenden alcanzar.1. Es importante destacar que el proceso de comunicación es fundamental en toda estructura organizada –en este caso comunidad..1. El líder comunitario. como todo líder debe saber interactuar y convencer para lograr una empatía en la conducta de los integrantes del grupo o seguidores en este caso miembros de la comunidad. ya que nacemos en grupos y formamos parte de una sociedad. En tal sentido el líder debe saber comunicar para que los miembros de su grupo. sepa jerarquizar las necesidades de la comunidad y transmitir la importancia en la solución de estas necesidades. Este proceso se cumple a lo largo de nuestras vidas. en esa medida logrará la identificación y seguimiento de los vecinos para juntos establecer también las prioridades. esto permite el logro de metas individuales y colectivas.1. 2. equipo.Comunicación El ser humano por naturaleza tiene la necesidad de comunicarse con sus semejantes.sea claro en la transmisión de sus ideas. Desde el momento que nacemos emitimos sonidos como necesidad imperiosa de comunicarnos. en esa misma medida podrá conseguir más rápidamente el objetivo deseado.comunitario todos deben participar.Habilidades del líder comunitario 2.

En cuanto a la delegación de responsabilidades Hayes (2002). 2... como ser capaz de entender y recibir el mensaje transmitido por los miembros de la comunidad. 2. También debe motivar a las personas que están a su alrededor para que desarrollen capacidades de liderazgo también.3. define al equipo como “dos o más personas que interactúan e ínter-dependen unos de otros y se reúnen para lograr objetivos .1. Esto no quiere decir que el líder deba cambiar a los miembros de una comunidad.1. para así lograr el aporte de cada persona y alcanzar un fin u objetivo común. explica que la delegación de responsabilidades permite que cada miembro realice su labor según sus conocimientos.Motivación El líder comunitario debe saber estimular a los individuos para pensar y participar en su propio desarrollo y en el de su comunidad.Delegación de responsabilidades El líder debe saber asignar las responsabilidades en cada uno de los miembros de la comunidad. Un líder comunitario debe promover la participación en cada una de las actividades. Porque de esa manera fomenta el desarrollo y crecimiento personal.El líder comunitario se convierte en el motor de transformación de la calidad de vida de una comunidad. habilidades y actitudes y esto le permite sentirse seguro de lo que hace. sin tener que estar solicitando aprobación de sus supervisores. Lo ideal es que el líder sea tan flexible que promueva la participación de manera espontánea.. el líder comunitario debe ser tanto excelente comunicador.El líder comunitario y el trabajo en equipo Robbins (2004).2. 3. Por lo tanto. sino que construya respuestas o alternativas para la solución de los problemas.

con esta actitud el líder gozará del respeto por parte de los miembros de esa comunidad. el trabajo en equipo del líder comunitario debe traducirse en el apoyo que brinden los miembros de una determinada comunidad. sostiene que el equipo de trabajo: “Son unidades compuestas por un número de personas que se organizan para la realización de una determinada tarea y que están relacionadas entre sí.específicos”. Además de la confianza a cualquier tarea respetando las diferencias individuales de los miembros de la comunidad. como consecuencia de esa relación interactúan dentro del mismo equipo para alcanzar los objetivos que se han propuesto reconociéndose con identidad propia como equipo”. la interacción y la sinergia. (p. El reto del líder que trabaja en equipo es el de plantearse cómo hacer para que cada uno de los miembros de éste pueda ir realizándose como persona en la misión que le corresponde. por lo tanto. Toda organización – en este caso comunidad. trabaje en . Vera (2003). considerando el compromiso. se hace necesario que se equipo. Asimismo. Tomando en cuenta las diversidades de características y capacidades presentes en ellos. no corresponde solamente al Líder la responsabilidad de la gestión o funcionamiento de la organización. En fin. Igualmente enseñará a respetar las ideas de los demás y ayudar a los vecinos cuando necesiten ayuda. Wendell (1990) define equipo como un grupo de individuos que se reúnen con el propósito de cubrir objetivos comunes. 22).requiere de la participación activa de los miembros que la conforman para lograr sus objetivos. En este sentido. citado por este autor.

quien indica acerca del comportamiento del individuo en situaciones de conflicto.El líder comunitario y el manejo de conflictos En este contexto – comunitario. Un grupo se convierte en equipo cuando los miembros del grupo están centrados en ayudarse entre si para alcanzar una(s) meta(s) de una organización.Ivancevich y colaboradores (2006) define el equipo como “un grupo moderno cuyos miembros tienen corto grado de inter-dependencia y motivación que les permite alcanzar metas comunes” (p. que propongan ideas innovadoras. El conflicto es inherente a la vida de todo individuo y es parte inevitable de la naturaleza humana. Lo ideal es que el líder comunitario propicie y facilite la evolución de los grupos de trabajo. Estos choques o disputas se pueden abordar mediante fórmulas de mediación para llegar alcanzar puntos de acuerdo” (p17). lo siguiente “la conflictividad se produce cuando hay un choque de intereses cuando dos o mas personas compiten por objetivos o recursos que son percibidos como incompatibles. sus miembros deben estar altamente comprometidos tanto con el equipo como con las metas de la comunidad. alcancen sus metas y se adapten al cambio.resulta interesante lo expuesto por Chiavenato (2005). Chiavenato (2005) afirma: . Se debe buscar que los equipos – en este caso las organizaciones comunalessean eficaces.131). pero también representa un compromiso de todos los vecinos hacia el logro de resultados esperados. es decir. para que se conviertan en equipos de trabajo. Representa el lado contrario de la cooperación. En tal sentido el trabajo en equipo determina en buena parte la productividad de los miembros de una comunidad. 4..

en virtud del cual un individuo o grupo experimenta dificultades en la escogencia de una alternativa de acción” (p. Del modo que el conflicto es mucho más que un simple desacuerdo o desavenencia. buscando mantener relaciones interpersonales adecuadas hacia el sano convivir. Toda situación social o proceso que supone la pugna entre dos personas o grupos interdependientes que tienen objetos incompatibles o la menos percepción diferente. esta premisa se percibe como un elemento negativo por las consecuencias que genera el mismo en la organización. al hablar de conflicto. mas deliberada que tiene el propósito de bloquear el intento de la otra parte para alcanzar sus objetivos. es una interferencia.El conflicto ocurre cuando una de las partes (sea un individuo o un grupo) trata de alcanzar sus propios objetivos. que están relacionados con los de otra parte la cual interfiere con la que está tratando de alcanzar sus objetivos. Por los que Robbins (2004) opina que “un conflicto significa un colapso en los mecanismos decisorios normales.521). deben manejarse y saber manejar a los demás. (p.229) En función de lo planteado se requiere de una buena disposición por parte del líder comunitario. para afrontar los problemas surgidos en el devenir cotidiano. . Generalmente. sin dañar a nadie. activa o pasiva.

Para que la química de equipo funcione debe haber un “mix” cierto de capacidades. su permanencia está estrechamente relacionada con los fines que persigue. La comunicación es fundamental para el trabajo en equipo. también existen otras fuentes de aprendizaje. La comunicación desempeña un papel de primordial . Así como se aprende a nadar. No hay que olvidar que lo que es bueno para la persona lo será también para el líder. nadando. en virtud de que aprender a ser un líder efectivo. Estos no son signos de debilidad. Así el líder a la larga se convierte en líder de líderes. no es diferente de aprender a ser una persona de éxito. y que ellos mismos se conviertan en líderes. En este contexto. un líder sin valores es un líder vacío. a su vez formar líderes. los objetivos. la enseñanza individual y la que deriva del entorno organizacional o social. pero no es la única manera de aprender. el primer requisito es saber escuchar y poder encontrar a las verdaderas personas más allá de las apariencias. de que sus seguidores no se hagan dependientes o adictos a su liderazgo. y en pedir a otros que evalúen su actuación.Conclusión Para ser un líder que forme líderes. la fuente de aprendizaje más valiosa del líder está en la retroalimentación directa. O líder debe mantener una comunicación eficiente de su misión. pues la comunicación es como piedra angular de toda organización determinada a cumplir sus objetivos de manera efectiva. con los valores que lo sustentan. que más tarde o más temprano dejará de serlo. No obstante. Un líder necesita de ser un buen comunicador. los resultados y las recompensas. o solicitar consejos u opinión. por el contrario. Por su parte el aprendiz de líder debe tener la ambición o la convicción de querer llegar a ser un verdadero líder. en su capacidad de. son elementos que fortalecen al líder y a su liderazgo. También se aprende a ser líder liderando.

no como una suma de personas. Cada tarea debe asignarse a la persona mejor cualificada para hacerla. El líder que está al frente de un equipo debería proponérselos como objetivos: El personal debe trabajar como un equipo. Este primordial este circulo de comunicación. Todos los miembros deben conocer la función del equipo y su propia labor dentro del mismo. liderazgo para competir. Sin comunicación no podrá existir organización. mantenimiento y cambio en la cultura e identidad corporativa de la organización. no puede ser un comunicador en la empresa. El equipo debe ser capaz de comprender e identificarse con los objetivos de la organización y del proyecto en particular. Un buen líder es además un gran comunicador organizacional. El líder-comunicador es aquél que sabe dialogar en tiempo de crisis. y ahí que el líder no deberá fallar. para que así con este intercambio se cumplan los objetivos organizacionales. consigue cumplir los objetivos a que se propone. Comunicación – liderazgo o liderazgo – comunicación. sino también una buena comunicación hacia el exterior.importancia en la creación. es decir efectúa una comunicación en doble sentido. Así. Hay que destacar como un líder sabe llevar a cabo con eficiencia los procesos de comunicación con todos los miembros de la organización. Lo que es más importante es que si un comunicador no tiene liderazgo. El deberá no sólo hacer una buena comunicación en el seno da organización. Se esta existe necesita de los dos: comunicación para sobrevivir. El hace un gran esfuerzo de manejo creativo de las relaciones humanas. para encontrar soluciones para los problemas que surgen. Un líder como “comunicólogo” mantiene un vinculo muy fuerte entre el personal de línea y de dirección. . Sabe comunicar para obtener respuestas. dos papeles que ocupan un importancia central en el seno de la organización.

aunque se trate de actividades sencillas. A continuación.El equipo debe reafirmarse: organice proyectos conjuntos. Su función es importante. junto con las habilidades necesarias para gestionar y liderar un grupo son fundamentales para dirigir con éxito un equipo. 3. personal con jornada reducida. reuniones. Esto proporciona seguridad y un espacio en el equipo. 2. En esta lección vamos a analizar qué tipo de competencias debe reunir la persona encargada de dirigir un equipo de trabajo. 5. personal temporal. vamos a ofrecerle unas sugerencias que podría tenerlas en un lugar visible de su despacho y leerlas frecuentemente: 1. 4.Los miembros del equipo deben apoyarse entre sí.Facilite toda la información necesaria. días de formación.Potencie la ayuda y el apoyo entre compañeros. sino que buscan la superación del equipo. ¿Quién me va a sustituir? Sugerencias para un buen clima de trabajo Un clima de trabajo en el que prime la confianza.Dedique un tiempo a celebrar los logros con todo el personal.Asigne a los nuevos miembros responsabilidades. Dirigir un equipo Qué debe hacer un buen líder?¿Cómo debe comportarse?¿Cómo contribuye su figura a que el personal se comporte como un verdadero equipo y no como un grupo de individuos? Una formación técnica adecuada. 6. la comunicación y la colaboración entre los miembros es necesario para afianzar las relaciones interpersonales y crear un verdadero espíritu de equipo. personal con funciones poco reconocidas. estimule a compartir experiencias y conocimientos. Los miembros no se limitan a cumplir. .No excluya a nadie del equipo: personal en prácticas.

Por otro lado los líderes eficaces realizan cuatro papeles: actúan como medio de comunicación.El liderazgo es la capacidad de influir en un grupo de personas con la finalidad de orientar sus esfuerzos hacia el cumplimiento de metas. . solucionan problemas. con la parte externa de la organización. Existen varios enfoques para el estudio del liderazgo desde simples modelos hasta complejos y sofisticados. El líder. es de cierta manera similar pero las mujeres se orientan más al liderazgo compartido. manejan conflictos e instruyen a los miembros del equipo. El Liderazgo facultativo probó ser un estilo de liderazgo para todas las ocasiones. Los estilos de liderazgo dado entre hombres y mujeres. Las Organizaciones de hoy en día tienen como principal recursos a las personas. por ser el guía de un grupo de personas debe tener clara sus metas con un contenido moral de estas y de los medios que utiliza para llegar a ellas. es por ello que el liderazgo juega un papel central en el comportamiento de grupos. como la ruta y participación del líder.

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