República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior Ministerio del Poder Popular para

la Cultura Universidad Nacional Experimental de las Artes – Teatro Sistema PROFESER Materia: Taller de liderazgo Profesor: Ibrahim Guerra

El liderazgo desde la perspectiva comunitaria I El Líder comunitario y sus acciones

Alumna: Blanca Basabe CI. 5854434

ÍNDICE
Introducción 1.- El liderazgo 1.1.- Definiciones de liderazgo 1.2.- Teorías de liderazgo 1.3.- Tipos de liderazgo 1.4.- Estilos de liderazgo 2.- El líder y sus características 3.- El Líder comunitario 3.1.- Habilidades del líder comunitario 3.1.1.- Comunicación 3.1.2.- Motivación 3.1.3.- Delegación de responsabilidades 4.- El líder comunitario y el trabajo en equipo 5. - El líder comunitario y el manejo de conflictos

asumir el rol protagónico como el guía y el motor para transformar a su grupo o comunidad para alcanzar objetivos que van en beneficio del colectivo. pero con distinta aplicación. como preámbulo a los posteriores trabajos que presentaré en la materia. Ese rol que asume quien logra persuadir se asocia con el papel del productor como líder en una organización de tipo cultural. dependiendo de la situación que se nos presente. Sin embargo en este trabajo trataré de abordar el liderazgo desde la perspectiva comunitaria. culturales o de acuerdo al área donde nos desenvolvamos. Se hace necesario abordar todo el proceso del liderazgo para desarrollar competencias que en un futuro inmediato utilizaremos para construir nuestro liderazgo como productores teatrales. El conocimiento del aspecto conceptual en cuanto a: definiciones. comunidad o institución.que le permitirán.demuestra su capacidad de influencia. a pesar de no haber recibido formación al respecto. generalmente desarrolla habilidades -de manera empírica. El líder de la sociedad moderna independientemente del ámbito donde se . características. han sido objeto de estudio de investigadores de carácter social a lo largo de la historia. Si bien es cierto que el aspecto comunitario se convierte en esa primera fase donde la persona –líder. ya sean de una organización. grupo.Introducción El liderazgo y sus diversas definiciones. En la gran mayoría de esas definiciones hay un denominador común: la persuasión o influencia que ejerce una persona sobre un grupo determinado y esta influencia se ejerce mediante un proceso que tiene como fin último el cumplimiento de objetivos para el logro de unas metas. ya que las herramientas son las mismas. estilos y tipos de liderazgo es sumamente importante para quienes nosotros como productores.

para lograr de manera armónica la consecución de objetivos todos. La dinámica social así lo exige. tiene el reto de ser más innovador y creativo. que vayan en beneficio de .desenvuelva.

personas cuyos actos afectan a otras personas más que los propios actos de estas personas.Definiciones Cuando una persona se dirige a una gran masa de gente y parece muy inteligente y elocuente. El liderazgo ocurre cuando un miembro del grupo modifica la motivación o las competencias de otros en el grupo.308) Según Chiavenato (2000) “Liderazgo es la influencia intrapersonal ejercida en una situación. hemos usado este término y en los últimos tiempos la palabra liderazgo. o cuando un niño maneja al grupo de compañeros. y en todas las definiciones hay un denominador común “la influencia de uno sobre otros”. (Pág. que hoy día dentro de las organizaciones se han creado programas para estimular y desarrollar esas cualidades en los miembros de las . 54). Gibson. La definición de liderazgo implica que involucra el uso de la influencia y que todas las relaciones interpersonales pueden involucrar liderazgo. orientada a la consecución de uno o diversos objetivos específicos mediante el proceso de comunicación humana”. (2001) definen el liderazgo como: Una interacción entre miembros de un grupo. Los líderes son agentes de cambio.desarrollar el liderazgo. ese niño tiene liderazgo o será un gran líder. Todos en algún momento de nuestras vidas. son muchos los comentarios que se escuchan sobre esa persona: “esa persona tiene liderazgo”. Es tan importante y necesario para una organización –del cualquier tipo. Ivancevich y Donnelly. muchas veces se dice. Pero. hasta se ha hecho común. (Pág. ¿Qué es el liderazgo? ¿Cómo se adquiere el liderazgo? ¿Se nace con esas cualidades o se hacen y se desarrollan? Muchos son los libros que se han escrito sobre Liderazgo..El liderazgo 1.1. A continuación algunas definiciones sobre el Liderazgo.

necesariamente se debe hablar de quien lo ejerce “el líder”. es el acto fundamental del éxito de una organización y su gente” (p. Estos autores definen el liderazgo como “el proceso que ayuda a otros para trabajar con entusiasmo y hacia determinados objetivos. El tema sobre el líder y sus características se abordará más adelante de manera más detallada. Estas condiciones están dadas por los diversos tipos o estilos de liderazgos que se ejerzan. Continuando este conjunto de definiciones de algunos autores sobre el liderazgo encontramos a Schermerhorn y otros (2004) quienes sostienen que el liderazgo “es un proceso natural de influencia interpersonal que logra que un individuo o grupo realicen lo que el líder quiere que hagan” (p. la persona que influye o persuade a los seguidores o subordinados. se infiere que quien ejerce el rol de líder debe poseer cualidades personales y profesionales especiales para influir en el personal. el guía. Davis y Newstron (2004). utilizando para ello estrategias que le permitan influenciar para lograr los objetivos trazados. 17). que para ejercerlo deben existir condiciones que permitan la aceptación por parte del grupo u organización. es importante señalar. Y cuando hablamos de liderazgo. Continuando con el tema específico de Liderazgo. En otras palabras es el asunto o causa que motiva o donde se apoyan otros para dedicarse a desempeñar un rol o una tarea con dedicación y en forma entusiasta en el logro de objetivos comunes. es decir.organizaciones. el conductor. 293) Revisadas estas definiciones sobre el liderazgo. a los miembros del grupo o el equipo y que juntos logran el cumplimiento objetivos que se traducen en el éxito de la organización o de ese grupo. Además estas condiciones . 61). por su parte señalan que el liderazgo se entenderá como “el proceso de dirigir las actividades laborales de los miembros de un grupo y de influir en ellas” (p.

pero ninguna apunta a un autor específico como creador de la misma. Además. a continuación algunas de las teorías consideradas más relevantes sobre el Liderazgo. 1. han planteado varías teorías acerca del Liderazgo. surge así la Teoría de liderazgo por Comportamiento (1940-1950).E. han constituido el punto de partida para la clasificación de los diversos tipos y estilos de liderazgo. Stogdill y recientemente E.Teorías de liderazgo Muchos investigadores especialmente de las áreas de la Administración y las Relaciones Humanas.relacionadas con el tipo de liderazgo que se ponga en práctica. se concentran únicamente en el líder. Pero estos estilos y tipos de Liderazgo están enmarcados en una determinada Teoría. Sin embargo Robbins y Culters (2005) señalan que a principios del siglo XXI (1900-1950) cuando los investigadores comienzan a estudiar el liderazgo.2. Investigadores como Bass. Tomando en cuenta los postulados de esta teoría. porque en ella se analizan las características: físicas.. señalan que hay rasgos muy particulares que distinguen al líder. En primer lugar se ubica la Teoría de liderazgo por los Rasgos. esta teoría se encuentra en diversos textos. Vale decir que las diferentes teorías que se han escrito. esta teoría plantea que es posible enseñar . surge así la Teoría de los Rasgos. Posteriormente el estudio se centró en cómo ese líder se relacionaba con los miembros del grupo. Ghiselli. Esta teoría destaca dos aspectos interesantes que se distinguen en el líder: 1) el que está más sensibilizado por los miembros del grupo y 2) el que se sensibiliza por las tareas y responsabilidades. en la que se establece una relación entre el comportamiento del líder y lo exitosa que pueda ser su gestión. sociales y personales que posee el líder ya que estos aspectos son comunes en los líderes y las mismas son innatas en él. se concluye que el líder nace con ciertas condiciones o cualidades.

Ya los investigadores en este caso abordan la parte organizacional.es decir el líder se hace. b) El modelo de Fiedler 1967: plantea que el estilo del líder debe estar adecuado a la situación y esta será exitosa cuando haya una buena relación del líder con su grupo y cómo logra influenciar a su . Recomiendan que quien toma las decisiones permita al grupo también tomarlas. porque no determinaba específicamente qué estilo de liderazgo seguir y cuándo aplicarlo. Es importante mencionar que sobre la Teoría de Liderazgo situacional o de contingencia existen cuatro modelos que se mencionan a continuación: a) El modelo de Tannenbaum al final de la década de los 50 Tannenbanum y Warren Schmidt plantearon su teoría de Liderazgo por contingencia que centra sus investigaciones en dos aspectos fundamentales: la persona que toma las decisiones. Luego está la Teoría de liderazgo Situacional o de la Contingencia 1960-1990. señalan además que los líderes lograrán el éxito cuando conozcan qué liderazgo quieren ejercer. Estos autores a su vez identifican siete estilos de conducción en los que el líder puede elegir. para ello deben diagnosticar las situaciones y ajustarlas. de allí se establece el estilo de liderazgo adecuado. y el grupo toma decisiones. Sin embargo estos planteamientos fueron criticados..a ser líder. Es importante señalar que según el desempeño del líder podrá valorarse su tipo o estilo. es decir que lo hace más participativo o democrático. en la cual se plantea el estudio de la reacción del líder de acuerdo ala situación o entorno que se presente. no existe un estilo de liderazgo que pueda decirse que es el mejor. En tal sentido se plantea que. cada uno se aplica de acuerdo a la situación presentada..

grupo de esta manera se tienen más claros los objetivos. -M4: son capaces y asumen responsabilidad. -Participar: donde el líder y los subordinados comparten decisiones. -Vender: donde el líder define las tareas y convence al grupo. que son las siguientes: -Comunicar: donde el líder decide qué. de allí dependerá el estilo que aplique. porque todo lo delega. d) El modelo de Hersey y Blanchard o Teoría del liderazgo Situacional: Al hablar del estilo del líder señalan 4 comportamientos asociados a 4 conductas. se deduce que el líder debe adecuarse o acomodarse a la situación que se presente. -Delegar: el líder se torna innecesario. Se fundamenta en las posibilidades de premio o recompensa y el atractivo de ésta. señalan que ésta viene dada por el grado de madurez de los subordinados y se refleja también en 4 grados que son los siguientes: -M1: incapaces y no asumen responsabilidad. quien dirige debe participar a su grupo los objetivos y estimularlos para despejar de obstáculos y lograr los objetivos. c) El modelo de Evans y House. cómo y dónde se realizarán las tareas. De no ocurrir esto se debe cambiar al líder o la situación. Según este planteamiento. En cuanto a lo situacional. -M2: incapaces pero asumen responsabilidad. -M3: son capaces pero no asumen responsabilidad. . plantea a su vez la Teoría de la Ruta-Objetivo.

-Tipos de liderazgo Una vez revisadas las Teorías abordaremos a continuación el caso específico del líder y su forma de conducir el grupo. Rasgos. donde el líder persuade a sus subordinados o seguidores para obtener beneficios donde hay satisfacciones de ambos lados. ante los cambios tan acelerados que vive el mundo moderno. generando así la renovación y transformación de sus seguidores o de la organización.3. de allí han surgido algunas de las clasificaciones son las siguientes: . sin embargo. Busca explicar las relaciones exitosas entre líderes y sus seguidores o subordinados. por eso se le llama Teoría Integral y su planteamiento o investigaciones están centradas en explicar de qué manera un líder influye en sus subordinados al punto que estos están dispuestos incluso a sacrificarse por lograr los objetivos de la organización. La Teoría Transformacional. plantea su estudio en el líder y el logro de sus metas y las estrategias que utiliza para esa consecución de objetivos. Cabe destacar que cada tipo o estilo de liderazgo se inscribe en las teorías anteriormente revisadas. 1.Teoría de liderazgo integral: se ubica a mediados del setenta y esta Teoría combina aspectos de las teorías anteriores. Comportamiento y Contingencia. Luego encontramos la Teoría Transaccional. Estas son las Teorías de liderazgo que a mi juicio son más puntuales. se entiende el liderazgo como una transacción o intercambio. Muchos autores e investigadores han centrado sus estudios en las actitudes del líder frente a sus seguidores o subordinados para el logro de los objetivos. seguirán surgiendo teorías que intenten explicar cómo y por qué un líder influye sobre una masa o un grupo determinado.

deja discutir pero al final expone sus opiniones de peso y terminantes que deben ser acatadas para bien de todos. Es permisivo Líder pasivo (Laissez-faire) actúa poco.Líder autoritario. da explicaciones y permite críticas aceptándolas. solo él conoce el curso de la actividad que se desarrolla en el grupo. da pocas explicaciones de sus acciones. paternal. está centrado en las personas. las discusiones son incontroladas. es el único responsable. pide y toma en cuenta las opiniones antes de tomar decisiones. Se muestra distante. favorece las discusiones.. cordial. Es el grupo que actúa por participación. señala los objetivos. confía en la capacidad del grupo. formando parte del liderazgo todos en conjunto. el grupo carece de incentivos. los miembros trabajan en conjunto para lograr elevada cohesión y se asigna la máxima importancia al crecimiento y desarrollo de todos sus elementos. deja hacer a los miembros por su cuenta.Estilos de liderazgo . la responsabilidad es compartida. es amable. Líder democrático. Líder paternalista. los objetivos y actividades son elegidos por el grupo. da ordenes y normas e impone su criterio. restrictivo. no toma decisiones ni orienta. Líder participativo. la estructura del grupo es débil y de carácter individualista.4. es el que toma las decisiones. 1. distribuye tareas y designa a los miembros de cada equipo.

También obtiene buenos resultados cuando las organizaciones se enfrentan a una crisis. Cuando se dan situaciones donde el líder ejerce este estilo. En segundo lugar. para luego revisar el cumplimiento de la ejecución. cuándo y dónde deben realizar la tarea. Sin embargo. En tercer lugar. pero son ellos quienes toman la decisión final sobre lo que se debe hacer. encontramos. el Estilo Directivo que está determinado por un líder que no solicita la opinión de sus subordinados y gira instrucciones de cómo. Los líderes transformacionales . el líder sigue siendo responsable en último término. hace hincapié en el crecimiento individual –tanto personal como profesional. Este estilo permite al líder beneficiarse de las aptitudes y conocimientos de los miembros de su grupo con experiencia que podrían tener mejores ideas sobre cómo cumplir una misión.En cuanto a los estilos de Liderazgo.y en el potenciamiento de la organización. Cada miembro del grupo u organización tiene su función específica. Este estilo es recomendable para líderes que tienen tiempo para realizar consultas o que tratan con un grupo experimentado. es él –el líder – quien ejerce el control absoluto. El líder se encarga sólo de revisar el trabajo realizado. información y recomendaciones. es responsable y libre de tomar cualquier decisión. Algunos señalan que es un estilo adecuado cuando por falta de tiempo no permite explicar con detalle los asuntos. En cuarto lugar se encuentra el Estilo Transformacional: el líder "transforma" a los subordinados retándolos a elevarse por encima de sus necesidades e intereses inmediatos. el Estilo Delegativo el líder cede a los subordinados la autoridad necesaria para resolver problemas y tomar decisiones sin antes solicitarle autorización. el Estilo Participativo el líder solicita a los subordinados opinión.

Además de sentir que sus esfuerzos podrían parecer egoístas. En el Estilo transaccional: el líder utiliza técnicas de motivación hacia los miembros del grupo para trabajar ofreciendo para ello recompensas o amenazando con castigos. crean entusiasmo intelectual. y ofrecen modelos apropiados a través de su propio comportamiento. únicamente consigue el compromiso a corto plazo de sus grupos y hace que la gente tema tomar riesgos e innovar. es decir. 1. como por ejemplo patrones culturales. en especial cuando la organización enfrenta un gran cambio. algunos rasgos comunes.5. debe pertenecer al grupo u organización que encabeza o dirige. Ponce de León (2003) señala que el líder debe tener carácter de miembro. Por ello. sin combinarlo con el transformacional. dando a conocer solamente lo que el subordinado ha hecho incorrectamente. . entregan un sentido de propósito y significado que puede unir a las personas en una causa común.alientan la aceptación de metas de grupo. delinear todas las condiciones para que una misión se dé por completada y dirigir por excepción. Las estrategias de tipo transformacional tienen la capacidad de motivar e inspirar a seguidores.El líder y sus características La Real Academia Española. es decir. asignar las tareas por escrito. Debe además compartir con los miembros de este grupo. define al líder como “persona a la que un grupo sigue reconociéndola como jefe u orientadora”.. El líder que confía tan sólo en el estilo transaccional. transmiten expectativas de alto rendimiento. lo más recomendable es combinar ambas técnicas para ajustarse a la situación.

Generalmente la palabra líder es asociada con. a pensar antes de actuar. la empatía y las habilidades sociales. Tendencia a luchar por los objetivos con energía y persistencia. Propensión a no tomar decisiones apresuradas. emociones e impulsos propios. Si bien es cierto que inteligencia. Daniel Goleman descubrió que. Empatía Actitud para entender el “maquillaje” emocional de otras personas. también son asociadas a la conducta de líder. la motivación. Compromiso con la organización. la autorregulación. Pericia en crear y liderar equipos. que incluye la autoconciencia. incluso frente a la adversidad. Capacidad para regular o redirigir los impulsos negativos o el mal humor. Capacidad de persuasión. Habilidad para tratar a las personas en función de sus reacciones emocionales. A continuación los cinco componentes de la Inteligencia Emocional en el trabajo. Fuente Goleman (2004) . estas cualidades son insuficientes. firmeza. Capacidad para encontrar puntos comunes y estrechar lazos Características Confianza en sí mismo Valoración realista de si mismo Capacidad de reírse de sí mismo. Motivación Pasión por trabajar por razones que van más allá del dinero o del estatus. así como su efecto en los demás. Destreza en formar y retener el talento. para ello considero importante revisar lo que incluye la Inteligencia emocional ya que tiene que ver mucho con la forma como debe conducirse un líder. Definición Autoconciencia Actitud para reconocer los estados de ánimo. Confiabilidad e integridad Comodidad con la ambigüedad Apertura al cambio Autorregulación Fuerte orientación al logro Optimismo. Habilidades sociales Competencia en el manejo de relaciones y la creación de redes sociales. Sensibilidad intercultural Servicio a consumidores clientes y Eficacia en liderar cambios. determinación y visión necesarias para obtener éxito. Los líderes verdaderamente efectivos también se distinguen por un alto grado de inteligencia emocional. dirección o conducción.

según sea la necesidad que se tenga o la situación que se presente. instituciones o grupos al logro de sus objetivos y metas.Un líder debe ser aquel que influye en su grupo. para lograr que trabajen por un objetivo común. El quid está en que el líder influya en el proceso que va entre actitud y objetivos. confianza en el grupo y en las personas. predisposición hacia un estilo de liderazgo. vigilar. fijando expectativas y objetivos claros y haciendo todo lo posible por satisfacer las aspiraciones del grupo. que toma decisiones. En el líder deben existir valores. La función del líder está relacionada con las de un gerente. y esto lo logra definiendo puestos y funciones. Los diferentes autores insisten en que los rasgos de la personalidad inciden de manera eficaz y pueden llevar a las organizaciones. incrementando las oportunidades de satisfacción personal en el desempeño laboral. Debe estar claro en los objetivos que persiguen la organización o grupo. seguridad y tolerancia. el líder debe tener la capacidad de desarrollarse continuamente. Debe saber aplicar su tipo y estilo de conducción según la situación que se presente. y que pueda reunir a un equipo diverso. Al conducir a otros. eliminando obstáculos al desempeño. que se propone la transformación de la organización o su grupo de manera positiva. integrando y promoviendo la participación de los miembros del grupo en el establecimiento de metas. reduciendo tensiones y controles externos. dirigir o sencillamente motivar y conducir al grupo a determinadas acciones. . pues debe organizar. la cohesión grupal y el esfuerzo en equipo.

señala que la capacidad de influir. Poder del experto: Poder basado en una destreza. puede enfrentarse a algún tipo de castigo: una reprimenda o el ostracismo social del grupo. en el poder percibido del líder. En el grupo informal. Poder referente: Poder basado en la atracción y el encanto. Los seguidores perciben a la persona como poseedora de la pericia pertinente y consideran que supera a la de ellos. Mientras que los autores French y Raven en su modelo Psicosociológico formularon su propuesta donde señalan que son cinco las fuentes del poder social y estas se ejercen de diferente manera. roconocimientos o ingresos por haber acatado la solicitud del líder. el líder es reconocido por los miembros como poseedor de un poder legitimo. Un líder que sea admirado debido a ciertas características posee poder referente. con resultados diferentes en quienes son influenciados por este poder. Esta . Poder por recompensa: Poder basado en la esperanza de obtener elogios.Ivancevich (1990). pericia o ciencia especial. estas fuentes de poder son las siguientes: Poder coercitivo: Poder que se basa en el temor. persuadir y motivar a los seguidores se basa en gran parte. En una organización formal el supervisor de primera línea se percibe como más poder que los empleados activos. Un seguidor percibe que si no acata la solicitud de un líder. Poder de legítimo: poder derivado de la posición de un individuo dentro de la jerarquía grupal u organizacional.

Un líder comunitario debe saber influir en su comunidad y para ello debe aplicar estrategias como la comunicación. El líder comunitario es aquella persona que forma parte de una comunidad y que impulsa sus habitantes a la consecución de objetivos para lograr una meta determinada. al aplicarlas al ámbito comunitario. pero con algunas variantes.forma de poder se llama popularmente carisma. a través de un proceso como lo es el liderazgo. También debe saber conducir a la comunidad a la auto-responsabilidad. Aunque existe alguna literatura sobre el tema. 2. así como las características del líder..El Líder comunitario Retomando las anteriores definiciones de Liderazgo. Se dice que la persona tiene carisma para inspirar y atraer seguidores. . Considero que el mismo proceso de liderazgo que se da en una organización. se concluye que el líder comunitario es aquel que ejerce influencia o lleva a cabo un rol protagónico en la ejecución de actividades en una comunidad. que en el caso comunitario se traduce en la solución de problemas específicos. se aplica a una comunidad. cual si fuese su grupo u organización. es decir el líder comunitario deber delegar las funciones. Pero por ser un aspecto muy particular como lo es el “comunitario” este líder debe saber compartir y colaborar con sus semejantes. Cuando el líder logra la confianza de la comunidad genera la disposición a seguir sus propuestas o lineamientos y esta confianza viene dada por la misma disposición que tenga el líder a resolver o solucionar las necesidades que tiene esa comunidad. logrando satisfacer determinadas necesidades del colectivo o de una individualidad en particular. para que cada uno de los integrantes de ese grupo cumpla con las metas trazadas y alcanzar los objetivos. este aspecto lo desarrollaré tomando en cuenta mi experiencia al lado de líderes comunitarios en el barrio donde vivo.

gestionar. El líder comunitario debe ser un dinamizador o movilizador de la comunidad. En cuanto a la experiencia vivida. de esta manera logra un mejor desarrollo en la calidad de vida de su comunidad. porque esto es el punto clave para lograr estimular y motivar a la comunidad. Ya que como en estos casos no se planifica la formación de los líderes comunitarios. En cuanto al estilo de liderazgo considero que un Líder comunitario debe aplicar el estilo participativo.Es importante la participación acertada del líder comunitario. Por ello a los líderes hay que ofrecerles los medios y herramientas necesarios para que intervengan de una manera efectiva en la consolidación de cualquier proyecto de apoyo a los problemas de la comunidad. Así como saber organizar. ya que en el liderazgo dentro de las instituciones u organizaciones siempre habrá una cierta sanción si no se cumple el objetivo y quizás opera en ello el aspecto económico. evaluar y canalizar estos problemas. sino que ellos surgen debido a las situaciones presentadas. y en este aspecto entramos a conocer una de las grandes diferencias –a mi juicio. Aun cuando todas estas características pareciera que para desarrollarlas un líder debería al menos tener algún curso de inducción.entre el liderazgo organizacional y el comunitario. A mi juicio. pero en el liderazgo . administrar. Debe además saber determinar y jerarquizar los problemas de su comunidad. ya que de esta manera el líder se convierte en el motor para desarrollar el proceso participativo de la comunidad. dirigir. el líder tiene esa condición innata que aflora cuando se ve ante determinadas circunstancias. considero que en estos casos se cumple la teoría del liderazgo de los Rasgos con algunos componentes de la Teoría de liderazgo por comportamiento.

podemos señalar que en la medida que un líder comunitario sepa dirigirse a los miembros de la comunidad. Es importante destacar que el proceso de comunicación es fundamental en toda estructura organizada –en este caso comunidad.. esto permite el logro de metas individuales y colectivas. En tal sentido el líder debe saber comunicar para que los miembros de su grupo. en esa misma medida podrá conseguir más rápidamente el objetivo deseado.1. sepa jerarquizar las necesidades de la comunidad y transmitir la importancia en la solución de estas necesidades.comunitario todos deben participar. 2..Habilidades del líder comunitario 2.1. como todo líder debe saber interactuar y convencer para lograr una empatía en la conducta de los integrantes del grupo o seguidores en este caso miembros de la comunidad. Este proceso se cumple a lo largo de nuestras vidas. Desde el momento que nacemos emitimos sonidos como necesidad imperiosa de comunicarnos. equipo. En la medida que un líder –comunitario en este caso .Comunicación El ser humano por naturaleza tiene la necesidad de comunicarse con sus semejantes. por lo tanto es imprescindible cumplirlo. ya que genera una fluidez en el trabajo cooperativo. porque de una u otra manera se beneficiarán del logro de ese objetivo. . ya que nacemos en grupos y formamos parte de una sociedad.1.para alcanzar los objetivos propuestos. El líder comunitario. en esa medida logrará la identificación y seguimiento de los vecinos para juntos establecer también las prioridades. En este sentido.sea claro en la transmisión de sus ideas. organización o comunidad entiendan cuáles son los objetivos que se pretenden alcanzar.

el líder comunitario debe ser tanto excelente comunicador.. En cuanto a la delegación de responsabilidades Hayes (2002). como ser capaz de entender y recibir el mensaje transmitido por los miembros de la comunidad.2. Lo ideal es que el líder sea tan flexible que promueva la participación de manera espontánea. Porque de esa manera fomenta el desarrollo y crecimiento personal. 3. para así lograr el aporte de cada persona y alcanzar un fin u objetivo común. También debe motivar a las personas que están a su alrededor para que desarrollen capacidades de liderazgo también..1. 2..Motivación El líder comunitario debe saber estimular a los individuos para pensar y participar en su propio desarrollo y en el de su comunidad.El líder comunitario y el trabajo en equipo Robbins (2004). sino que construya respuestas o alternativas para la solución de los problemas. 2. habilidades y actitudes y esto le permite sentirse seguro de lo que hace. Un líder comunitario debe promover la participación en cada una de las actividades. Esto no quiere decir que el líder deba cambiar a los miembros de una comunidad. explica que la delegación de responsabilidades permite que cada miembro realice su labor según sus conocimientos.El líder comunitario se convierte en el motor de transformación de la calidad de vida de una comunidad. Por lo tanto. sin tener que estar solicitando aprobación de sus supervisores.Delegación de responsabilidades El líder debe saber asignar las responsabilidades en cada uno de los miembros de la comunidad.3. define al equipo como “dos o más personas que interactúan e ínter-dependen unos de otros y se reúnen para lograr objetivos .1.

(p. Tomando en cuenta las diversidades de características y capacidades presentes en ellos. con esta actitud el líder gozará del respeto por parte de los miembros de esa comunidad. citado por este autor. Además de la confianza a cualquier tarea respetando las diferencias individuales de los miembros de la comunidad. Toda organización – en este caso comunidad. se hace necesario que se equipo. 22). En fin. como consecuencia de esa relación interactúan dentro del mismo equipo para alcanzar los objetivos que se han propuesto reconociéndose con identidad propia como equipo”.específicos”. Igualmente enseñará a respetar las ideas de los demás y ayudar a los vecinos cuando necesiten ayuda. En este sentido. la interacción y la sinergia. sostiene que el equipo de trabajo: “Son unidades compuestas por un número de personas que se organizan para la realización de una determinada tarea y que están relacionadas entre sí.requiere de la participación activa de los miembros que la conforman para lograr sus objetivos. por lo tanto. El reto del líder que trabaja en equipo es el de plantearse cómo hacer para que cada uno de los miembros de éste pueda ir realizándose como persona en la misión que le corresponde. Asimismo. Wendell (1990) define equipo como un grupo de individuos que se reúnen con el propósito de cubrir objetivos comunes. el trabajo en equipo del líder comunitario debe traducirse en el apoyo que brinden los miembros de una determinada comunidad. no corresponde solamente al Líder la responsabilidad de la gestión o funcionamiento de la organización. Vera (2003). considerando el compromiso. trabaje en .

En tal sentido el trabajo en equipo determina en buena parte la productividad de los miembros de una comunidad. Representa el lado contrario de la cooperación. es decir. Un grupo se convierte en equipo cuando los miembros del grupo están centrados en ayudarse entre si para alcanzar una(s) meta(s) de una organización. pero también representa un compromiso de todos los vecinos hacia el logro de resultados esperados.resulta interesante lo expuesto por Chiavenato (2005). 4.El líder comunitario y el manejo de conflictos En este contexto – comunitario. sus miembros deben estar altamente comprometidos tanto con el equipo como con las metas de la comunidad. lo siguiente “la conflictividad se produce cuando hay un choque de intereses cuando dos o mas personas compiten por objetivos o recursos que son percibidos como incompatibles..131). quien indica acerca del comportamiento del individuo en situaciones de conflicto. Lo ideal es que el líder comunitario propicie y facilite la evolución de los grupos de trabajo. que propongan ideas innovadoras. para que se conviertan en equipos de trabajo. Se debe buscar que los equipos – en este caso las organizaciones comunalessean eficaces. alcancen sus metas y se adapten al cambio. El conflicto es inherente a la vida de todo individuo y es parte inevitable de la naturaleza humana.Ivancevich y colaboradores (2006) define el equipo como “un grupo moderno cuyos miembros tienen corto grado de inter-dependencia y motivación que les permite alcanzar metas comunes” (p. Estos choques o disputas se pueden abordar mediante fórmulas de mediación para llegar alcanzar puntos de acuerdo” (p17). Chiavenato (2005) afirma: .

que están relacionados con los de otra parte la cual interfiere con la que está tratando de alcanzar sus objetivos. sin dañar a nadie. Por los que Robbins (2004) opina que “un conflicto significa un colapso en los mecanismos decisorios normales. buscando mantener relaciones interpersonales adecuadas hacia el sano convivir. para afrontar los problemas surgidos en el devenir cotidiano. Generalmente. Toda situación social o proceso que supone la pugna entre dos personas o grupos interdependientes que tienen objetos incompatibles o la menos percepción diferente. esta premisa se percibe como un elemento negativo por las consecuencias que genera el mismo en la organización.229) En función de lo planteado se requiere de una buena disposición por parte del líder comunitario. mas deliberada que tiene el propósito de bloquear el intento de la otra parte para alcanzar sus objetivos. (p. activa o pasiva.521). . es una interferencia. en virtud del cual un individuo o grupo experimenta dificultades en la escogencia de una alternativa de acción” (p.El conflicto ocurre cuando una de las partes (sea un individuo o un grupo) trata de alcanzar sus propios objetivos. deben manejarse y saber manejar a los demás. Del modo que el conflicto es mucho más que un simple desacuerdo o desavenencia. al hablar de conflicto.

de que sus seguidores no se hagan dependientes o adictos a su liderazgo. un líder sin valores es un líder vacío. también existen otras fuentes de aprendizaje. por el contrario. pero no es la única manera de aprender. Así el líder a la larga se convierte en líder de líderes. su permanencia está estrechamente relacionada con los fines que persigue.Conclusión Para ser un líder que forme líderes. no es diferente de aprender a ser una persona de éxito. con los valores que lo sustentan. la fuente de aprendizaje más valiosa del líder está en la retroalimentación directa. a su vez formar líderes. y en pedir a otros que evalúen su actuación. Por su parte el aprendiz de líder debe tener la ambición o la convicción de querer llegar a ser un verdadero líder. en su capacidad de. los resultados y las recompensas. En este contexto. Un líder necesita de ser un buen comunicador. la enseñanza individual y la que deriva del entorno organizacional o social. O líder debe mantener una comunicación eficiente de su misión. No hay que olvidar que lo que es bueno para la persona lo será también para el líder. son elementos que fortalecen al líder y a su liderazgo. Para que la química de equipo funcione debe haber un “mix” cierto de capacidades. La comunicación es fundamental para el trabajo en equipo. Así como se aprende a nadar. pues la comunicación es como piedra angular de toda organización determinada a cumplir sus objetivos de manera efectiva. y que ellos mismos se conviertan en líderes. nadando. Estos no son signos de debilidad. los objetivos. La comunicación desempeña un papel de primordial . No obstante. el primer requisito es saber escuchar y poder encontrar a las verdaderas personas más allá de las apariencias. en virtud de que aprender a ser un líder efectivo. que más tarde o más temprano dejará de serlo. También se aprende a ser líder liderando. o solicitar consejos u opinión.

no puede ser un comunicador en la empresa. dos papeles que ocupan un importancia central en el seno de la organización. El líder que está al frente de un equipo debería proponérselos como objetivos: El personal debe trabajar como un equipo.importancia en la creación. Se esta existe necesita de los dos: comunicación para sobrevivir. El hace un gran esfuerzo de manejo creativo de las relaciones humanas. Sin comunicación no podrá existir organización. mantenimiento y cambio en la cultura e identidad corporativa de la organización. Este primordial este circulo de comunicación. El equipo debe ser capaz de comprender e identificarse con los objetivos de la organización y del proyecto en particular. El líder-comunicador es aquél que sabe dialogar en tiempo de crisis. Un buen líder es además un gran comunicador organizacional. Un líder como “comunicólogo” mantiene un vinculo muy fuerte entre el personal de línea y de dirección. . El deberá no sólo hacer una buena comunicación en el seno da organización. Así. para encontrar soluciones para los problemas que surgen. es decir efectúa una comunicación en doble sentido. sino también una buena comunicación hacia el exterior. y ahí que el líder no deberá fallar. Sabe comunicar para obtener respuestas. consigue cumplir los objetivos a que se propone. liderazgo para competir. para que así con este intercambio se cumplan los objetivos organizacionales. Hay que destacar como un líder sabe llevar a cabo con eficiencia los procesos de comunicación con todos los miembros de la organización. no como una suma de personas. Lo que es más importante es que si un comunicador no tiene liderazgo. Cada tarea debe asignarse a la persona mejor cualificada para hacerla. Todos los miembros deben conocer la función del equipo y su propia labor dentro del mismo. Comunicación – liderazgo o liderazgo – comunicación.

junto con las habilidades necesarias para gestionar y liderar un grupo son fundamentales para dirigir con éxito un equipo. Esto proporciona seguridad y un espacio en el equipo. En esta lección vamos a analizar qué tipo de competencias debe reunir la persona encargada de dirigir un equipo de trabajo. 6.Dedique un tiempo a celebrar los logros con todo el personal. Los miembros no se limitan a cumplir. A continuación. vamos a ofrecerle unas sugerencias que podría tenerlas en un lugar visible de su despacho y leerlas frecuentemente: 1.Facilite toda la información necesaria. estimule a compartir experiencias y conocimientos. .Asigne a los nuevos miembros responsabilidades. 3. la comunicación y la colaboración entre los miembros es necesario para afianzar las relaciones interpersonales y crear un verdadero espíritu de equipo. 5. días de formación. reuniones. Su función es importante. ¿Quién me va a sustituir? Sugerencias para un buen clima de trabajo Un clima de trabajo en el que prime la confianza. personal con jornada reducida. sino que buscan la superación del equipo.El equipo debe reafirmarse: organice proyectos conjuntos. personal temporal. Dirigir un equipo Qué debe hacer un buen líder?¿Cómo debe comportarse?¿Cómo contribuye su figura a que el personal se comporte como un verdadero equipo y no como un grupo de individuos? Una formación técnica adecuada. 4. 2. personal con funciones poco reconocidas.Potencie la ayuda y el apoyo entre compañeros. aunque se trate de actividades sencillas.No excluya a nadie del equipo: personal en prácticas.Los miembros del equipo deben apoyarse entre sí.

. solucionan problemas. Los estilos de liderazgo dado entre hombres y mujeres. con la parte externa de la organización. por ser el guía de un grupo de personas debe tener clara sus metas con un contenido moral de estas y de los medios que utiliza para llegar a ellas. como la ruta y participación del líder.El liderazgo es la capacidad de influir en un grupo de personas con la finalidad de orientar sus esfuerzos hacia el cumplimiento de metas. El líder. El Liderazgo facultativo probó ser un estilo de liderazgo para todas las ocasiones. es de cierta manera similar pero las mujeres se orientan más al liderazgo compartido. es por ello que el liderazgo juega un papel central en el comportamiento de grupos. Las Organizaciones de hoy en día tienen como principal recursos a las personas. manejan conflictos e instruyen a los miembros del equipo. Existen varios enfoques para el estudio del liderazgo desde simples modelos hasta complejos y sofisticados. Por otro lado los líderes eficaces realizan cuatro papeles: actúan como medio de comunicación.

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