Borja García Tutor: Joan Micó

TEMA 4. TÉCNICAS GRUPALES

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
AUTOEVALUACIÓN.

1. ¿Cuáles son las orientaciones prácticas de las técnicas grupales y en qué consisten?
- Definimos Técnicas Grupales como conjuntos o agrupaciones de individuos relacionados entre sí, en
función de algún vínculo común que les hace interdependientes.
- Desde el punto de vista de la Psicología social, los grupos son formaciones que se componen de al menos
dos individuos y no sobrepasar los diez o doce.
- Según los psicólogos sociales, este límite numérico se debe a que los grupos se rompen y desaparecen
cuando las personas que los componen no pueden interactuar directamente cara a cara. Aun qué desde un
punto de vista sociológico o politólogo, un grupo puede estar por miles y miles de personas.
- El grupo social es un medio de observación e información fundamental para el investigador social. Por lo
que, su aparición en la escena científica ha permitido acceder y estudiar el conjunto de la realidad social a
un bajo coste.
- Dado que el ámbito de las acciones investigadoras alcanzan la mayor de las veces organizaciones,
instituciones y en ocasiones comunidades enteras, la manera más económica y eficiente de aproximarse a
estas situaciones macrosociales de actuación es a través de grupos que forman (e informan de) parte de
estos conjuntos más amplios. Dicho con otras palabras, se trata de encontrar en el grupo la posibilidad de
alcanzar formaciones sociales muy amplias a partir de in nivel micro-grupal mucho más operativo y práctico
de cara a la investigación y los recursos disponibles.
- Orientaciones prácticas de las técnicas grupales:
TRANSFORMAR
INFORMAR
CONTROLAR

1º La primera orientación pretende influir e intervenir en el comportamiento social a través del grupo. En
este sentido, la técnica grupal se considera al grupo como un fin es sí mismo para transformar a los
sujetos participantes.
- La misma técnica grupal se considera un proceso que facilita y estimula la acción del grupo en aras a
alcanzar unos determinados objetivos que revierten en los mismos sujetos, lo que a su vez permite
intervenir directa o indirectamente en la realidad donde operan los distintos grupos sociales.
- Se trata de técnicas grupales muy utilizadas por trabajadores sociales, animadores socioculturales,
terapeutas y otros profesionales que buscan operar e intervenir en la realidad psicosocial a partir de la
importancia que el grupo tiene para los individuos que participan en ellos.

2º La segunda orientación práctica considera la técnica grupal como medio para comprender mejor la
realidad social donde se inscriben los grupos. Dicha realidad contextualiza al grupo y lo inserta en la
estructura social, por lo que estas técnicas grupales trabajan con el propósito de observar lo que el
grupo conoce de su propia realidad y de la realidad que conocen otros grupos sociales.
- Al contrario que el grupo de intervención, la situación grupal no viene dada de antemano. La situación
inicial es siempre una reunión de individuos que tienen que constituirse como grupo al tiempo que alcanzan
los objetivos propuestos por el investigador.
- No hay, por tanto, desde un punto de vista técnico, grupos ya formados para su observación, sino más
bien situaciones o espacios propicios para su formación. Esta situación de grupo inconsistente, es decir, de
conjunto de individuos reunidos para su constitución como grupo, es lo que la técnica aprovecha y utiliza
para justificar su existencia como grupo en proceso de formación orientado a la investigación.

- 3º La tercera orientación práctica pretende utilizar la técnica grupal para controlar y reflexionar sobre las
prácticas grupales y su inclusión técnica en la realidad social donde se aplican.
- La idea rectora en este caso es la que considera las técnicas grupales como parte de las situaciones
sociales donde estas operan e influyen voluntaria o involuntariamente.
- No hay comportamiento técnico en el vacío, es decir, al margen de las relaciones sociales que asume y
utiliza toda aplicación técnica. La relación del investigador con los sujetos investigados también se
desarrolla en un contexto social, y a su vez forma parte de dicho contexto. Por tanto, esta orientación
modifica la actitud del investigador con respecto a la manera de comprender y aplicar el grupo como
instrumento técnico orientado a la intervención o la observación. Y por otro lado; también informa del
contexto social al que estos grupos, como cualquier otro grupo social, se encuentran anclados.
- El objetivo final es dar un amplio marco de actuación que tenga en cuenta la realidad social desde el punto
de vista de las técnicas que se van a aplicar y la manera de aplicarlas.
- El conocido “grupo de control” en diseños experimentales es un claro ejemplo de esta tercera orientación
práctica.
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2. ¿Qué diferencias se encuentran entre Focus Group y Grupo de Discusión?

- Desde un punto de vista puramente descriptivo, GD (Grupo de Discusión) y GF (Focus Grup) pueden
definirse como una reunión de personas, entre seis y diez, desconocidas entre sí, y previamente
animadas a discutir un tema bajo la dirección o control de un moderador.
- En apariencia externa no hay un rasgo o particularidad descriptiva que pueda distinguir uno de otro. De
hecho, es frecuente utilizar la misma denominación de FG para el GD y viceversa.
- La denominación “focus group” se utiliza mayoritariamente en el ámbito anglosajón y la denominación
indistinta de GD y FD en el ámbito español. A pesar de llegar a considerarse el FG como antecedente o
precursor del GD.
- A partir de los años 50, el “focus group” pasó a ser ampliamente utilizado en el ámbito de la investigación
de mercados. Por el contrario, el “grupo de discusión” es una técnica posterior que tiene su origen en
España a partir de los años 60 y de la mano de sociólogos españoles.
- La posición teórica que mantiene la vinculación entre ambas técnicas grupales, justifica las diferencias
existentes como una cuestión de grado en la manera de dirigir el grupo y aproximarse al objeto observado
(el discurso social). El GD sería, en este sentido, más abierto y flexible que el FG, el cual aparece, como su
propio nombre indica, centrado (focalizado) en aspectos muy concretos relacionados con los objetivos de la
investigación. En función de este matiz diferenciador, el GD sería la versión “menos focalizada” o abierta de
FG, lo que reduce esta técnica a una simple estrategia de observación del grupo y su discurso.

- Para el sociólogo Jesús Ibáñez, hay motivos para pensar que el GD es una técnica grupal “radicalmente”
distinta del FG. Mientras que el FG es concebido como un estímulo que utiliza el investigador o moderador
para obtener una respuesta discursiva del grupo, el GD es tomado como respuesta de la que parte el
moderador para estimular el discurso grupal.
- Por otro lado, el objetivo del GD no sólo permite observar (focalizar en un grado más o menos abierto) el
discurso grupal para el cual está diseñado. Su cometido técnico va más allá en la medida en que su
atención se centra en trabajar con los impedimentos o inconvenientes que imposibilitan el discurso grupal.
Por este motivo, el FG es un grupo que observa el discurso como un dato más y no como intercambio
verbal que da sentido a lo que se dice y lo que pudiera no ser dicho.

3. ¿Qué pautas se siguen para el diseño de grupos orientados a la investigación social?

- Los grupos deben contemplar tanto variables que estructuran a grandes rasgos la sociedad (sexo, la edad,
la clase social, etc.), como variables específicas relacionadas con los objetivos de la investigación y
sus vivencias particulares, por ejemplo, en el ámbito de la producción y las relaciones laborales
distinguir ser propietario de una empresa (empleador) de ser un trabajador (empleado), incluso dentro
de los empresarios distinguir al joven empresario sin experiencia empresarial del empresario mayor
con una dilatada experiencia, etc.
- Cuando más homogéneo sea el grupo, más fácil será orientarlo al trabajo de discutir un tema bajo el
presupuesto del consenso y el común acuerdo. De manera que para evitar el riesgo de toda
confrontación irreparable, y la consecuente ruptura del grupo, es necesario evitar diseñar grupos
internamente heterogéneos donde, por ejemplo, se incluyan a la vez, e indiscriminadamente,
empleados y empleadores, hombres y mujeres, jóvenes y mayores, consumidores y no consumidores,
etc. Aunque en ciertos diseños es posible diseñar grupos con participantes muy heterogéneos entre sí.
- Tanto los aspectos socio-demográficos como aquellos criterios que intervienen directamente en la
valoración del tema de estudio, son tenidos en cuenta a la hora de diseñar el número y el tipo de grupo
a realizar.
- En función de estos criterios generales (socio-demográficos) y particulares (relacionados con el tema y
objeto de la investigación), se establecen todos y cada uno de los posibles nichos en los que
presumiblemente será posible observar un determinado discurso grupal.

4. Para investigar el tema de la legalidad del aborto en España ¿Cuántos grupos son necesarios y
qué composición deben tener? Justifique la respuesta
- Religioso
- Etico/filosófico.
- Sanitario/ medico y asistencial (asistentes sociales, psicólogos, etc.).
- Legislativo.
- Político.
- Representantes de colectivos de mujeres.
- Representantes de colectivos de padres/madres, familia y (monoparentales).
- Grupos de mujeres por edad.

5. ¿Que requisitos técnicos son necesarios para la transcripción de un grupo?

- La transcripción de los grupos pretende ser fiel al discurso producido por el grupo, aunque en el proceso
de transformación a texto escrito pierda buena parte de la información recabada y su sentido (lo que el
grupo quiso decir).
Borja García Tutor: Joan Micó

- Por ejemplo: al transcribir el discurso es casi seguro que se pierda información relativa a la prosodia de los
hablantes, sus gestos, posturas y otros comportamientos que no son fáciles de traducir, o que
simplemente no se registraron en el caso de utilizar sólo cinta magnetofónica, especialmente cuando en
los grupos se recrean escenificaciones o visualizaciones como comentar un anuncio, unas fotografías, o
cualquier otro material gráfico objeto de discusión y análisis.
- La transcripción trata de ser lo más fiel posible al discurso producido, teniendo en cuenta las limitaciones
referidas a la hora de plasmarlo en el papel. Por este motivo, la transcripción supone un doble esfuerzo de
cara al análisis:
1º el primero, y más evidente, es que trata de incluir en el texto diálogos y también sucesos no verbales de
interés para la comprensión del discurso. En este sentido, la transcripción incluye aspectos como los
silencios, las risas, las palabras que se escuchan mal o están mal expresadas, etc.Todo ello es traducido a
lenguaje escrito, de manera que la transcripción sea lo más exacta y completa posible.

2º el segundo esfuerzo que exige la transcripción debe ser abordada y analizada teniendo en cuenta la
grabación de la conversación, de manera que toda transcripción debe complementarse con la cinta
magnetofónica y a ser posible escuchada y analizada por el investigador o moderador que realizó el grupo,
escuchando a la vez que lee para completar aspectos que no son fáciles de transcribir, o que sólo el
moderador puede identificar por haber estado allí.

Borja G.