LA

INTELIGENCIA
EMOCIONAL
(IE)
 QUÉ ES LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL
• La inteligencia emocional (IE) es una parte de
nuestra capacidad cognitiva que, básicamente,
facilita el comportamiento interpersonal. en
términos prácticos, esto significa ser consciente de
las emociones que se hallan tras nuestro
comportamiento, así como en impacto que ejercen
en las demás personas (positiva y negativamente),
además de aprender como manejar esas
emociones, tanto nuestras como los otros,
especialmente cuando estamos bajo presión.
 ORIGEN DE LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL
 IMPORTANCIA DE LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL
• Una alta inteligencia emocional favorece el
desarrollo de relaciones tanto con uno mismo
como con los demás, además de aumenta el
sentimiento de bienestar ya que permite que
tomemos decisiones de la mejor forma
posible.
 CARACTERÍSTICAS Y
COMPONENTES DE IE
➢ La conciencia emocional
➢ El manejo de las emociones
➢ La motivación
➢ La empatía
➢ Las relaciones interpersonales
 FACTORES DE LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL
INTELIGENCIA INTELECTUAL

• La inteligencia intelectual es la capacidad

de adquirir conocimientos, pensar y
razonar que permite al individuo analizar
situaciones de manera objetiva, tomar
decisiones adecuadas, manejarse en la
sociedad y adaptarse ante los posibles
cambios.
 LA
INTELIGENCIA
EMOCIONAL
EN LAS
EMPRESAS
INTELIGENCIA EMOCIONAL
EN LAS EMPRESAS
PORQUÉ SE HABLA DE IE
EN LAS EMPRESAS
QUE BUSCAN LOS
EMPRESARIOS
QUE BUSCAN LOS
EMPRESARIOS
 LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
EN EL ÁMBITO LABORAL
• Mejor capacidad de negociación
• Liderazgo y equipos de trabajo
• Resolución de conflictos
• Mejor capacidad comunicativa
• Clima de trabajo
• Productividad y rentabilidad