MATERIA:

COMPETENCIAS
GERENCIALES

MAESTRA:
Hilda Rosa Maria Zambrano Cruz

ALUMNA:
CLAUDIA IBETH TREVIÑO ESQUIVEL

MATRICULA:
010583052
 Introducción

En este tema de inteligencia emocional es muy importante ya que se refiere a la capacidad

humana de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los
demás. Inteligencia emocional no es ahogar las emociones, sino dirigirlas y equilibrarlas.

Es nos ayuda a ser buenos lideres dentro de nuestro entorno laboral, si nosotros sabemos
escuchar a los demás, saber controlas nuestras emociones, vamos a saber enfrentar los
problemas que se nos presenten en nuestro entorno laboral y social.
 Desarrollo

¿De qué manera se utilizan las competencias emocionales en la vida diaria, 

tanto personal como laboral, para lograr un mejor desempeño y satisfacción personal?

La inteligencia emocional determina la manera en que nos relacionamos y entendemos el

mundo; tiene en cuenta las actitudes, los sentimientos y engloba habilidades como: el control
de los impulsos, la autoconciencia, la automotivación, la confianza, el entusiasmo, la empatía, y
sobre todo es el recurso necesario para ofrecer nuestras mayores prestaciones profesionales.

Todos estos factores son muy importantes para poder tener la satisfacción que necesitamos
para ser siempre sobresalientes, buenos líderes, buenos comunicólogos, poder llevar a cabo
nuestros metas y proyectos, sabiendo escuchar, entender, motivar a los demás, tener control
sobre nuestras emociones.
 Conclusiones

Es muy importante controlar nuestras emociones, por medio de nuestra confianza en nosotros
mismos, nuestra motivación a ser siempre mejores, tener claro nuestra metas y proyectos, ser
líderes tener una buena comunicación laboral, emocional, saber distinguir nuestras debilidades
y saber controlarlas y dar siempre lo mejor de nosotros.
 Referencias

((“Olguín, s.f.)