31/5/22, 18:09 Quiz - Escenario 3: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/MEDICIÓN DE LA GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO-[GRUPO B03]

Quiz - Escenario 3

Fecha de entrega
31 de mayo en 23:55
Puntos
75
Preguntas
10
Disponible
28 de mayo en 0:00 - 31 de mayo en 23:55
4 días
Límite de tiempo
90 minutos
Intentos permitidos
2

Instrucciones

https://poli.instructure.com/courses/44224/quizzes/94412 1/8
31/5/22, 18:09 Quiz - Escenario 3: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/MEDICIÓN DE LA GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO-[GRUPO B03]

Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

MANTENER Intento 2
10 minutos 75 de 75

MÁS RECIENTE Intento 2

10 minutos 75 de 75

Intento 1
64 minutos 52.5 de 75


Las respuestas correctas estarán disponibles del 31 de mayo en 23:55 al 1 de jun en 23:55.

Puntaje para este intento:

75 de 75
Entregado el 31 de mayo en 18:08
Este intento tuvo una duración de 10 minutos.

Pregunta 1 7.5
/ 7.5 pts

¿Qué es el Balanced Scorecard?

https://poli.instructure.com/courses/44224/quizzes/94412 2/8
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Es la base del desarrollo de la estrategia.

 
Es el proceso que hace parte del Cuadro de Mando.

 
Es parte del Benchmarking.

 
Es una herramienta de gestión que permite traducir la estrategia.

Pregunta 2 7.5
/ 7.5 pts

Existen distintos tipos de indicadores según el DANE (2013), los cuales son: según la medición,
según nivel de intervención, según la jerarquía y según la calidad. En los indicadores según la
medición, existen dos que representan esta tipología. Teniendo en cuenta lo anterior,

¿Cuáles son los dos tipos de indicadores según la medición?

 
Indicadores de impacto e indicadores de resultado

 
Indicadores de eficacia e indicadores de eficiencia

 
Indicadores de gestión e indicadores estratégicos

 
Indicadores cuantitativos e indicadores cualitativos

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Esta es la respuesta correcta porque los indicadores cuantitativos y los cualitativos hacenparte de
la tipología según la medición, teniendo en cuenta que la mayor objetividad del indicador
cuantitativo está relacionada con la parcialidad de la información que recoge y la mayor
subjetividad del indicador cualitativo le otorga una mayor riqueza informativa.

Pregunta 3 7.5
/ 7.5 pts

¿Cómo se clasifican los indicadores?

 
Procesos.

 
Financieros, clientes, proceso interno, de aprendizaje y crecimiento.

 
Clientes y financieros.

 
Financieros.

Pregunta 4 7.5
/ 7.5 pts

¿Cuál es la metodología más apropiada para formular los indicadores?

 
Auditoría.

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Estudio de mercado.

 
Balanced Scorecard.

 
Benchmarking.

Pregunta 5 7.5
/ 7.5 pts

¿Qué nos muestran los indicadores de aprendizaje y crecimiento?

 
Índices de calidad.

 
Coste de producción.

 
Valoración de las mejoras.

 
Índices de calidad, coste de producción y valoración de mejoras.

Pregunta 6 7.5
/ 7.5 pts

¿Cuál es la categoría fundamental en el diseño de los indicadores de gestión?

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Categorizar, clasificar como referente que soporta la formulación.

 
Formulación y principios de la formulación.

 
Las perspectivas del Balance Scorecard.

 
Cuadro de Mando.

Pregunta 7 7.5
/ 7.5 pts

¿Qué debe contener la ficha técnica de un indicador?

 
Fecha, nombre.

 
Objetivo.

 
Fecha.

 
Definición, objetivo, responsables, fecha, nombre.

Pregunta 8 7.5
/ 7.5 pts

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De acuerdo a lo estudiado hasta ahora, ¿cuáles son los indicadores del Balance Scorecard que se
deben tener en cuenta para la gestión del talento humano?

 
Cliente-Mercado.

 
Estrategia, económicos, clientes, procesos internos.

 
Económicos/financieros.

 
Procesos internos.

Pregunta 9 7.5
/ 7.5 pts

¿Por qué es importante la formulación de los indicadores?

 
Porque cuantificar las pérdidas y ganancias son las políticas establecidas de la organización.

 
Porque se hace necesario que las organizaciones tengan claros los objetivos que quieren lograr, las
metas a donde pretenden llegar y lo que realmente desean medir.

 
Porque muestran riesgos.

 
Porque cuantificar las ganancias financieras son los obtetivos de las organizaciones.

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Pregunta 10 7.5
/ 7.5 pts

¿Para qué es necesario diseñar indicadores de gestión?

 
Para identificar las finanzas de la organización.

 
Para conocer los procesos.

 
Para identificar la meta.

 
Para identificar los objetivos que quieren lograr y las metas.

Puntaje del examen:

75 de 75

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