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UNAN-León
Facultad de Ciencias de la Educación y Humanidades
Departamento de comunicación Social
Integrantes:
- Jennifer Gabriela Vallecillo Altamirano
-Marvin Alejandro López Martínez
-Maruca Krizú Delgado Analla
-Aroldo Miguel Carvajal Gómez
-Reynaldo Jesús Cruz Flores
-Iker Davis González Arias
Tema:
Explicación de empresa mediante el modelo Canvas
Aliados Clave:
Arca continental
Alpla
IMER
PET STAR
FEMSA
Hellenic Bottle
Bepensa
Accionistas institucionales de la empresa
Berkshire Hathaway Inc,
Vanguard Group, Inc.
State Street corporation.
Actividades Clave:
Conectar con el mercado y sus necesidades
Campañas de cuidado al medio ambiente
Márketing
Producción del producto: envasado, producción de la bebida
Preocupación del cliente mediante módulos de atención vía telefónica e internet
Información al cliente
Diseño de los envases
Grupo encargado de publicidad
Embotellado
Etiquetado
Distribución
Recursos Clave
Receta Secreta
Publicidad
Flota de camiones (repartidores)
Fábricas
Capital
Centro de Distribución de embotellamiento
Posicionamiento de la marca
Empleados
Clientes mayoristas y minoristas
Proveedores de insumos
Propuesta de valor
Coca cola vende felicidad a través de su producto, esa es la principal propuesta
de valor junto con otros conceptos como diversión, buenos momentos, optimismo,
incremento del bienestar y vitalidad.
Coca cola piensa en sí misma como una empresa que está en el negocio de
infundir felicidad y provocar sonrisas por todo el mundo.
Bebidas tradicionales y refrescantes
Sentido de pertenencia
Globalización
Eficiencia
Satisfacción del cliente
Relación con los clientes
Preservar y cuidar el medio ambiente. Además, en todos los años de actividad la
empresa ha transmitido un mensaje de felicidad y alegría al mundo, sumándose el
enfoque que ha dado al cuidado de las relaciones familiares mediante sus
publicidades (comerciales y personalizando las botellas con apellidos) además de
personalizar los envases individuales con nombres.
Unión Familiar
Felicidad y alegría
Solidaridad
Amistad
Empatía
Canales
Directos: Preventa, auto venta, supervisores y supermercados.
Indirectos: Mayoristas, detallistas, autoservicios, tiendas, foráneos
Centros de distribución manual
Compañía
Transporte
Distribuidor mayorista
Agente
Detallista
Cliente final
Segmento de clientes
Dirigido principalmente adultos (35-60 años), jóvenes (15-34 años), y niños de (5-
14 años), ya que abarca a los consumidores actuales y a los futuros consumidores.
Dirigida a personas de cualquier clase social siendo sus principales visualizaciones
hacia tiendas pequeñas, restaurantes, supermercados, etc.
Estructura de costos
Marketing y publicidad
Sueldo de trabajadores
Mantenimiento de franquicias, fábricas y embotelladoras
Distribución
Impuestos
Flujo de ingresos
Venta de productos
Asociaciones estratégicas con distribuidores
Derechos de autor
Fundaciones
Comisiones