PROCESO ADMINISTRATIVO
Variables
DIRECCIÒN
concepto
Es el conjunto de funciones
existentes en una organización,
que buscan la toma de
decisiones y estrategias
favorables para la misma.
importancia
Es vital para el correcto
funcionamiento administrativo.
Ella se ocupa de ejecutar los
lineamientos proyectados en
fases previas para obtener la
estructura organizacional el
mejor desempeño posible.
Una buena dirección es clave no
solo en la previsión y
anticipación empresarial, sino
en la motivación del capital
humano.
Supervisión
Directa e indirecta: La dirección
puede ser ejercida, al mismo
tiempo, en comunicación
estrecha con los subordinados.
CONTROL
concepto
Es la evaluación y medición de
la ejecución de los planes, con
el fin de detectar y prever
desviaciones para establecer las
medidas correctivas necesarias.
importancia
-Sirve para comprobar la
efectividad de la gestión.
-Promueve el aseguramiento de
la calidad.
-Protege los activos de la
empresa.
-Se garantiza el cumplimiento
de los planes.
-Establece medidas para
prevenir errores, y reducir
costos y tiempo.
-Sirve para determinar y
analizar las causas que originan
las desviaciones, y evitar que se
repitan.
-Es el fundamento para el
proceso de planeación.
principios
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
concepto
Es el conjunto de estrategias y
tácticas planificadas de una
empresa. Este se compone por
el talento humano de una
organización y se acompaña de
herramientas y practicas para
alinear los objetivos de la
empresa con los de los
colaboradores y asi aumentar
su compromiso y productividad.
Características
Organización sostenida de
grupos e individuos,
descentralización de las áreas,
concentración en resolución de
problemas y dinamismo
estructural capaz de adaptarse
a diferentes escenarios.
Clima
Expresiòn personal de la
apreciación que los empleados
y directivos se establecen de la
organización y que incurre
inmediatamente en el
desarrollo organizacional.
 Comunicación
Tanto a lo interno como a lo
externo debe ir siempre en
concordancia con las decisiones
iniciales que se tomaron, de
modo que cada segmento de la
organización tenga claro lo que
se espera de ella y que cada
cliente sepa que cambios
esperar.
Liderazgo
No solo se debe tomar
decisiones y velar porque se
incrementen correctamente,
sino que se debe mantener
abierto un canal de
retroalimentación y control.
Motivación
El espíritu empresarial y la
moral de equipo son
fundamentales para conseguir
los objetivos y materializar el
plan decidido, asì que la
dirección deberá llevar a cabo
una revisión de las dinámicas
motivacionales de la
organización y emplear nuevas.
Toma de decisiones
Ante algún tipo de improvisto,
situación retadora o evaluación
de la organización, se impone la
1.Equilibrio.
2.Indicadores o estándares. Cultura
3.Oportunidad.
Es la medula de la organización
4.Desviaciones.
que esta presente en todas las
5.Costeabilidad.
funciones y acciones que
6.Excepciòn.
realizan todos sus miembros.
7.Funciòn controlada.
Esta nace en la sociedad, se
administra mediante los
Estapas o ciclo
recursos que la sociedad le
proporciona y representa un
1.Establecimiento de factor activo que fomenta el
estándares. desenvolvimiento de esa
2.Evaluaciòn del desempeño. sociedad.
3.Comparaciòn de desempeño
con el estándar establecido.
4.Acciòn correctiva. Cambio
tipos o enfoques
Es la estratregia para satisfacer
la necesidad de un cambio. Esta
-Control preliminar. Es el necesidad se basa en la visión
realizado antes de que el de la organización para que
proceso operacional comience. haya un mejor desempeño
-Control concurrente. Se aplica administrativo, social, técnico y
durante la fase operacional. una evaluación de mejoras.
-Control de retroalimentación.
Se enfoca en el uso de la
información de los resultados
anteriores para corregir
posibles desviaciones.
necesidad de una toma
eficiente de decisiones, la cual
pasa a su vez por determinadas
etapas:
-Definir el problema
-Evaluar las alternativas
-Tomas una decisión

La coordinación

Dado que una organización

implica un conjunto organizado
de seres humanos trabajando
en torno a un objetivo común,
la dirección debe hacer que el
foco se mantenga en este
ultimo, habiendo converger los
objetivos individuales o
sectoriales en un
macroproyecto común.