F-11/04-2016

MANUAL DE TALENTO HUMANO VERSION: 1

PERFIL DE CARGO PAGINA: 1 de 5

DESCRIPCION DEL CARGO

1. IDENTIFICACION DEL CARGO

CARGO TIPO : OPERATIVO

CARGO ESPECÍFICO : AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES
UNIDAD ORGANIZACIONAL : DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
CARGO JEFE INMEDIATO : DIRECTOR ADMINISTRATIVO
CARGOS SUBORDINADOS : NINGUNO

2. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

2.1 PRINCIPAL
Responder por el aseo general de las instalaciones de la empresa que le sean asignadas(centro
de control operativo) a fin de brindar un espacio limpio y salubre para todos los funcionarios de la
empresa, asi como el suministro de servicio de cafetería para todos los trabajadores y
visitantes.

2.2 ESPECÍFICAS

1. Responder por el aseo y el cuidado de las zonas o áreas que le sean asignadas (oficinas, pasillos,
baños, comedor, garajes, bodegas, escaleras, zonas comunes, cafetería), éstas debe quedar en
perfecto orden y aseo para recibir cada jornada.
2. Responder por los elementos utilizados para la ejecución de sus tareas.
3. Dedicar todo el tiempo de la jornada laboral en su zona o área asignada.
4. Cumplir con el cronograma de actividades que se le asigna
5. Controlar y vigilar el buen uso de los equipos a su cargo.
6. Mantener en completo aseo las instalaciones de la empresa (baños, escritorios, oficinas,
archivos, ventanas, zona de reciclaje etc.), de conformidad con el programa establecido.
7. Disponer la recolección de basuras. y manejo de residuos
8. Brindar el servicio de cafetería al personal de la empresa y visitantes.
9. Mantener buenas relaciones con sus compañeros de trabajo y visitantes
10. Informar al Jefe inmediato sobre las anomalías en las oficinas o en el desarrollo de sus
funciones.
11. Permanecer en el sitio de trabajo asignado
12. Informar para que se realice el mantenimiento preventivo y o correctivo de los equipos,
asignados para su actividad
13. Mantener un buen stok de insumos de café, azúcar, vasos, elementos de aseo de tal manera
que no faltan estos en especial los fines de semana y la jornada nocturna
14. Dejar las canecas de basura desocupadas y con bolsa de manera diaria
15. Solicitar instrucciones o autorización para realizar actividades no previstas a su jefe inmediato.

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16. Solicitar de manera oportuna los elementos de almacén que se requieran para llevar a cabo las
actividades programadas, al área de Almacenes.
17. Mantener ordenado su sitio de trabajo
18. Cumplir con las diferentes políticas, procedimientos y reglamentos existentes en la empresa
19. Mantener buena presentación personal portando el uniforme asignado
20. Las demás Que le sean asignadas por la acordes a la naturaleza del cargo y actividad
misional de la empresa .

2.3. FUNCIONES PARA CONDUCTORES AUTORIZADOS

1. Conducir el vehículo asignado ya sea de manera permanente o transitoria según

instrucciones del Director, cumpliendo con todas las normas de tránsito establecidas en la
legislación colombiana en seguridad vial.
2. Verificar diariamente los equipos, herramientas, elementos de seguridad vial y de
protección industrial antes del inicio de sus labores, notificar cualquier anomalía al respecto
de conformidad a lo señalado en el programa SAMM
3. Cumplir los lineamientos establecidos en el PESV y la Política de Seguridad Vial.
4. Efectuar mantenimiento preventivo básico del vehículo siempre y cuando este dentro de
sus conocimientos.
5. Informar oportunamente a su superior inmediato o al responsable del programa SAMM
sobre las anomalías o dificultades con el vehículo.
6. Verificar diariamente antes del inicio de sus labores el estado general del vehículo.
7. Diligenciar y mantener al día los formatos de control del vehículo (prepagos, combustible
y novedades).
8. Informar periódicamente sobre los mantenimientos que el vehículo, equipos , herramientas
requiera e informar oportunamente.
9. Realizar los desplazamientos que le requieran de acuerdo a órdenes dadas por su jefe
inmediato
10. Apoyar en el traslado del vehículo y/o equipo que opera para mantenimiento
preventivo y/o correctivo, sin intervenir en los mantenimientos.
11. Velar que en los traslado de equipos pesados o menores en el vehículo que conduce
deberá verificar que estos estén debidamente asegurados con todos los equipos para ello
12. Diligenciar los formatos existentes para reporte de desplazamiento de los vehículos para
mantenimiento preventivo y/o correctivo o apoyo a las área en otras actividades.

2.4. RESPONSABILIDADES DEL SISTEMA INTEGRAL DE GESTION.

1. Cumplir y hacer cumplir el Reglamento Interno de Trabajo, de Higiene y Seguridad Industrial y

demás normas que en estos aspectos reglamente la Empresa
2. Participar activamente en las actividades, capacitaciones y/o charlas que realice la empresa para
promocionar el desarrollo del SG-SST.

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3. Servir como multiplicador en la prevención y minimización de los factores de riesgo, posibles

impactos, sus efectos, controles y protecciones.
4. Cumplir hacer cumplir los lineamientos, normas, procedimientos y programas en seguridad y
ambiental definidos por la empresa, cuando involucre su actividad.
5. Reportar oportunamente RACIS (Reporte de Actos, Condiciones Inseguras y Sugerencias al
COPASST), accidentes/incidentes, estado de salud, emergencias o anomalías que puedan generar
accidentes o enfermedades
6. Utilizar adecuadamente los elementos de oficina asignados para el desarrollo de sus funciones.
7. Promover acciones encaminadas al autocuidado en las diferentes actividades que desarrolle o
participe.
8. Participar en actividades que programen los grupos del COPASST y Brigada de emergencias.
9. Reportar de manera inmediata accidentes de trabajo en caso de presentarse en el desarrollo de
sus funciones
10. Utilizar adecuadamente los Elementos de Protección Personal.
11. Reportar cambios del sistema en documentos y/o registros y posibles acciones correctivas y/o
preventivas
12. Cumplir y hacer cumplir las políticas, procedimientos, manuales y demás documentos
establecidos en el Sistema Integrado de Gestión.
13. Cumplir y hacer cumplir las normas legales, el buen servicio a nuestros usuarios, controles y/o
programas ambientales y de seguridad aplicables a los procesos de su cargo, con el fin de asegurar
el cumplimiento de los requisitos del Sistema Integrado de Gestión.
14. Reportar al área competente los incidentes evidenciados en las vías de la concesión que afecten
el buen servicio a nuestros usuarios.

3. CARACTERISTICAS DEL CARGO

3.1 SUPERVISION RECIBIDA

Recibe supervisión directa de su jefe inmediato.

3.2 SUPERVISION EJERCIDA

No Ejerce supervisión alguna

3.3 CONTACTOS INTERNOS

Tiene contactos regular con los compañeros y con el personal de otras dependencias

3.4 CONTACTOS EXTERNOS

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Tiene contacto con contratistas, subcontratista, visitantes y usuarios de la via que se acercan
a las instalaciones

3.5 ESFUERZO

 MENTAL: El cargo es fundamentalmente operativo y requiere un esfuerzo mental normal.

 FISICO: El cargo exige un esfuerzo físico alto debido a los desplazamientos que debe realizar
y las labores de limpieza de las instalaciones.
 VISUAL: El cargo exige revisiones detalladas y cuidadosas

4. REQUISITOS DEL CARGO

4.1 EDUCACIÓN 1 2 3 4 5 6
Profesional Bachiller X
Cursos
Manipulación de alimentos X
Especializados
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS  1 2 3 4 5 6

CONVENCIONES
Nunca se requiere 1 Rara vez se requiere 2 Algunas Veces se requiere 3
Requisito preferible Requisito indispensable
Frecuentemente se requiere 4 5 6
para el cargo para el cargo
4.2 EXPERIENCIA REQUERIDA 1 2 3 4 5 6
SECTORES   
Cualquiera     x
CARGOS
Auxiliar de servicios generales
X
CONVENCIONES
Sin Experiencia 1 (Entre 1 y 2 años) 2 Entre 2 y 4 años 3
Entre 4 y 6 años 4 Entre 6 y 8 años 5 8 años o más 6

FECHA AAAA MM DD

FIRMA:
NOMBRE:
C.C.

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ELABORÓ: 2016 10 11 REVISÓ: 2019 04 23 REVISÓ: 2019 04 23 APROBÓ: 2019 05 28

Firma: Firma: Firma: Firma:

Nayiby Duarte Luisa Fernanda
Nombre: Nombre: Nombre: Nayiby Duarte Mateus Nombre:
Mateus Reyes Castro
Dirección
Cargo: Talento humano Cargo: Cargo: Director Administrativo Cargo: Gerente General
Administrativa

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