LA FORMULACION DEL PROBLEMA

CIENTIFICO

Dr. León Alva Martos Ernesto

Profesor de Tesis I.
 Planteamiento de un problema de investigación.

Plantear un problema de investigación puede ser un proceso complicado y engorroso,

incluso para un investigador con bastante experiencia. Por eso, en este artículo te
explicamos cómo completar esta ardua tarea en el ejercicio de investigación.

Recordemos que el planteamiento de un problema es la base de todo estudio o proyecto

de investigación por lo que sin un planteamiento claro del objeto de estudio, el proyecto
puede perderse en un mar de ideas y quedar lejos de su hipótesis original.

Diversos investigadores han planteado metodologías o más bien fórmulas que pueden
facilitar y delimitar el problema de investigación. Ten en mente que estos pueden variar
entre autores pero existen cinco etapas básicas que debes introspectar al momento de
iniciar. Al final, hallarás y comprenderás que el planteamiento del problema delimita,
conduce y toma sentido en el desarrollo de una investigación

Cómo definir un problema de investigación

El proceso para llevar a cabo el planteamiento del problema es el siguiente:

1. Identifica el problema que quieres investigar.

Para identificar el problema a investigar debe existir un tema que llame o despierte el
interés del investigador, estos surgen a partir de las incógnitas o interrogantes que
deseas conocer. Te recomendamos explorar entre los temas de los que tienes más
conocimiento o que son de tu agrado, verás que no es tan complicado como parece.

2. Delimita el objeto en el espacio-geográfico.

La delimitación espacio-geográfico es necesaria, ya que te ayudará a enfocar la

investigación a cierto espacio o locación geográfica. No es lo mismo hablar de elefantes
en África a elefantes en India. Las condiciones y características cambian de espacio a
espacio, además que te delimitan la investigación.

3. Delimita el espacio temporal.

La delimitación del tiempo juega un papel importante debido a que establece el espacio
temporal en el cual vas a investigar. Su función es muy parecida al paso anterior.

4. Define e investiga del problema.

Antes de alcanzar el paso final, es necesario realizar una pequeña revisión de los
antecedentes del tema, las teorías o corrientes. Esto con el fin de comprender un poco
más sobre el tema y empaparnos para la última etapa.
5. Formulación del problema

A esta altura podemos deducir que ¡ya lo tienes resuelto! Puedes elaborar el problema
de investigación en forma de pregunta, por ejemplo, ¿cuáles son los factores que
inciden en el rendimiento académico de los estudiantes del primer semestre de
Medicina de la Universidad Autónoma de México en el periodo 2010 – 2015?.

El problema de investigación es la base de todo proceso científico, algo que necesita ser
explicado. Para establecerlo y diseñar es necesario ser claro, concreto, y delimitar el
espacio donde se desarrolla. ¡Éxito en el proyecto que emprendas!

Cómo hacer la formulación del problema de investigación

Después del planteamiento del problema se tiene que hacer la formulación del problema
de investigación. A continuación comparto un método práctico para hacerlo y que te
ayudará.

¿Qué es la formulación del problema?

Algunos autores emplean indistintamente los términos planteamiento y formulación, pero

son dos cosas diferentes. Mientras que el planteamiento es exponer, proponer el problema,
la formulación es expresar en términos precisos y claros.

La formulación de un problema consiste en la presentación oracional del mismo, es decir,

“reducción del problema a términos concretos, explícitos, claros y precisos” (Tamayo,
1993), y es “la concreción del planteamiento en una pregunta precisa y delimitada en
cuanto a espacio, tiempo y población (si fuere el caso)”. (Fidias G. Arias, 2006)

Esta formulación se denomina también problema principal, a partir del cual se redacta el
objetivo general y la hipótesis central, en este marco.

Tipos de formulación del problema de investigación

Existen dos formas de enunciar el problema de investigación y estas son: el interrogativo

y el declarativo (Tamayo y Tamayo, 2004). Por su parte, Corona, Fonseca, y Corona
(2017), consideran además una combinación de ambas formas.

En forma interrogativa

La formulación del problema de investigación se realiza a través de una pregunta. La

manera más fácil y directa de formular un problema es mediante una pregunta, que
identifique las dificultades del desarrollo del tema, planteando hipótesis o formulando
incógnitas; las cuales serán superadas posteriormente en el desarrollo del trabajo
académico.

Al redactar una pregunta, se sabe exactamente el tipo de respuesta que el investigador

debe buscar; conduciéndolo a una correcta reflexión sobre el tema.

Ejemplo 1: ¿Cuál es el impacto de la satisfacción en la lealtad de los clientes en los

restaurantes de comida china en Lima Metropolitana, 2019?

Ejemplo 2: ¿Cómo la alta rotación del personal incide en la productividad de la empresa

Muebles Finos S.A.C. de la ciudad de Arequipa, 2019?

Ejemplo 3: ¿Cuáles son los factores que inciden en la motivación del personal de ventas
de la empresa Jugos del Norte S.A. durante el periodo de 2018 y 2019?

En forma declarativa

La formulación del problema también puede hacerse de manera declarativa o afirmativa.

Veamos los siguientes ejemplos:

Ejemplo 1: Determinación del impacto de la satisfacción en la lealtad de los clientes en

los restaurantes de comida china de Lima Metropolitana, 2019.
Ejemplo 2: Determinación de los factores que inciden en la motivación del personal de
ventas de la empresa Jugos del Norte S.A. durante el periodo de 2018 y 2019.

Ejemplo 3: Se desconoce cuáles son los resultados de la utilización de un instrumento

para la evaluación de la calidad del servicio en los supermercados pequeños de la ciudad
de Trujillo, período 2018-2019.

Condiciones de toda formulación de problema de investigación

Las condiciones indispensables que debe cumplir toda formulación de problema de
investigación son las siguientes:

• Carecer de expresiones que implican juicios de valor: bueno, malo, mejor, etc.
• No originar respuestas tales como SI o No
• Estar delimitados en cuanto a tiempo y espacio y población

Elementos de una pregunta de investigación

Los elementos de una pregunta de investigación son las siguientes:

• La interrogante: es la pregunta clave que se planteará.

• Variable o variables: la variable o variables que forman parte del estudio. En el
caso de un estudio descriptivo será una variable, mientras que en un estudio
correlacional serán dos variables, por ejemplo.
• Enlace o relacionante: el vínculo con el cual se relaciona las variables.
• Población: es generalmente la colección de individuos u objetos que son el foco
principal de la investigación científica, y que serán observados, encuestados o
medidos.
• Delimitación espacial: el lugar o zona geográfica que comprende el estudio.
También comprende el ámbito específico de estudio, como por ejemplo puede
ser una empresa determinada o conjunto de negocios (como los cinemas).
• Delimitación temporal: el período de tiempo que comprende el estudio.

¿Cómo hacer la formulación del problema?

Para hacer la formulación del problema considero los elementos de una pregunta de
investigación, y los aplico de acuerdo al ejemplo siguiente:

Dependiendo del tipo de estudio exploratorio, correlacional, experimental u otro, se

utilizarán determinados tipos de preguntas clave para hace la formulación del problema.

Si se trata de estudios de tipo correlacional, a continuación, te presento una lista de ideas

de preguntas clave para que te sirvan de guía y puedas seleccionar una de ellas para tu
estudio.
Una vez que hayas identificado el tipo de pregunta clave que utilizarás, a continuación,
elaboras la formulación del problema considerando cada elemento de la pregunta de
investigación. Tal como el ejemplo siguiente:

Aquí les presento un método para hacer la formulación del problema, y una forma de
hacer la pregunta de investigación para un estudio de tipo correlacional; pero, existen
muchas formas de realizarlo.
La realidad problemática
Realidad problemática o situación problemática es aquella parte de la realidad que nos
proponemos estudiar o investigar.
⚫ Analizar una realidad problemática es identificar las variables que intervienen en
ella y establecer las relaciones existentes entre sí.
⚫ La realidad problemática se constituye en la variable dependiente (V.D.), es decir,
los efectos que se quieren lograr.
⚫ Definir a la realidad problemática supone que a la realidad que se quiere estudiar
se le precise una situación, un espacio y un tiempo:

Análisis de una situación problemática