En el capítulo anterior se estudiaron dos teorías para explicarnos la existencia de la empresa: la de
Coase (1937) y la de Williamson (1985).Sin embargo estas no nos ayudan a comprender porque la jerarquía de la empresa surge y crece. En este capítulo tomares puntos clave para poder explicar de cómo surge y crece la estructura organizacional de las modernas corporaciones. Para ello se comentan tres libros de Alfred D. Chandler Jr. Strategy and Structure: Uno de los primeros libros de Chandler nos habla sobre la historia de los grandes negocios el “Strategy and Structure (1962)”, en el que centro todo su interés en los ferrocarriles y su historia, ya que su desarrollo se podría aplicar a las grandes empresas. Su evolución fue de manera natural facilitando que los ferrocarriles unieran naciones debido al mercado interno que se estaba creando. Fue gracias al crecimiento de los ferrocarriles que se generaran nuevas oportunidades de negocio, pues se necesitaría de mano de obra que proveyera el combustibles, así como la construcción de estas grandes maquinas. Este libro representa una contribución en la investigación corporativa y conceptualización, ya que esta afirmaba que las compañías no podían adoptar una estructurtura multifuncional debido a la complejidad de los negocios. Pero este crecimiento se daría a las grandes empresas que al no poseer una estructura multifuncional, aplicarían la estrategia multifuncional e irían a su propio ritmo de crecimiento. La Mano Visible de las Grandes Empresas: En su segundo libro que fue publicado en 1997, nos describe como la información se convierte en el nuevo eje de la empresa para generar riqueza, tomando como papel principal a la posición gerencial ejecutiva que a la de los mismos propietarios o titulares. Dando a conocer a los gerentes y a la planificación estratégica como la mano visible de la actividad empresarial muy diferente a la teoría de Adam Smith que define a la mano invisible como a las fuerzas del mercado. La estrategia está determinada por el manejo de información teniendo un valor en la estructura de la empresa, mencionando que si la estructura no sigue a la estrategia, el resultado sería ineficiente. Alfred Chandler (1977), explica como la empresa moderna sustituyo a la empresa tradicional, esto lo define como capitalismo gerencial, ya que la empresa pasa de ser dirigida por una persona o familia a ser dirigida por directivos más calificados, ósea han de tener un amplio conocimiento de las necesidad del consumidor, lo cual implica un conocimiento de la sociedad y sus pautas de comportamiento y consumo. En otras palabras la mano visible de la dirección acabo sustituyendo a la mano invisible de las fuerzas de mercado de Adam Smith, generando así que las empresas modernas tomen lugar de los mecanismos del mercado, coordinando las actividades de la economía y asignando los recursos eficientemente. Escala y Alcance: Libro escrito en 1990 por Chandler que analiza con profundidad el crecimiento industrial en Estados Unidos, Gran Bretaña y Alemania. Chandler inicia su análisis de la dinámica interna de la empresa industrial moderna nacida alrededor de los años ochenta del siglo XIX.La empresa gerencial supuso una dinámica determinante para un proceso continuo de crecimiento y transformación económico, las nuevas condiciones de producción generaron beneficios de economía en escala y alcance. La sección de Estados Unidos en si fue objeto de estudio de su obra “La Mano Invisible “pues el autor nos muestra que el nacimiento del capitalismo gerencial competitivo siendo un proceso que se inició en este país y que ya en la primera guerra mundial dominaban las industrias norteamericanas más importantes. La sección dedicada a Gran Bretaña nos describe un fracaso en cuanto al capitalismo gerencial, esto se debe que durante mucho tiempo la dirección de las grandes empresas fue de tipo personal, aunque algunos empresarios estaba dispuestos a invertir en el capitalismo gerencial se encontraron sin capacidad competitiva. La sección que se ocupa de Alemania, cuya experiencia se asemeja más a la norteamericana, sin embargo esta consta de dos diferencias respecto a Estados Unidos. La más importantes es que en ese país los líderes industriales competían por la cuota del mercado, dentro y fuera de sus fronteras, y en Alemania los líderes preferían negociar con los demás por la cuota de mercado en el propio país. A este tipo de capitalismo, Chandler (1990) lo llama capitalismo gerencial cooperativo. Con esto podemos afirmar que las economías de escala se producen cuando el aumento de tamaño de una unidad operativa reduce el coste de producción o distribución y la economía de alcance se produce cuando el uso de procesos en una unidad productiva aumenta la cantidad de producción o distribución. La Organización Funcional y Multi-funcional: La organización funcional era administrada por un departamento ya sea de producción, ventas, compras, laboratorios de investigación y desarrollo que funcionaban de manera independiente, aunque supervisados y gestionados por otra departamento de carácter general que administraba a la empresa en conjunto. En cuanto a la organización multi-funcional esta comprendía un conjunto prácticamente autónomas, de manera parecida al modo en que funcionaban los departamentos de la empresa en sus inicios de crecimiento. Conclusión: Chandler atribuía que el éxito de las grandes empresas se debía que estas estaban integradas verticalmente mencionando así que eran más eficientes que las pequeñas empresas. Sin embargo, Naomi R. Lamoreaux, Daniel M.G. Raff y Meter Temin en su artículo publicado en el 2002 llamado “En Busca de una Nueva Síntesis de la Historia Americana de los Negocios” decían que es necesario observar más mecanismos que en su rol convencional, de ver la historia de las empresas, en vez de su perspectiva evolutiva.