SISTEMAS DE INFORMACION CONTRABLE Y ADMINISTRATIVA

PREGUNTA DEL CASO DE ESTUDIO

JAHIR GRACIA
CED. 8-906-1058

JUAN PALOMINO ROJAS

CED. 8-253-907

2022
Pregunta del Caso de Estudio

1. ¿Qué tan importante son los sistemas de información en la manera en que ShopKo y

Pamida dirigían sus empresas?

Según lo que entendimos tenían un nivel medio-bajo debido a que tenían en inventarios productos

fueras de temporadas que para logras vender tendrían que hacer rebajas o precios de liquidación,

no obstante, no tenían una fuente de información confiable lo que motivaba costos excesivos y

ganancias menores a las presupuestadas. Posterior a esto, la compañía ShopKo invirtió en sus

sistemas de información nuevo y moderno lo cual llevo a una mejora en las ventas de los artículos

debido a que se analizaba de mejor manera los patrones de los clientes y el sistema de información

les proporcionaba la información sobre los precios de las rebajas que debían colocar lo que trajo

aumento en las ventas de rebajas y bajo inventario en almacenes con ganancias cuantitativas

¿Qué Factores de administración, organización y tecnología impidieron que el nuevo centro de

distribución funcionara exitosamente?

El no modernizar los software y hardware del sistema de información del centro de almacenaje y

distribución al final freno el proceso y aunque mejoró su estructura, su logística, sin un sistema que

le brindase la información en los momentos precisos causo estancamiento y por ende pérdidas

económicas ya que no se adaptaba a los cambios que estaban realizando después de la

consolidación de ambas empresas su sistema de información no era flexible a los objetivos que ellos

querrían realizar.
 2. ¿ShopKo y Pamida están utilizando efectivamente los sistemas de información? ¿Porque

si o porque no? ¿Cuánto valor les dan a las empresas a sus sistemas?

En el caso de Shopko ellos lograron detectar cual era la fuentes de sus problemas efectuaron los

cambios necesarios e hicieron las inversiones de sistema de información correctas que le

permitieron reducir costos y generar ganancias cuantitativas favorables y cumplir con la cadena de

cambio por temporada. En el caso de Pamida a pesar de que restructuraron el concepto de ventas

que querían desarrollar no tomaron en consideración actualizar el sistema de información de

almacenaje y distribución que era la primera etapa de la restructuración lo cual afecto todo el

sistema con las consecuentes pérdidas económicas

Como observación de lo que leímos en el capitulo 1.2 los sistemas de información deben tener una

mejora continua en cuanto información y actualizaciones constante de software para dar

competencia en el mercado.

3. Si fueras director general de ShopKo ¿Cómo habría solucionado el problema? Si usted

hubiera sido director general de Pamida, cuando ShopKo la compro ¿Habría reconocido el

problema? Explique ¿Cómo habría resuelto el problema?

Creo que una renovación completa en general hubiese sido lo óptimo a realizar es decir, si se

realizaron cambios de sistemas de información en todas las demás áreas lo lógico era que también

se hiciese en el sistema de almacenaje es decir se hubiese realizado una la optimización completa.

Con la ayuda de expertos en estos temas mas concretamente asesores que tengan basta experiencia

y nos digan las falencias de toda la organización.

 4. ¿Qué retos para la administración ilustra este caso de estudio? Explique su respuesta

La no adaptación al cambio y no aceptar los problemas llevo a que siguiesen una mala dinámica de

el manejo de la empresa y esto llevase a todos los problemas. Ya los sistemas de información no

solo están disponibles para las empresas también para otras ramas. Existen casos en el mundo de

los deportes donde hacen estudios de sus jugadores, todos los resultados pasan por un sistema de

información y el entrenador utiliza esa información para tener el mejor equipo para lograr la

victoria. Esto se pudiese resumir a que si tienes un buen manejo y comprensión del sistema de

información sabrás utilizarla para ganar o sacar ventaja sino lo tienes tomaras decisiones erróneas

creyendo que son las mejores. Cabe mencionar que estos sistemas de información deben

actualizarse continuamente para que sigan siendo herramientas útiles para la toma de decisiones.