INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE PROYECTOS

CASO PRÁCTICO

MAESTRÍA EN PROYECTOS DE ARQUITECTURA Y URBANISMO

JAIR DE JESÚS MARTÍNEZ ESPAÑA

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA

2021
CASO PRÁCTICO.

La empresa a la que se refiere este caso viene dedicándose durante los últimos 20 años al
suministro de materiales y equipos para la industria de la construcción, operando principalmente
en zona central del país, donde atiende clientes ubicados en un radio de acción de unos 120 Km.
La actual estructura organizativa está conformada por la dirección general a la que reportan los
departamentos de secretaría, administración, comercial, almacén y distribución.
Debido a la cantidad de nuevos proveedores del ramo que han entrado a competir en el área, la
empresa está actualmente considerando reconvertirse para dedicarse a la construcción, debido al
auge de la demanda y a la amplia experiencia obtenida en el área de suministros para este tipo de
actividades.
Es decir, quiere transformase de una empresa proveedora de materiales y equipos para la industria
de la construcción en una empresa desarrolladora de proyectos de construcción.
La intención de la directiva es mantener el personal actual reconvirtiéndolo para que sea capaz de
abordar las nuevas funciones y ampliar la nómina incorporando los especialistas que sean
requeridos.
Conscientes de que el cambio amerita de varias actividades y ajustes que tomarán cierta cantidad
de tiempo, se ha fijado el plazo de un año para que la empresa empiece a operar en el nuevo
contexto como empresa constructora.
Para ello, se plantea desarrollar una iniciativa de transformación que cubra, entre otros, los
siguientes aspectos:
• Establecer los objetivos y metas de la nueva empresa.
• Definir, de forma consensuada, el tipo de organización más adecuado.
• Plantear un proyecto de transformación que contemple tres fases: conceptual, desarrollo,
puesta en operación.

Tomando como punto de partida el contexto descrito en la introducción anterior, deberá usted
desarrollar un documento que proponga razonadamente lo siguiente:
• Tipo de organización más adecuada.
• Principales competencias requeridas del personal.
• Planteamiento preliminar del proyecto a desarrollar (fase conceptual).
 DESARROLLO DEL CASO

Introducción.

El sector de la construcción ha sufrido un gran dinamismo en los últimos años, realizando

importantes aportes al desarrollo de los territorios desde el ámbito público y privado.

La crisis sanitaria, social y económica generó un desplome en este sector durante el año 2020. Sin
embargo, para el año 2021 el proceso de reactivación económica y la apuesta del gobierno nacional
con este sector, augura una recuperación del mercado en general. De acuerdo con cifras entregadas
por Camacol Nacional, en los últimos 12 meses (con corte a mayo de 2021), el sector edificador
tuvo un comportamiento favorable en sus principales indicadores. Esa observación deriva de las
ventas de vivienda nueva, que llegaron a un total de 234.130 unidades comercializadas en ese
lapso, con un crecimiento del 30,9 por ciento con respecto al mismo periodo del año anterior y, en
cuanto a lo laboral, los datos indican que, a abril de 2021, el ramo de la construcción había
promovido 235.000 nuevos empleos, en comparación con el mismo periodo del año anterior
(Revista Semana, 2021).

Sumado a lo anterior, el sector público inicia su dinamismo en lo referente a calles, carreteras,

parques, puentes, entre otros, el cual tuvo una disminución sustancial en el año inmediatamente
anterior, debido a la pandemia por el nuevo COVID-19.

Sin duda alguna, el sector de la construcción es uno de los que más aporta al crecimiento
económico desde sus diferentes esferas y mercados y la opción de dar un paso hacia allá, con una
buena planeación, es una decisión acertada.

Acerca de la empresa.

Misión: Somos una empresa que desarrolla proyectos de diseño y construcción en el sector
público y privado, mediante procesos de innovación, calidad y excelencia.
Visión: Para el 2025 seremos una empresa líder en el sector de la construcción en la zona central
del país, ofreciendo servicios integrales de diseño y construcción en el sector público y privado.

Objetivo general: Desarrollar proyectos de diseño y construcción en el sector público y privado,

mediante procesos de innovación, calidad y excelencia.

Objetivos específicos.
• Cumplir con eficiencia y eficacia los proyectos adquiridos.
• Ofrecer un servicio integral, abarcando todas las disciplinas.
• Llevar a cabo procesos de mejora continua tanto interna como externamente.

Tipo de organización.

La empresa será de carácter privado, con un objeto social diferente al que venía desarrollando
anteriormente, debido a que ahora desempeñará sus funciones en el sector de la construcción.
Aunque en el texto guía no se manifiesta la naturaleza comercial, se considera que, debido a los
cambios generados y el capital que implicará dicha transformación, se recomienda la conformación
o permanencia de una SAS.

Competencias requeridas del personal.

Para definir las competencias del personal requerido para desarrollar este nuevo objeto social, es
necesario diseñar primeramente la estructura organizacional. A continuación, se plantea de manera
un organigrama de tipo matricial.
 Director General

Asistente
Administrativa

Director de Director de
Director de Director de Director de
Mercadeo y Contabilidad y
Proyectos RRHH Compras
Ventas Finanzas

Jefe Proyecto 1 Jefe Proyecto 2 Jefe N Proyecto Publicista Jefe de compras Contador

Residente de Residente de Residente de Asesor de ventas Asistente Auxiliar

obra obra obra 1 administrativo contable

Asesor de ventas
Contratistas Contratistas Contratistas
2
Teniendo en cuenta lo anterior, los perfiles o competencias del talento humano requerido serían
las siguientes:
Área/Departamento Conocimientos/Habilidades/Competencias
Arquitectura e Ingeniería, con experiencia en Diseño y
Proyectos
Desarrollo de proyectos de construcción.
Desarrollo del Talento Humano y experiencia en manejo de
RRHH
personal.
Mercadeo Mercadeo y publicidad, diseño.
Finanzas y contabilidad, con experiencia en manejo de
Compras
proveedores e inventarios.
Contabilidad y finanzas, con experiencia en manejo de caja y
Finanzas
sotfware contable.

PLANTEAMIENTO PRELIMINAR DEL PROYECTO A DESARROLLAR (FASE

CONCEPTUAL).

Objetivo del proyecto: Desarrollar una iniciativa de transformación empresarial orientada hacia
el cambio de objeto social de la organización.

Reconocimiento de los involucrados: Director general, empleados actuales, proveedores, clientes

(Stakeholders).

Alcance del proyecto:

El proyecto se definirá en 4 fases o etapas que consistirán en:
1. Fase de elaboración del Plan Estratégico y Plan de Acción.
2. Fase de socialización y retroalimentación.
3. Fase de preparación.
4. Fase de implementación
Actividades principales del proyecto.

Transformación
empresarial orientada
hacia el cambio de objeto
social de la organización.

Fase 1. Diseño del Plan Fase 2. Socialización y Fase 3. Preparación y

Fase 4. Implementación
Estrategico y plan de acción. retroalimentación. formalización.

Diseñar un documento que

Programar reuniones con los
contenga la estrategia a Iniciar una formación
empleados actuales para la Difusión del portafolio de
implementar, cómo se va basada en fortalecimiento de
socialización de la estrategia servicios.
hacer, con quién, en dónde y competencias.
de transformación.
con qué recursos.

Organizar mesas de trabajo

Arrancar un pilotaje
con los empleados actuales
reorganizando los
para desarrollar un procesos Apertura de servicios
departamentos, asignandoles
de retroalimentación a la
un poyecto de baja escala.
estrategia.

Vincular a los proveedores Realizar la respectiva

actuales, con el fin de modificación ante Camara
mantener la relación. de Comercio.
Cronograma de actividades.

FASE MES
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1. Elaboración del
Plan Estratégico y
Plan de Acción
2. Socialización y
retroalimentación.
3. Preparación y
formalización.
4.
Implementación y
evaluación.

Recursos fundamentales para el desarrollo del proyecto.

Los recursos requeridos para la puesta en marcha o ejecución de este proyecto son los siguientes:

1. Elaboración del Plan Estratégico y Plan de Acción: Gastos de investigación.

2. Socialización y retroalimentación: Recurso humano, logística.
3. Preparación y formalización: Recurso humano, gastos de constitución legal, adecuaciones
y mobiliario, maquinaria y equipos, licencias de Softwares, papelería.
4. Implementación y evaluación: Marketing y publicidad, gastos varios.
Cronograma de inversión del proyecto.
MES
ITEM
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 TOTAL

1. Elaboración del
Plan Estratégico y
Plan de Acción: $ 3.000.000 $ 2.500.000 $ 5.500.000
Gastos de
investigación.

2. Socialización y
retroalimentación:
$ 4.000.000 $ 3.200.000 $ 7.200.000
Recurso humano,
logística.

3. Preparación y
formalización:
Capacitación, logistica,
gastos de constitución
$ 6.500.000 $ 5.000.000 $ 37.000.000 $ 21.000.000 $ 8.000.000 $ 39.000.000 $ 116.500.000
legal, adecuaciones y
mobiliario, maquinaria
y equipos, licencias de
Softwares, papelería.

4. Implementación y
evaluación: Recurso
humano, marketing y $ 29.000.000 $ 23.000.000 $ 52.000.000
publicidad, gastos
varios.

TOTAL $ 3.000.000 $ 2.500.000 $ 4.000.000 $ 3.200.000 $ 6.500.000 $ 5.000.000 $ 37.000.000 $ 21.000.000 $ 8.000.000 $ 39.000.000 $ 29.000.000 $ 23.000.000 $ 181.200.000
Referencias

Portafolio. (21 de Febrero de 2021). Construcción: tras desplome en 2020, habría mejora este
año. Obtenido de https://www.portafolio.co/economia/construccion-tras-desplome-en-
2020-habria-mejora-este-ano-549335

Revista Semana. (26 de Junio de 2021). Así avanza la reactivación del sector de construcción en
las regiones. Obtenido de
https://www.semana.com/economia/macroeconomia/articulo/asi-avanza-la-reactivacion-
del-sector-de-construccion-en-las-regiones/202100/