INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

DISEÑO ORGANIZACIONAL

DOCENTE: MTRA. GLORIA MOLINA

UNIDAD 4

EJEMPLO

ALUMNA: JENNIFER A. MARTÍNEZ RAMOS

MATRÍCULA: 19691204
INTRODUCCIÓN.

Una estructura organizacional es una representación gráfica que describe en su conjunto

las formas en que se divide el trabajo y la manera en que se relaciona cada unidad o
actividad de una organización para facilitar la comunicación y coordinación.

En la presente actividad se muestra un ejemplo de los pasos a seguir según lo aprendido

en clase para determinar una estructura organizacional en una empresa.
DESARROLLO.

• Determinación del factor de estudio.

Identificar el elemento o variables que deben ser estudiados para determinar el objetivo.
Este procedimiento fija los cimientos para determinar el objetivo de estudio y llevar a
cabo una exploración o investigación preliminar que proporcione la información
fundamental para integrar un proyecto de estudio sólido y completo.

• Fuentes de estudio: internas y externas.

Internas: Órganos de gobierno, nivel directivo, nivel medio, área afectada, otras unidades
administrativas, unidades de mejoramiento administrativo, comisiones o grupos de
trabajo, recursos de información.

Externas: Normativas (organismos internacionales, instituciones oficiales),

competidores, proveedores, clientes y usuarios, organizaciones líderes en el campo de
trabajo, organizaciones de otros campos de trabajo.

• Definición del objetivo de estudio.

Debe ser muy específico en cuanto a las condiciones que la organización espera como
resultado de sus acciones.

• Investigación preliminar.

Una vez definidos la orientación y los factores de calidad que se esperan del estudio, la
secuencia lógica para su desarrollo requiere de una investigación preliminar o
“reconocimiento” para determinar la situación administrativa de la organización. Esto
implica revisar tanto la génesis de la organización como la literatura técnica y legal,
además de establecer el primer contacto con la realidad que se va a estudiar.

• Lineamientos para orientar la investigación.

- Determinar las necesidades específicas que existen dentro del campo de estudio e
identificar los factores que requieren de atención.
- Jerarquizar las prioridades en función del fi n que se persigue.

- Describir de manera detallada la ubicación, naturaleza y extensión del factor de estudio.

- Interrelacionar las unidades administrativas y vincularlas con el entorno.

- Especificar el tipo de conocimientos técnicos y/o habilidades que se requieren para

aportar elementos de apoyo al estudio.

- Estimar el tiempo y recursos humanos, materiales, financieros y tecnológicos

necesarios para cumplir el objetivo del estudio.

• Contenido.

-Información referente a tratados, leyes, reglamentos, decretos, acuerdos, oficios,

circulares y otras disposiciones que regulan la creación y funcionamiento de la
organización.

-Información sobre el campo de trabajo, tal como organigramas, manuales, catálogos de

formas, estudios técnicos anteriores, estadísticas del desempeño, condiciones de trabajo
que incluyan espacio, mobiliario y equipo, recursos de todo tipo asignados a estructura,
estudios económicos y de mercado, inversiones destinadas a la investigación y
desarrollo de estudios organizacionales y, en general, toda clase de documentación
relacionada con el factor de estudio.

-Información de otras organizaciones del mismo o diferente giro.

• Preparación del proyecto (Propuesta técnica y programa de

trabajo).

1.- Naturaleza (tipo de estudio que se pretende realizar)

2.- Alcance (área de aplicación que cubre el estudio)

3.- Justificación.

4.- Antecedentes (todos los estudios y esfuerzo análogo preparados con anterioridad).

5.- Objetivos (logros que se pretende alcanzar)

6.- Estrategia. (ruta fundamental para orientar el curso de acción y solicitar recursos)

7.- Recursos.

8.- Costos.

9.- Resultados.

10.- Información complementaria

• Revisión y cambios.
• Integración de los equipos de trabajo.

Es indispensable prever que la responsabilidad de las acciones no se diluya entre varias

personas, por lo que debe designarse a un coordinador general, auxiliado por un equipo
técnico conformado por el (los) líder(es) de proyecto y asistentes o analistas, quienes
deben encargarse de todas las fases de ejecución para homogeneizar el contenido y
presentación de la información.

Para este tipo de trabajo, la organización debe nombrar a una persona que tenga los
conocimientos y la experiencia necesarios. También, por la naturaleza de sus funciones,
puede designar al titular de la unidad de mejoramiento administrativo (en caso de contar
con este mecanismo), o contratar los servicios de un consultor externo

• Capacitación.

Debe capacitarse, no sólo en lo que respecta al manejo de medios de investigación que

se emplearán para obtener la información, sino en todo el proceso que se seguirá para
preparar el estudio.

Se debe dar a conocer a los participantes el objetivo que se persigue, unidades

administrativas involucradas, calendarización de las actividades, los documentos de
soporte, el inventario estimado de información por captar, la distribución de cargas de
trabajo, la forma de reportar avances, la manera de supervisar las acciones, el
responsable de coordinar este esfuerzo, él o los líderes de proyecto designados, y la lista
de asistentes o analistas considerados. Cuando la complejidad del estudio o el grado de
dificultad para llevarlo a cabo sea elevada, resulta conveniente formar equipos por unidad
administrativa, programa, proyecto, producto o servicio.

EJEMPLO.

Taller Eléctrico Automotriz es una empresa ubicada en Cananea, Sonora, que se

dedica a la reparación y comercialización de motores de arranques y alternadores de
tamaño liviano y pesado para automóviles o cualquier tipo de maquinaria. Los motores
de arranques y alternadores son a cambio, y son importados desde Estados Unidos, en
caso de reparación las refracciones de estos motores son de primera calidad
compradas en la ciudad, algunos otros materiales son comprados en EUA.

La empresa actualmente ocupa a 7 personas y es asesorada por el Contador Ramón

Gálvez.

La dirección esta formada por Alejandro Martínez Félix. De la dirección dependen:

Un coordinador y ayudante general, puesto a cargo por el Sr. Angel Martínez

El departamento de finanzas y administración a integrada por un jefe (Sra. Yolanda

Castillo) de quien depende de forma directa 1 auxiliar, encargada de las compras de
materias primas y registrar y cobrar las ventas, registrar las compras y pagar a los
proveedores, liquidar y pagar los sueldos, preparar la información necesaria
para la liquidación de los impuestos y aportaciones
sociales.

El departamento de ventas a cargo de Susana Martínez.

El departamento eléctrico automotriz a cargo de Angel Martínez, integrado por 1

auxiliar encargado de el mantenimiento y limpieza de la maquinaria y herramienta
utilizada.
CONCLUSIÓN.

Toda empresa tiene una estructura organizacional definida de manera formal o informal.
En ella se encuentran delimitadas las responsabilidades y puestos acordes a una
posición específica dentro del organigrama.

Las empresas con una clara estructura organizacional se benefician al tener establecida
la cantidad de recurso humano que requieren para poder llevar a cabo sus funciones,
tener delimitadas las responsabilidades y los responsables de cada área o proceso, así
como sus superiores y lograr que la empresa sea más eficiente y más productiva
cumpliendo con los objetivos de la misma.