Dirección internacional de

empresas

Sesión 1
Mg. Melina Dominguez
Facultad de Ciencias Empresariales

www.usat.edu.pe
www.usat.edu.pe
 Reglas
• Puntualidad.
• Asistencia: Al inicio, mitad y/o final de la clase.
Solo se considera a los alumnos que están en el aula cuando se hace el
registro de la asistencia.
• Diversidad: Se fomenta la tolerancia a las diferencias.
• Respeto: Se retirará del aula y sancionará a todo aquel que ofenda a algún
participante de la clase o no cumpla con las reglas de conducta.
• Evaluación: El mayor porcentaje de la nota depende del proceso y
compromiso del estudiante en el curso durante el ciclo académico.
• El plagio es considerado una falta grave y será llevado a los espacios
disciplinarios correspondientes.
• Cualquier observación sobre el curso deberá ser sustentada y presentada
por escrito a la coordinación del curso o la dirección de escuela.
• Tener un cuaderno de apuntes.

2 www.usat.edu.pe
 Presentación

www.menti.com

xxxxxxx
3 www.usat.edu.pe
 Sesión 3

4 www.usat.edu.pe
 Competencia
Competencia(s) de perfil de egreso
La asignatura DIRECCIÓN INTERNACIONAL DE EMPRESAS, que
corresponde al área de estudios de Especialidad, contribuye al
logro del perfil de egreso, específicamente a la(s)
competencia(s):
• PLANIFICACION ESTRATEGICA (PE) Formula planes
estratégicos para organizaciones públicas y privadas,
considerando las oportunidades que ofrece el entorno global.
• TRABAJO EN EQUIPO: Identifica objetivos comunes, trabaja
en forma participativa y responsable, logrando habilidades
interpersonales que contribuyen al logro de objetivo
• COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA: Lee, entiende y se
comunica fluidamente en forma oral y escrita en su lengua
materna, además en un nivel B1 de un idioma extranjero, y
hace uso adecuado de las TICs

5 www.usat.edu.pe
 Competencia
Logro de la asignatura
- Analiza la dinámica de las empresas internacionales
con creatividad, innovación y visión emprendedora,
utilizando el marco teórico y herramientas para la
internacionalización.

6 www.usat.edu.pe
 Unidad didáctica N° 01:
El contexto para los negocios internacionales

Resultado de aprendizaje
• Reseña el contexto para los negocios internacionales.

7 www.usat.edu.pe
 Políticas y normativas
de calidad e inocuidad

8 www.usat.edu.pe
INACAL
Instituto Nacional de Calidad
 Ente ejecutor y máxima autoridad normativa
que conduce el Sistema Nacional de la Calidad
en el país. (Adscrito al Ministerio de la
Producción).
 Su finalidad es promover y asegurar el
cumplimiento de la Política Nacional para la
Calidad con miras:

9 www.usat.edu.pe
INACAL
Instituto Nacional de Calidad

El Desarrollo y la
Competitividad de las
Actividades Económicas.

La Protección del
Consumidor.
Recuperado de: https://www.ippn.org.pe/pdf2019/10-INACAL.pdf

10 www.usat.edu.pe
INACAL
Instituto Nacional de Calidad
 Sobre 4 ejes:

Normalización

Acreditación

Metrología

Desarrollo Estratégico de la
Calidad
11 www.usat.edu.pe
1. Normalización

 Aprueba las Normas Técnicas Peruanas, no son

reglamentos y son voluntarias.
 Estandariza los procesos productivos, con el
objetivo de incrementar la calidad y seguridad
de productos y servicios.
 Contribuye a la Competitividad, los intensifica la
competencia e incrementa las exportaciones.

12 www.usat.edu.pe
2. Acreditación

 Evalúa la competencia técnica de los

organismos de evaluación de la conformidad
para dar garantía de un servicio confiable y
reconocido nacional e internacional.
 Apoya el desarrollo de productos y servicios
competitivos en el ámbito nacional e
internacional garantizando seguridad y
cumplimiento de estándares de calidad.

13 www.usat.edu.pe
3. Metrología

 Garantiza la trazabilidad Internacional de las

mediciones.
 Presta servicios de equipos e instrumentos de
medición a los laboratorios de calibración y a la
industria.
 Custodia los patrones nacionales para asegurar
la uniformidad de las mediciones en el país.

14 www.usat.edu.pe
¿Qué es una norma técnica?
 Una norma técnica es un documento voluntario.

Es elaborada por el consenso

Contiene especificaciones de:
de las partes Interesadas
• Calidad • Fabricantes
• Terminología • Consumidores
• Métodos de ensayo • Ministerios
• Información de rotulado • Universidades
• Envasado • Entre otros.
• Símbolos
• Entre otros

Es aprobado por un organismo de Normalización (INACAL-Dirección de Normalización)

reconocido y está disponible al público.

15 www.usat.edu.pe
Proceso de elaboración de una
Norma Técnica Peruana

• Discusión Publica
CTN / SCTN • Evalúa
Técnicos Normalización INACAL Observaciones
• Lo aprueba como
Proyecto de NTP
NTP,
usualmente
basado en
CTN norma
Consumidores Internacional

Fabricantes y El proceso cumple las pautas del “código de Buena Conducta para la
Comerciantes Elaboración de Normas” de la O.M.C (Ánexo del Acuerdo OTC).
16 www.usat.edu.pe
Programa Estratégico de
Normalización

Primer Programa Tercer Programa

Estratégico 2013- Estratégico 2022-
2015 2025

Segundo
Programa
Estratégico 2018-
2021

Recuperado de: https://www.inacal.gob.pe/normalizacion/categoria/programa-estrategico

17 www.usat.edu.pe
Programa Estratégico de
Normalización

Recuperado de: https://www.iso.org/publication/PUB100450.html

18 www.usat.edu.pe
PLAN NACIONAL DE COMPETITIVIDAD Y
PRODUCTIVIDAD 2019 - 2030

Consejo Nacional de Competitividad y Formalización. (2019). Plan Nacional de COMPETITIVIDAD y PRODUCTIVIDAD 2019 - 2030. Obtenido de Ministerio de Economía y Finanzas:
https://www.mef.gob.pe/concdecompetitividad/Plan_Nacional_de_Competitividad_y_Productividad_PNCP.pdf

19 www.usat.edu.pe
Medida de Política 7.1: Plataforma de servicios
para el desarrollo de la oferta exportable e
internacionalización de las empresas

Recuperado de: https://www.mef.gob.pe/concdecompetitividad/Plan_Nacional_de_Competitividad_y_Productividad_PNCP.pdf

20 www.usat.edu.pe
La contribución de las NTP en los
PERX
• Se tiene 514 Normas Técnica Peruanas y
Guías que contribuyen a los PERX 2025.
• Se tienen 114 Productos del PERX cubiertos
LOGROS con NTP y Guías.
• Eso representa el 56% del PERX.

• En coordinación con el MINCETUR

continuar con la implementación de los
“Lineamiento estratégicos para fomentar el
METAS uso de las Normas Técnicas y Estándares
Internacionales en las Empresas.
• Cerrar la brecha de normalización en los
productos del PERX faltantes.

Recuperado de: https://www.mincetur.gob.pe/reglamentostecnicos/informacion_general/documentos/PRESENTACIONES_SACHA_INCHI.pdf

21 www.usat.edu.pe
Normalización Internacional
Jerarquía de las Normas Nor
ma
inte
rnac
iona
l
COD
EX,
NormaISO,
Regional
COPANT,IEC
CEN, CAN

Norma Nacional
INACAL-NTP, AENOR, ABNT,
ICONTEC, IRAM, UNIT, DIN, JIS, BSI

Norma de Asociación
ASTM, GLOBAL GAP, FIL, ASME, NFPA

Recuperado de: https://www.mincetur.gob.pe/reglamentostecnicos/informacion_general/documentos/PRESENTACIONES_SACHA_INCHI.pdf

22 www.usat.edu.pe
 Organismos Internacionales

Infraestructura: https://www.ippn.org.pe/pdf2019/10-INACAL.pdf

23 www.usat.edu.pe
Principales Certificaciones –
Cadena Exportadora

Recuperado de: https://www.mincetur.gob.pe/reglamentostecnicos/informacion_general/documentos/PRESENTACIONES_SACHA_INCHI.pdf

24 www.usat.edu.pe
Beneficios de la normalización
PRODUCTORES
• Mejorar eficiencia productiva.
• Facilitar la producción en serie
y la uniformización y
especialización de la mano de
obra.
• Facilita la comercialización de
los productos.
• Facilita acceso a avances
tecnológicos establecidos en la
Norma Técnica Peruana.
25
CONSUMIDORES
• Acceso a datos técnicos de los
productos para facilitar su
selección.
• Facilita la formulación de
pedidos.
• Conocimiento de los requisitos
cuyo cumplimiento se debe
evaluar en un producto o
servicio dado.
www.usat.edu.pe
ECONOMÍA
• Contribuye al ordenamiento de
las actividades económicas.
• Mejora de la calidad de los
productos, derivándose en un
progresivo incremento de la
producción.
• Facilita la comunicación
comercial, mejorando la
relación entre la oferta y la
demanda.
• Intensifica la competencia.
• Contribuye al incremento de las
exportaciones
 Infraestructura de la
calidad

26 www.usat.edu.pe
 La infraestructura de calidad y su
contribución a la competitividad

Infraestructura: https://www.ippn.org.pe/pdf2019/10-INACAL.pdf

27 www.usat.edu.pe
 Esquema del Sistema Nacional de
Calidad

28 Infraestructura: https://www.ippn.org.pe/pdf2019/10-INACAL.pdf
www.usat.edu.pe
 Entidades de soporte
del sistema nacional de
innovación

29 www.usat.edu.pe
  ITP es organización técnica especializada que mejora de la
productividad, calidad y rentabilidad de las empresas, a través
del fomento de la adopción y absorción de tecnologías, de la
innovación y de la investigación, a través de su red CITE.

Recuperado de: https://www.congreso.gob.pe/Docs/comisiones2018/Produccion/files/ppt/1era_audiencia_conjuntappt).pdf

30 www.usat.edu.pe
  CITE Centros de Innovación Tecnológica
 Promueven la innovación e impulsa el uso de nuevas tecnologías entre
los productores, empresas, asociaciones, cooperativas. Es el socio
estratégico para generar valor agregado en su producción.
 Contribuye a asegurar el cumplimiento de las normas técnicas, las
buenas prácticas y otros estándares de calidad e higiene que les
permitan a los productores desarrollar productos de mejor calidad y
aprovechar las oportunidades de los mercados locales, nacional e
internacional.
 Servicios: asistencia técnica, información general, planta escuela,
capacitación productiva, laboratorios de ensayos.

Recuperado de: https://www.congreso.gob.pe/Docs/comisiones2018/Produccion/files/ppt/1era_audiencia_conjuntappt).pdf

31 www.usat.edu.pe
 Recuperado de: https://www.congreso.gob.pe/Docs/comisiones2018/Produccion/files/ppt/1era_audiencia_conjuntappt).pdf

32 www.usat.edu.pe
  El Programa Innóvate Perú cofinancia proyectos de innovación y
emprendimiento para incrementar la productividad empresarial.
 Objetivos:
 Incrementar la innovación en empresas.
 Impulsar el emprendimiento innovador.
 Facilitar la absorción y adopción de tecnologías en empresas.

SEGMENTO DE
EVALUADO EXTERNOS
FONDOS NO MERCADO EN EL MONITOREO DE
Y PANELES
REEEMBOLSABLES CICLO DE LA PROYECTOS
ESPECIALIZADOS
INNOVACIÓN

Recuperado de: https://www.congreso.gob.pe/Docs/comisiones2018/Produccion/files/ppt/1era_audiencia_conjuntappt).pdf

33 www.usat.edu.pe
 Recuperado de: https://www.congreso.gob.pe/Docs/comisiones2018/Produccion/files/ppt/1era_audiencia_conjuntappt).pdf

34 www.usat.edu.pe
 Recuperado de: https://www.congreso.gob.pe/Docs/comisiones2018/Produccion/files/ppt/1era_audiencia_conjuntappt).pdf

35 www.usat.edu.pe
 Recuperado de: https://www.congreso.gob.pe/Docs/comisiones2018/Produccion/files/ppt/1era_audiencia_conjuntappt).pdf

36 www.usat.edu.pe
37 www.usat.edu.pe
 Trabajo 1
Identificar dos productos para exportación:
1. Sustentar la elección
2. Identificar potenciales mercados

SOBRE EL PRODUCTO A ELEGIR:

Viabilidad y potencial para internacionalizar el
producto (bien/servicio)
Producto (bien/servicio) innovador
Proceso con mejora continua

38 www.usat.edu.pe
 Evaluación trabajo 1
- Trabajo 01
Exposición grupal del trabajo a través de sesión
sincrónica vía con video conferencia en zoom.
(Rúbrica de elaboración de trabajo grupal 1)

39 www.usat.edu.pe
 Referencias Bibliográficas
• Ministerio de Comercio Exterior y Turismo. (Diciembre de 2015). PENX Plan
Estratégico Nacional Exportador 2025. Obtenido de Ministerio de Comercio
Exterior y Turismo:
https://www.mincetur.gob.pe/comercio-exterior/plan-estrategico-nacional
-exportador/penx-2025/

• ISO. (2022). Estrategias Nacionales de Normalización (NSS).

https://www.iso.org/publication/PUB100450.html
• INACAL. (2022). Programa Estratégico de Normalización.
https://www.inacal.gob.pe/normalizacion/categoria/programa-estrategico
• INACAL. (2022). Promoviendo la Calidad en los Productos Naturales bajo el
enfoque de la Cadena de valor.
https://www.ippn.org.pe/pdf2019/10-INACAL.pdf
• MINCETUR. (2022). Introducción a los requisitos técnicos al comercio
exterior.
https://www.mincetur.gob.pe/reglamentostecnicos/informacion_general/
documentos/PRESENTACIONES_SACHA_INCHI.pdf

40 www.usat.edu.pe
 Melina Dominguez Cáceres

http://www.facebook.com/usat.peru

https://twitter.com/usatenlinea

https://www.youtube.com/user/tvusat

https://plus.google.com/+usateduperu

www.usat.edu.pe