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EG.5.3.3.

Diseñar los instrumentos de investigación que se aplicarán para obtener información de campo que permita direccionar las ideas
del emprendimiento.

Saberes previos
¿Alguna vez te han encuestado?
¡Para qué puede servir la informa-
Técnicas de investigación
ción que se saca de una encuesta? Las técnicas de investigación son las herramientas que se utilizan para obtener
la información que ayudará a desarrollar la investigación de campo, de acuerdo
con las hipótesis que se han planteado. Existen dos tipos de fuentes de dónde
Desequilibrio cognitivo obtenemos información: las fuentes primarias y las secundarias.
¿Cómo lograr que nuestras
propias expectativas e intereses Fuentes primarias
no distorsionen los resultados de la Son aquellas desde donde el investigador toma información de primera mano,
investigación? obtenida mediante observación directa del entorno, actores o fenómenos que
investiga. Entre estas podemos citar: encuestas, entrevistas, pruebas, experi-
mentación, observación, grupos focales.
Hablemos brevemente del modo cómo se estructura una encuesta.
Encuesta
Debe establecerse qué se va a preguntar, si serán preguntas abiertas o cerra-
das, cuál será el medio de comunicación que se utilizará, cuántas encuestas se
realizarán (para lo cual se debe emplear un muestreo estadístico), a quién y en
dónde se va a encuestar.
Las respuestas deben proporcionar la información que se busca, facilitar la ta-
Shutterstock, (2018). 140419813

bulación, sin cansar a la persona encuestada y deben considerar sus propias


necesidades. Antes de realizar el diseño de la encuesta, hay que analizar en detalle
el entorno de la persona a la que se encuestará.
Estructura de la encuesta:
• Datos informativos • Preguntas cerradas
Para un emprendedor decidido, una encuesta,
además de ser un instrumento útil para obtener
• Explicación de la finalidad • Preguntas abiertas
información, es un recurso para relacionarse con de la encuesta
• Agradecimiento
sus potenciales clientes.

Encuesta para conocer el consumo de alimentos en la población infantil

Establecimiento educativo: ___________________________________________________________________________


Año escolar: __________ Esta es una encuesta que busca saber su opinión acerca del consumo de su hijo o hija de nivel primario.
Sus aportes serán tratados de manera confidencial.

1. ¿Su hijo o hija consume en la escuela un refrigerio preparado en casa? (Escoja solo una opción).
Siempre____ A veces ____Nunca____

2. ¿Qué incluye el refrigerio preparado en casa?


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Gracias por su colaboración

Fuentes secundarias
Provienen a partir de información primaria procesada o contrastada con otras
fuentes. Pueden hacer referencia a información producida o generada por
otros investigadores. Entre las fuentes secundarias podemos citar: enciclope-
dias, diccionarios, estadísticas, catálogos, resúmenes, publicaciones, entre otras.
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Estudio de situaciones
Se refieren al estudio de casos simila-
res y simulaciones. En otras palabras,
se trata de recrear artificialmente
una situación real para analizar los
diferentes resultados.
Experimento
Se realiza para buscar la relación en-
tre la causa y el efecto de algún tipo

Shutterstock, (2018). 344426855


de situación. Se deben realizar tantas
repeticiones como sean necesarias
para que la información sea conclu-
yente. El diseño de la investigación
explicará en qué consistirá el expe-
rimento y las condiciones bajo las
Los emprendimientos orientados a desarrollar productos químicos farmacéuticos y de belleza ponen
cuales se llevará a cabo. el mayor peso de sus esfuerzos en su componente experimental.
Observación
Consiste en analizar la situación y registrar la información resultante. Esta ¿Sabías qué?
técnica es muy útil cuando no es necesario recoger datos directamente de la
En las simulaciones se trata de
población y es suficiente observar la situación. Permite obtener información dar respuesta a la pregunta: “¿Qué
precisa y concreta. Si la investigación requiere de observación, su diseño debe- pasaría si…?”
rá incluir las siguientes características, entre otras: qué es lo que se observará,
cuándo, a qué hora, qué se debe observar.

Shutterstock, (2018). 718489096


Shutterstock, (2018). 552783751

Otros ejemplos
Técnicas de investigación.
bit.ly/2QmJ0q3
Observar es un proceso riguroso que tiene como antecedente la curiosidad, y como producto,
el planteamiento de supuestos.

Entrevista Glosario
Para que la entrevista permita llegar a conclusiones adecuadas, esta debe ser
Tergiversar. Dar una interpreta-
realizada con la mayor imparcialidad posible y sin perder de vista el objetivo ción equivocada o falsa sobre algo,
de la investigación. En lo posible, la entrevista debe ser grabada para que sea con consciencia de ello.
analizada en detalle posteriormente y no se tergiverse su contenido.
Indagación en fuentes especializadas
Se refiere a las informaciones publicadas en fuentes especializadas y calificadas ¿Sabías qué?
sobre algún tema. Por lo tanto, el diseño de la investigación también deberá Es importante preparar con anti-
señalar las fuentes de las cuales se podría obtener información. cipación las preguntas para no tener
la necesidad de improvisar.

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Indagación en libros
El sistema tradicional de consulta
corresponde a la información que
aparece en los diferentes libros que se
han escrito sobre un tema en parti-
cular. Debe tomarse en cuenta el año
de edición del libro. Otra fuente muy
Shutterstock, (2018). 96403217

relevante en este aspecto son las te-


sis de grado y los estudios de factibi-
lidad e inversión. Finalmente, existen
revistas especializadas que suelen
publicar investigaciones profundas
La literatura sobre emprendimiento es vasta, pero la mayoría está en inglés. ¡Aprende idiomas! sobre algún tema en particular.

Indagación en la prensa
Glosario Es una de las fuentes de información más actualizadas, sin embargo, normal-
mente tiene un carácter muy general y no satisface los requerimientos especí-
Estudio de la factibilidad.
Análisis que realiza una persona ficos de una investigación en particular.
emprendedora para determinar si Indagación en Internet
una propuesta de emprendimiento Es el más reciente sistema de información que existe y permite acceder a una
tendrá o no éxito futuro. infinidad de datos sobre todas las ramas del saber.
Grupos focales
Son sesiones, en lo posible grabadas, de un número limitado de clientes actua-
¿Sabías qué? les o potenciales que comentan sobre los atributos o defectos del producto
Los datos recolectados por o servicio en análisis. Al tratarse de comentarios, no pueden ser inferidos para
cualquier medio (entrevista, en- la totalidad de la población y, por lo tanto, solamente indican gustos y prefe-
cuesta, Internet, prensa, etc.) deben rencias de las personas presentes. Sin embargo, suelen entregar información
ser transcritos tal y como fueron
relevante sobre los atributos del producto o del servicio en estudio.
obtenidos. No se puede modificar
la información obtenida.

Otros ejemplos
Técnicas de investigación.
bit.ly/2KGveck
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Los focus groups o grupos focales son un recurso técnico de indagación que se utiliza para someter
a escrutinio un producto o servicio.

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Evaluación formativa
EG.5.3.3. Diseñar los instrumentos de investigación que se aplicarán para obtener información de campo que permita direccionar las ideas
del emprendimiento.

1. Explica las principales técnicas de investigación.


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2. De las técnicas de investigación, analiza cuáles son las más importantes.
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Actividad investigativa
3. Indaga. qué son preguntas abiertas y cuáles son preguntas cerradas, en el contexto de una entrevista.
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Actividad colaborativa
4. Diseñen una encuesta que sirva para indagar sobre las fuentes de empleo en el país. Anoten sus conclusiones.
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