EG.5.3.4.

Ejecutar una investigación de campo entre los clientes potenciales/usuarios determinados, para establecer las necesidades de la zona
geográfica, de tal manera que se determinen las ideas potenciales de emprendimiento.

Saberes previos
¿Crees que recopilar datos es un
requisito fundamental para analizar
Recopilación de datos
un futuro emprendimiento? La recolección de datos es el procedimiento de agrupar la información útil,
obtenida a través de las herramientas de investigación que estudiamos ante-
riormente, con el fin de proceder al análisis.
Desequilibrio cognitivo Es importante porque la recolección de estos datos permite conocer o me-
¿Los datos que se recogen dir las actitudes y preferencias del público objetivo, es decir, saber cuál es la
reflejan toda la realidad del
percepción permanente y evolutiva con respecto a un objeto o fenómeno.
territorio o solamente aquella que
se relaciona con tu idea de empren- Para este trabajo hay que considerar
dimiento? los siguientes conceptos:
Hipótesis. Es una suposición realiza-
da a partir del análisis previo, que se
debe someter a pruebas para com-
probarla y llegar a una conclusión.
Variable. Factor que puede modi-
ficarse al ser aplicado a diferentes
Shutterstock, (2018). 200982983

individuos, cuando se realiza una in-

vestigación.
Los elementos importantes deben
ser establecidos con el mayor grado
de detalle.
Cuando interpretamos correctamente los datos
que hemos recogido, podemos conocer con
precisión las preferencias de nuestros potenciales
clientes.

Recolección de datos

Los datos se recolectan de la muestra seleccionada.

Recolectar datos es equivalente a medir.

Elementos de la recolección de datos

¿Qué se mide? Las fluctuaciones de las variables contenidas en la hipótesis.

Se registran los valores visibles que representan a las

¿Cómo se mide? variables; valores que han sido previamente vinculados con
ítems numéricos.

Con algún instrumento de medición disponible, como,

¿Sabías qué? ¿Con qué se mide? por ejemplo: cuestionario, escala para medir actitudes,
observación, etc.
Los errores se minimizan
mediante un sistema de supervisión Pueden ser autoaplicadas (individual o grupal), por entre-
y control que asegura que todos los ¿Cómo se aplican las
vistas (personal, por teléfono, a través de una red social) o
datos sean íntegros y reales. técnicas de investigación?
por observación directa.
(Coimbra, 2011)

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Uno de los aspectos primordiales dentro de la planeación de la investiga- Glosario
ción es determinar el tamaño de la muestra, pero antes es necesario realizar
Muestra. Una parte represen-
algunos pasos importantes. tativa del universo sobre la cual se
pueden aplicar herramientas de
• Identificación del universo con el mayor grado investigación y adoptar conclu-
siones, con cierto margen de error,
de detalle.
Pasos para determinar para toda la población.
• Identificación del margen de error que se Criterios preestablecidos. Regla
el tamaño de la
tolerará en la encuesta. o norma que una persona posee
muestra estadística en función de su experiencia o
• Identificación del nivel de confianza que se de- conocimiento.
sea para la investigación.
(Centuria Asesores, 2015)

Los errores más comunes en la reco-

lección de datos son:
• Datos incorrectos o inventados.
• Preguntas mal formuladas.
• Tamaño de la muestra mal selec-
cionada.
• Realización de la encuesta en un
lugar inadecuado.
• Ejecución de la investigación a
personas con criterios preesta-
blecidos, es decir, que no tengan

Shutterstock, (2018). 261177431

objetividad en sus respuestas.
• Preguntas no contestadas o
contestadas ambiguamente.
• Encuestas no contestadas y con-
sideradas en las conclusiones El tamaño de la muestra debe elegirse siguiendo criterios técnicos estadísticos y matemáticos para que
finales (Kinnear, 1997). refleje la situación de la población estudiada.

Informe de la investigación de campo

La presentación de los datos obtenidos debe realizarse de la manera Otros ejemplos
más concreta y precisa posible, mediante un informe. Este informe debe Cálculo de la muestra.
contener un resumen ejecutivo, el objetivo de la investigación, los an-
bit.ly/2PeqYBO
tecedentes del emprendimiento, cómo se diseñó la encuesta, cómo se la
aplicó, el tamaño de la muestra, un resumen de los datos investigados, las
conclusiones y recomendaciones de la investigación y todos los anexos que TIC
se consideren necesarios.
Para calcular el tamaño de una
El informe puede ser presentado en forma oral o escrita, pero lo más impor- muestra, ingresa al siguiente
tante es que sea completo, objetivo y efectivo. enlace:
bit.ly/2Q87RyE
Antes del desarrollo integral del informe, se debe incluir una sección de resu-
men ejecutivo, cuya extensión máxima sea de dos páginas, y en el que se realice
una explicación clara de las conclusiones obtenidas. ¿Sabías qué?
La persona que investiga debe
plasmar sus conclusiones con
coherencia en los objetivos que se
plantearon al inicio de la investiga-
ción de mercado.

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 Evaluación formativa
EG.5.3.4. Ejecutar una investigación de campo entre los clientes potenciales/usuarios determinados, para establecer las necesidades de la zona
geográfica, de tal manera que se determinen las ideas potenciales de emprendimiento.

1. Escribe: ¿qué entiendes por recopilación de datos?

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–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Actividad colaborativa
2. Escriban y analicen en parejas: ¿por qué es importante el tamaño de la muestra en una investigación?
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3. Seleccionen un emprendimiento y planifiquen los elementos de la recolección de datos que utilizarían.
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4. Detalla los errores más comunes en la recolección de datos.

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Actividad investigativa
5. Ejemplifica los siguientes conceptos de investigación de mercados:
a) Elabora una hipótesis acerca de un emprendimiento que tengas proyectado realizar.
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 b) ¿Qué tipo de variables deberías considerar para comprobar tu
hipótesis?: Otros ejemplos
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– Hipótesis, variables y margen de
error.
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bit.ly/2E5h988
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c) Investiga acerca de la importancia de establecer un margen de error al momento de hacer el muestreo.
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6. En grupos de tres estudiantes, elaboren una matriz para recoger información usando los cuatro criterios de recolec-
ción de datos mencionados en la tabla de la página 24.

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