FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

PLAN DE MERCADO
“LA NACIÓN DEL JUEGO”

DOCENTE:

Dr. Nilton Garay Zubia

ESTUDIANTES:

Plinio Ítalo Cuba Berdejo - U19102401

Andrea Villanueva Montes de Oca - U19200094
Juan Pyero Vizcardo Vera - U17304431
Leonardo Zevallos Velásquez - U19209661
Carlos Enrique Zevallos Velarde - U19200090

AREQUIPA - PERÚ 2021

 PLAN DE MERCADO
TAREA ACADEMICA 2:
LA NACIÓN DEL JUEGO

DOCENTE:

Dr. Nilton Angel Garay Zubia

-Plinio Italo Cuba Berdejo

-Andrea Villanueva Montes de Oca
-Juan Pyero Vizcardo Vera
-Leonardo Josias Zevallos Velásquez
-Carlos Enrique Zevallos Velarde
 HISTORIA
Luego de un casual encuentro en una tienda hace 2 años y después de
muchas partidas de Warhammer, Herbert Mendoza y Diego Morales notaron
la poca difusión que tenía dicho juego en su entorno, ocasionando
problemas para las personas que de verdad gustaban del juego puesto que
era muy difícil encontrarlo en tiendas o se encontraba a precios muy altos.
Fue así como surgió la idea de abrir una tienda de juegos, que surtiera a
toda persona interesada en el mundo de los juegos de mesa con los
mejores artículos, con la mejor atención y con la facilidad de tener todo en
un mismo sitio.

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+51 963 628 133 Rivero
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 MISIÓN VISIÓN
Ser la empresa principal
Posicionarnos como la
en el nivel nacional
mejor empresa de juegos
referida a juegos de
de mesa arequipeña.
mesa, juego de roles,
miniaturas, entre otros.

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 MERCADO OBJETIVO
Presentarnos como una tienda de juegos de mesa, en la ciudad de
Arequipa, tanto para adolescentes, jóvenes y adultos de 16 a 35
años que puedan estar interesados en nuestros productos y nos
consideren como una opción de plena confianza al momento de
adquirir sus productos de diversión y entretenimiento, dentro del
mercado arequipeño.

NECESIDADES DEL CLIENTE

Por hobby, pasatiempo, distracción en los ratos libres como
reuniones, fiestas con los amigos y también paseos con la familia
en días de camping o retiros.

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 PERFIL DEL CONSUMIDOR

●Ciudadanos de la ciudad de Arequipa-Perú.

●Pertenecientes al estrato social A y B.
●Jóvenes universitarios, trabajadores fuera de casa, padres modernos y tradicionales, que
posean un carácter impulsivo, activo y extrovertido. A los que, les gusta y prefieren la
calidad asegurada, sensibilidad baja del precio y que identifican los precios por el
contenido del producto.
●Jóvenes-Adultos que se encuentren aproximadamente en un rango de edad de entre 16
a 35 años.
● Mayormente pertenecientes al sexo masculino, pero se busca expandirse a todo público
generando un ambiente de inclusión para las mujeres también.

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 Podríamos clasificar los juegos con los que cuenta La
Nación del Juego en los principales tipos:

● EUROGAME.- Caracterizado por mecánicas y un sistema de puntuación con escaso

uso del lenguaje. Juego en stock: ALTA TENSIÓN REENERGIZADO.

● AMERITRASH.- Suele brillar la temática por encima de la mecánica. Juego en stock:

ZOMBICIDE.

● FILLERS.- Mecánicas sencillas y fáciles de explicar. Juego en stock: PORT ROYAL

● JUEGOS PARA DOS.- De dos personas con una duración de menos de 1 hora. Juego
en stock: PATCHWORK

● JUEGOS DE ROL.- Juego interpretativo-narrativo donde los jugadores asumen “rol” de

personajes imaginarios. Juego en stock: RISK.
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 COMPETIDORES

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 PARTICIPACIÓN EN
EL MERCADO
DIA-D juegos es la cadena de tiendas especializadas con el catálogo más
grande de juegos de mesa en el Perú desde su creación en el año 2015.
Actualmente cuenta con 3 tiendas en Lima (San Isidro, Miraflores y La
Molina) y 3 en provincias (Arequipa, Cuzco e Ica), además de un e-
commerce que tiene llegada a todo el territorio nacional. NLG Hobby Shop
es otra cadena de tiendas que ofrece una gran variedad de juegos, como
cartas, miniaturas, rol y mesa. Actualmente cuenta con dos sedes en Lima
y una sede en Arequipa.

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 METAS
Ser la primera opción cuando se trata de diversidad, calidad y buen
precio en todo lo relacionado a juegos.

CALIDAD DEL PRODUCTO

Nuestros productos son elaborados, tratados y evacuados con
suma minuciosidad para prevalecer la calidad, indispensable para la
mejor experiencia de nuestros clientes.

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 ESTRATEGIAS DE
MARKETING
● Clientes satisfechos: Emplear el mejor talento humano para la satisfacción de
nuestros clientes, priorizando la calidad, el bienestar de los colaboradores y la atención
inmediata.
● Comunidad: Hacer uso de las diferentes plataformas virtuales que están al
alcance de la gran mayoría de personas como es el Facebook, Instagram, Tik Tok,
YouTube. Además de constantes anuncios en radios locales y estratégicas apariciones en
televisión local abierta.
● Fidelizar al cliente: Queremos retener a nuestros clientes, antiguos y nuevos,
para que sigan comprando nuestro producto gracias a la experiencia agradable y positiva
que tuvo en nuestra empresa.

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La empresa actualmente cuenta con servicio de
delivery solo via Whatsapp (Diego Arturo
Morales Uturria +51 958 761 927, Herbet
Gerardo Mendoza Paredes +51 963 628 133)
que se encuentra a mano de los propietarios, ya
que al ser una empresa nueva aun no cuentan
con los medios para adquirir a motorizados o
realizar convenios con aplicativos como lo son
Rappi o Pedidos Ya! pero que si se tiene fijado
implementar estas medidas en un tiempo a
corto plazo.

Además, se planea utilizar medios de redes

sociales, como Facebook e Instagram, para que
los compradores puedan realizar sus pedidos a
través de estas.
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 FORTALEZAS
● Personal especializado y capacitado en
cada uno de los juegos de mesa para que
pueda dar recomendaciones y reconocer
las tendencias sobre los juegos.
● Protocolos de seguridad en la tienda tanto
como entrega presencial y en reparto.
● Control riguroso al momento de ingresar a
la tienda, control de fiebre y uso de alcohol.
● Cuentan con estándares estrictos de
limpieza y seguridad.
● Venta de productos originales y de
calidad.
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OPORTUNIDADES
● Es el único medio de diversión tradicional en
el sector.
● Pueden expandirse en el nivel Perú según
vayan incrementando sus ventas y su público.
● Puede innovar con los juegos tendencia de
mesa en la ciudad Arequipa debido a que es
un rubro nuevo en el mercado
● Abarcar el mayor número de consumidores
debido a las pocas empresas en el rubro
● Incremento en las ventas de nuestros juegos
de mesa debido a que el tiempo en familia
está en aumento.
Urb. adepa K15, José Luis Bustamante y
Rivero
 DEBILIDADES AMENAZAS

● Número reducido de trabajadores. ● Mayor uso de los juegos digitales debido a la

coyuntura actual que podría producir un
● No cuenta con presencia en página web. decaimiento de los juegos de mesa o de roles.

● Poco impacto en los distintos medios ● Tiene como competidores empresas

digitales. reconocidas en la ciudad de Arequipa con
locales en lugares estratégicos y que además
● Tienda establecida en un lugar poco cuentan con sedes en la ciudad de Lima.
concurrido.
● El incremento del precio del dólar producirá
un precio elevado en los juegos que son
exportados de países donde se realiza la
compra al por mayor y en moneda extranjera.

● Empresas que cuentan con un servicio de

delivery o con una página web que tenga un
chatbox que ayude a resolver dudas.

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La nación del juego es una empresa que se dedica a la comercialización
de juegos de mesa en sus distintas categorías ya explicadas
anteriormente. Los productos que podrían reemplazar a estos vendrían a
ser los juegos en línea, ya que les facilita a los jóvenes y adultos, estar
jugando en la comodidad y seguridad de sus casas conectados con sus
amigos. Algo que también podría influir en este cambio, es la llegada del
covid, que si bien es cierto fue en el 2019, muchos jóvenes que son de la
misma comunidad de juegos de mesa decidieron migrar a los juegos en
línea.

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 OBJETIVO GENERAL

Lograr que “La nación del juego” pueda

posicionarse entre las mejores empresas de
juegos de mesa en el mercado arequipeño
generando un incremento de ventas del 30%
para mediados del 2022.

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 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

● Incrementar las interacciones en redes sociales aumentando los seguidores

un 25% en medio año.
● Diversificar trimestralmente la cantidad de productos ofrecidos
● Implementar sistema de puntos para fidelizar clientes.
● Crear una página web de la empresa.
● Inaugurar locales alrededor de la región Arequipa en un plazo de 1 año.

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ESTRATEGIAS PRECIO
● Generar ofertas llamativas constantes; descuento del 50%
de productos por tiempo limitado y en stock.
● Cupones acumulativos de compra de productos
superiores a 10 soles y al llegar a 30, reclamas un juego
totalmente gratis.
● Realizar concursos y/o eventos de juegos más pedidos o
jugados, con una inscripción mínima y con un pozo
ganador.
● Descuentos especiales por fechas especiales ( Fiestas
Navideñas, Año Nuevo, Día de la Amistad)
ESTRATEGIAS PROMOCIÓN
● Se implementará páginas en redes sociales tales como
Facebook e Instagram en las cuales la empresa podrá
compartir promociones, descuentos y llegada de nuevos
productos, en este caso juegos, a la tienda. Se mantendrá
el posteo de publicaciones de 3 veces a la semana para
mantener constante la interacción con nuestros clientes,
mediante videos e imágenes sobre lo ya antes
mencionado.

● Se realizarán anuncios pagados en las redes sociales ya

antes mencionadas con el fin de llegar a mas cuentas y
que tanto nuestros productos como la empresa se puedan
hacer mas conocidos en la ciudad de Arequipa.
 ESTRATEGIAS PRODUCTO
● Realizaremos un análisis de Mercado por temporada y
demanda en cuanto a la categoría de juegos, dentro de nuestra
base de datos tanto las compras como los pedidos y así poder
hacer un buen abastecimiento de productos dentro de cada
periodo trimestral.

● Nos enfocaremos en las temporadas más relevantes del año

como son día del Niño, Halloween, etc y en lo que son
categorías de juegos, tales como Juegos de Roles Ocultos,
Drink Games, Solitario, Fillers, entre otros. Viendo la demanda
generada mensualmente se recopilará esta información para
un siguiente análisis de las próximas ventas trimestrales.
ESTRATEGIAS PLAZA
● Una de nuestras principales estrategias de plaza o
distribución en nuestro caso será mostrar nuestro producto
24/7 mediante nuestra pagina web o en nuestros horarios
de atención en nuestra sede principal en la ciudad de
Arequipa.
● Distribución eficiente al momento de recibir su producto en
un tiempo no mayor a las 24 horas en el caso que
adquieran nuestro servicio de delivery.
● También la ubicación de nuestra tienda esta ubicada en
un sitio recurrente en una de las calles principales de la
ciudad de Arequipa, lo cual ayudara a tener mayores
ventas.
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