Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Guía para el desarrollo del componente práctico del curso Prospectiva del
Marketing, código 126012
Fase 4 – Aplicación

1. Información general del componente práctico.

Estrategia de aprendizaje: Estudio de casos
Tipo de curso: Metodológico
Momento de la evaluación: Intermedio
Puntaje máximo del componente: 150 puntos
Número de actividades del componente registradas en esta guía: 1
Con este componente se espera conseguir los siguientes resultados de
aprendizaje:

Desarrollar un ejercicio de gamificación realizada a una compañía, actuando en un

escenario de simulación competitivo en el cual se definen objetivos estratégicos, se
analiza e interpreta información de la empresa y se toman decisiones de prospectiva del
marketing para que sea más competitiva en el mercado.

2. Descripción general actividad(es) del componente práctico.

Escenarios de componente práctico: Con Apoyo TIC
Tipo de actividad: En grupo conlaborativo
Número de actividad: 1
Puntaje máximo de la actividad: 150 puntos
La actividad inicia el: 11 de La actividad finaliza el: 15 de Mayo de
Abril de 2022 2022
Los recursos con los que debe contar para el desarrollo de la actividad son los
siguientes:

Realizar la lectura del manual correspondiente al simulador de marketing Gestionet

ubicado en el entorno de aprendizaje en la carpeta denominada – Guía para el desarrollo
del componente practico – Unidad 3 – Fase 4 Aplicación”, y material de apoyo con el fin
de conocer la navegación y estructura del simulador Gestionet al que se accede por medio
de http://gesim.simuladores-empresariales.com/

Anexo 1. Manual del simulador Marketing

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La actividad consiste en:

Simular la gestión estratégica de la prospectiva del marketing a una compañía apoyado

en las TIC planteando objetivos y tomando decisiones gerenciales para que llegue a
ser competitiva en el mercado.

Actividad Individual:

Una vez activo el periodo de tiempo para el desarrollo de la Fase 4, cada estudiante
deberá realizar lo siguiente:

Verifique su correo institucional en donde llegará su usuario y código de acceso e ingreso

a la página del simulador Gestionet. http://gesim.simuladores- empresariales.com/ y con
lo cual deberá registrarse para dar inicio al juego de simulación.

Explore los ítems que ofrece el simulador revisando toda la información de la compañía

Actividad 1: Explicación del reto que propone el simulador y evidencias:

- Elaborar un documento que explique el reto que propone el simulador Gestionet

– Marketing centrándose en el reconocimiento de la empresa y las decisiones de
marketing estratégico, marketing operativo y de comunicación, de igual forma
debe tomar 6 pantallazos en los que evidencie ingreso y navegación en el simulador
en diferentes momento (tomar decisión de prueba), acompañado de 3
recomendaciones.

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 Fuente: http://www.simuladores-empresariales.com/

Ingrese al simulador a realizar la actividad 1 antes de poder registrar y tomar decisiones

grupales. Este análisis individual debe ser entregado en el foro antes del día 18
de octubre.

Actividad Colaborativa:

La simulación consiste en gestionar, durante un periodo virtual, una empresa dedicada

a la fabricación y a la comercialización de bicicletas estáticas y multiestaciones de
musculación en el mercado europeo.

Actividad 2: Actuar en el escenario de simulación competitivo tomando decisiones de

marketing estratégico, operativo y de comunicación (jugada 1), para esto debe:

- Definir directrices frente a la asignación de responsabilidades para iniciar la

jugada 1

- Ingresar y analizar la información contenida en las pantallas de la herramienta

de gestión virtual:
Información
Estrategia
I+D+I
Producción
Compras
RRHH
Marketing (Precios, Distribución, Producto, Campañas, Planificación de medios.
Financiero

- Definir objetivos a corto plazo que logren ser alcanzables y medibles en la

3
 gestión de marketing estratégico, marketing operativo y de comunicación que
conlleven a tomar decisiones estrategicas:

- Definir una estrategia corporativa y una competitiva para cada

departamento y área que conlleven a cumplir los objetivos previstos.

- Tomar decisiones de marketing estratégico, marketing operativo y de

comunicación que sean coherentes con las estrategias y permitan alcanzar los
objetivos de la empresa en términos de mercadeo.

Ejecutar las decisiones en el escenario simulado. Este proceso colaborativo debe

desarrollar a partir del día 19 de octubre.

Actividad 3: Realizar el análisis de los resultados de la jugada 1 con profundidad.

(Tabla de análisis)
Actividad 4: Generar recomendaciones para tener en cuenta en la jugada 2, en lo
referente a los departamentos y áreas que integran marketing la compañía. (Tabla de
análisis)
Actividad 5: Documento final Fase 4 según estructura solicitada

Para el desarrollo de la actividad tenga en cuenta que:

En el entorno de Información inicial debe:

• Verificar la agenda del curso y que le permita planear el desarrollo de la actividad

en los establecidos por la misma.
• Consultar Url de ingreso a simulador Gestionet
• Consultar manual y material de apoyo para acceso y navegación en el simulador.

En el entorno de Aprendizaje debe:

• Consultar las fuentes bibliográficas de la tercera unidad, y que le permita

conceptualizarse sobre las temáticas que se abordan esta actividad.
• Se habilita el foro correspondiente a la Fase 4 (Aplicación), con la finalidad de
que el grupo pueda interactuar en el desarrollo de cada uno de los puntos que
solicita esta actividad.
• Consultar las fechas de encuentros sincrónicos.

En el entorno de Evaluación debe:

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Publicar el documento final desarrollado por parte del grupo, dentro de los tiempos que
establece la agenda.

Evidencias de trabajo independiente:

Las evidencias de trabajo independendiente para entregar son:

Documento en formato Word con la siguiente estructura:

Portada
Desarrollo de la Actividad 1 (Explicación del reto que propone el simulador y evidencias
de la decisión de prueba)
Recomendaciones ( Mínimo 3)

Evidencias de trabajo grupal:

Las evidencias de trabajo grupal a entregar son:

Documento en formato Word con la siguiente estructura:

Portada
Introducción
Objetivos (1 general y tres específicos)
Desarrollo de la Actividad 2 : Elaborar un documento que explique el reto que
propone el simulador Gestionet (Actuar en el escenario de simulación competitivo
tomando decisiones de marketing estratégico, operativo y de comunicación jugada 1)
Desarrollo de la actividad 3 (Realizar un análisis de los resultados de la jugada 1 –
Tabla de análisis).
Desarrollo de la actividad 4 (Generar recomendaciones para tener en cuenta en la
jugada 2, una por cada departamento de la compañía – Tabla de análisis)
Conclusiones ( 1 por cada estudiante)
Bibliografía

3. Lineamientos generales para la elaboración de las evidencias

Para evidencias elaboradas en grupo colaborativamente, tenga en cuenta las

siguientes orientaciones:
• Todos los integrantes del grupo deben participar con sus aportes en el desarrollo
de la actividad.

• En cada grupo deben elegir un solo integrante que se encargará de entregar el

producto solicitado en el entorno que haya señalado el docente.

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 • Antes de entregar el producto solicitado deben revisar que cumpla con todos los
requerimientos que se señalaron en esta guía de actividades.

• Solo se deben incluir como autores del producto entregado, a los integrantes del
grupo que hayan participado con aportes durante el tiempo destinado para la
actividad.
Tenga en cuenta que todos los productos escritos individuales o grupales deben cumplir
con las normas de ortografía y con las condiciones de presentación que se hayan
definido.
En cuanto al uso de referencias considere que el producto de esta actividad debe cumplir
con las normas APA
En cualquier caso, cumpla con las normas de referenciación y evite el plagio académico,
para ello puede apoyarse revisando sus productos escritos mediante la herramienta
Turnitin que encuentra en el campus virtual.

Considere que En el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013, artículo 99, se considera
como faltas que atentan contra el orden académico, entre otras, las siguientes: literal
e) “El plagiar, es decir, presentar como de su propia autoría la totalidad o parte de una
obra, trabajo, documento o invención realizado por otra persona. Implica también el
uso de citas o referencias faltas, o proponer citad donde no haya coincidencia entre ella
y la referencia” y liberal f) “El reproducir, o copiar con fines de lucro, materiales
educativos o resultados de productos de investigación, que cuentan con derechos
intelectuales reservados para la Universidad.”

Las sanciones académicas a las que se enfrentará el estudiante son las siguientes:
a) En los casos de fraude académico demostrado en el trabajo académico o
evaluación respectiva, la calificación que se impondrá será de cero puntos sin perjuicio
de la sanción disciplinaria correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio demostrado en el trabajo académico
cualquiera sea su naturaleza, la calificación que se impondrá será de cero puntos, sin
perjuicio de la sanción disciplinaria correspondiente.

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4. Formato de Rúbrica de evaluación

Tipo de actividad: En grupo colaborativo

Número de actividad: 1

Momento de la evaluación: Intermedio

La máxima puntuación posible es de 150 puntos
Criterios Desempeños
Nivel alto: El estudiante muestra el registro que realiza a través
del simulador Gestionet- Marketing centrándose en el reconocimiento
de la empresa y las decisiones de marketing estratégico, marketing
operativo y de comunicación dentro de los tiempos establecidos en la
guía con las evidencias solicitadas.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Primer criterio de entre 15 puntos y 30 puntos
evaluación:
Nivel medio: El estudiante muestra el registro que realiza a través
Explicación del reto
del simulador Gestionet- Marketing centrándose en el
que propone el
reconocimiento de la empresa y las decisiones de marketing
simulador y evidencias
estratégico, marketing operativo y de comunicación pero no
cumple con los tiempos establecidos en la guía con las ni con las
Este criterio
evidencias solicitadas.
representa 30
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
puntos del total
entre 1 puntos y 14 puntos
de 150 puntos de
la actividad.
Nivel bajo: El estudiante No muestra el registro que realiza a través
del simulador Gestionet- Marketing centrándose en el
reconocimiento de la empresa y las decisiones de marketing
estratégico, marketing operativo y de comunicación ni presenta
las evidencias solicitadas.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 0 puntos
Segundo criterio Nivel alto: Actuar en el escenario de simulación competitiva
de evaluación: tomando decisiones de Marketing estratégico, teniendo en
cuenta los siguientes elementos: Definir directrices, ingresar y
Actuar en el analizas la información contenida en las ventanas del simulador,
escenario de definir objetivos y estrategias y realizar la jugada 1.
simulación Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
competitiva entre 25 puntos y 50 puntos
tomando decisiones
de Marketing Nivel medio: Actuar en el escenario de simulación competitiva

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estratégico jugada 1 tomando decisiones de Marketing estratégico, teniendo en
cuenta los siguientes elementos: Definir directrices, ingresar y
Este criterio analizas la información contenida en las ventanas del simulador
representa 50 sin realizar la definición de los objetivos y estrategias para
puntos del total realizar la jugada 1.
de 150 puntos de Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
la actividad entre 1 puntos y 24 puntos

Nivel bajo: No actuó en el escenario de simulación

competitiva tomando decisiones de Marketing estratégico,
teniendo en cuenta los siguientes elementos: Definir directrices,
ingresar y analizas la información contenida en las ventanas del
simulador, definir objetivos y estrategias y realizar la jugada 1.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 0 puntos
Nivel alto: Realiza el análisis de los resultados de la jugada 1 en las
áreas que conforman el departamento de marketing de la empresa
con profundidad.
Tercer criterio de
evaluación: Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 15 puntos y 30 puntos
Realizar el análisis de
los resultados de la Nivel medio: Realiza el análisis de los resultados de la jugada 1 en
jugada 1 con las áreas que conforman el departamento de marketing de la
profundidad empresa pero estos no demuestran profundidad
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Este criterio
entre 1 puntos y 14 puntos
representa 30
puntos del total
de 150 puntos de Nivel bajo: No realiza el análisis de los resultados de la jugada 1
en las áreas que conforman el departamento de marketing de la
la actividad
empresa con profundidad
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 0 puntos
Cuarto criterio de Nivel alto: Generar recomendaciones para tener en cuenta en la
evaluación: jugada 2, una por cada área del departamento de marketing.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Generar entre 10 puntos y 20 puntos
recomendaciones para
tener en cuenta en la Nivel medio: Generar recomendaciones para tener en cuenta en la
jugada 2 jugada 2, pero no para cada área del departamento de
marketing.
Este criterio Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
representa 20 entre 1 puntos y 9 puntos
8
puntos del total
de 150 puntos de Nivel bajo: No Genera recomendaciones para tener en cuenta en
la actividad la jugada 2, una por cada área del departamento de marketing.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 0 puntos

Quinto criterio de Nivel alto: Presenta el documento final Fase 4 según

evaluación: estructura solicitada
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Documento final Fase entre 10 puntos y 20 puntos
4 según estructura
solicitada Nivel medio: Presenta documento final Fase 4 sin cumplir con
la estructura solicitada
Este criterio Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
representa 20 entre 1 puntos y 9 puntos
puntos del total
de 150 puntos de Nivel bajo: No Presenta Documento final Fase 4
la actividad Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 0 puntos