Nombre de la materia

Administración del capital Humano

Nombre de la Tarea
Análisis de caso: Planeación de recursos humanos.

Nombre de la Licenciatura
Admon Empresas

Nombre del alumno

Ronald Orlando Vargas Herrera

Matrícula
200339425

Unidad # 3
Nombre de la unidad

Fecha
31 01 2022
 INTRODUCCION
Tratar con personas en una organización puede resultar difícil cuando no se dispone de una política
de recursos humanos bien definida. Esta política es un conjunto de reglas y normas que ayudan a
la empresa a conducir a los colaboradores de forma que su actuación esté de acuerdo con las
metas y objetivos del negocio. a continuacion se realizara el analisis de un caso

TAREA 4
Para esta semana llevarás a cabo la tarea de nombre: Análisis de caso: Planeación de recursos
humanos.

Revisa el siguiente caso y da respuesta a los cuestionamientos que vienen al final del mismo.

Fernando López quedó altamente sorprendido cuando recibió la noticia de su promoción. Es el

cuarto supervisor de línea nombrado durante los últimos doce meses en la sección de jabones de
tocador de la empresa: La Rinconada, S.A. Aunque cuenta con el apoyo del Gerente de Planta,
Fernando teme que le ocurra lo mismo que a los tres supervisores anteriores, perdieron su empleo
al no poder lograr los resultados esperados.

La sección de jabones de tocador fue recientemente dotada con tecnología y maquinaria avanzada
para producir el artículo de mayor demanda que tiene la empresa. Sin embargo, para el tiempo en
que Fernando es nombrado, la sección está produciendo por debajo de 50% de lo planeado y la
empresa ha empezado a incumplir los pedidos de sus principales clientes.

Para determinar la cantidad de trabajadores que se necesitan en el área de producción, se reúnen

al principio de cada año los jefes de sección con el gerente de planta. Los operarios requeridos
durante el año se contratan únicamente durante los meses de febrero y marzo.

Los jefes de sección estiman las necesidades de personal con base en su experiencia,
incrementando 10% sus requisiciones, con el fin de cubrir los posibles déficits futuros.

La rotación de personal de producción está determinada por los datos estadísticos que se muestran
a continuación:

PROMEDIO TOTAL DE EGRESO

AÑO INGRESOS
TRABAJADORES S
2011 280 128 101
2012 270 80 67
2013 273 104 96
En la empresa no existe un programa de evaluación del desempeño de los trabajadores y la
promoción se realiza sobre criterios personales de los respectivos gerentes del área, sin la
intervención del departamento de personal.

1. ¿Cuál es el problema que enfrenta La Rinconada, S.A.?

Desde mi punto de vista el problema que enfrenta La Rinconada, S.A.es debido a las siguientes
situaciones:

líder inseguro, liderazgo desmotivado, planes y programas de accion

 Es cierto que la falta de formación en los roles de supervisores debe estar orientada al liderazgo,
el propósito y la calidad, por lo que los malos caminos que está tomando la empresa son
elecciones basadas en medidas ineficaces de competencia. Desempeño con empleados y nula
comunicación con el área de personal, a esto le sumamos que el personal reclutado no tiene la
pericia ni conocimiento tecnológico para potenciar la demanda requerída del producto en la
empresa y esto hace que el supervisor dude y este inseguro y teme no cumplir con el objetivo
deseado

En este caso se debe manejar la comunicación supervisor vs trabajador si se desea sacar la

producción. el supervisor debe creer en el mismo y en su personal darle motivación, confianza y
crear un buen plan de acción. Y reclutamiento

2. ¿Cuáles son las posibles causas de la situación que está enfrentando la empresa?

Falta de control y políticas bien definidas dentro de la organización con el fin de vigilar las fases
del proceso de planeación del personal y proporcionar resultados por medio de la
retroalimentación falta de ajustes y mejoras en su pronostico y planes futuros recordemos los
inconvenientes de la empresa La Rinconada, SA ;

El personal no esta capacitado para el uso de la tecnología adquirida

falta de dirección de los supervisores, Coordinadores o supervisores sin las habilidades
requeridas para el puesto
Desmotivación e inseguridad del líder,
Falta de seguimiento de los indicadores

3. Propón una política, una norma y un procedimiento de planeación de personal, para

ayudar a mejorar la situación de la organización.

LA POLÍTICA compañía La Rinconada, S.A..

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN
Los procesos y procedimientos laborales de la División de Reclutamiento y Selección de Personal se
vigilarán permanentemente para asegurar su alineación con los propósitos generales

Buen proceso de reclutamiento al personal que no se encuentra capacitado y actualización de los

colaboradores antiguos para que aprendan a usar las nuevas tegnologias adquirida

CAPACITACIÓN DE PROFESIONALES
Todo colaborador deberá realizar sus actividades laborales cualquiera que sean, con un marco de
profesionalidad y ética libre de cualquier tipo de discriminación.

NORMA
Es una obligación del área de Talento y cultura realizar un programa semestral de capatación de
personal para que los requisititos mantengan alineados a las demandas de colaboradores

PROCEDIMIENTO

OBJETIVO : Formular y hacer seguimiento de los planes de acción; articulados con las metas
definidas en el plan estratégico Institucional o su equivalente y de acuerdo con las funciones y
objetivos institucionales.
ALCANCE
El procedimiento inicia con definición y comunicación de los lineamientos de la Alta Dirección,
pasando por la consolidación de planes de acción por dependencia y finaliza con la presentación del
informe de
gestión consolidado

diseñar un plan de acción e implementarlo con el fin de cumplir con los objetivos y alcanzar las
metas propuestas

Comunicar los lineamientos de la Alta Dirección

Formular el Plan de Acción

Consolidar los planes de acción

Publicar el Plan de Acción

Ejecutar el plan de acción

Realizar seguimiento y contro

Solicitar ajustes y/o correcciones al Plan

Aprobar ajustes

Conclusión

La planificación de los recursos humanos es una actividad propia de las organizaciones, que alcanza
su máxima eficacia cuando es capaz de integrar los objetivos individuales de los empleados dentro
de los objetivos de la organización.

recursos humanos es un requerimiento para hacer frente a los múltiples cambios a que está
sometidas las empresas. Existen muchos retos que exigen a los responsables de recursos humanos
a elaborar planes estratégicos y operativos que estén vinculados a los planes generales de la
organización. Si bien es cierto que la planificación estratégica de los recursos humanos es una
tarea difícil, se puede facilitar el trabajo de planificación, con el uso de tecnología informática. Esto
hace prever que se debe contar con un sistema de información de recursos humanos, que aumente
la eficiencia de los procesos de toma de decisiones referentes a la planificación

Referencias

Administración de recursos humanos (Chiavenato, 2007).

Planeación de Recursos Humanos (Moreno, 2014)