U1. Portaforlio de Evidencias

TECNOLÓGICO NACIONAL
DE MEXICO
INSTITUTO TECNOLOGICO DE LA LAGUNA
TALLER DE
ADMINISTRACIÓN
GERENCIAL
Lic. Martha Araceli Frausto Carbajal.
PORTAFOLIO DE
EVIDENCIAS
MIRIAM NOHEMI LEÓN SILVA

No. CONTROL: 20130066
INGENIERÍA QUÍMICA SEMESTRE
ENERO – JUNIO 2023 DOMINGO 5
DE MARZO, 2023
TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
Secretaría Académica, de Investigación e Innovación
Dirección de Docencia e Innovación Educativa
1. Datos Generales de la asignatura

Nombre de la asignatura: Taller de Administración Gerencial.
Clave de la asignatura: IQO-1025.
SATCA1: 0-3-3
Carrera: Ingeniería Química
2. Presentación
Caracterización de la asignatura
La administración general es de gran relevancia para la capacitación y desarrollo del ingeniero
químico ya que los conocimientos en esta asignatura le permitirán coordinar y controlar las diversas
funciones de una organización, y así mismo podrá aplicar diversas técnicas en la toma de decisiones.
Es importante que conozca cómo elaborar la misión, la visión y los valores de la organización para
que motive al personal a que enfoquen sus esfuerzos y actividades para el logro de los objetivos con
base a la filosofía de la empresa.
Las competencias tanto específicas como genéricas que adquiera el ingeniero químico en su
formación le permitirán el ejercicio profesional de acuerdo con principios orientados hacia la
eficiencia y eficacia.
La asignatura por su contribución al perfil profesional del estudiante en ingeniería química debe
impartirse en el octavo semestre.
Las asignaturas con las que se relaciona la presente son: Gestión de la Calidad, Salud y Seguridad en
el Trabajo e Ingeniería de Proyectos.
Como una de las funciones principales de un administrador gerencial es conocer las técnicas de
control de la calidad a fin de proporcionar un producto o servicio de acuerdo a las necesidades del
cliente, tanto interno como externo por lo que debe aplicar las herramientas que se proporcionan en
la asignatura de Gestión de la Calidad en el tema “Puntos Críticos de Control” y haber desarrollado
la competencia específica de identificar los puntos críticos de control e inspección en proceso que
cumplan normas de muestreo nacional o internacional.
En Taller I el estudiante estructura un protocolo de investigación para desarrollar una propuesta de

solución a la problemática de su entorno.
El ingeniero químico se debe preocupar porque los subordinados desarrollen sus funciones en un
ambiente en condiciones y prácticas seguras para evitar accidentes y un ambiente de intranquilidad
por lo que tiene la capacidad de identificar las áreas y prácticas que puedan presentar riesgos por lo
que la asignatura de Salud y Seguridad en el Trabajo en el tema Seguridad Industrial le apoya en el
desarrollo de la competencia específica de Desarrollar programas de Seguridad e higiene industrial
identificando los elementos que representen riesgos al trabajador y cumpliendo con la normatividad.
Intención didáctica
1
Sistema de Asignación y Transferencia de Créditos Académicos
©TecNM mayo 2016 Página | 1

El primer tema contempla las etapas del proceso administrativo y es importante conocer cada una de
las etapas del mismo, a fin de que realice una adecuada administración de la empresa, por lo que el
estudiante contará con los conocimientos básicos a fin de cumpla con la función directiva.
El segundo tema abarca desde el nacimiento, crecimiento y desarrollo de una organización en la que
se puede conocer la estructura y estilos de liderazgo aplicable a cada una de las etapas a fin de
resolver las crisis que pudieran presentarse en su expansión; conocerá a detalle las características de
cada una de las etapas del ciclo de vida de las organizaciones.
El tercer tema se relaciona con las habilidades que un directivo debe poseer como son liderazgo,
comportamiento, supervisión y control que el estudiante deberá conocer a profundidad cada uno de
los subtemas lo cual le permitirá el desarrollo de sus habilidades gerenciales.
El tema cuatro se refiere a temas relacionados con la integración del factor humano como son:
reclutamiento, capacitación y desarrollo de personal, los cuales son muy importantes en la
administración gerencial y el plan de vida para su desarrollo personal en donde el estudiante tendrá
los conocimientos necesarios para entender lo relacionado con los tópicos referidos.
El quinto tema integra la diversas técnicas para la toma de decisiones y las principales formas con las
cuales la organización puede adaptarse a un entorno dinámico, estas técnicas las debe manejar a
conciencia a fin de poder resolver problemas.
Es importante que el estudiante conozca todos los temas de esta asignatura porque le sirven como
herramienta en la administración y dirección en una organización industrial y de servicios ya que
tendrá la oportunidad de resolver problemas reales en lo que pondrá en práctica las competencias
específicas y genéricas desarrolladas y/o fortalecidas en esta asignatura con el apoyo del docente.
El docente debe poseer experiencia profesional de tipo gerencial en diversos campos de la actividad
económica además de los conocimientos teóricos que le aporta su profesión en el área de la
administración.
3. Participantes en el diseño y seguimiento curricular del programa
Lugar y fecha de
Participantes Evento
elaboración o revisión
Representantes de los Institutos Reunión Nacional de Diseño e

Tecnológicos de: Innovación Curricular para el
Instituto Tecnológico de Aguascalientes, Celaya, Centla, Desarrollo y Formación de
Villahermosa del 7 al 11 de Chihuahua, Durango, La Laguna, Competencias Profesionales de las
septiembre de 2009. Lázaro Cárdenas, Matamoros, Carreras de Ingeniería Ambiental,
Mérida, Minatitlán, Orizaba, Ingeniería Bioquímica, Ingeniería
Pachuca, Parral, Tapachula, Tepic, Química e Ingeniería en Industrias
Toluca, Veracruz y Villahermosa. Alimentarias.

Representantes de los Institutos

Tecnológicos de: Reunión Nacional de Consolidación
Instituto Tecnológico de Aguascalientes, Celaya, Centla, de los Programas en Competencias
Celaya del 8 al 12 de febrero Chihuahua, Durango, La Laguna, Profesionales de Carreras de
de 2010. Lázaro Cárdenas, Matamoros, Ingeniería Ambiental, Ingeniería
Mérida, Minatitlán, Orizaba, Bioquímica, Ingeniería Química e
Pachuca, Parral, Tapachula, Toluca, Ingeniería en Industrias Alimentarias.
Veracruz y Villahermosa.

Tecnológicos de:
Aguascalientes, Campeche, Cd. Reunión Nacional de Seguimiento

Instituto Tecnológico de Madero, Celaya, Centla, Chihuahua, Curricular de las carreras de
Villahermosa, del 19 al 22 de Coacalco, Durango, La Laguna, Ingeniería Ambiental, Ingeniería
marzo de 2013. Lázaro Cárdenas, Mérida, Bioquímica, Ingeniería en Industrias
Matamoros, Minatitlán, Orizaba, Alimentarias e Ingeniería Química,
Pachuca, Tapachula, Tijuana, del SNIT.
Toluca, Tuxtla Gutiérrez y
Villahermosa.

Tecnológicos de:
Aguascalientes, Apizaco, Boca del

Río, Celaya, Cerro Azul, Cd. Juárez,
Cd. Madero, Chihuahua, Coacalco,
Coatzacoalcos, Durango, Ecatepec,
La Laguna, Lerdo, Matamoros, Reunión de trabajo para la
Tecnológico Nacional de
Mérida, Mexicali, Motúl, Nuevo actualización de los planes de estudio
México, del 25 al 26 de
Laredo, Orizaba, Pachuca, Poza del sector energético, con la
agosto de 2014.
Rica, Progreso, Reynosa, Saltillo, participación de PEMEX.
Santiago Papasquiaro, Tantoyuca,
Tlalnepantla, Toluca, Veracruz,
Villahermosa, Zacatecas y
Zacatepec.
Representantes de Petróleos
Mexicanos (PEMEX).

4. Competencia(s) a desarrollar
Competencia(s) específica(s) de la asignatura
Conoce las etapas del proceso administrativo dentro de las empresas industriales y de servicios con el propósito de
Identifica las distintas fases del crecimiento organizacional para utilizar una estructura y liderazgo adecuado.
Relaciona las actividades directivas con su impacto en el entorno de la empresa de acuerdo a la misión y visión de
Conoce las etapas de ingreso y desarrollo de personal en la organización para contar con personal calificado.
Aplica las técnicas para toma de decisiones e identifica los cambios del entorno a fin de adecuarse al mismo.
5. Competencias previas
Realiza proyectos de investigación ante diversos escenarios con actitud crítica y constructiva para
la solución de problemas relacionados con su campo profesional.
Desarrolla la presentación visual y oral del proyecto mediante el uso de las tecnologías de
la información y de la comunicación para su argumentación profesional en plenaria. Estructura un
protocolo de investigación para desarrollar una propuesta de solución a la problemática de su
entorno.
Participa en la implementación de programas de Seguridad e higiene industrial identificando los

elementos que representen riesgos al trabajador y cumpliendo con la normatividad.

6. Temario
No. Temas Subtemas

1 El Proceso Administrativo 1.1 Fases y etapas del Proceso
Administrativo.
2 Ciclo de Vida de las Organizaciones 2.1.Etapa Emprendedora
2.2 Etapa de Colaboración
2.3.Etapa de Formalización
2.4 Etapa de Elaboración
3 El Desarrollo de las Habilidades Gerenciales 3.1 Habilidades Gerenciales
3.2 Comportamiento del Gerente
3.3 Comportamiento del Supervisor
4 Las Relaciones Industriales 4.1 Reclutamiento y Selección de Personal
4.2 Selección y Contratación
4.3 Proceso de Inducción de Personal
4.4 Relaciones Laborales
5 La Toma de Decisiones y la Adaptación en 5.1 Definición de toma de decisiones
el Entorno 5.2 Herramientas para la toma de decisiones en
la administración
5.3 Adaptación al Ambiente
7. Actividades de aprendizaje de los temas
El Proceso Administrativo
Competencias Actividades de aprendizaje
Específica(s): Aplica proceso administrativo a Buscar información relacionada con las etapas
través etapas del dentro de las empresas del Proceso Administrativo.
industriales y de servicios
Elaborar un diagrama que muestre las etapas
Genéricas: Capacidad de planificar y organizar del proceso administrativo.
para alcanzar los objetivos de la planta industrial
y de servicios. Deliberar sobre las etapas del proceso
administrativo.
Genera espacios de oportunidad y generación de
empleos. Elaborar un reporte que contenga las
conclusiones.

Habilidad para buscar, procesar y analizar Realizar investigación de campo sobre la

información procedente de fuentes diversas gestión de recursos humanos, financieros, y
materiales en una empresas de nueva
creación
Ciclo de Vida de las Organizaciones
Específica(s): Relaciona las habilidades Efectuar investigación documental sobre los

directivas con su impacto en el entorno de la cambios en el crecimiento organizacional y el
empresa de acuerdo a la misión y visión de la efecto en su estructura y presentar el informe
misma. en forma oral y escrita con apoyo de las
Tics..
Genéricas: Desarrolla habilidad para trabajar en
forma autónoma aplicando la creatividad,
iniciativa y espíritu emprendedor.
Desarrolla actitudes de liderazgo para valorar y

disminuir el impacto de los cambios del entorno
a la organización.
Capacidad de comunicación oral y escrita con

apoyo de Tics.
Relaciones Industriales
Específica(s): Identifica las etapas de ingreso y Diseñar un programa de capacitación y

desarrollo del personal en la organización. desarrollo de ejecutivos.
Genéricas: Capacidad de aplicar los

conocimientos en la práctica relacionada con la
capacitación y el desarrollo de recursos Elaborar plan de vida personal
humanos.
Capacidad para organizar y planificar el tiempo

en el plan de vida personal.
Toma de Decisiones y adaptación al entorno

Específica(s): Conoce y aplica las diversas Identificar problemas prácticos, aplicación de la

técnicas para la toma de decisiones. técnica de solución, como de Pareto, de causa y
efecto, árbol de decisión, entre otras. (Una
Busca información, sobre cambios estratégicos técnica por equipo).
(productos, servicios, estructura y cultura) para
adecuar actividades a las necesidades del entorno Mediante la formación de equipos efectuar
investigación y análisis del entorno a través de
colegio de profesionales, revistas científicas,
Genéricas: Entiende y define el problema, busca, instituciones gubernamentales y organizaciones
ejecuta y evalúa las alternativas para la solución privadas, sobre las innovaciones en todos los
del problema. aspectos.
8. Práctica(s)
Investigación de problemas reales relacionados con la administración sobre liderazgo;
reclutamiento y selección de personal; inducción; capacitación y adiestramiento, supervisión y
control en las empresas y proponer soluciones a dichos problemas.
9. Proyecto de asignatura
El objetivo del proyecto que planteé el docente que imparta esta asignatura, es demostrar el
desarrollo y alcance de la(s) competencia(s) de la asignatura, considerando las siguientes fases:
 Fundamentación: marco referencial (teórico, conceptual, contextual, legal) en el cual se
fundamenta el proyecto de acuerdo con un diagnóstico realizado, mismo que permite a los
estudiantes lograr la comprensión de la realidad o situación objeto de estudio para definir un
proceso de intervención o hacer el diseño de un modelo.
 Planeación: con base en el diagnóstico en esta fase se realiza el diseño del proyecto por parte
de los estudiantes con asesoría del docente; implica planificar un proceso: de intervención
empresarial, social o comunitario, el diseño de un modelo, entre otros, según el tipo de
proyecto, las actividades a realizar los recursos requeridos y el cronograma de trabajo.
 Ejecución: consiste en el desarrollo de la planeación del proyecto realizada por parte de los
estudiantes con asesoría del docente, es decir en la intervención (social, empresarial), o
construcción del modelo propuesto según el tipo de proyecto, es la fase de mayor duración que
implica el desempeño de las competencias genéricas y especificas a desarrollar.
 Evaluación: es la fase final que aplica un juicio de valor en el contexto laboral-profesión,
social e investigativo, ésta se debe realizar a través del reconocimiento de logros y aspectos a
mejorar se estará promoviendo el concepto de “evaluación para la mejora continua”, la
metacognición, el desarrollo del pensamiento crítico y reflexivo en los estudiantes.

10. Evaluación por competencias

Son las técnicas, instrumentos y herramientas sugeridas para constatar los desempeños académicos
de las actividades de aprendizaje.
Trabajos de investigación documental y de campo; exposición en forma individual y grupal;

discusión grupal de casos de estudio; reporte de conclusiones; programa de capacitación; plan de
vida personal.
Se evaluarán con rúbricas, lista de cotejo, coevaluación, guía de evaluación.
11. Fuentes de información
1. ADECEC. (2003). 40 Éxitos en comunicación. México: Pearson.

2. Chiavenato, A. (2005). Introducción a la Teoría de la Administración (7 ed.). México:
McGraw-Hill.
3. D.L, W., & Camero, G. T. (2006). Relaciones Públicas, estratégicas y tácticas (8 ed.).
México: Pearson.
4. Daft, R. L. (s.f.). Teoría y Diseño Organizacional (9 ed.). México: Thomson Learning.
5. Fonseca Yerena, M. d. (2005). Comunicación Oral , fundamentos y prácticas estratégicas.
México: Pearson.
6. James, J. (2006). El Lenguaje Corporal. Barcelona: Paidos Ibérica.
7. John Clemens, & Dalrymple, S. (2005). Time Mastery (Dominio del tiempo). Estados Unidos:
Amacom.
8. Madrigal, B. (2009). Habilidades Directivas (2 ed.). México: McGraw-Hill.
9. Puchol, L. (2008). Hablar en Público (4 ed.). Díaz Santos.
10. Robbin, S. P. (2004). Comportamiento Organizacional (10 ed.). México: Pearson.
11. Walker, E. (2012). Aprenda a Relajarse.
12. Whetten, D. A., & Cameron, K. S. (2004). Desarrollo de Habilidades Directivas (6 ed.).
Pearson.

Instituto Tecnológico de La Laguna
Contrato de Aprendizaje
Nombre de la Institución: Instituto Tecnológico de la Laguna
Materia: A58A Taller de Administración Gerencial Lugar: Aula L 15B Ma, Mi 14B
Profesor: M.A. Martha Araceli Frausto Carbajal Fecha: 23 de enero 2023
Nombre del
Alumno/Participante:
Mi compromiso en esta materia es:

Me comprometo a poner atención, cumplir con mis obligaciones, ser responsable de manera que
logre cumplir los objetivos de aprendizaje de la materia, también a llevarme bien con mis
compañeros y trabajar en equipo.
Reglamento:
1.- Asistencia del 100% a todas las clases
2.- Participación activa en todas las sesiones
3.- No tirar basura y mantener el aula limpia
4.- Puntualidad (14:05)
5.- Acomodar las bancas al término de cada sesión
6.- No alimentos en el aula
7.- RESPETO
8.- No celulares en el aula
Blvd. Revolución y Av. Instituto Tecnológico de la Laguna, Torreón, Coah. México.
Tel. 01 (871) 7051313 e-mail: webmaster@correo.itlalaguna.edu.mx
www.tecnm.mx |
Instituto Tecnológico de La Laguna
NOTA: Recuerda que en nuestro curso harás uso de las tecnologías de la

información y la comunicación como herramientas del proceso enseñanza –
aprendizaje, así mismo requieres de:
 Autodisciplina
 Responsabilidad para el estudio
 Tiempo y capacidad de organización personal
 Habilidades de comprensión de lectura
 Habilidad de trabajo en equipo
Nombre y firma del alumno
Miriam León
Blvd. Revolución y Av. Instituto Tecnológico de la Laguna, Torreón, Coah. México.

Tel. 01 (871) 7051313 e-mail: webmaster@correo.itlalaguna.edu.mx
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DE MEXICO
TALLER DE
ADMINISTRACIÓN
GERENCIAL
UNIDAD 1. El proceso
administrativo.
Tarea. Reporte de lectura.

ENERO – JUNIO 2023 LUNES 30
DE ENERO, 2023
PLANEACIÓN.
La planeación es una actividad clave para cualquier empresa siendo que gran parte del éxito
administrativo de ésta depende de la determinación exacta de los resultados que se pretende
obtener, así como del análisis del entorno, riesgos, oportunidades, recursos y alternativas
optimas que se requieren para lograr dichos resultados.
Todas estas actividades se realizan a través de la planeación, en la que se trata no solo de

predecir el camino que habremos de transitar sino también de anticipar su rumbo,
minimizar riesgos y, si es posible, mejorar las condiciones futuras.
La planeación puede ser:
a. Estratégica. La efectúan los altos directivos, para establecer las directrices y los
planes generales de la organización; generalmente es mediano y largo plazo, abarca
toda la empresa.
b. Táctica. Se refiere a un área específica de la organización siendo responsabilidad
de los jefes o gerentes de área efectuarla con el fin de lograr el plan estratégico ya
sea a mediano o corto plazo
c. Operacional. Es a corto plazo, depende de la planeación táctica y se realiza, como
su nombre lo indica, en niveles de sección u operación.
La planeación estratégica comprende una serie de elementos que se plasman en el plan

estratégico, como base para la elaboración de los planes tácticos y operacionales.
Filosofía: conjunto de valores, prácticas, objetivos, creencias y políticas que representan el

compromiso de la organización ante la sociedad.
Credo: conjunto valores o creencias que orientan la conducta de la organización.
Valores: pautas de conducta que orientan la conducta de los individuos en la organización.

Estos deben compartirse y ejercer por todos los miembros de la empresa.
Compromiso: responsabilidad de la empresa ante la sociedad.
Visión: enunciado que provee dirección y forja el futuro de la organización
Misión: definición amplia del propósito de la organización y la descripción del negocio al

que se dedica la compañía.
Objetivos estratégicos: resultados específicos que se deseen alcanzar, medibles y

cuantificables a un tiempo, que ayudan a lograr la misión.
Políticas estratégicas: lineamientos generales para orientar la acción en la toma de

decisiones.
Estrategias: cursos de acción que muestran la dirección y el empleo general de los recursos
para lograr los objetivos.
Programa: conjunto de acciones, responsabilidades y tiempos necesarios para establecer las

estrategias.
Es muy importante cada uno de estos elementos en el proceso de planeación, para el

desarrollo de un plan estratégico es indispensable contar con sistemas de información y de
investigación oportunos y actualizados, ya que a través de éstos es posible efectuar un
análisis del entorno, de las premisas externas e internas, de las fortalezas y las debilidades
de la empresa, de los riesgos y restricciones y de las condiciones presentes y futuras que
pueden afectar el logro de los objetivos. La filosofía, la misión, los objetivos y las políticas
estratégicas deben establecerse con un conocimiento pleno y fidedigno de todos los factores
que influyen en las situaciones actual y futura de la organización.
ESTRATEGIAS
Las estrategias son alternativas o cursos de acción que muestran los medios, recursos y
esfuerzos que deben emplearse para lograr los objetivos en condiciones óptimas. A través
de estas se plantea el cómo lograr específicamente los objetivos.
A nivel corporativo existen cuatro tipos de estrategias básicas, que se refieren al rumbo que
puede tomar la empresa, en cuanto a crecimiento y producto.
Estrategias de crecimiento
Da respuesta a preguntas tales como: ¿cuánto crecimiento deberá darse?, ¿qué tan rápido?,
¿dónde y cómo deberá ocurrir?
 Estrategias de integración: consiste en el crecimiento de la eficiencia y control de

todas las operaciones mediante la realización de actividades y procesos que llevan a
cabo otras organizaciones ajenas a la empresa.
La integración se puede dar en tres tipos:

Hacia adelante: tiene como finalidad lograr un mejor control sobre los sistemas
de distribución.
Hacia atrás: se lleva a cabo para tener un mayor control sobre los sistemas de
suministros, es decir, proveedores.
Horizontal: efectuar un mejor control mediante alianzas o funciones
estratégicas sobre los elementos de la competencia.
 Estrategias intensivas: son un medio de crecimiento con sustento en la

diversificación, tiene como propósito el aprovechamiento de las oportunidades que
se presenten para intensificar la penetración, el desarrollo de productos, servicios y
mercados existentes.
Se dividen en dos:
Desarrollo de productos: ayuda a incrementar las ventajas competitivas
mediante productos nuevos o la mejora de los que ya existen.
Desarrollo de mercado: tiene como finalidad lograr una expansión de los
productos de la empresa a través de nuevos mercados.
 Estrategias de consolidación: logran un equilibrio entre todas las áreas

funcionales de la empresa mediante el desarrollo económico y tecnológico integral
de la empresa, logrando la estabilidad y desarrollo de la misma.
 Estrategias de diversificación: cuando la empresa no cuenta con muchas
oportunidades para el desarrollo de productos estas tienen sentido.
Existen tres tipos de diversificación:

Concéntrica: agregar un nuevo producto o servicio compatible con lo que ya
maneja la empresa, de manera que se aprovechen los recursos existentes.
Horizontal: busca la satisfacción de los clientes actuales con una nueva línea de
productos sin que exista relación tecnológica.
Conglomerada: se utiliza cuando busca una diversificación total de la empresa.
Estrategia de estabilidad organizacional
Se realiza un análisis de posición para determinar la amplitud, rentabilidad y estabilidad del

mercado en relación con el grado de certeza referente a la competencia y al entorno,
evaluando los riesgos y el rendimiento de la inversión.
Estrategias de contracción
Es lo contrario a la segmentación de mercado, se refiere a una revisión y evaluación de los

segmentos establecidos por la organización, se realiza cuando la empresa se ha
diversificado mucho y por lo tanto aumentan los costos de producción, su objetivo es
lograr que todos los segmentos de mercado sean rentables y se satisfagan totalmente.
Tiene como desventaja el riesgo de perder a consumidores.
Estrategias combinadas
Estas aplican cuando los objetivos de rendimiento de la empresa no se cumplen con la

aplicación de una sola estrategia. Se recurre a la mezcla de dos o más estrategias de acuerdo
con la misión y con los objetivos que tenga dicha organización.
TECNICAS DE PLANEACION
Las técnicas de planeación son imprescindibles para anticiparnos al futuro, minimizar

riesgos y optimizar recursos, pueden utilizarse en todas las etapas del proceso
administrativo, en especial a la hora de tomar decisiones.
Pueden ser cuantitativas cuando se aplican métodos matemáticos y cualitativas

cuando se utilizan métodos no matemáticos.
Técnicas cualitativas
 Tormenta de ideas: gerentes o directivos individualmente aportan ideas para la toma

de decisiones.
 Delphi: se generan por escrito opiniones o alternativas en forma anónima para la

toma de decisiones de manera individual.
 Grupos TGN: reunión estructurara para la toma de decisiones los participantes

deben:
 en silencio ponen sus ideas por escrito

 los miembros retroalimentan registrando las ideas
 se discuten cada una de las ideas registradas, para aclaración y evaluación
 se vota de manera individual sobre la prioridad de las ideas, la decisión se hace
por votación puntuada aritméticamente las alternativas.
 Círculos de calidad y equipos de mejora: son grupos que se reúnen con la

finalidad de definir y analizar problemas y mejorar procesos o funciones.
Técnicas cuantitativas
 Arboles de decisión o cadena de fines y medios: representación de los sucesos

posibles que pueden influir sobre una decisión, es de forma diagramática, inicia con
un punto de decisión de donde surgen líneas rectas llegando a un punto del cual
surgen otras líneas rectas formando una especia de “árbol”. Ayuda a identificar las
principales alternativas y sus componentes son:
 Alternativas de decisión en cada punto de decisión
 Eventos que pueden ocurrir como resultado de cada alternativa de decisión
 Probabilidades de que ocurran los eventos posibles como resultado de las
decisiones.
 Resultados de las posibles interacciones entre las alternativas de decisión y los
eventos.
 Grafica Gantt: es muy utilizada en la planeación de proyectos y en la planeación y
el control de actividades. Desarrolla las actividades para lograr un objetivo y los
tiempos necesarios para realizarlas y los responsables. Se utiliza una línea continua
para definir el tiempo planeado para cada actividad.
 El método del camino critico (CPM): de esta forma se determina el tiempo óptimo
para realizar un proyecto mediante la determinación de las actividades que pueden
realizarse simultáneamente.
 PERT (técnica de evaluación y revisión de programa: sistema de análisis de red de
tiempo en el cual se identifican los diversos acontecimientos en un programa
proyecto, con el tiempo planeado para cada uno y colocados en una red que muestra
las relaciones de cada evento con otros.
 Investigación de operaciones: es la aplicación de métodos científicos al estudio de
alternativas para la toma de decisiones, con la finalidad de obtener una base
cuantitativa para elegir la mejor solución.
 Programación lineal: es una técnica que sirve para determinar la combinación
optima de recursos limitados a fin de obtener la meta deseada.
 Tasa interna de retorno (TIR): índice de rentabilidad que se define como la tasa de
interés que reduce a cero el valor presente de los flujos de efectivo neto.
TECNICAS DE PLANEACION DE PRODUCCION
Estudio de métodos: registro y examen critico de la forma de llevar a cabo el trabajo para
simplificarlo y optimizar recursos.
Estudios de tiempos y movimientos: análisis de actividades básicas y determinación del

tiempo óptimo para cumplirlas.
Presupuestos: instrumentos de planeación y control para las operaciones, ya que comprende

la estimación de gastos, ingresos, ventas, costros de distribución, cantidad de materia
prima, etc.
Software: ayudan a planear y controlar el proceso de producción de cada una de las fases,
los más comunes son: CAD-CAM
Ingeniería del valor: un producto puede ser mejorado y su costo reducido por medio de la
ingeniería del valor, consiste en analizar la operación del producto, estimar el valor de
operación e intentar mejorar la operación a bajo costo en cada etapa.
Planeación y control de inventarios: son actividades que determinan que bienes y servicios
se generaran, en qué cantidades y cuándo.
Simplificación del trabajo: los métodos de trabajo pueden ser mejorados por medio de la
participación de los trabajadores en la simplificación de sus labores.
RECURSOS HUMANOS
Son instrumentos que prevén las necesidades futuras de los empleados en la empresa. Hay
dos tipos de pronósticos en esta área:
 Basados en experiencia: se fundamentan en el criterio y el conocimiento de las

personas.
 Basados en tendencia: miden la proyección de las tendencias de la empresa durante
el pasado ya se por indexación que busca que coincida la tasa de crecimiento o de
descenso del empleo con un índice determinado, o por extrapolación en la cual se
prolongan las tendencias del pasado.
Fuentes de reclutamiento
 Interna: los empleados actuales pueden ser promovidos.

 Externa: obtener la mano de obra del exterior.
Inventario de recursos humanos

Informe detallado que registra todo el personal de la empresa y sus características, este sirve
para planear necesidades de esta área.
Análisis de puestos
Descripción detallada de las actividades y los requisitos que se necesitan para
desempeñar una unidad de trabajo especifica.
Valuación de puestos
Técnica que ayuda a determinar el valor de un puesto, remunera equitativamente al
personal.
Encuesta regional de salarios.

Es de manera local para determinar la remuneración que existe en otras industrias del
mismo sector o diferente.
FINANZAS
Esta herramienta se refiere a cuatro factores: inversión, financiamiento, decisiones de

dividendos y descripción de la situación de la empresa.
Análisis del entorno: análisis presente y futuro del entorno económico, político,
tecnológico y legal en el que se desenvuelve la empresa.
Estados financieros: sirven para plasmar la situación financiera de la empresa.
Razones financieras: son índices a través de los cuales se relacionan las diversas cuentas del
balance, con el fin de determinar la situación financiera de la empresa en base a su
posicionamiento en el mercado.
Presupuestos: sirven para planear y controlar los recursos financieros de la empresa

mediante el calculo de la factura de cada área.
Estado de flujo de efectivo: reporte que reúne las fluctuaciones, ingresos y egresos de
efectivo inmediatos durante un determinado periodo.
Estados de origen y aplicación de recursos: analizan de donde provienen los recursos que
adquiere la empresa en un periodo.
Punto de equilibrio: establece el punto de venta y de productos terminados que se tienen

que fabricar de modo que no existan perdidas ni ganancias. Punto exacto de producción en
donde la empresa no gana ni pierde.
MERCADOTECNIA
Análisis de rendimiento del negocio: herramienta que nos permite definir costos, ventas y
utilidades que se esperan en el futuro para los productos.
Pronósticos de ventas: estimación de ventas totales del periodo que comprende el
presupuesto, tomando en cuenta los factores económicos externos.
Programas: se establecen con base en un área específica.
Investigación de mercado: estudio profundo acerca del producto, las necesidades de los
clientes, el mercado, la competencia, etc.
OPINION Y CONCLUSIONES
La planeación es una herramienta muy importante en nuestro día a día ya que

constantemente llevamos a cabo la toma de decisiones.
Por otro lado, desde el enfoque de una empresa la planeación es una actividad clave en la
que la aplicación de los principios de factibilidad, objetividad, cuantificación, flexibilidad
unidad y cambio de estrategias es imprescindible para planear correctamente las actividades
de la organización.
De la planeación parte del resto de las etapas del proceso administrativo, si esta no se lleva
a cabo, puede que no se logren de manera eficiente y eficaz los objetivos estipulados.
DE MEXICO
TALLER DE
ADMINISTRACIÓN
GERENCIAL
UNIDAD 1. El proceso administrativo.

Act 2. Conclusiones actividad “La torre
de papel más alta”.

ENERO – JUNIO 2023 MARTES 31
DE ENERO, 2023
CONCLUSIÓN
Como equipo nos pasamos directamente a la organización ya que en cuanto a la planeación

ya sabíamos cuál era nuestro objetivo.
Considero que yo fui quien tomó la iniciativa de colocarse en el suelo ya que

necesitábamos una superficie despejada y plana.
Después entre todos aportamos ideas de como podíamos acomodar las hojas, si las
recortábamos para tener más material.
Todas las ideas fueron escuchadas y también discutidas, vimos los pros y los contras.
Cuando ya teníamos la torreo establecida la maestra nos sopló y esta se cayó, volvimos a
armarla rápidamente ahora con bases más fuertes un poco menos alta, entonces vino de
nuevo la miss a soplarnos y esta vez si resistió.
Yo considero que ganamos porque no se cayó y era la más alta, pero no fue así porque
según nos pasamos de tiempo en su construcción.
En cuanto al equipo con el que me tocó no conocía a nadie y eso no fue impedimento para
lograr el objetivo ya que tuvimos buena comunicación.
DE MEXICO
TALLER DE
ADMINISTRACIÓN
GERENCIAL

Act 3. Reporte de lectura “Etapa de organización”.

ENERO – JUNIO 2023 JUEVES 9
DE FEBRERO, 2023
Organización
La etapa de organización implica la estructuración de los recursos disponibles en una

organización para lograr los objetivos establecidos. Esto incluye la estimación de tareas, la
creación de departamentos, la designación de responsabilidades, la elaboración de
jerarquías y la definición de relaciones y flujos de trabajo dentro de la organización. Es una
función esencial de la gestión que proporciona el marco necesario para coordinar y dirigir
los esfuerzos individuales hacia metas comunes.
Importancia
La organización aporta múltiples ventajas que fundamentan su importancia:
 Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades

eficientemente, con un mínimo de esfuerzos.
 Reduce los costos e incrementa la productividad.
 Reduce o elimina la duplicidad.
Técnicas de organización
Herramientas para llevar a cabo una organización racional, son indispensables durante el
proceso de organización y deben aplicarse de acuerdo con las necesitades de cada grupo
social.
Organigramas: representación grafica de la estructura formal de una organización,

muestra las interrelaciones, funciones, niveles jerárquicos, obligaciones y autoridad.
Manuales: documento que contiene en forma ordenada y sistemática información acerca

de la organización de la empresa.
Diagrama de flujo: también conocidos como flujograma, son representaciones graficas de

muestran la sucesión de los pasos de que consta un procedimiento.
Carta de distribución de actividades: A través de esta se analizan los puesto que

integran un departamento o una sección, para lograr una división de funciones y mejorar la
estructura de los grupos de trabajo.
Análisis de puesto: técnica en la que se detallan pormenorizadamente las labores que se
desempeñan en una unidad de trabajo específica e impersonal, incluye características,
conocimientos y aptitudes que debe poseer el personal que lo desempeña.
Etapas
División de trabajo: separación y delimitación de las actividades con el fin de realizar un

trabajo con mayor eficiencia.
a) Jerarquización: disposición de las funciones de una organización por orden de

mando, grado o importancia.
b) Departamentalización: división y agrupamiento de las funciones y actividades en
unidades específicas, se sigue la siguiente secuencia:
 Listar todas las funciones y actividades de la empresa.
 Clasificar las que sean similares.
 Agruparlas según un orden jerárquico o de importancia.
 Asignar actividades en cada una de las áreas agrupadas o departamentos.
 Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad y obligación, entre
las funciones.
 Establecer líneas de comunicación e interrelación entre los departamentos.
 El tamaño, la existencia y el tipo de organización de un departamento
deberán relacionarse con el tamaño y las necesidades específicas de la
empresa, y de las funciones involucradas.
c) Descripción de funciones: definir con claridad las labores y actividades que habrán
de desarrollarse.
Coordinación: amortización y sincronización de los esfuerzos para realizar eficientemente

una tarea
Elementos clave de la etapa de organización
 Estructura organizativa: En esta etapa, se define la estructura de la organización,

que puede ser funcional, divisional, matricial u otra forma de organización,
dependiendo de las necesidades y objetivos de la empresa. La estructura
organizativa determina cómo se agrupan y coordinan las actividades y los recursos
dentro de la organización. Además, establece la jerarquía y los niveles de autoridad
en la empresa.
 Asignación de tareas y responsabilidades: Durante la etapa de organización, se

asignan las tareas y responsabilidades a los miembros de la organización. Esto
implica determinar quién es responsable de qué actividades, establecer los niveles
de autoridad y definir los límites de las funciones de cada individuo. Una
estimación clara de tareas y responsabilidades contribuye a evitar confusiones y
mejorar la eficiencia en el trabajo.
 Departamentalización: En la etapa de organización, se crea la estructura

departamental de la organización. Los departamentos se forman para agrupar las
actividades relacionadas y facilitar la coordinación y comunicación efectiva. La
departamentalización puede ser por función, por producto, por territorio geográfico,
por cliente, entre otros criterios.
 Coordinación: La coordinación es un aspecto esencial de la etapa de organización.

Consiste en garantizar que las actividades y los esfuerzos individuales se integren
de manera armoniosa para lograr los objetivos comunes de la organización. Esto
implica establecer mecanismos de comunicación efectivos, establecer estándares de
desempeño y establecer procesos de toma de decisiones claras.
Conclusiones
La etapa de organización es esencial en la gestión empresarial, ya que proporciona el marco

necesario para coordinar y dirigir los esfuerzos individuales hacia metas comunes. La
estructura organizativa, la supervisión de tareas y responsabilidades, la salida
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE LA
LAGUNA
INGENIERÍA QUÍMICA
TALLER DE ADMINISTRACIÓN GERENCIAL A58A

ACTIVIDAD 4
“Campaña de prevención de embarazos y

enfermedades de transmisión sexual en estudiantes del
Instituto
Tecnológico de la Laguna”
Semestre: Enero - Junio
Maestra (Facilitadora): M.A. Martha Araceli Frausto Carbajal
Integrantes:
Ana Margarita García Carlos N.C: 19131328
Miriam Nohemí León Silva N.C: 20130066
María Cristina del Toro Palacios N.C: 20130080
Ana Lucia Medina García N.C: 19130454
Jorge Muñoz Rede N.C: 19131372
Kevin Alfredo Chacón Rodríguez N.C: 19131303
Denisse Díaz Mena NC: 19130402

Fecha: 22 de FEBRERO del 2023
Contenido
PLANEACIÓN........................................................................................................................ 3
1. MISIÓN........................................................................................................................ 3
2. INVESTIGACIÓN........................................................................................................ 3
Enfermedades de transmisión sexual (ETS)...............................................................3
Embarazos no deseados..............................................................................................4
Factores que influyen en el logro de la prevención de embarazo y ETS..................5
Medios para conseguir la misión.................................................................................5
Definición del problema:...............................................................................................6
Encuestas:..................................................................................................................... 6
Solución propuesta.....................................................................................................10
3. PREMISAS................................................................................................................10
Externas:...................................................................................................................... 10
Internas........................................................................................................................ 10
4. OBJETIVOS..............................................................................................................11
5. ESTRATEGIAS......................................................................................................... 11
6. POLÍTICAS...............................................................................................................11
7. PROGRAMAS........................................................................................................... 12
8. PRESUPUESTO........................................................................................................12
9. PROCEDIMIENTO....................................................................................................13
ORGANIZACIÓN.................................................................................................................14
1. DEPARTAMENTALIZACIÓN....................................................................................14
2. ORGANIGRAMA.......................................................................................................14
DIRECCIÓN......................................................................................................................... 15
1. EVIDENCIAS............................................................................................................. 15
Resultados encuestas.................................................................................................16
2. TOMA DE DECISIONES...........................................................................................18
3. LIDERAZGO..............................................................................................................18
4. COMUNICACIÓN......................................................................................................18
CONTROL............................................................................................................................ 19
Bibliografía........................................................................................................................................20
2
1. MISIÓN PLANEACIÓN
Dar a conocer a los alumnos del instituto tecnológico de la Laguna, que
pueden llevar una vida sexualmente activa cuidándose y cuidando a su pareja
mediante el uso de los diferentes métodos anticonceptivos que existen en el
mercado, incluyendo que estos mismos los cuidaran de las diferentes
enfermedades de transmisión sexual, todo esto mediante folletos y flyers.
2. INVESTIGACIÓN
Enfermedades de transmisión sexual (ETS):
● Se estima que, anualmente, unos 374 millones de personas contraen alguna de

estas cuatro ITS: clamidiosis, blenorragia, sífilis y tricomoniasis.
● Se estima que más de 500 millones de personas de 15 a 49 años son portadoras
del virus que provoca la infección genital por virus del herpes simple (VHS).
Cualquier persona que tiene sexo puede estar en riesgo de embarazo y/o de una
enfermedad de transmisión sexual.
Las enfermedades de transmisión sexual pueden contagiarse durante toda clase de

actividad sexual: sexo oral, anal, vaginal y frotando los genitales. Algunas
infecciones se contagian vía fluidos corporales, como el semen, fluidos vaginales o
sangre.
Todo contacto de tipo sexual con otra persona donde hay fluidos corporales o
contacto con la piel genital expone al riesgo de una ETS. Los condones son el único
tipo de anticonceptivo que previene un embarazo y las ETS al mismo tiempo. La
mejor protección es usar un condón más otra clase de anticonceptivo como la
pastilla, DIU, implante o inyección. De esta manera estás protegido de las ETS y
doblemente protegido de un embarazo.
Otras de las maneras de mantenerse saludable es hacerse un examen de detección

de ETS regularmente y hablar honestamente sobre estos temas con aquellas
personas con las que te involucras sexualmente.
Tipos de ITS y ETS:
● Clamidia
● Herpes genital
● Gonorrea
● VIH y sida
● VPH
● Ladillas
3
● Sífilis
4
¿Cómo evitar contraer ETS?
● Use un condón nuevo para cada acto sexual vaginal, anal u oral y durante
todo el acto sexual (de principio a fin).
● Reduzca la cantidad de personas con las que tiene relaciones sexuales.
● Limite o elimine el consumo de drogas y alcohol antes de tener relaciones
sexuales y durante estas.
● Tenga una conversación franca y abierta con su proveedor de atención
médica y pregúntele si debe hacerse pruebas de detección de ETS y del VIH.
● Habla con tu pareja abiertamente antes de cualquier contacto sexual (y si
tiene herpes oral, antes de un beso).
Embarazos no deseados
Los embarazos no deseados son especialmente comunes en adolescentes, mujeres

solteras y mayores de 40 años; sin embargo, también se dan en otros grupos de
edad. Su frecuencia parece ser mayor entre las mujeres de escasos recursos y bajo
nivel educativo, aunque ocurren en todas las clases sociales.
La única manera 100% eficaz de evitar un embarazo es no tener sexo vaginal (pene
en vagina) u otra actividad sexual donde el esperma pueda tocar la vulva o vagina.
Consecuencias del embarazo no deseado:
Ante un embarazo no deseado, las mujeres y las parejas enfrentan decisiones

difíciles. Las opciones que se abren son básicamente dos:
● Intentar interrumpir el embarazo a través de un aborto inducido, con todos los

riesgos y consecuencias que este procedimiento conlleva en sociedades en
las que está legalmente restringido. Cuando un aborto se realiza en
condiciones inseguras y la mujer con complicaciones no tiene acceso a
atención oportuna y de buena calidad, el riesgo de morir es muy alto.
● Continuar con el embarazo no deseado.
Cómo evitar embarazos no deseados:
● Usar métodos anticonceptivos de barrera. El uso de preservativos o

diafragmas permitirán evitar embarazos no deseados y la transmisión de
enfermedades (solo en el caso de los preservativos). En este punto es
importante usarlos correctamente, descartar aquellos que estén caducados o
5
presenten un aspecto sospechoso. El riesgo cero no existe, pero si se siguen
estas pautas, muy difícilmente fallarán.
● Usar métodos anticonceptivos hormonales. Sean píldoras, parches
hormonales o anillo vaginal, los tres evitan que se produzca un embarazo. De
todas maneras, se tienen que usar correctamente para evitar incidentes. En el
caso de las pastillas, si la mujer sufre vómitos persistentes, es posible que
quede sin efecto o si se usa el anillo vaginal y se retira antes de tiempo puede
comprometer su efectividad.
● Usar la pastilla del día después. Solo en casos realmente necesarios en los
que hayan fallado de forma muy evidente otros métodos anticonceptivos
(preservativo roto o que se queda retenido en el interior de la vagina, por
ejemplo).
● Evitar los métodos naturales. Son los menos seguros, no protegen de
enfermedades de transmisión sexual y provocan muchos embarazos no
deseados. Tests de ovulación digitales, temperatura, predicción de días
fértiles o evitar la eyaculación dentro de la vagina.
Factores que influyen en el logro de la prevención de embarazo y ETS
● Poca difusión de material de prevención de preservativos y anticonceptivos.

● Es un tema tabú, donde los padres no están acostumbrados a hablar con sus
hijos e informarlos de forma segura.
● Existe poca información veraz en las redes sociales, páginas de información,
medios de comunicación, etc.
● No está normalizado el consentimiento sexual.
● Son muy comunes los encuentros sexuales casuales en jóvenes y adultos.
Medios para conseguir la misión:
● Tratar el tema como lo que es, una acción natural e inevitable en la vida del
ser humano.
● Estar bien informado (a), buscando información en páginas del gobierno.
● Realizar campañas de difusión de preservativos y métodos anticonceptivos.
● Informar a la comunidad con campañas de prevención de embarazos y
enfermedades de transmisión sexual.
● Buscar alternativas seguras.
● Acudir con un experto en el sector de sexualidad.
6
Definición del problema:
La etapa universitaria constituye una etapa de riesgo, debido a que se encuentra

relacionada con los impulsos sexuales, el idealismo, la necesidad de generar una
identidad y una autonomía a temprana edad. Además de que la madre joven y
universitaria asume los riesgos y las complicaciones de la maternidad, cuando aún
no tiene la madurez, ni la solvencia económica necesarias.
Estudio y embarazo en la universidad. Un reto difícil de superar. El embarazo en

estudiantes universitarios genera alteraciones en su proyecto de vida y trae consigo
la adopción de nuevos y múltiples roles que complejizan la finalización exitosa de
sus estudios superiores, enfrentándose a procesos de retención o deserción escolar.
Encuestas:
Se encuestó a 26 estudiantes del Tecnológico Nacional de México Campus La

Laguna. Se realizaron un total de 5 preguntas a los universitarios, de las cuales se
resalta la importancia de 4 de ellas, las cuales son las que representan en gran
medida el motivo de llevar a cabo la investigación y la campaña de prevención de
embarazo y ETS.
7
8
9
1
Solución propuesta:
Orientar a los jóvenes universitarios de la carrera de ingeniería química del Instituto

Tecnológico de la Laguna sobre prevención de embarazos y enfermedades de
transmisión sexual mediante la difusión de flyers, sitios web con información verídica
y concisa, además de difundir preservativos y trípticos proporcionados por el
Instituto Mexicano del Seguro Social. Explicar la importancia del consentimiento
sexual, la planificación familiar y la salud sexual en jóvenes con vida sexual activa.
3. PREMISAS
Externas:
 Es posible que no sean autorizados los flyers que se piensan publicar para
hacerle publicidad a la campaña por lo que la repartición del material puede ser
más tardada.
 Puede ser que las personas que se abordan no quieran aceptar el material que
se piensa regalar debido a que fue proporcionado por una institución pública y
piensen que es de mala calidad.
Internas:
 Es probable que no todos los miembros del equipo puedan participar en la
entrega de material debido a que su horario escolar no se los permite.
 Quizás la repartición de tareas para el reporte no sea equitativa debido a que son
distintos puntos cada uno tiene distinta extensión, por lo que pueden existir
inconformidades entre el equipo.
1
4. OBJETIVOS
Los estudios realizados en México indican que, si hay enfermedades de transmisión
sexual, el riesgo en general de los jóvenes aumenta a un 41%. No obstante, en el
caso de las mujeres el riesgo se triplica. Por ello uno de los objetivos primordiales es
la concienciación de los jóvenes al respecto de su responsabilidad en la mejora de
su salud sexual y de las personas con las que se relacionan y reducir el impacto de
la epidemia de ETS, también del VIH, entre los jóvenes.
5. ESTRATEGIAS
1. Tener preparados los flyers, folletos para recibir la autorización lo más pronto
posible del departamento de comunicación.
2. Buscar que los flyers sean llamativos y atractivos a la vista para captar la
atención de los estudiantes.
3. Ubicar puntos estratégicos en los que la comunidad estudiantil suele frecuentar
más para ahí centrarnos en repartir los folletos y condones.
4. Los integrantes del equipo con más facilidad de palabra serán quienes
respondan las preguntas o dudas de los estudiantes.
5. Llevar a cabo la actividad el 14 de febrero ya que es un día estratégico para
difundir este tipo de información.
6. Facilitar códigos QR para que los estudiantes respondan una encuesta de
manera más eficiente.
6. POLÍTICAS
 Mantener a todos los miembros del proyecto actualizados con la información
pertinente a este.
 Brindar un entorno amigable y respetuoso para todos los integrantes.
 Brindar material de apoyo a nuestro público objetivo para poder ayudar con una
mejor comprensión del tema.
 El material de apoyo deberá ser entregado siempre de forma gratuita.
 Realizar nuestras actividades siempre con rectitud solicitando los permisos
necesarios sin sobrepasar ninguna autoridad.
 Aportar y escuchar soluciones a las necesidades del proyecto.
1
7. PROGRAMAS
8. PRESUPUESTO
Tanto los folletos, como los preservativos no significaron un gasto para el equipo,
debido a que todos fueron proporcionados por la clínica 16 IMSS Torreón, al igual
que, los flyers fueron elaborados por nosotros y fueron material de apoyo
electrónico.
1
9. PROCEDIMIENTO
13
ORGANIZACIÓN
1. DEPARTAMENTALIZACIÓN
ENCARGADO FUNCIÓN EN CAMPAÑA
● KEVIN CHACON
● ANA LUCIA MEDINA ÁREA DE DISEÑO DE FLYERS Y
● JORGE MUÑOZ ENCUESTAS
● CRISTINA DEL TORO
● ANA MARGARITA GARCÍA
● KEVIN CHACON ÁREA DE ADQUISICIÓN DE

● ANA MARGARITA GARCÍA MATERIAL
● JORGE MUÑOZ
TODOS LOS INTEGRANTES ÁREA DE DIFUSIÓN
● DENISSE DÍAZ MENA ÁREA DE ESTADÍSTICAS
2. ORGANIGRAMA
1
DIRECCIÓN
1. EVIDENCIAS
1
Resultados encuestas:
Se encuestó a 50 estudiantes del Tecnológico Nacional de México Campus La

Laguna. Se realizaron un total de 12 preguntas a los universitarios de la carrera de
Ing. Química en el edificio 15, de las cuales se resalta la importancia de 4 de ellas,
las cuales son las que representan en gran medida lo aplicado en la investigación.
1
1
2. TOMA DE DECISIONES
La toma de decisiones dentro del equipo se realizó de manera jerárquica,
múltiples planes fueron cuestionados por algunos miembros del equipo, lo cual
sirvió para ver las distintas perspectivas y si era lo más factible para cumplir con
los objetivos establecidos, mientras que todos los miembros del grupo estuviesen
de acuerdo con la ejecución se tomaba la decisión.
3. LIDERAZGO
Al inicio del proyecto empezamos todos los integrantes del equipo aportando ideas,
opiniones, interrogantes etcétera. Pero rápidamente surgieron dos líderes dentro
del equipo, nuestros compañeros Ana Margarita García Carlos y Kevin Alfredo
Chacón Rodríguez, quienes con su dinamismo mantuvieron al equipo motivado y
sobre todo trabajando en tiempo y forma. Ayudaron a coordinar al resto de los
integrantes delegando las tareas para cada uno y al mismo tiempo tomando la
iniciativa en otras, esto ayudo bastante a la hora de ejecutar el proyecto ya que
terminamos a tiempo, siendo eficientes y eficaces.
4. COMUNICACIÓN
La comunicación entre los miembros del equipo se puede considerar buena,
debido a que todos los miembros del equipo se integraron en las conversaciones,
algunos en mayor o menor medida.
1
CONTROL
Una vez realizada la actividad en la universidad, se cumple el objetivo principal de la

realización de ésta, el cual es crear concientización en los jóvenes acerca de los
riesgos que conlleva el practicar relaciones sexuales sin protección y las
consecuencias que esto puede tener como lo son ETS y embarazos no deseados.
Se entrego en un 100% los folletos y los condones, que en su totalidad se contaba
con 50 unidades de cada cosa, y a entregar tanto los folletos como los condones,
mostrar el flyer elaborado por nosotros y recabar información a través de una
encuesta, nos percatamos que se creó un interés y una importancia en los jóvenes
por buscar evitar estos riesgos y aprender un poco más sobre lo que son las ETS,
así del como notar que fuiste infectado, al igual que, se crea esa concientización en
que hay que protegernos siempre que se practica una actividad sexual.
¿Cómo podríamos mejorar esta actividad?

Si algo podemos mejor de esta, sería tratar de ampliar aún más nuestra búsqueda
de información, poder repartir folletos y condones en alguna plaza o en un lugar
donde sea muy concurrido por jóvenes para tener aún más información de ellos y
poder esparcir aún más el conocimiento sobre la educación sexual.
Al igual que, podemos recabar mas información y entregar algún otro tipo de método
anticonceptivo que este a nuestro alcance con el fin de ayudar a las personas a
tener una buena educación sexual.
1
Bibliografía
4 consejos para evitar un embarazo no deseado: Previsora General. (22 de Junio de

2020). Obtenido de Previsora General: https://www.previsorageneral.com/4-
consejos-para-evitar-un-embarazo-no-deseado/
Bell, J. (2018 de Noviembre de 2018). ¿Cómo decirle a tu pareja que tienes una
Infección de Transmisión Sexual (ITS)?: Clue. Obtenido de Clue:
https://helloclue.com/es/articulos/its/como-decirle-a-tu-pareja-que-tienes-una-
infeccion-de-transmision-sexual-its
Como prevenir un embarazo y las ETS: PlanetParenthood. (s.f.). Obtenido de
PlanetParenthood: https://www.plannedparenthood.org/es/temas-de-
salud/para-adolescentes/como-prevenir-un-embarazo-y-las- ets#:~:text=Para
%20prevenir%20un%20embarazo%20utiliza,las%20ETS%20 al%20mismo
%20tiempo
El embarazo no deseado: impacto sobre la salud y la sociedad en América Latina y
el Caribe: SciElo. (s.f.). Obtenido de SciElo:
https://www.scielosp.org/article/rpsp/2002.v11n3/192-205
Enfermedades de transmisión sexual: MedlinePlus. (24 de Noviembre de 2021).
Obtenido de MedlinePlus:
https://medlineplus.gov/spanish/sexuallytransmitteddiseases.html
Las ETS y el VIH; hoja informativa de los CDC: CDC. (8 de Octubre de 2018).
Obtenido de CDC: https://www.cdc.gov/std/spanish/vih/stdfact-hiv-and-stds-
s.htm#:~:text=Use%20un%20cond%C3%B3n%20nuevo%20para,relaciones
%20sexuales%20y%20durante%20estas
2
Prevención
de
embarazos y
ETS
TALLER DE ADMINISTRACIÓN GERENCIAL
Equipo:
Ana Margarita García Carlos N.C: 19131328
Miriam Nohemí León Silva N.C: 20130066
María Cristina del Toro Palacios N.C: 20130080
Ana Lucia Medina García N.C: 19130454
Jorge Muñoz Rede N.C: 19131372
Kevin Alfredo Chacón Rodríguez N.C: 19131303
Denisse Díaz Mena NC: 19130402
TALLER DE ADMINISTRACIÓN GERENCIAL

01.
PLANEACIÓN
1. MISIÓN
● Dar a conocer a los alumnos del instituto

tecnológico de la Laguna, que pueden llevar una
vida sexualmente activa cuidándose y cuidando a
su pareja mediante el uso de los diferentes
métodos anticonceptivos que existen en el
mercado, incluyendo que estos mismos los
cuidaran de las diferentes enfermedades de
transmisión sexual mediante folletos y flyers.
2. INVESTIGACIÓN
Enfermedades de Embarazos no
transmisión sexual
0 ¿Qué son? 0 deseados
¿Cómo se originan?
Consecuencias y
Tipos de ETS e ITS prevención de
02 ¿Cuáles son las ETS
e ITS más comúnes?
embarazo
Ya me embaracé, ¿Y
ahora?
Medios para
conseguir
la
misión
• Quitar el tabú.
• Estar bien informado (a).
• Informar con campañas de
prevención de embarazos y ETS.
• Acudir con un experto en el sector

de sexualidad.
Definición del
problema
• La
etapa universitaria constituye una
etapa que se encuentra relacionada
con los impulsos sexuales, el
idealismo, la necesidad de generar
una identidad y una autonomía.
• El embarazo en estudiantes
universitarios genera alteraciones en
su proyecto de vida y trae consigo la
adopción de nuevos y múltiples roles
que complejizan la finalización exitosa
de sus estudios.
Encuestas
Se encuestó a
26 estudiantes del
Tecnológico Nacional de
México Campus La
Laguna. Se realizaron un
total de 5 preguntas a
los universitarios, de las
cuales se resalta la
importancia de 4 de
ellas.
¿Conoces a alguien que está o estuvo embarazada
(o) durante su formación universitaria?
¿Conoces a alguien que tiene o tuvo una Enfermedad de
Transmisión Sexual durante su formación universitaria?
¿Consideras que si existiese la correcta educación sexual,
situaciones como Embarazos y ETS podrían ser
evitados?
¿Estás de acuerdo en que se difunda material
informativo como trípticos y preservativos en el
tecnológico?
Orientar a los universitarios de la carrera de ingeniería química del
ITL sobre prevención de embarazos y ETS mediante la difusión de
flyers, sitios web con información verídica, además de difundir
preservativos y trípticos proporcionados por el IMSS. Explicar la
importancia del consentimiento sexual, la planificación familiar y la
salud sexual en jóvenes con vida sexual activa.
Solución a propuesta
3. PREMISAS
EXTERNAS:
• Puede ser que las personas que se abordan no quieran aceptar el material que
se piensa regalar debido a que fue proporcionado por una institución pública
y piensen que es de mala calidad.
INTERNAS:
• Es probable que no todos los miembros del equipo puedan participar en la
entrega de material debido a que su horario escolar no se los permite.
4. OBJETIVOS
● Uno de los objetivos primordiales es la

concienciación de los jóvenes al respecto de
su responsabilidad en la mejora de su salud
sexual y de las personas con las que se
relacionan y reducir el impacto de la
epidemia de ITS, también del VIH, entre los
jóvenes.
5. ESTRATEGIAS
1. Tener 2.Buscar que los

preparados los flyers flyers sean
y folletos para llamativos y
recibir la autorización atractivos a la vista para
lo más pronto posible captar la atención de
del departamento de los estudiantes.
comunicación.
5. ESTRATEGIAS
3.Ubicar puntos 4. Los integrantes del

estratégicos en los equipo con mayor
que facilidad de palabra
la comunidad serán quienes
estudiantil de química respondan las
suele frecuentar para preguntas o dudas de
centrarnos en repartir los estudiantes.
los folletos y
condones.
5. ESTRATEGIAS
5.Llevar a cabo
6. Facilitar códigos QR
la actividad el 14 para que los
de
estudiantes respondan
febrero ya que es un
la encuesta de manera
día estratégico para
más eficiente.
difundir este tipo de
información.
6. POLÍTICAS
Mantener a todos los

miembros del proyecto Aportar y
actualizados con la escuchar
información pertinente a soluciones a las
este. necesidades del
proyecto.
Brindar un entorno
amigable y respetuoso
para todos los El material de
integrantes. apoyo deberá ser
entregado siempre
de forma
gratuita.
6. POLÍTICAS
Realizar nuestras actividades siempre con rectitud

solicitando los permisos necesarios sin sobrepasar
ninguna autoridad.
Brindar material de apoyo a nuestro público objetivo

para poder ayudar con una mejor comprensión del
tema.
7. PROGRAMA
Realizar nuestras actividades siempre con rectitud solicitando los permisos

necesarios sin sobrepasar ninguna autoridad.
Brindar material de apoyo a nuestro público objetivo para poder ayudar con
una
mejor comprensión del tema.
8. PRESUPUESTO
Tanto los folletos, como los preservativos no significaron

un gasto para el equipo, debido a que todos fueron
proporcionados por la clínica 16 IMSS Torreón.
Los flyers fueron elaborados por nosotros y fueron material
de apoyo electrónico.
9. PROCEDIMIENTO
Impact
Effort
Mercury is the closest
planet to the Sun and Saturn is composed
the smallest of them mostly of hydrogen and
all also helium
02.
ORGANIZACIÓN
1. DEPARTAMENTALIZACIÓN
ENCARGADO FUNCIÓN EN CAMPAÑA
●
Jan
KEVIN CHACON
Feb ar Apr May
● ANA LUCIA MEDINA
M
● JORGE MUÑOZ ÁREA DE DISEÑO DE FLYERS Y ENCUESTAS
● CRISTINA DEL TORO
PHASE 1
● ANA MARGARITA
GARCÍA
Task ● KEVIN CHACON

2 ● ANA MARGARITA ÁREA DE ADQUISICIÓN DE MATERIAL
GARCÍA
● JORGE MUÑOZ
Task TODOS LOS INTEGRANTES ÁREA DE DIFUSIÓN
Task ● DENISSE DÍAZ MENA ÁREA DE ESTADÍSTICAS

2. ORGANIGRAMA
03.
DIRECCIÓN
1. EVIDENCIAS
Jupiter is a Neptune is the

gas giant and farthest planet
the biggest from the Sun and
planet in the Financial Customer
the fourth-largest
Solar System projects services
Internal Learning & Earth is the third

Mercury is process growth planet from the
the closest Sun and the one
planet to the where we live on
Sun and the
smallest one
Se encuestó a 50 estudiantes del TecNM del ITL. Se realizaron un
total de 12 preguntas a los universitarios de la carrera de Ing.
Química en el edificio 15, de las cuales se resalta la importancia de
4 de ellas, las cuales son las que representan en gran medida lo
aplicado en la investigación.
Resultados Encuestas
¿Qué edad tenía usted aproximadamente cuando tuvo
esta primera relación sexual?
¿Usas algún método anticonceptivo cuando
tienes relaciones sexuales?
¿Con cual método cree que es más conveniente cuidarse?
¿Te dan confianza los condones que obsequia el seguro?
Toma de
decisiones
La toma de decisiones dentro del
equipo realizó de manera
se
jerárquica, múltiples planes fueron
cuestionados por algunos
miembros del equipo, lo cual sirvió
para ver las distintas perspectivas
y era lo más factible para
si
cumpli r co n
los obj eti vos
establecidos, mientras que todos
los miembros del grupo
estuviesen de acuerdo con la
ejecución se tomaba la decisión.
Liderazgo
Empezamos todos los integrantes del
equipo aportando ideas, opiniones e
interrogantes.
Surgieron dos líderes dentro del equipo,
nuestros compañeros Ana Margarita
y Kevin Alfredo, quienes con su
dinamismo mantuvieron al equipo
motivado.
Ayudaron a coordinar al resto de los
integrantes delegando las tareas
para cada uno y tomando la iniciativa
en otras.
Esto ayudo bastante a la hora de ejecutar el proyecto ya

que terminamos a tiempo, siendo eficientes y eficaces.
Comunicación
La comunicación entre los
miembros del equipo se
puede considerar buena,
debido a que todos los
miembros del equipo se
integraron en las
conversaciones, algunos
en mayor o menor
medida.
04.
CONTROL
CONTROL
Se cumple el objetivo principal de la práctica.
Concientizar a los jóvenes acerca de los riesgos
que conlleva el practicar relaciones sexuales sin
protección y las consecuencias que esto puede tener
como lo son ETS y embarazos no deseados. Se
entrego en un 100% los folletos y los condones, que
en su totalidad se contaba con 50 unidades de
cada uno.
CONTROL
¿Cómo podríamos mejorar esta actividad?

Si algo podemos mejor de esta, sería tratar de
ampliar aún más nuestra búsqueda de
información, poder repartir folletos y condones
en alguna plaza o en un lugar donde sea muy
concurrido por jóvenes para tener aún más
información de ellos y poder esparcir aún más
el conocimiento sobre la educación sexual.
AGRADECEMOS >
SU ATENCIÓN
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DE MEXICO
TALLER DE
ADMINISTRACIÓN
GERENCIAL

Act 5. Reporte de lectura “Etapa de
dirección”.

ENERO – JUNIO 2023 VIERNES 17
DE FEBRERO, 2023
D i r e c c i ón
Importancia
Todas las etapas del proceso administrativo revisten igual importancia para lograr
eficazmente los objetivos de una organización; sin embargo, al ser la dirección la etapa
donde se ejecutan todas las etapas del proceso administrativo, en muchas ocasiones se
confunden los conceptos administrar y dirigir, sobre todo si se considera que en inglés se
utiliza el término management para referirse indistintamente a la dirección y a la
administración. En la dirección se aplican todas las etapas del proceso administrativo, y el
éxito de cualquier empresa se deriva en gran parte de una acertada dirección.
Dirección: es la ejecución de todas las fases del proceso administrativo mediante la

conducción y orientación de los recursos, y el ejercicio del liderazgo hacia el logro de la
misión y visión de la empresa. Es un proceso que comprende una serie de elementos como
la toma de decisiones, la comunicación, la motivación y el liderazgo.
Etapas
Toma de decisiones: proceso sistemático y racional a través del cual se selección, entre
varias alternativas, el curso de acciones óptimo.
Motivación: motivar significa mover, conducir, impulsar ala acción, es el proceso a través
el cual se impulsa la conducta del personal hacia el logro de los objetivos.
Comunicación: es el proceso a través del cual se trasmite y recibe información, se

clasificación en:
a) Vertical: cuando fluye de un nivel administrativo superior a un inferior o

viceversa: quejas, reportes, órdenes, instrucciones, etc.
b) Horizontal: cuando se presenta en niveles jerárquicos semejantes:
correspondencia interna, memoranda, juntas, etc.
c) Verbal: cuando se trasmite verbalmente.
d) Escrita: cuando se difunde mediante escrito o gráfico.
e) Formal: cuando surge de la estructura y procesos de la empresa.
f) Informal: cuando se origina en la relación personal de los miembros de la
organización.
Requisitos de la comunicación efectiva
 Claridad. La comunicación debe ser clara; el lenguaje en que se exprese debe ser
accesible a los receptores.
 Integridad. La comunicación debe servir como lazo integrador entre los
miembros de la empresa.
 Aprovechamiento de la comunicación informal. La comunicación es más
efectiva cuando la administración utiliza la comunicación informal.
 Equilibrio. Toda acción administrativa debe acompañarse del plan de
comunicación correspondiente.
 Moderación. La comunicación debe ser la estrictamente necesaria y concisa.
 Difusión. La comunicación formal de la empresa debe efectuarse por escrito y darse
a conocer.
Liderazgo: consiste en inspirar y guiar a los subordinados hacia el logro de los

objetivos de la organización, está constituido por tres elementos:
a) Autoridad: es el derecho de mandar y el poder de hacerse obedecer.

b) Delegación: es la concesión de autoridad y responsabilidad para actuar.
c) Supervisión: consiste en garantizar y asegurar que las actividades se realicen de
acuerdo con lo planeado.
Técnicas de dirección
Conclusiones
En conclusión, la etapa de dirección es esencial para el éxito de una organización. Durante

esta etapa, se establece una comunicación efectiva, se delegan responsabilidades, se toman
decisiones importantes y se fomenta un ambiente de trabajo productivo.
Al finalizar esta etapa, es importante evaluar los resultados obtenidos y realizar los ajustes
si es necesario. Además, se debe reconocer y recompensar el desempeño sobresaliente de
los miembros del equipo, lo que ayuda a mantener su motivación y compromiso.
En resumen, la etapa de dirección es crucial para llevar a cabo las actividades diarias de una
organización y alcanzar los objetivos establecidos. Un liderazgo efectivo durante esta etapa
puede marcar la diferencia en el rendimiento y el éxito general de la organización.
DE MEXICO
TALLER DE
ADMINISTRACIÓN
GERENCIAL
UNIDAD 1. El proceso
administrativo.
Act 6. Guía de estudio.

ENERO – JUNIO 2023 VIERNES 03
DE MARZO, 2023
1. ¿Qué es el proceso administrativo, cuáles son sus etapas y en qué áreas de la empresa se aplica?
Conjunto de etapas que se interrelacionan formando un proceso, mediante las cuales se leva a
cabo la administración.
Consta de 4 etapas las cuales son: Planeación, Organización, Dirección y Control.
Desde recursos humanos, finanzas, mercadotecnia, producción, y en sí en todas las áreas que
engloba una empresa.
2. ¿Qué sucede si omites la etapa de Planeación en cualquier actividad o proyecto?
Cuando de omite esta etapa no se pueden llevar a cabo las siguientes etapas, ya que no se
tendrían claros los objetivos, estrategias, etc. Ésta es importante ya que prepara a la empresa
para hacer frente a contingencias, reduce los niveles de incertidumbre, promueve la eficiencia, y
proporciona os elementos para llevar a cabo el control.
3. ¿Qué sucede si omites la etapa de Organización en cualquier actividad o proyecto?
No habría jerarquías, ni asignación de funciones, por lo tanto, cada miembro haría lo

que quisiera, o simplemente se improvisaría en las actividades.
4. Explica ¿en qué consiste la etapa de Dirección?
Consiste en ejecutar los planes mediante la conducción y orientación de los recursos a través de
la motivación, comunicación y liderazgo.
5. Explica para qué sirve la etapa de Control y ¿qué pasa si la omites en cualquier actividad o
proyecto?
Sirve para evaluar los resultados obtenidos, si esta se omite no existe una retroalimentación, no
se logra corregir de ser necesario, ni se proponen mejoras.
6. ¿En qué consiste la etapa de planeación? y su importancia
Consiste en formular planes que servirán de guía para el accionar de la empresa de manera
eficiente, mediante objetivos específicos, estrategias, premisas, políticas, etc.
Es importante ya que es el punto de partida y directriz primordial de toda actividad

administrativa.
7. ¿Qué es la misión, los objetivos y las estrategias?
Es la razón de ser de la empresa, y representa las aspiraciones o finalidades que persigue.
8. ¿Qué diferencia hay entre políticas y reglas?
Las reglas son mandatos precisos y estrictas, en cambio las políticas son flexibles.
9. Explica en qué consiste la etapa de organización
Consiste en el diseño y determinación de la estructura, proceso, funciones y

responsabilidades de una empresa.
10. Dentro de una organización ¿cómo consideras que se debe ejercer el liderazgo y por qué?
Considero que debe ser con autoridad, delegación y empleando la motivación, involucrarse en
el proceso, poner el ejemplo, etc.
11. Explica en qué consiste la etapa de control, su importancia y las técnicas más utilizadas.
En la evaluación y medición de la ejecución de los planes, es importante ya que garantiza el

cumplimiento de los planes, sirve para comprobar la efectividad en la gestión, entre otras cosas.
Técnicas: Sistema de información, graficas y diagramas, estudio de métodos, métodos

cuantitativos.
12. ¿Qué son los principios?
Son verdades fundamentales de aplicación general que sirven como guías de conducta a
observarse en la acción administrativa.
13. Principio de la etapa de planeación que nos indica que lo que se planee debe basarse en datos
reales, razonamientos precios y exactos, nunca en especulaciones, se deben utilizar datos
estadísticos, estudios de mercado, estudios de factibilidad, cálculos probabilísticos, etc.
Principio de objetividad y cuantificación

14. Tipos de planes en cuanto al nivel jerárquico en que se determinan Plan
estratégico, funcional u operativo.
15. Es un supuesto acerca de los factores o condiciones futuras que pueden afectar el desarrollo de
un plan. Son suposiciones que se deben considerar ante aquellas circunstancias o condiciones
futuras que afectan el curso en que va a desarrollarse el plan.
Premisas
16. Son programas en los que se les asignan cifras a las actividades, refiriéndose básicamente al
flujo de dinero dentro de la organización, implica una estimación de capital, de los costos, de
los ingresos y de las unidades o producto requerido para lograr los objetivos.
Presupuestos
17. Principio de la organización que nos indica que es necesario establecer centros de autoridad
de los que emane la comunicación necesaria para logar los planes.
Principio de jerarquía
18. Menciona los 5 pasos para tomar la toma de decisiones exitosas
1. Definición del problema

2. Analizar
3. Evaluar alternativas
4. Elección de la alternativa más idónea}
5. Aplicar la decisión
19. Etapas de la Dirección
 Toma de decisiones
 Motivación
 Comunicación
 Liderazgo
20. Son el resultado del proceso de la planeación y pueden definirse como diseños o esquemas
detallados de lo que habrá de hacerse en el futuro y las especificaciones necesarias para
realizarlos
Planes
21. Tipos de planes en cuanto al tiempo de realización
Corto, mediano, y largo plazo
22. El procedimiento determina el orden en que debe realizarse un conjunto de actividades, no

indica la manera en que debe realizarse, pues de eso se encargan los _métodos_, mismos que
van implícitos en el procedimiento.
23. Esquema en donde se establece la secuencia de actividades específicas que habrán de realizarse
en orden cronológico para alcanzar los objetivos, y el tiempo requerido para efectuar cada una
de sus partes y todos aquellos eventos involucrados en su consecución.
Programas
24. Principio de la organización que nos indica que el trabajo de una persona debe limitarse hasta
donde sea posible a la ejecución de una sola actividad
Principio de especialización
25. Dibuja un esquema de departamentalización funcional

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Específica(s): Conoce y aplica las diversas Identificar problemas prácticos, aplicación de la

©TecNM mayo 2016 Página | 7

10. Evaluación por competencias

Trabajos de investigación documental y de campo; exposición en forma individual y grupal;

Se evaluarán con rúbricas, lista de cotejo, coevaluación, guía de evaluación.

11. Fuentes de información

1. ADECEC. (2003). 40 Éxitos en comunicación. México: Pearson.

©TecNM mayo 2016 Página | 8

Nombre de la Institución: Instituto Tecnológico de la Laguna

Profesor: M.A. Martha Araceli Frausto Carbajal Fecha: 23 de enero 2023

Mi compromiso en esta materia es:

NOTA: Recuerda que en nuestro curso harás uso de las tecnologías de la

Nombre y firma del alumno

MIRIAM NOHEMI LEÓN SILVA

Blvd. Revolución y Av. Instituto Tecnológico de la Laguna, Torreón, Coah. México.

MIRIAM NOHEMI LEÓN SILVA

Todas estas actividades se realizan a través de la planeación, en la que se trata no solo de

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La planeación estratégica comprende una serie de elementos que se plasman en el plan

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