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“LAS INTERVENCIONES o MANIOBRAS DEL TERAPEUTA en la terapia

estratégica”

INTERVENCIONES O MANIOBRAS: Se trata de “una acción tendiente a influir


sobre el cliente o consultante de una manera específica y con un sentido definido”
TODO conocimiento o conducta PROGRAMADA del terapeuta debe ser considerado
una Maniobra o INTERVENCIÓN.
Es MUY IMPORTANTE considerar que los comportamientos NO PROGRAMADOS,
también influyen en quienes consultan, por ello se debe ser tan cuidadoso con TODO
lo que se dice y con lo que se deja de decir, cuando quien escucha espera una
respuesta.

Características Generales

a) Las maniobras están dirigidas a la modificación de las conductas definidas


como “ problema”, representan “el motivo de la consulta”. El cambio se debe realizar
en el menor tiempo posible.
b) Se trata de alcanzar con él o los consultantes, un acuerdo mínimo sobre el cambio
deseado, que debe ser: específico, concreto y observable como conducta.
c) El terapeuta se asume y se reconoce como directivo.
d) Se debe aceptar explícitamente la visión de mundo y el recorte de la realidad que
hacen /n él o los consultores, incluyendo valores, modos, usos y costumbres.
e) Se utiliza la resistencia como factor de cambio, se la toma como contribución y en el
sentido del yudo se la aprovecha para agregarle mas “fuerza” en el sentido de la
resistencia.

MANIOBRAS GENERALES
 
1 – No apresurarse
2 – Los peligros de una mejoría.
3 – Un cambio de dirección.
4 – Como empeorar el problema.
Fish, Weakland y Segal
5 – Adquirir y mantener la credibilidad, la confianza y la maniobrabilidad.
Jorge
Fernández Moya

MANIOBRAS ESPECÍFICAS O PRINCIPALES


 Se consideran los tipos de intentos básicos de solución, suponen el mecanismo de
formación de problemas:
 1. Se intenta forzar algo que solo puede ocurrir de modo espontáneo.
2. Se intenta dominar un acontecimiento temido, aplazándolo.
3. Se intenta llegar a un acuerdo desde la oposición.
4. Se intenta conseguir sumisión a través de la libre aceptación.
5. Se confirman las sospechas del acusador mediante la autodefensa.
Fish, Weakland y Segal

Directivas
 De acuerdo a cómo se formulan
- Cuando el tono es imperativo.
- Persuasiva
- Dubitativa
- Generando Expectativas
- Cuándo se destacan sólo ciertos comportamientos.
- Cuándo se desafía al consultante.
- Cuando se generaliza, se precisa y se cambia de tema.
- Cuándo se cuentan historias o anécdotas.
- Cuándo se hace una propuesta negociadora.
- Cuándo recurrimos a la paradoja.
- Cuando se hacen preguntas.

Cuando la verbalización es una pregunta, el terapeuta busca:

1 – Información.
2 – Ampliar o aclarar la información.
3 – Propiciar o generar reflexiones, y/o emociones, y/o acciones.
4 – La confirmación de una propuesta (sea una pregunta/sea una respuesta). Si
no obtengo respuesta, vuelvo a 2)
5 – Abrir el tema. Hace preguntas abiertas
6 – Cerrar el tema. Hacer preguntas cerradas o específicas, cuya respesta, es si o
no.
7 – Opiniones o descripciones alternativas. Hace preguntas circulares.
8 – Generar una ilusión de alternativas
9 – A través de la tendencia al si, al no o invertida.
10 – Generar cierta inquietud o incomodidad que propicie un cambio.
11 – Que refranes populares o dichos, sean completados después de enunciar
solo el comienzo.
12 – Con una pregunta, una respuesta que hace a la participación responsable
del quien responde.
Ejemplo: “cómo o qué hacés para que tu mamá sea siempre así de hincha …”

Cuando recurrimos a:

1 – A dichos o refranes populares y sólo enunciamos el comienzo, esperando que


los consultantes lo completen, mentalmente o verbalizándolo.
2 – Pensamientos en voz alta.
3 – La dramatización de un diálogo interno del consultante (circuito
autorreferencial).
4 – La dramatización de un diálogo (en el que el terapeuta, hace dos. tres, o más
personajes).
5 – La dramatización del circuito interaccional mantenedor del síntoma.

El silencio es una directiva, lo empleamos para:


- Crear expectativas.
- Facilitar dar lugar a reflexiones.
- Sembrar una idea.
- Instalar emociones.

• "APRENDIENDO A DAR NOTICIAS..."


Queridos papá y mamá, hace ya tres meses que estoy en la universidad y aun no les
había escrito. Siento mucho la demora, pero ahora voy a ponerlos al día. Antes de
continuar, por favor, tomen asiento. No continúen leyendo si no están sentados, ok?
Bien. Ahora ya estoy mejor de la fractura y el traumatismo craneal que tuve al saltar
por la ventana de mi cuarto en llamas.
Pasé solo dos semanas en el hospital, mi visión es ya casi normal y aquellas terribles
jaquecas sólo se repiten una vez por semana. Como el incendio fue causado por un
descuido mío, tenemos que pagar 3000 dólares a la Facultad por los daños causados,
pero lo importante es que estoy vivo.
Felizmente la empleada de la lavandería que esta enfrente lo vio todo. Fue ella quien
llamó a la ambulancia y aviso a los bomberos. Fue también ella quien fue a verme al
hospital y como yo no tenía donde ir ya que mi apartamento estaba reducido a
cenizas, tuvo la gentileza de invitarme a vivir con ella. Es un cuarto de un sótano, pero
es muy agradable. Ella me dobla la edad, pero estamos perdidamente enamorados, y
nos queremos casar.
Todavía no hemos fijado la fecha de la boda, pero será antes de que su embarazo sea
muy evidente. Así pues, querido papa, yo también seré papa. Sé cuanto desean ser
abuelos y estoy seguro que acogerán a los bebes (esperamos trillizos) con todo el amor
y cariño que me dieron cuando yo era pequeño.
Lo único que está retrasando nuestra boda es una infección que cogió mi novia y que
nos impide salir del hospital donde estamos ingresados. Los médicos la llaman sífilis o
algo así. Yo también, por descuido, acabe infectándome pero estoy mejor con los
antibióticos que me ponen en la vena diariamente.
Se que recibirán a mi mujer con los brazos abiertos y que pronto será una mas de la
familia, ella es muy amable y aunque no tiene ni los estudios primarios, tiene mucha
ambición.
Claro que no es de nuestra misma religión, pero se que ustedes son tolerantes y estoy
seguro que la querrán tanto como yo. Como ella tiene mas o menos su edad, estoy
seguro de que se llevaran muy bien y se divertirán mucho juntos, pues como en el
apartamento donde vivimos es muy pequeño, pienso regresar a casa con toda mi
nueva familia.
Sus padres también son muy buenas personas, aunque su padre ahora mismo esta
preso, tengo entendido que sale en libertad condicional dentro de poco...
Bueno, Ahora que ya lo saben todo, es preciso que les diga que no hubo incendio
ninguno, no tuve traumatismo, ni fractura en el cráneo, no fui al hospital, no tengo
sífilis y no hay ninguna mujer en mi vida.
La verdad es que saque un cero en física, un dos en matemáticas y un uno en biología y
quise mostrarles que existen cosas peores en la vida que sacar notas bajas.
Un Abrazo,
Su Querido Hijo

Redefinición – Reformulación – Reencuadre o

Desencuadre: Operación mediante la cual el terapeuta ofrece un nuevo sentido, una


descripción diferente a una situación que ha sido definida como problema, o que causa
pena, dolor, fastidio o agresión.

Reestructuración: Significa cambiar el propio marco conceptual o emocional, en el cual


se experimenta una situación, y situarlo dentro de otra estructura que aborda los
hechos correspondientes a la misma situación concreta, igualmente bien o inclusive
mejor, cambiando así el sentido atribuido a la situación y no a los hechos
correspondiente a ésta. (Hirsch, H.; Rosarios, H.; 1987)

“Si quieres manejar a un hombre, habéis


de conocer primeramente su naturaleza o sus modos, para así manipularlo; o sus fines,
y así persuadirle; o sus debilidades y desventajas, para amedrentarle; o bien a aquellos
que tienen influencia sobre él, para así gobernarle. Al enfrentarnos con personas
arteras, hemos de considerar asimismo sus finalidades para interpretar sus discursos,
siendo preferible decirle lo menos posible y aquello que menos esperan”.
Francis Bacon, en 1597, en su libro De la negociación.

“No llama la atención hacia nada, no da


lugar a introspección comprensiva, sino que enseña un juego diferente, haciendo así
absoleto al interior” Wittgenstein

“La verdad no es aquello que descubrimos, sino lo que creamos”. Saint- Exupery

“No son las cosas mismas las que nos inquietan, sino las opiniones que tenemos acerca
de ellas” Epicteto (siglo I)

Exposición del Cacique Guaicaipuro


Cuatemoc ante la reunión de Jefes de Estado de la Comunidad Europea
(08/02/2002).
Con lenguaje simple, que era trasmitido en traducción simultánea a más de un
centenar de Jefes de Estado y dignatarios de la Comunidad Europea, el Cacique
Guaicaípuro Cuatemoc logró inquietar a su audiencia cuando dijo:
'Aquí pues yo, Guaicaipuro Cuatemoc he venido a encontrar a los que celebran el
encuentro. Aquí pues yo, descendiente de los que poblaron la América hace cuarenta
mil años, he venido a encontrar a los que la encontraron hace sólo quinientos años.
Aquí pues, nos encontramos todos. Sabemos lo que somos, y es bastante. Nunca
tendremos otra cosa.
El hermano aduanero europeo me pide papel escrito con visa para poder descubrir a
los que me descubrieron. El hermano usurero europeo me pide pago de una deuda
contraída por Judas, a quien nunca autoricé a venderme.
El hermano leguleyo europeo me explica que toda deuda se paga con intereses aunque
sea vendiendo seres humanos y países enteros sin pedirles consentimiento.
Yo los voy descubriendo. También yo puedo reclamar pagos y también puedo reclamar
intereses.
Consta en el Archivo de Indias, papel sobre papel, recibo sobre recibo y firma sobre
firma, que solamente entre el año 1503 y 1660 llegaron a San Lucas de Barrameda 185
mil kilos de oro y 16 millones de kilos de plata provenientes de América.
¿Saqueo? ¡No lo creyera yo! Porque sería pensar que los hermanos cristianos faltaron
a su Séptimo Mandamiento.
¿Expoliación? ¡Guárdeme Tanatzin de figurarme que los europeos, como Caín, matan y
niegan la sangre de su hermano!

¿Genocidio? Eso, sería dar crédito a los


calumniadores, como Bartolomé de las Casas, que califican al encuentro como de
destrucción de las Indias, o a ultrosos como Arturo Uslar Pietri, que afirma que el
arranque del capitalismo y la actual civilización europea se deben a la inundación de
metales preciosos!
¡No! Esos 185 mil kilos de oro y 16 millones de kilos de plata deben ser considerados
como el primero de muchos otros préstamos amigables de América, destinados al
desarrollo de Europa. Lo contrario sería presumir la existencia de crímenes de guerra,
lo que daría derecho no sólo a exigir la devolución inmediata, sino la indemnización
por daños y perjuicios.
Yo, Guaicaipuro Cuatemoc, prefiero pensar en la menos ofensiva de estas hipótesis.
Tan fabulosa exportación de capitales no fue más que el inicio de un plan
'MARSHALLTESUMA'', para garantizar la reconstrucción de la bárbara Europa,
arruinada por sus deplorables guerras contra los cultos musulmanes, creadores del
álgebra, la poligamia, el baño cotidiano y otros logros superiores de la civilización.
Por eso, al celebrar el Quinto Centenario del Empréstito, podremos preguntarnos:
¿Han hecho los hermanos europeos un uso racional, responsable o por lo menos
productivo de los fondos tan generosamente adelantados por el Fondo Indoamericano
Internacional? Deploramos decir que no.
En lo estratégico, lo dilapidaron en las batallas de Lepanto, en armadas invencibles, en
terceros reichs y otras formas de exterminio mutuo, sin otro destino que terminar
ocupados por las tropas gringas de la OTAN, como en Panamá, pero sin canal.
En lo financiero, han sido incapaces, después de una moratoria de 500 años, tanto de
cancelar el capital y sus intereses, cuanto de independizarse de las rentas líquidas, las
materias primas y la energía barata que les exporta y provee todo el Tercer Mundo.

Este deplorable cuadro corrobora la


afirmación de Milton Friedman según la cual una economía subsidiada jamás puede
funcionar y nos obliga a reclamarles, para su propio bien, el pago del capital y los
intereses que, tan generosamente hemos demorado todos estos siglos en cobrar.
Al decir esto, aclaramos que no nos rebajaremos a cobrarle a nuestros hermanos
europeos las viles y sanguinarias tasas del 20 y hasta el 30 por ciento de interés, que
los hermanos europeos le cobran a los pueblos del Tercer Mundo. Nos limitaremos a
exigir la devolución de los metales preciosos adelantados, más el módico interés fijo
del 10 por ciento, acumulado solo durante los últimos 300 años, con 200 años de
gracia.
Sobre esta base, y aplicando la fórmula europea del interés compuesto, informamos a
los descubridores que nos deben, como primer pago de su deuda, una masa de 185 mil
kilos de oro y 16 millones de plata, ambas cifras elevadas a la potencia de 300.
Es decir, un número para cuya expresión total, serían necesarias más de 300 cifras, y
que supera ampliamente el peso total del planeta Tierra. Muy pesadas son esas moles
de oro y plata.
¿Cuánto pesarían, calculadas en sangre?
Aducir que Europa, en medio milenio, no ha podido generar riquezas suficientes para
cancelar ese módico interés, sería tanto como admitir su absoluto fracaso financiero
y/o la demencial irracionalidad de los supuestos del capitalismo.
Tales cuestiones metafísicas, desde luego, no nos inquietan a los indoamericanos.

Pero sí exigimos la firma de una Carta de


Intención que discipline a los pueblos deudores del Viejo Continente, y que los obligue
a cumplir su compromiso mediante una pronta privatización o reconversión de Europa,
que les permita entregárnosla entera, como primer pago de la deuda histórica...'
Cuando el Cacique Guaicaipuro Cuatemoc dio su conferencia ante la reunión de JEFES
DE ESTADO DE LA COMUNIDAD EUROPEA, no sabía que estaba exponiendo una tesis
de Derecho Internacional para determinar LA VERDADERA DEUDA EXTERNA, ahora
solo resta que algún gobierno latinoamericano tenga el valor suficiente para hacer el
reclamo ante los Tribunales Internacionales.

¿Qué es lo que se halla implicado en la


reestructuración?
1- Nuestra experiencia de mundo se basa en la categorización en clases de los
objetivos de nuestra percepción. En otras clases se trata de constructos mentales y por
tanto de un aspecto de la realidad totalmente diferente de los objetivos mismos. Las
clases se forman, no solamente sobre la base de las propiedades físicas de los
objetivos, sino en especial de su grado de significación y de valor para nosotros.

2- Una vez que un objeto ha sido conceptualizado como miembro de una clase
determinada, resulta extremadamente difícil considerarlo también como
perteneciente a otra clase. El hecho de pertenecer a una clase, por parte de un objeto ,
se designa como su realidad.
Ej. Ornitorrinco
3- Lo que hace que la reestructuración sea un instrumento tan eficaz de cambio es el
hecho de que, una vez que percibimos la pertenencia alternativa de un miembro u otra
clase, no podemos volver tan fácilmente a la trampa y la angustia representadas por el
previo punto de vista acerca de su “realidad”.

3- Lo que hace que la reestructuración sea un instrumento tan eficaz de cambio


es el hecho de que, una vez que percibimos la pertenencia alternativa de un miembro
u otra clase, no podemos volver tan fácilmente a la trampa y la angustia representadas
por el previo punto de vista acerca de su “realidad”.

Las redefiniciones o reformulaciones


están dirigidas a uno de estos dos aspectos
- A la naturaleza del problema.
- Al significado de la solución intentada.

William O’ Hanlon, dice que para


aprender a redefinir, se debe distinguir entre:

- Reencuadre o Reestructuración: es cuando el terapeuta o el proceso terapéutico le


proporciona al consultante un marco de referencia o un significado alternativo a la
situación relacionada con la queja que trajo a la consulta.

Desencuadre: cuando se anula o arroja dudas sobre los marcos de referencia o


significados atribuidos a una situación preocupante hasta ahora. (O’ Hanlon, W,; 1989)

O’Hanlon reconoce y distingue los hechos de los significados.

Hechos a todas aquellas observaciones y descripciones de base sensorial, lo que


realmente sucede o ha sucedido que puede ser percibido por nuestros sentidos, de
muy distintas formas.

M. Yapko, llama a esto mismo


acontecimientos.

Significados que son las interpretaciones,


conclusiones y/o atribuciones derivada o realizadas de los hechos que se trata o bien
relacionado con ellos.

M. Yapko, las llama atribuciones.

Podemos Reencuadrar o Desencuadrar, en otras palabras Redefinir a partir de “unir” lo


que estaba separado o de separar lo que está unido. Lo llamamos “separación” o
“vinculación”, y se basa en la propensión natural de las personas a trazar distinciones
(separar) y/o realizar asociaciones (vincular).

Con estas dos operaciones podemos generar todos los elementos con los cuales
construimos “significados” que le adjudicamos a los “hechos”, y de esta forma, poder
armar un nuevo marco de referencia o encuadre.

Para modificar los significados,


O’Hanlon, plantea:

1 - Atribuciones Causales
2 - De intenciones, motivaciones o propósitos y función
3 - De rasgos de personalidad
4 - “Lectura de la mente”. Las experiencias internas de otras personas
5 - Clasificación y agrupamiento
Clasificación
Designación
6 - Generalización
7 - Adjetivos caracterizadores
8 - Equivalencia
9 - Vinculación
10 - Separación
11 - Evaluaciones
12 - Conclusiones
13 - Predicción
14 - Metáforas
Analogía
Encuadre metafórico
Metáfora
Las analogías nos evocan una imagen
semejante a la interacción disfuncional básica y generalmente no requiere de una
explicación. Se entiende claramente cuando comparamos una situación con un freezer,
con un fusible, con una guerra de trincheras, con un callejón sin salida, con un drama,
con una comedia, con un tandem o cuando le recordamos que actúan como si fueran
los dueños de la pelota. Resulta muy útil tener algunos elementos reales de expresen
con mayor intensidad, la imagen que queremos transmitir (fusible, clavo, brújula,
mapa, etc...)

Son encuadres metafóricos los refranes,


los dichos populares o ciertas descripciones que llevan una imagen, una acción
implícita que refleja la interacción disfuncional básica y que puede ser tratada
explícitamente, ya que genera una mínima oposición.

Son metáforas los relatos o historias de ... que conocidas o creadas al efecto
compartimos con los consultantes. Todas las historias tienen un protagonista principal,
el consultante, que se siente identificado o no, y puede adjudicarle a otro el
protagonismo, y por lo tanto, la responsabilidad de sus males y pesares. Nosotros
debemos establecer la diferencia.

Tareas

Son “actividades concretas que el


terapeuta solicita y/u ordena, a quienes lo consultan” (Hirsch, H; Rosarios, H; 1987)
 El objeto es lograr que el consultante realice ciertos comportamientos en el período
que transcurre entre una sesión y otra.
Toda tarea forma parte de la co - construcción de las soluciones.
J, Haley, 1993 dice.
a) Que la gente se comporte diferente, para que tenga experiencias subjetivas
diferentes.
b) Intensificar la relación Terapeuta – Paciente y extender la relación fuera del
consultorio.
c) Obtener información. Por ejemplo, acerca de cómo la cumplen.

La clasifican en:
Directas: para que quien consulta haga o deje de hacer algo.
Paradójicas
Metafóricas.

William O’ Hanlon, en el libro Raíces


Profundas, 1989
 
Desde la conceptualización propuesta por O’ Hanlon pensamos a la tarea como una
forma de alterar, interrumpir el circuito en el que está el síntoma. A estas las
llamamos: “Intervención en la pauta”
 
Y estas pueden consistir en:
-Cambiar la frecuencia, la velocidad, la duración, el momento, la ubicación, la
intensidad y/o la secuencia.
-Creando un corto circuito.
- Agregando o suprimiendo elementos, interrumpiendo la secuencia.

- Fragmentando elementos.
-Haciendo que se presente la pauta sin el síntoma.
-Interviniendo la pauta.
-Vinculando la aparición del síntoma con otra pauta indeseada o de difícil realización.

Hugo Hirsch, las clasifica en: 


Preparatorias
Directas
Indirectas
Metafóricas
Paradójicas
Ordalías, que pueden ser: Directas o Paradójicas.

Es muy importante establecer las


diferencias que existen entre las directivas paradójicas y las tareas paradójicas.
Con las directivas paradójicas se busca que el consultante no lleve a cabo lo que se le
sugiere, solicita u ordena; se busca que no se cumplan: Por ejemplo, cuando a un
adolescente se le solicita que siga llegando tarde para que sus padres se den cuenta de
que todavía tienen que hacerse cargo de él. No creemos que un adolescente acepte
este pedido, ni siquiera que intente llevarlo a cabo.

Las tareas paradójicas, se elaboran y se


ofrecen al paciente y/o a los consultantes para ser cumplidas por lo menos por un
tiempo, a fin de que el problema pueda ser resuelto. Por ejemplo, cuando se le solicita
a una pareja que dado que no saben discutir y/o pelear, deberán aprender a tener una
“pelea estructurada” que tiene principio, causa conocida y un final anticipado, y que
por si fuera poco no es producto del enojo entre ellos, sino de la solicitud del
terapeuta.

Ordalías
 
Son tareas empleadas por Milton Erickson, y muy bien trabajadas por Jay Haley, 1980.
 Para ello se deben considerar los siguientes requisitos a cumplir:
1 - Que provoque una zozobra igual o mayor que la ocasionada por el síntoma.
2 - Que beneficie a la persona.
3 - Debe ser algo que la persona pueda ejecutar y no objetar.
 
Una ordalía terapéutica no debe causar daño al sujeto, ni a ninguna otra persona.
(Haley, J.; 1980) Jay Haley las clasifica en:
a)   Ordalía Directa
b)  Ordalía Paradójica.

¿Qué es una tarea?


 - Una acción definida, explícita y concreta.
-  Que se da en un contexto definido.
-  Que está relacionada con el síntoma de forma directa o indirecta.
-  Que compromete al consultante a partir de una experiencia concreta o vivencia
propia, dentro de la sesión o fuera de ella.
-  Que es realizada con la energía propia del consultante y promueve su
responsabilidad en el logro de sus objetivos.
-  Que puede ser llevada a cabo por el consultante y su cumplimiento es exigible por el
terapeuta.
-  Que su ejecución será detallada cuidadosamente.
-  Que puede ser diseñada graduando escalonadamente su dificultad.
- Que puede ser experimentada como un pre – test para una tarea mayor posterior.

Las tareas sirven para:


 1 -Para comprometer al paciente activamente.
2 -Para mostrar el tipo de terapia.
3 -Para facilitar el pasaje admisor – terapeuta.
4 -Para aumentar la motivación y/o conocerla.
5 -Para abreviar la terapia.
6 -Para ordenar la sesión posterior.
7 - Para obtener información.

¿Cuándo se deben dar las tareas?


 
- Cuándo el problema es muy focal.
- Cuándo el problema es muy difuso.
- Cuándo el problema es de entrenamiento.
- Cuándo hay estrés.
- Cuándo hay miedos – obsesiones.
- Cuándo hacen falta pautas para niños.
 
¿Cuándo no debemos dar tareas?
 
Cuando la consulta no es para Psicoterapia, sino para solicitar un certificado, un
diagnóstico o un informe.
Cuando pide una opinión.

• CONNOTACION POSITIVA DEL SINTOMA


• Cuando la motivación del o de los consultantes es nula o escasa, y es posible
que las intervenciones sean resistidas o no consideradas, es conveniente creer e
implementar las maniobras generales: “No apresurarse” y “los peligros de una
mejoría”. Se trata de:
• Una Directiva paradójica.
• Que implica una redefinición.
• Que puede implicar una tarea.
• El Terapeuta de manera parcial o total, expresa, define o se reconoce como
“bueno o necesario”, que el síntoma, el problema (lo que lo que se desea cambiar,
aliviar) se mantenga un tiempo, o de alguna manera, hasta que suceda alguna “otra”
cosa.
• PRESCRIPCION DEL SINTOMA
• Es una Directiva paradójica.
• Implica una redefinición.
• Puede ser una tarea.
• El Terapeuta de manera parcial o total, solicita la conveniencia, que el síntoma
o el motivo por el cual se consulta, sea repetido de “manera voluntaria”, es
paradójico, como un modo de chequear la real dimensión del cambio.
• Se relaciona con la maniobra general de finalización, “Como empeorar el
problema”.

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