INSTITUTO TECNOLÓGICO DE IGUALA

Control de Lectura Núm.: 3 FECHA: 21 de Febrero del 2022

NOMBRE: Jesús Armando Arellano Quiroga

Importancia estratégica del Pronóstico y la
TÍTULO:
Demanda, y Características que definen a la Demanda.
MATERIA: Gestión de la producción 1 AUTOR: Richard B. Chaase, F. Robert Jacobs, Nicolas J. Aquilano

UNIDAD: 2. Pronósticos de la demanda CAPÍTULO: 4. . Planeación de control de la cadena de suministros

SUBTEMA: 2.1 Importancia estratégica del Pronóstico y la Demanda y 2.2
PÁGINAS: 2
Características que definen a la Demanda.
Resumen

El propósito del manejo de la demanda es coordinar y controlar todas las fuentes de la demanda, con el fin de poder usar con
eficiencia el sistema productivo y entregar el producto a tiempo ¿De dónde proviene la demanda del producto o servicio de una
empresa? y ¿qué puede hacer una compañía para administrarla? Existen dos fuentes básicas de la demanda: dependiente e
independiente. La demanda dependiente es la demanda de un producto o servicio provocada por la demanda de otros productos o
servicios. Por ejemplo, si una empresa vende 1000 triciclos, entonces se van a necesitar 1000 ruedas delanteras y 2000 traseras. Este
tipo de demanda interna no necesita un pronóstico, sino

sólo una tabulación. La cantidad de triciclos que la empresa podría vender es la demanda independiente

porque no se deriva directamente de la demanda de otros productos.

Una empresa no puede hacer mucho respecto de la demanda dependiente. Es preciso cubrirla (aunque

el producto o servicio se pueda comprar en lugar de producirlo en forma interna). Pero sí hay mucho que

una empresa puede hacer en cuanto a la demanda independiente, si así lo desea. La compañía puede:

L. Adoptar un papel activo para influir en la demanda. La empresa puede presionar a su fuerza de ventas, ofrecer incentivos tanto a
los clientes como a su personal, crear campañas para vender sus productos y bajar precios. Estas acciones pueden incrementar la
demanda. Por el contrario, es posible disminuir la demanda mediante aumentos de precios o la reducción de los esfuerzos de ventas

2. Adoptar un papel pasivo y simplemente responder a la demanda. Existen varias razones por las que una empresa no trata de
cambiar la demanda sino que la acepta tal como llega. Si una compañía funciona a toda su capacidad, tal vez no quiera hacer nada
en cuanto a la demanda. Otras razones pueden ser que la compañía no tenga el poder de cambiar la demanda debido al gasto en
publicidad; es probable que el mercado sea fijo y estático; o que la demanda esté fuera de su control (como en el caso de un
proveedor único). Existen otras razones competitivas, legales, ambientales, éticas y morales por las que la demanda del mercado se
acepta de manera pasiva.

Es necesaria mucha coordinación para manejar estas demandas dependientes, independientes, activas y pasivas. Las demandas se
originan tanto interna como externamente en forma de ventas de pro ductos nuevos por parte de marketing, piezas de reparación
para productos vendidos con anterioridad, reabastecimiento de los almacenes de la fábrica y suministro de artículos para
manufactura. En este capítulo, el principal interés se centra en el pronóstico relacionado con los productos independientes.

COMPONENTES DE LA DEMANDA

Los factores críticos son más difíciles de determinar porque quizá el tiempo se desconoce o no se

toma en cuenta la causa del ciclo. La influencia cíclica sobre la demanda puede provenir de eventos tales

como elecciones políticas, guerras, condiciones económicas o presiones sociológicas

Las variaciones aleatorias son provocadas por los eventos fortuitos. Estadísticamente, al restar todas

las causas conocidas de la demanda (promedio, tendencias, estacionales, cíclicas y de auto correlación) de

la demanda total, lo que queda es la parte sin explicar de la demanda. Si no se puede identificar la causa
de este resto, se supone que es aleatoria La auto correlación indica la persistencia de la ocurrencia. De manera más específica, el
valor esperado en un momento dado tiene una correlación muy alta con sus propios valores anteriores. En la teoria de la línea de
espera, la longitud de una línea de espera tiene una auto correlación muy elevada. Es de s decir, si una línea es relativamente larga
en un momento determinado, poco después de ese tiempo, podría esperarse que la línea siguiera siendo larga.

Cuando la demanda es aleatoria, es probable que varié en gran medida de una semana a otra. Donde existe una correlación alta, no
se espera que la demanda cambie mucho de una semana a otra. Las líneas de tendencia casi siempre son el punto de inicio al
desarrollar un pronóstico. Entonces, estas líneas de tendencia se ajustan de acuerdo con los efectos estacionales, los elementos
cíclicos y cualquier otro evento esperado que puede influir en el pronóstico final. La ilustración 15.3 muestra cuatro de los tipos de
tendencias más comunes.
Un método de pronóstico de uso muy común grafica los datos y luego busca la distribución estándar (como lineal, curva S.
asintótica o exponencial) que se adapta mejor a éstos. El atractivo de este método radica en que, como las matemáticas de la curva
son conocidas, resulta fácil despejar los valores de los

periodos futuros. En ocasiones, la información no parece adaptarse a ninguna curva estándar. Esto quizá se debe a varias causas que,
en esencia, envían los datos desde varias direcciones al mismo tiempo. Para estos casos.

es posible obtener un pronóstico simple pero efectivo con sólo graficar la información.