JEFA POR ACCIDENTE

Integrantes:

CLARENYZ MILETH PEREZ MOZO – 20191252053

TATIANA RODRÍGUEZ OLIVERA - 20202251024
JARLIN ALBERTO LEIVA CERVANTES - 20202251013
LURDYS PAOLA BARROS CASTILLO - 20192252010

Docente:
Alexis Sairis Ramos Fuente

Administración en seguridad y salud en el trabajo

Administración de talento humano

2021
1- ¿Cuál consideran es la teoría aplicada en la administración del talento humano en
el supermercado, de acuerdo con lo estudiado?

La teoría aplicada en el supermercado es la teoría de la burocracia de MAX

WADER, en la cual el concepto de Burocracia está referido a características del
diseño organizacional. Consideró la Burocracia como la forma más eficiente y
racional que podían utilizar las organizaciones complejas (empresas) para lograr un
elevado grado de eficiencia y un control efectivo sobre el personal, surgida como
respuesta a las necesidades de la sociedad moderna; y como el instrumento más
efectivo para la administración de grandes organizaciones complejas en una
sociedad industrial.

El enfoque del modelo de Weber está en la estructura, el sistema de control se

asienta en notas características de la autoridad legal, la impersonalidad de las
relaciones y el carácter legal de las normas. Para Weber la Burocracia tiene las
siguientes características (Chiavenato, Teoría General de la Administración, 2006):

1. Carácter legal de las normas y reglamentos.

2. Carácter formal de las comunicaciones.
3. Carácter racional y división del trabajo.
4 . Impersonalidad en las relaciones.
5 . Jerarquía de la autoridad.
6. Rutinas y procedimientos estandarizados.
7. Competencia técnica y meritocracia.
8. Especialización de la administración.
9. Profesionalización de los participantes
10. Completa previsión del funcionamiento
2- Identifique la fuente de reclutamiento aplicada en la compañía multinacional
de Manhattan, así como, el modelo de selección aplicado; sustente su
respuesta.
La fuente de reclutamiento aplicada en la compañía de Manhattan es reclutamiento
externo, ya que Maya nunca había trabajado anteriormente en la empresa.
El proceso de sele con fue por entrevista, ya que a maya la entrevisto un superior
donde le realizo las preguntas básicas para el cargo.
Al obtener las respuestas que ellos esperaban fue contratadas y en ningún momento
fue verificado la veracidad de los documentos presentados.

3- Si usted hiciera parte del equipo de trabajo del área de administración del
talento humano en la compañía multinacional de Manhattan; ¿Qué control
ejecutarían para el reclutamiento y selección de personal, teniendo en
cuenta, que el currículum de Maya fue inflado?

El currículum de Maya fue falso es por eso por lo que al momento de las
contrataciones hay que ser estricto con el personal aspirante. Es por eso que el
control que se tomaría en este caso es.
Lo primero que hay que hacer es mejorar el proceso de reclutamiento saber cuáles
son las expectativas que tiene para la nueva contratación, de esta manera realizar
una preselección, donde todos los seleccionados se le realizara una investigación
de antecedentes, verificar que todos los documentos presentados sean totalmente
verídicos además verificar las referencias presentadas.
4- Teniendo en cuenta todos los temas de las unidades 1 y 2 ¿Qué estrategias
implementaría para permitir en el supermercado el crecimiento y
cualificación profesional de sus colaboradores?
El compromiso de los colaboradores es la clave para optimizar la productividad de
una organización y es el mejor camino para alcanzar el siguiente nivel de
competitividad y afrontar los retos de un mercado globalizado como en el que
vivimos actualmente. En términos del éxito global de una compañía, el compromiso
del talento humano es el elemento más importante según muchos directivos de
organizaciones.

Los beneficios de una plantilla de colaboradores comprometida son múltiples y se

evidencian fácilmente en el día a día de la compañía. El crecimiento del negocio, de
la productividad, de la eficiencia y de la cohesión de los equipos de trabajo son los
principales efectos de consolidar el compromiso y la satisfacción de las personas
que conforman su organización.

METAS ADECUADAS: El establecimiento de objetivos claros, justos y alcanzables

es el primer paso para impulsar el compromiso en una empresa. Cuando las
personas saben qué es exactamente lo que se espera de ellos y tienen claras sus
funciones, tareas y metas, pueden planear mejor su estrategia para alcanzar sus
propósitos individuales y contribuir a lograr los objetivos globales de la compañía,
con lo cual se sentirán satisfechos con su esfuerzo y listos para encarar el próximo
reto.

CLIMA LABORAL FLEXIBLE: Las organizaciones deben implementar estrategias

encaminadas a beneficiar a sus colaboradores para mejorar el compromiso.
El trabajo desde casa y los horarios laborales flexibles ajustados a las necesidades
de las personas son una gran alternativa para promover el equilibrio entre la vida
laboral y la personal, un aspecto que los colaboradores aprecian mucho, en especial
los Millennials, y con el cual aumentan su sentido de pertenencia y satisfacción con
la compañía al sentirse valorados no solo como trabajadores sino como personas.

DESARROLLO PERSONAL: La gestión y evaluación del desempeño de los

colaboradores permite crear planes individuales de desarrollo para aprovechar el
potencial de los colaboradores y optimizar la productividad de la compañía.

Un plan de carrera al interior de la empresa es fundamental para

generar compromiso en el equipo, permitirles evolucionar profesionalmente y
adquirir nuevos conocimientos para complementar su formación y aplicarlos en el
desempeño de sus funciones.

RECONOCIMIENTO: El reconocimiento es un elemento vital para obtener el

compromiso de los colaboradores. Las personas no trabajan solamente por dinero,
también quieren sentir que su trabajo es valioso, que su esfuerzo es valorado y
compensado.

El reconocimiento tiene un impacto notable en la productividad, la retención y el

ánimo de las personas. Reconocer y apreciar el esfuerzo de sus colaboradores
puede ser tan sencillo como darles una tarde libre para estar con su familia o
entregarles un almuerzo gratis, esas pequeñas acciones harán la diferencia.

EVALUACIÓN Y RETROALIMENTACIÓN: La evaluación continua del desempeño

es la base para consolidar el compromiso de su equipo. Sin embargo, es necesario
que las evaluaciones vengan acompañadas de un proceso de divulgación de
resultados y de una reunión de retroalimentación que permita crear estrategias para
aprovechar las oportunidades de mejora identificadas y cerrar las brechas de cada
uno de los miembros del equipo. Esto le permitirá al colaborador tener una idea
sólida de su nivel de cumplimiento y de los ajustes que debe realizar
para optimizar su trabajo.

5- Si usted hiciera parte del equipo de trabajo del área de administración del
talento humano en la tienda u supermercado donde inicialmente laboraba
Maya; ¿Qué factores hubiese valorado para dar el ascenso como gerente
del supermercado, aunque no contara con título universitario y la
cualificación necesaria para ello?
Si yo hubiese sido el administrador de la tienda, hubiera tenido en cuenta la
experiencia que tenía, además teniendo en cuentas los aumentos que generado su
trabajo a la empresa durante 15 años.
Con referencia al título universitario de Maya, hubiera llegado a un acuerdo donde
ella pudiera estudiar y obtener el titulo exigido ya que hay que recordar que ella
cuenta con toda la capacidad y experiencia para este cargo.
De esta manera se le está dando a Maya la oportunidad de crecer laboral y
personalmente, además de contar con un excelente trabajo en talento humano y
esto le dará un valor a la empresa por ayudar a superar a sus trabajadores, todo
esto la llevará al éxito.