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El documento resume un libro sobre el rol del líder en el manejo de conflictos. Explica que existen dos tipos de conflictos: declarado y oculto. También destaca que los líderes deben estar alerta a posibles estilos ineficaces de manejo de conflictos y deben proscribir la triangulación, o involucrar a terceros, para atacar a otros miembros del equipo. Además, no todo el equipo tiene la misma habilidad para manejar conflictos, por lo que los líderes deben considerar diferentes estilos como directivo, ent
El documento resume un libro sobre el rol del líder en el manejo de conflictos. Explica que existen dos tipos de conflictos: declarado y oculto. También destaca que los líderes deben estar alerta a posibles estilos ineficaces de manejo de conflictos y deben proscribir la triangulación, o involucrar a terceros, para atacar a otros miembros del equipo. Además, no todo el equipo tiene la misma habilidad para manejar conflictos, por lo que los líderes deben considerar diferentes estilos como directivo, ent
El documento resume un libro sobre el rol del líder en el manejo de conflictos. Explica que existen dos tipos de conflictos: declarado y oculto. También destaca que los líderes deben estar alerta a posibles estilos ineficaces de manejo de conflictos y deben proscribir la triangulación, o involucrar a terceros, para atacar a otros miembros del equipo. Además, no todo el equipo tiene la misma habilidad para manejar conflictos, por lo que los líderes deben considerar diferentes estilos como directivo, ent
Título del libro/video/taller Ficha bibliográfica: ciudad, editorial
EL ROL DEL LIDER EN EL MANEJO /productora, año, clasificación. DE CONFLICTOS De Lider a Lider. (2010). Robert E. Nombre del autor/Guionista Quinn. EL ROL DEL LIDER EN EL HOWARD D. GUTTAN MANEJO DE CONFLICTOS Pág. 157- 166 ed Granica Orix. Stephen Covey. Editorial Granica Orix, España (2010) Objetivo del autor/Guionista Mostrar la capacidad de manejar el conflicto como característica esencial en el líder. Tema central/ idea central La falta de reconocimiento de la importancia de las destrezas para manejar el conflicto Resumen: El conflicto es un fenómeno multifacético que tiene dos caras, donde está el conflicto declarado basado en el desacuerdo no explicado y ocurre cuando los ejecutivos se enfrentan en una reunión de directorio y el segundo es el conflicto oculto que es el desacuerdo sumergido que ocurre cuando las personas se quedan calladas durante las reuniones mientras planean las maneras de sabotear a sus compañeros de equipo. Una empresa que no maneja los conflictos internos no tendrá éxito y aquellos conflictos que no se resuelvan, sobre todo en los cargos más altos de la empresa, puede traer consecuencias bastantes negativas como la disminución de la productividad, incremento de costoso y desperdicios etc. Y es por eso que el líder es responsable del tono de la empresa y del ambiente en donde se trabaja, sin embargo, es difícil de llevar o controlar porque el modelo de buena persona de liderazgo simplemente no sirve en el manejo de conflictos y tampoco el que lo hace de manera agresiva, ademas no todo miembro del equipo y líder tienen la misma astucia para manejar el conflicto. Para ello hace pasos o reglas para manejar el conflicto que consta de 8, sin embargo, hay una en específico de suma importancia y se basa en la prohibir la triangulación Descriptor gráfico: cuadro sinóptico, mapa mental, mapa conceptual, V heurística, mentefactos… https://www.youtube.com/watch?v=HcD8VtdPzOI Solucionar conflictos como los mejores lideres, paso a paso
Ideas centrales de la lectura
- No todo miembro del equipo tiene la misma inteligencia emocional para manejar el conflicto - Existen cuatros estilos generales que el líder puede trabajar: pueden ser directivos, ser entrenadores, ser colaboradores o delegar - Proscribir los intentos de una combatiente de enlistar a un tercero para atacar en un grupo a un adversario - Los líderes deben permanecer alerta, si quieren evitar recaer en un estilo de manejo de conflicto ineficaz
Palabras y expresiones claves
- Conflicto declarado - Conflicto oculto - Líder responsable - Estilos - Equipo - Capacidad de manejar el conflicto - Destrezas
Observaciones personales e interpretación
Los lideres tienen una tarea que muchos no lo logran o no pueden hacer y es saber como manejar el conflicto y evitar por eso los lideres que son eficaces saben como poner las discrepancias frente a los del equipo para que se pueda encontrar las soluciones mas fáciles, rápida y eficaces. Esto es muy necesario porque si existe conflicto en una empresa es muy difícil llegar al existo.