2.1.1.

1 Análisis PESTEL

El aná lisis PESTEL es una herramienta que permite abordar las fuerzas que afectan o

favorecen de manera directa a los mercados, productos, organizaciones de una

determinada industria, cada negocio pertenece a un sector específico, entonces debemos

abordar en funció n de ello, mediante el estudio de las siguientes variables: 14 MIN

INDUSTRIA

SECTOR ESPECÍFICO

o Variables políticas, gubernamentales (P)

o Variables econó micas y financieras (E)

o Variables sociales, culturales y demográ ficas (S)

o Variables tecnoló gicas y científicas (T)

o Variables ecoló gicas y ambientales (E)

o Variables legales (L)

Variables
Políticas gubernamentales
Econó micas y financieras
Sociales, culturales y demográ ficas
Tecnoló gicas y científicas
Ecoló gicas y ambientales
Legales
Características
● El sector informal no recibe apoyo alguno
por parte del gobierno y ellos son
nuestros clientes principales.
● Contracció n del producto bruto en un 2%
a nivel mundial.
● Crecimiento PBI Perú -4%
● Caída de exportaciones en 11%,
disminució n de precios 8,8% y
contracció n del volumen 6%.
● Caída del Comercio Mundial entre 13 a
32%
● Aprendizaje a distancia y educació n en el
hogar
● Desempleo incrementará 3.4%
● Nuevas tecnologías para los servicios
financieros como BLOCKCHAIN.
● Automatizació n de procesos contables
● Tendencia a la ecoeficiencia
● Identificar acciones y normas para hacer
sostenible la entidad.
● Plan Estratégico Multisectorial de la
Política Nacional de Inclusió n Financiera;
cumplimiento de objetivos.
 Para realizar el aná lisis de las mismas debemos investigar su comportamiento de

cada una de ellas y la forma de adecuarnos a ellas, puesto que no dependen de la

organizació n son externas e independientes. Por ejemplo, si estuviésemos haciendo el

aná lisis de una microfinanciera en estos momentos para realizar su plan estratégico, o

quizá s modificarlo porque debemos recordar que no es está tico, debe ser flexible. Lo

primero que debemos hacer es investigar cada una de las variables y sus características,

determinando si favorece o restringe las actividades de la organizació n.