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Asesoría Empresarial
Notas de autor
Notas de autor
A continuación, se realizará una descripción de cada uno de los componentes pertenecientes al análisis PESTEL, evaluando su impacto
en el desarrollo y creación de la empresa como oportunidad y amenaza.
Político
Procesos de gobiernos nacionales, regionales, y locales y diferentes grupos de poder que pueden afectar las normas de
procedimientos para hacer negocios”. (Benjamín Betancourt G, entorno organizacional, análisis y diagnóstico, pág 17).
Importaciones y exportaciones:
Cipa S.A cuenta con proveedores extranjeros de materia prima que principalmente abastecen la cadena de suministro, esto gracias a los
tratados de libre comercio que el gobierno nacional colombiano ha hecho efectivo con diversos países, estas nuevas políticas de
mercadeo en el país ha hecho posible mayor competitividad en la empresa. Puesto que no solamente se ejerce la importación, también
se exporta productos terminados a los países vecinos como ecuador donde está llegando la arena sanitaria para gatos.
Alianzas políticas:
Por medio de estas alianzas que se generan en el mercado actual donde las políticas de gobierno son fundamentales para los
lineamientos de proceso de los entes económicos, la empresa Cipa S.A se ha enfocado en las oportunidades del ámbito y ha ejercido
actividades y estrategias en pro de aprovechar .la reducción de costos y ampliación del mercado para poder llegar y posicionar sus
productos en territorios extranjeros.
Impuestos:
Cipa S.A es una empresa formalmente constituida y certificada, la cual busca día a día mejorar sus procesos incluyendo
conceptos emergentes como lo es la responsabilidad social y ambiental, con base a lo anterior se apega y se cumple con todos los
requerimientos exigidos por el estado, como lo son las contribuciones legales (impuestos, aportes).
Económico
“las dinámicas de los mercados, el capital, los recursos cítricos, los costos, los precios, la moneda, la situación de la economía
nacional y la situación dl comercio internacional son factores que pueden afectar las conductas de compras de los consumidores, la
conducta de los consumidores y la oportunidades disponibles para su empresa”. (Benjamín Betancourt G, entorno organizacional,
análisis y diagnóstico, pág. 17).
Inflación:
Siempre son factores incontrolables e impredecibles, pero la economía colombiana tiende a tener una inflación moderada
anualmente no obstante debemos tener claridad que la organización debe estar informada y actualizada para así tener planes
estratégicos para afrontar estas situaciones.
Tasas de Cambio:
La tasa de cambio es una variable muy importante en el tema de las importaciones y exportaciones con base a esta se deben
tomar decisiones de compras ventas que van a afectar directamente nuestros costos o nuestras ganancias dependiendo cual sea el caso.
Gracias a estos acuerdos se abren nuevos mercados en los cuales se ven reflejados oportunidades y amenazas, en los cuales
entran nuevas tendencias, culturas, y diferentes maneras de comercializar los productos. Generalmente en Colombia con estos acuerdos
se han visto beneficiado muchos sectores los cuales se han potencializado con esta apertura, sin embargo otros se han visto afectado
debido a la alta competitividad lo que trae como consecuencia la salida del mercado de estos oferentes.
Para ser competitivos en los mercados actuales se debe contar con un personal idóneo para los diferentes cargos, se deben
brindar capacitaciones y dar una buena orientación hacia el mejoramiento continuo, así mismo se debe tener en cuenta que cuando
exigimos otro grado de conocimientos, destrezas y habilidades para las labores a ejercer esto se debe remunerar con una escala de nivel
mayor (técnicos, tecnólogos, profesionales).
Social
“Las pautas y los valores culturales, las creencias, las tendencias, los estilos, preferencias, los héroes y los villanos, y los
conflictos que forman el sistema de referencia de la conductas de la gente”. (Benjamín Betancourt G, entorno organizacional, análisis y
diagnóstico, pág. 17).
Cambios en el nivel poblacional
Estos cambios se pueden representar de diferentes maneras en el mercado actualmente la nueva generación está mostrando
tendencias de incluir en su hogar una mascota como parte de la familia, esto es positivo para la empresa Cipa S.A por el momento esta
tendencia se mantiene, no obstante estos cambios no son definitivos y la gerencia tiene claridad sobre este factor.
Oferta-Demanda
La empresa Cipa S.A esta ubicada estratégicamente por el territorio colombiano, con el objetivo de cubrir todo el territorio
nacional en su distribución y así abarcar y cubrir toda la demanda, teniendo en cuenta los factores externos que varían constantemente
se define que con la apertura de los nuevos mercados, tendencias poblaciones se ve incrementos en la demanda de los productos lo cual
para la empresa ha significado una inversión en la infraestructura y un crecimiento en todos los sectores de la organización con
respuesta a la alza de la demanda.
Los medios de información es una herramienta utilizada por las empresas para poder así dar a conocer sus productos, la empresa cipa
S.A hace uso de estos recursos para informar y actualizar a sus clientes referente a nuevos productos, esta cuenta con una conducta de
percepciones en la cual las personas que conforman esta empresa no deben ser vistas actuando de mal manera, es decir siendo
participes de comportamientos que puedan influir respecto a la percepción de la organización en el mercado.
Tecnológico
La gama de acontecimientos tendencias y soluciones tecnológicas disponibles para mejorar la capacidad de su empresa.
(Benjamín Betancourt G, entorno organizacional, análisis y diagnóstico, pág. 17).
Internet:
La red mundial es una herramienta fundamental para todas las organizaciones, la empresa cuenta con un sistema operativo e intranet
para el flujo de información digital, brindando eficiencia en los tiempos de proceso para ocasiones emergentes cuenta con
departamento de Soporte Técnico quienes son los encargados de velar por el debido funcionamiento y actualizaciones para estar a la
vanguardia del mundo digital en contraste debe cumplirse con esto a cabalidad para tener el nivel de exigencia que los clientes.
Nuevas tecnologías: la empresa Cipa S.A tiene está en proceso de mejoramiento en inclusión de las nuevas tecnologías que van
emergiendo, se están realizando inversiones en distintas áreas de la empresa buscando como fin una mayor calidad de sus procesos.
Automatización de procesos: : con base a la información recolectada del Benchmarking se puede determinar que se posee una
situación por mejorar en este factor haciendo referencia a maquinaria con mayor nivel de automatización, para resaltar la empresa Cipa
S.A esta en el camino de actualización para formar una estructura de procesos automatizados y con mucha más capacidad. Tomando
por ejemplo la instalación de nuevos silos para el almacenamiento de materia prima.
Ecológico
“El entorno ecológico corresponde hoy a uno de los entornos más preocupantes para toda gestión organizacional por lo que impacta
tanto el entorno general al que se enfrenta la organización como al entorno competitivo; incluso la idea de productos verdes ,productos
orgánicos, certificaciones en gestión ambiental, disminución de desechos, cero contaminación provienen de este entorno”. (Benjamín
Betancourt G, entorno organizacional, análisis y diagnóstico, pág. 19-20).
Políticas medioambientales
El ente económico cuenta con un proceso de manejos de residuos, siendo amigable con el planeta y asegurando minimizar los
impactos ambientales que se producen por la actividad mercantil. Se les inculca a los colaboradores el sentido de pertenencia por la
empresa y por el medio ambiente.
Consumo de recursos:
Se tiene claridad que los recursos en el planeta tierra son limitados, es por eso que se deben utilizar con responsabilidad, Cipa S.A en
su conducta de procesos y utilización de los recursos consume solo lo necesario para las actividades programadas y busca siempre
medios para poder optimizar dichos recursos , un ejemplo de ello son las hidro lavadoras las cuales trabajan con poca cantidad de
agua, estas herramientas permiten no solo una reducción de costos para la organización si no generar unas políticas de concientización
para aplicar procesos que sean amigables con nuestro planeta
Legal
“Las pautas legales, la actividad legislativa y los litigios que pueden afectar el éxito de la empresa”. Benjamín Betancourt G, entorno
organizacional, análisis y diagnóstico, pág. 17)
Legislación sobre seguridad y salud en el trabajo. En el mundo actual este factor puede llegar a tener consecuencias definitivas y de
gravedad, tanto así como la cárcel por eso Cipa S.A cuenta con un área de salud ocupacional liderado por Sandra Acevedo, como la ley
colombiana lo exige se tiene conformado el COPASST (Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo)los cuales tiene un
programa de reuniones y actividades para mitigar los riesgos laborales así mismo cuenta con una Brigada de Emergencia que lo
conforman empleados capacitados para atender casos de accidentes o situaciones de riesgo que se puedan presentar en la organización.
Estas exigencias que realiza el estado colombiano deben cumplirse a cabalidad pues las sanciones son severas contra las empresas
FACTORES CIPA SOLLA ITALCOL
CLAVES DE PESO VALOR VALOR VALOR
VALOR VALOR VALOR
ÉXITO SOPESADO SOPESADO SOPESADO
CALIDAD DEL
PRODUCTO 10% 0,10 3 0,30 4 0,40 4 0,40
PORTAFOLIO
DE PRODUCTOS 15% 0,15 4 0,60 3 0,45 3 0,45
COBERTURA
DEL MERCADO 15% 0,15 3 0,45 3 0,45 3 0,45
PRESENTACIÓN
Y EMPAQUE 5% 0,05 2 0,10 3 0,15 4 0,20
TECNOLOGIA
DE PRODUCCIÓN 10% 0,10 2 0,20 3 0,30 4 0,40
CULTURA DE
CALIDAD 5% 0,05 3 0,15 3 0,15 3 0,15
SISTEMAS DE
GESTIÓN DE CALIDAD 15% 0,15 2 0,30 3 0,45 4 0,60
POSICIONAMIENTO
DE MARCA 10% 0,10 2 0,20 3 0,30 3 0,30
LOGISTICA DE
DISTRIBUCIÓN 5% 0,05 2 0,10 3 0,15 4 0,20
SISTEMA DE
DISTRIBUCIÓN 10% 0,1 2 0,20 3 0,30 4 0,40
2
LOGISTICA DE COBERTURA
DISTRIBUCIÓN DEL MERCADO
POSICIONAMIENTO PRESENTACIÓN
DE MARCA Y EMPAQUE
SISTEMAS DE TECNOLOGIA
GESTIÓN DE CALIDAD DE PRODUCCIÓN
CULTURA DE
CALIDAD
[ CITATION ALE19 \l 9226 ]
IDENTIFICACIÓN
Esto corresponde a el estudio del entorno competitivo en general y el reconocimietno del entorno competitivo en general y el
reconocimiento del entorno cercano o específico de las empresas que conforman el sector y subsector
CIPA S.A pertenece al sector secundario o transformador , en el sub sector industrial manufacturero
El sector secundario de una economía es el conjunto de actividades a través de las cuales las materias primas son transformadas
en bienes manufacturados de consumo.
Los competidores establecidos para CIPA S.A con base a la información suministrada se determinan que los competidores más
potentes para CIPA S.A son ITALCOL S.A y SOLLA S,A los cuales cuentan con productos similares para abarcar la oferta y la
demanda en la población cartagueña se puede identificar que CIPA S.A se encuentra en desventaja en cuanto a muchos factores
los cuales pueden llegar a ser una amenaza como lo es la parte tecnológica, pero que actualmente la empresa CIPA S.A está a la
vanguardia y trabajando para hacer mejores y asi entregar un producto final a buen costo y a una buena calidad, CIPA S.A
cuenta con un gran portafolio de proveedores para sus materias primas lo cual lo convierte en una gran ventaja debido a que
tiene varias partes de donde elegir y por ende podrá escoger precios mas bajos y materias de una buena calidad ya que es una
empresa con un muy buen reconocimiento en el sector, y en el entorno competitivo en general.
En cuanto a los productos sustitutos en la investigación realizada no se encontraron puesto que una vez algunos de los
competidores sale un nuevo producto en el sector los demás crean nuevos productos y es muy difícil que hayan productos de una
misma calidad o mejor y aun precio tan asequible como los existentes.
En cuanto a las empresas existentes que se tienen como grandes competidores están las anteriormente ya mencionadas
(ITALCOL, SOLLA), en este sector es muy difícil que ingresen nuevas empresas a competir ya que cada vez son más los
requisitos e ingresos para poder crear una empresa en Colombia y en Cartago Valle, además estas empresas ya están muy
posicionadas entonces sería difícil que entraran nuevas empresas a competir en el mercado. Los principales clientes de estas
empresas son las granjas y supermercados no se centran tanto en minoristas como tiendas o vender directo al consumidor final,
se enfocan más en vender al por mayor.
CARACTERIZACION
ANALISIS DOCUMENTAL
FUENTES PRIMARIA
Alexander Sánchez
Clientes (Supermercados)
Comunidad( alrededores)
FUENTES SECUNDARIAS
CIUU
MINCIT
04-JULIO-2019
3 En las harinas enmeladas lo que se busca es tener una diversificación del producto
4 haciendo que el cliente tenga unos mejores costos de conversión, es decir que el
5 Producto que haya comprado tenga un mejor beneficio. Ya que en el momento que
6 el cliente adquiere el producto a un menor costo esto es provechoso para la
7 Industria a la que se dedica.
11 más potencia y su actividad comercial es la ganadería debido a las ferias con sus
12 Exposiciones de las líneas de equinos. ¿Por qué la harina enmelada se produce en
13 La sede de Cartago y no en Bello Antioquia o Bogotá? La mayor razón es que la
14 materia prima se usa se obtiene en gran parte del valle del cauca, ya que esto
15 minimizar los costos y los fletes al realizar el producto en el mismo lugar que
16 se obtienen las principales materias primas, en el cual el costo minimizado se ve
23 Este producto, está en harina y peletizado. ¿Qué variable del macro entorno
24 considera una amenaza para la empresa? las regulaciones políticas esta es una de
25 las principales amenazas de que haya una regulación en el aporte de las materias
26 primas que haga que los productos decrezcan más, los cambios de gobierno
27 pueden afectar muy directamente al sector privado y a los aranceles, lo cual se
28 traslada a toda la economía y el canal de distribución que se posee para la
GOBIERNO
SUPER INTENDENCIA DE
INDUSTRIA Y COMERCIO,
AUDITORIAS EXTERNAS DE
CALIDAD, SINDICATOS,
ESTRATEGIAS
Compradores- consumidor
Clientes finales
Factores básicos
CIPA S.A cuenta con centros de distribución estratégicos para las demás ciudades a través
de cuatro regionales como por ejemplo bello donde se atiende la demanda para Antioquia
por otro lado Cartago atiende demandas para choco, caldas, Risaralda, quindio,Tolima,
valle del cauca y cauca, la región mosquera que atiende bogota y departamentos de
Cundinamarca y boyaca por ultimo Neiva que cubre huila y llanos horientales atravez de
estas regionales se cubren estratégicamente las necesidades del mercado en el territorio
nacional.
Su ubicación es estratégica ya que en ese sector el agua es muy potable, se cuenta con la
recolección de basura y esta empresa posee muy buenos recursos finaniceros.
FACTORES AVAZADOS
Convenios
A partir del año 2010 CIPA S.A hace parte del conglomerado SEABOARD
CORPORATION la cual opera globalmente a través de un grupo de empresas integradas en
diferentes sectores relacionadas con la actividad agropecuaria internacional.
Estanterías de productos terminados cercanas a las 900 toneladas las cuales se manipulan
con montacargas garantizando así una correcta preservación para su entrega
Cuenta con laboratorios internos de calidad que realizan controles necesarios en cada una
de las etapas del proceso productivo desde la recepción de las materias primas, pasando por
la transformación hasta el empaque final del producto
Logrando la calidad y excelencia de los procesos tal como lo estipula el sistema de gestión
de la calidad de la compañía certificado por el Icontec
DEMANDA
Los productos en alimentos balanceados están compuestos por una gran variedad de
referencias que se ajustan a las necesidades particulares de cada uno de los clientes de
acuerdo al tamaño, especie etc.
Productos para el cuidado, sostenimiento y nutrición de los caballos desde con la refencia
de lleguas y potros con productos de alta calidad, en harinas con productos económicos y
suplementación de los caballos.
CADENA DE VALOR
PASOS
ADICIONAMIENTO
EMPACADO
DDE MELAZA
ALMACENADO EN BODEGA
LOGISTICA DE RECIBO
PRODUCTOS TERMINADO
SALIDA
MERCADEO Y CANALES DE
PRECIOS
VENTAS DISTRIBUCION
SANCHEZ, A. (2019).