Prof.

Noelia Guizzo
Escuela Prof. Luis Quesada
4 año
Apellido

¿CÓMO SE LOGRA LA COMUNICACIÓN?

La comunicación no es tan natural y espontánea como parece. Todo acto
comunicativo supone un proceso cooperativo donde un hablante “intenta hacer” algo, un
oyente “interpreta” esa intención y sobre ella construye su respuesta que puede ser
lingüística o no lingüística. Como nos indica nuestra experiencia, no siempre las
comunicaciones logran resultados satisfactorios. Para poder llevar acabo una comunicación
eficaz, los participantes necesitan tener en cuenta una serie de competencias. Llamamos
competencias al conjunto de conocimientos y aptitudes que necesita un individuo para
comunicarse.

CLASE 4
CONDICIONANTES DE LA COMUNICACIÓN

Además del idiolecto de cada hablante y la necesidad de usar

un registro adecuado, en una situación comunicativa intervienen
otros
factores que influyen en ella de manera decisiva. Estos factores se llaman condicionantes de
la comunicación, y son los siguientes:
1.-Las circunstancias: Para que la comunicación sea óptima, cada mensaje debe emitirse en
un momento y lugar adecuados. Por ejemplo, no puede decirse un chiste en una situación
seria o grave.
2.-Determinaciones psicológicas: El estado de ánimo, el carácter y la personalidad de los
participantes son también factores que influyen en la comunicación. Así, si un hablante está
deprimido, le dará un tono pesimista a sus mensajes.
3.-Competencia lingüística: Es el conocimiento que emisor y receptor tienen del código que
utilizan. Si , por ejemplo, un hablante argentino quiere comunicarse con un hablante ruso y
ninguno conoce la lengua del otro, la comunicación no podrá llevarse a cabo porque ninguno
tiene la competencia lingüística necesaria para hacerlo.
4.-Competencia paralingüística: Se llama así al conocimiento y el uso apropiado de los
gestos y movimientos corporales del emisor cuando emite su mensaje.
5.-Competencia ideológica y cultural: cada vez que se produce una situación comunicativa
se ponen en juego una serie de conocimientos acerca de hechos sociales, culturales,
históricos, etc., sin los cuales no podría comprenderse el mensaje. Así, si un hablante
argentino se refiere a la Revolución de Mayo frente a un extranjero, tendrá que explicar
detalles de ese tema histórico que el extranjero desconoce.
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Competencias Comunicativas

La competencia comunicativa es la capacidad de una persona para

desenvolverse de forma adecuada y eficaz en una determinada
comunidad de habla, es decir, en un grupo de personas que comparten
la misma lengua y patrones de uso de esa lengua

ACTIVIDAD N° 11

a) Leer compresivamente el texto de competencias comunicativas

b) Piensen en la trasmisión televisiva de un partido de fútbol:
Los sujetos que producen son :
- Los periodistas
- Los jugadores
Los sujetos que interpretan son: - los televidentes

c) Armar un cuadro como el siguiente y señalen qué competencias necesitan cada uno
de los participantes y para qué situación.

Que producen Que interpretan

- El argentino quiere hablar con Interpretan que la
Competencia lingüística
el ruso pero necesita comunicación no podrá
comprender su idioma llevarse a cabo porque
-El ruso quiere hablar con el
argentino pero necesita ninguno tiene la
comprender su idioma competencia lingüística
necesaria para hacerlo

-El Emisor quiere emitir unInterpretan que llama así al

Competencia paralingüística
mensaje paralingüístico y no
conocimiento y el uso
entiende porque se llama así
apropiado de los gestos y
movimientos corporales del
emisor cuando emite su
mensaje
Competencia sociocultural -El argentino que quiere Interpretan que ponen en
hablar de la revolución de juego una serie de
mayo pero le tendrá que conocimientos acerca de
explicar todo al extranjero hechos sociales, culturales,
para que entienda de lo que históricos, etc., sin los cuales
habla no podría comprenderse el
mensaje que quiere dar e
argentino
-Un ingeniero técnico quiere Interpretan que la
Competencia técnica
hablar de las nuevas leyes comunicación no se lleva a
laborales con sus empleados cabo porque la principal base
pero no puede porque tienen de esta comunicación es seguir
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una conducta bastante agresiva adelante y que también esta
y alterada y no entiende porque derivada de la conducta así que
no puede entablar esa si no se hace ninguna de esas
comunicación dos no podrán establecer una
comunicación
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-La persona depresiva le está Interpretan que el estado de

Determinaciones
dando un tono pesimista a sus
psicológicas o emocionales mensajes y el no entiende
porque eso le hace no poder
tener una buena comunicación
con los demás
ánimo, el carácter y la
personalidad de los
participantes son también
factores que influyen en la
comunicación y si esos
factores están mal no habrá
una buena comunicación