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EL PROCESO ADMINISTRATIVO
Para que a la persona se le considere jefe, gerente o director, el trabajo deberá realizarse
mediante el esfuerzo de los miembros del equipo. Las cinco funciones administrativas que se
han descrito son los medios por los cuales administra un gerente y es lo que se le llama
PROCESO ADMINISTRATIVO.
PLANEACIÓN
La primera función esencial del dirigente consistirá en determinar qué trabajo deberá
desempeñar cada uno de los miembros del equipo. Deberá definir cuál es la carga máxima de
trabajo en general. En una empresa mercantil no hay duda que su objetivo es obtener
utilidades; pero también los objetivos podrían ser, crecimiento, supervivencia, así como
ofrecer al público un producto o suministrar un servicio.
ORGANIZACIÓN
Una vez que se ha determinado el curso de acción, el siguiente paso es distribuir o determinar
cuáles serán las actividades que corresponden a los miembros del grupo, lo normal es que esas
actividades se agrupen y asignen de manera que pueda realizarse con el mínimo de esfuerzo,
tiempo y costo. Al trabajo de distribuir estas actividades y de delegar autoridad se le llama
ORGANIZACIÓN.
Centralización:
Autoridad de línea:
O autoridad lineal es la que está directamente relacionada con la obtención de los objetivos de
la compañía; y las que están indirectamente relacionadas con los mismos se llaman actividades
de asesoría.
Organización informal:
INTEGRACIÓN DE PERSONAL
Pero el trabajo asignado a cada puesto de la organización tiene que ser desempeñado por
personas que tienen que ser cuidadosamente escogidas para que encajen en lo que se espera
que hagan en el respectivo puesto. A este proceso se le llama INTEGRACIÓN DE PERSONAL.
DIRECCIÓN
CONTROL
Los gerentes han comprobado que es conveniente “verificar” o seguir el curso de lo que se
está haciendo, con el fin de asegurarse que el trabajo que están haciendo otros, progresa
satisfactoriamente hacia el objetivo predeterminado, la planeación, organización y ejecución
no garantizan de por sí que la empresa va obtener éxito,