Red Estratégica de Talento Aplicado S.C.

Manual de Procedimientos
Proceso de Operaciones No.Procedimiento: 37
Tema: Descripción del Procedimiento de No. Páginas: 3
Selección, adquisición y Evaluación de Proveedores
Fecha de Elaboración: 01 de agosto de 2018 Versión: 03
Fecha de última aprobación: 25 de enero de 2021

1. OBJETIVO
Definir las actividades necesarias para asegurar la disponibilidad de los recursos necesarios para la
operación de RETA.

2. ALCANCE
Este procedimiento es aplicable a todos los proveedores contratados por RETA.

3. TERMINOS Y DEFINICIONES

N/A

4. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

RESPONSABLE ACTIVIDAD (ES)

(S)
INICIO
Directora de 1. Detecta la necesidad de contratación de un tercero para el cumplimiento de los
Operaciones y/o servicios solicitados por el cliente y/o interno, informa a Dirección de Normatividad
Director de para la búsqueda y contratación del mismo.
Comercialización

Director de 2. Realiza con su personal, la búsqueda, selección y adquisición del proveedor de

Normatividad acuerdo a las necesidades solicitadas por el cliente o necesidades internas; dichas
necesidades pueden establecerse vía oral y/o escrita.

3. Clasifica a los proveedores de acuerdo al siguiente criterio:

a) Proveedores Fijos: Aquellos proveedores cuyo servicio es vital para la operación

del negocio, para este tipo de proveedores se requiere de contrato y/o propuesta de
trabajo firmada y evaluación de proveedores.

b) Proveedores Ocasionales: Aquellos proveedores cuyo servicio son eventuales;

para este tipo de proveedores no se requiere de contrato y/o propuesta firmada y,
se almacenarán sus datos en una base de datos en caso de requerir de nueva cuenta
contratar sus servicios. Para este tipo de proveedores quedará a criterio del
Director de Normatividad la aplicación de evaluación de proveedor.
Director de 4. Supervisa y coordina los trabajos subcontratados con el cliente, a través de reuniones
Normatividad de seguimiento con el equipo designado, dichas reuniones se sugiere levantar minutas
de reunión a fin de llevar un seguimiento adecuado.

5. Cada 6 meses coordina y aplica la evaluación de desempeño a los proveedores

mediante el formato “Evaluación de proveedores”. Ver formato 37.1 Evaluación de

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Selección, adquisición y Evaluación de Proveedores
Fecha de Elaboración: 01 de agosto de 2018 Versión: 03
Fecha de última aprobación: 25 de enero de 2021

Proveedores.

Nota: Podrá hacerse una evaluación del proveedor antes de los 6 meses en el caso de
que el proveedor obtenga una calificación por debajo de confiable en una pasada
evaluación; así mismo se podrá recorrer la evaluación del proveedor de manera anual
de acuerdo a las necesidades de la empresa y en caso de no existir cambio alguno por
parte de los proveedores, siempre con la autorización del Director de Normatividad.

5.1 Los procesos subcontratados (como mantenimiento, seguridad e higiene, ecología,

psicología, finanzas, entre otros) siempre y cuando sean clasificados como
proveedores fijos y/o el Director de Normatividad lo haya aprobado serán evaluados
mediante esta metodología:

Proveedor confiable: Calificación igual o mayor a 8, será considerado como la

primera opción de compra.

Proveedor de respaldo: Calificación entre 7 y 8. Solo se utilizará en casos de que el

proveedor de confianza no tenga disponibilidad en el momento que se requiere la
compra.

Proveedor no confiable: Calificación menor a 7. Solo se usará en caso de que ni el

proveedor confiable ni el proveedor de respaldo cuenten con el material necesario.

6. Una vez terminado el proyecto o servicio, solicita la entrega de factura al proveedor; la

cual, será programada para pago en los siguientes 30 días de preferencia, una vez que
se reciba, con base al calendario para pagos interno del área correspondiente.
FIN.

5. NORMATIVIDAD APLICABLE

N/A

6. DOCUMENTOS ASOCIADOS O REFERIDOS

Formato 37.1 Evaluación de Proveedores.

7. Anexos

N/A

8. CONTROL DE CAMBIOS Y APROBACIÓN

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Proceso de Operaciones No.Procedimiento: 37
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Selección, adquisición y Evaluación de Proveedores
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Fecha de última aprobación: 25 de enero de 2021

Revisión Motivo Vigente desde

1 Creación del Sistema de Gestión de Calidad 01/08/2018
2 Incorporación del numeral 3 Clasificación de los 25/01/2021
proveedores.

Valeria Sánchez de Tagle Ricardo García Rueda

Elaboró Aprobó

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