Red Estratégica de Talento Aplicado S.C.

Manual de Procedimientos
Área de Operaciones No.Procedimiento:
Tema: Descripción del Procedimiento de evaluación de No. Páginas: 04
competencia
Fecha de Elaboración: 28 de Abril de 2021 Versión: 01

1. OBJETIVO

Contar con una metodología que permita evaluar la competencia técnica del personal
verificador durante los procesos de acreditación.

2. ALCANCE

Este procedimiento es aplicable a todo el personal del área de Operaciones dentro de la

empresa Red Estratégica de Talento Aplicado S.C. que brinde el servicio de verificación
del cumplimiento de la NOM-035-STPS-2018.

3. DEFINICIONES

DNC: Detección de necesidades de capacitación.

Verificación: Examen de un producto, proceso, servicio o instalación o su diseño y

determinación de su conformidad con requisites especificos o sobre la base del juicio
profesional con requisites generales

4. RESPONSABLES

Es responsabilidad de todos los colaboradores de Red Estratégica de Talento

Aplicado S.C. (RETA) cumplir y hacer cumplir cada uno de los lineamientos incluidos
en este procedimiento.

5. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

La unidad de inspección debe contar con el número suficiente de personas que posean
las competencias requeridas.
El personal responsable de la inspección debe tener las calificaciones, una formación y
una experiencia apropiada y un conocimiento satisfactorio de los requisitos de las
inspecciones a realizar. También debe tener conocimiento necesario de la tecnología
empleada para la realización de las inspecciones (Véase descriptiva de puesto).

La formación requerida depende de la capacidad, calificaciones y experiencia de cada

verificador y demás personal que participa en las inspecciones (véase DNC y Plan anual
de capacitación).
El personal familiarizado con los métodos y procedimientos de inspección debe supervisar
a todos los inspectores y demás personal que participe en las actividades a inspeccionar

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Manual de Procedimientos
Área de Operaciones No.Procedimiento:
Tema: Descripción del Procedimiento de evaluación de No. Páginas: 04
competencia
Fecha de Elaboración: 28 de Abril de 2021 Versión: 01

para obtener un desempeño satisfactorio. Los resultados del seguimiento se deben utilizar
para identificar las necesidades de formación).
Todos los inspectores deben ser observados in situ a menos que se disponga de
suficiente evidencia de que el inspector continúa desempeñando sus tareas con
competencia (véase formato de programa de supervisión)

1. CONTROL DE CAMBIOS Y APROBACIÓN

Elaboró: Firma Fecha de No. Revisó: Firma Autorizó Fecha de Firma

Elaboración Revisión : Autorización:
:
Valeria 25 de 1 Ricardo Ricardo
Sanchez octubre de García García
de Tagle 2017

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