UNITEC CAMPUS ECATEPEC

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

CASO PRÁCTICO: MERCOM

Alumna: Valez Templos Georgina.

Licenciatura: Ciencias de la comunicación.
Número de cuenta: 15209023.
Profesora: Alba Guadalupe Pantaleón Velázquez.
Ciclo: 21-1.

Fecha: 20 de octubre de 2020.

Introducción.
El trabajo en equipo es de vital importancia para el buen funcionamiento de las
labores dentro de cualquier organización, ya que promueve la amistad y las
relaciones interpersonales, mismas que hacen que se genere un buen ambiente de
trabajo. Gracias al equipo de trabajo es que se crean sinergias, dando a notar que
todas las partes que la conforman ganan cuando se mantienen unidas, y esto, a su
vez, empodera a los trabajadores, pues asumen su rol dentro de la empresa.

Lograr que cada compañía tenga una cultura en la que promueva y aplique de
manera eficiente el trabajar en equipo parece fácil, pero es más complejo de lo que
se puede pensar, es necesario recordar a los empleados que su papel es tan
importante como el de los demás y que si alguna de las personas que conforma la
fuerza laboral no realiza sus tareas eficazmente o no se siente importante y por lo
misma desiste de llevarlas a cabo se pierde la productividad poco a poco de todos
los involucrados.

Desarrollo.

En relación con el caso de la empresa Mercom, los elementos de la cultura

organizacional que deben reforzarse para así promover el trabajo en equipo son
principalmente las creencias y valores de la organización, ya que estos regulan el
comportamiento de los individuos de manera directa o indirectamente, en ambos
casos pueden llegar a existir inconformidades sobre algún miembro de la compañía,
porque no todos estamos regidos por el mismo conjunto de valores y creencias, sin
embargo, siempre hay algunos que se inclinan por simple sentido común a lo que
“debe ser”.

Ahora, para reforzar y empoderar a los miembros de la organización pueden

incluirse ritos o rituales de reconocimiento, que sean de manera trimestral o
semestral, para así reconocer frente a toda la empresa el esfuerzo que cada uno
hace para mantenerla funcionando correctamente.

Volviendo a los valores y creencias, anexo un ejemplo de como respaldarlos a

través de un cartel:
Referencias

• La importancia del trabajo en equipo en la empresa: Clave del éxito. (s. f.).
Recuperado 19 de octubre de 2020, de
https://watchandact.eu/blog/importancia-trabajo-en-equipo-
empresa/#:~:text=El%20trabajo%20en%20equipo%20potencia,un%20buen
%20ambiente%20de%20trabajo.