Introducción General Motors industria automotriz la cual se encarga de la fabricación, ensamblaje, producción, comercialización y venta de automóviles de los años 1900. La historia de la empresa general Motors poderío industrial invencible, se realizara la investigación del caso para determinar las causas que provoco la quiebra de esta gran empresa automotriz. General Motors (GM) Cuenta con cuatro marcas desplegadas en los Estados unidos, las cuales son, Chevrolet, Buick, GMC y Cadillac, asimismo dispone de una red más centralizada de 4,500 distribuidores y acuerdos laborales competitivos con los sindicatos. A nivel mundial la empresa GM continua creciendo rápidamente en el año 2014 calcularon sus ventas de vehículo que aumentaron un 2% con respecto al mismo periodo de 2013, con 2.416, 028 unidades vendidas. Estas ventas solo aumentaron en dos mercados, china y Europa, en sus otras regiones, las ventas cayeron, incluyendo América del Norte y sus operaciones internacionales, China fue el mercado en el que el saldo comercial de la compañía aumento más durante los tres primeros meses del año. En respecto al mercado europeo las ventas aumentaron ligeramente en 2.435 vehículos con un total de 337.515 comercializados. Los pilares sobre los que está basada la compañía son los siguientes: 1. Entusiasmo del cliente. 2. Mejora continua. 3. Integridad. 4. Trabajo en equipo. 5. Innovación. 6. Respeto y responsabilidad. General Motors cuenta con una estrategia de comunicación común a todas sus divisiones en los distintos países del mundo, lo que se denomina estrategia de asociación. En las estrategias de comunicación interna, juntos con los clientes, los empleados es la parte fundamental de General Motors y el objetivo de la empresa es fomentar el trabajo en equipo y en la misma dirección, da información a los empleados y ofrecer oportunidad de desarrollar una carrera profesional con posibilidades reales de promoción. Uno de los objetivos y compromisos de General Motors es llegar a ser el lugar de trabajo preferido para todos los empleados y un paso clave de este proceso es comprender sus inquietudes y conocer su opinión, para ello la compañía realiza encuestas de clima laboral, con sus resultados se quiere entender mejor que hacer para alcanzar ese objetivo y definir un plan de acción. Como parte de la política de recursos humanos, la empresa crea planes de sucesión, realizando análisis de probabilidad sobre que puestos clave quedaran descubiertos por bajas imprevistas e identificando a empleados con alto potencial que puedan ocuparlos, creando planes de carrera para retener a todos aquellos con talento. Estas evaluaciones contribuyen tanto a la gestión de habilidades como el desarrollo del personal, además GM se esfuerza por ser abierta y colaboradora con todos sus grupos de interés, también con sus empleados. El comité de empresa es informado previamente a la introducción de nuevos sistemas de organización del trabajo, programas de inversión y proyectos, modificaciones importantes en procesos e instalaciones. En General Motors realizan políticas de reconocimientos de aquellos logros conseguidos tanto en el terreno laboral como en el terreno personal del empleado, por ello la compañía estableció en 2011 una matriz en la que quedan reflejados los hechos, comportamientos y actitudes que deben ser reconocidos. En GM existe un plan de sugerencias para premiar las ideas de mejora de los empleados en cuestiones relacionadas con la seguridad, el medio ambiente, la energía, la calidad de procesos y materiales, el ahorro de costes y todos los asuntos relativos al negocio. Los empleados son claves en la organización, por ello la compañía quiere implicarles activamente en el negocio a través de una comunicación abierta y frecuente como ser: Comunicaciones escritas. Tableros de equipo. Reuniones con todos los empleados. Teléfono gratuito de información para empleados. En General Motors existe un código de conducta laboral que trata de mantener un ambiente laboral respetuoso con la normal convivencia, la ordenación técnica y organización de la empresa, así como la defensa de los derechos y legítimos intereses de trabajadoras y empresa. La compañía mantiene una cultura que promueve la prevención, detección y resolución de malas conductas, por ello cada empleado tiene la obligación de reportar potenciales conductas incorrectas o no éticas que suceden en la planta a través de los canales internos establecidos, igualmente cuentan con un código para resolver los posibles conflictos de intereses tales como relaciones con proveedores, etc. Fortalezas de General Motors. a) Cuenta con cuatro marcas en los Estados Unidos. b) Tiene una red centralizada a nivel mundial. c) Cuenta con una estrategia de comunicación común a todas sus divisiones en los distintos países del mundo. d) Realizan encuestas de clima laboral y con los resultados ellos ven que tienen que mejorar. e) Tienen un plan se sugerencias para premiar las ideas de mejora de los empleados. f) Las redes sociales refuerzan la confianza y seguridad en uno mismo en la interrelación. g) Implica a los empleados activamente en el negocio a través de una comunicación abierta. h) Tiene un código de conducta laboral que trata de mantener un ambiente laboral respetuoso con la normal convivencia. i) La compañía tiene una cultura que promueve la prevención, detección y resolución de malas conductas. j) Cuentan con un código para resolver los posibles conflictos de intereses. k) Cuentan con medidas específicas de actuación contra el acoso sexual y por razón de género. l) Proveedores de alta calidad. m) Uso de nueva tecnología. n) Sistemas avanzados para cada línea de vehículos. o) Crecimiento en el mercado. p) Calidad e innovación. q) Variedad de líneas de productos.
Debilidades de General Motors
a) Dependencia de SUV y camionetas. b) Publicidad Negativa. c) Dependencia excesiva del mercado Estadounidense. d) Problemas de calidad. e) Falta de diversificación. f) Las ventas de automóviles disminuyeron un 2.9% g) Desventaja de costos con la competencia. h) Pérdida del 74% de su valor de mercado i) Perdida del dinero con la producción de automóviles. j) La liquidez de la empresa era negativa Conclusiones
1. La empresa automotriz ha tenido un mayor
crecimiento así como se ha considerado uno de los pivotes esenciales de la economía.
2. El desarrollo y el crecimiento han sido regulados
por una serie de políticas y decretos encaminados a fomentar la influencia económica de este sector y al desarrollo económico.
3. Gran parte de problemas que enfrenta la industria
automotriz se debe a la crisis económica es decir, los planes que tenía el sector de producir millones de automóviles y de contar con los volúmenes adecuado para competir con los socios comerciales han quedado postergados. Bibliografía https://e-learning.uth.hn/v2/main/lp/lp_controller.php? cidReq=20213GEE150401&id_session=0&gidReq=0& gradebook=0&origin=&action=view&lp_id=67631