Estudiante: Julieth Macias Acevedo

Código: 2012010462
Modulo: Dirección de Mercadeo
Nombre de la entrega: Decisión estratégica

 Preguntas caso 1
¿Cuál sería el indicador de resultado más adecuado para monitorear si la estrategia de
integración horizontal ha dado un resultado favorable para la empresa?
A. Porcentaje de variación de clientes nuevos
B. Porcentaje de variación de clientes retenidos
C. Porcentaje de aumento de las visitas mensuales a los clientes actuales
D. Porcentaje de aumento de las visitas semanales a clientes nuevos

Justificación: Este tipo de estrategia será usada por la empresa ya que busca vender un tipo
de producto en numerosos mercados. Para alcanzar esta cobertura de mercado, generando
una comercialización del producto para un segmento de mercado controlando la zona norte
de la capital del país.
 Preguntas caso 2
De acuerdo con David (2013), ¿Cuál tipo de estrategia sería la más conveniente para esta
empresa?
A. De integración
B. De diversificación
C. Intensivas
D. Defensivas

“Sin una estrategia, una empresa es como un barco sin timón, dando vueltas en círculos.
Es como una trampa, pues no tiene un sitio a dónde ir.” JOEL ROSS Y MICHAEL
KAMI. Buscan inmunidad antimonopolio para una alianza que les permitiría cooperar más
entre sí y les daría la habilidad para servir mejor a sus clientes o han podido compartir
códigos o integrar sus redes más allá de un nivel de mercado rudimentario. No es una
sorpresa que todos los competidores importantes del mercado se hayan opuesto a la alianza
 Preguntas caso 3
De acuerdo con las estrategias defensivas definidas por David (2013), ¿Cuál sería la
estrategia más conveniente para esta cadena de supermercados?
A. Reducción
B. Desinversión
C. Liquidación
De acuerdo con las estrategias definidas por David (2013), maneja 5 indicadores uno de
ellos es el recorte de gastos es una estrategia muy eficaz a seguir con los siguientes pasos a
seguir:
1. Cuando una empresa posee una capacidad distintiva definida, pero no ha logrado
sus objetivos y metas en forma constante con el paso del tiempo.
2. Cuando una empresa es uno de los competidores débiles en una industria en
particular.
3. Cuando una empresa está plagada de ineficiencias, escasa rentabilidad, baja moral
de los empleados y presiones de los accionistas para mejorar el rendimiento.
4. Cuando una empresa ha fracasado en aprovechar las oportunidades externas, reducir
al mínimo las amenazas externas, explotar las fortalezas internas y superar las
debilidades internas a través del tiempo; es decir, cuando los gerentes estratégicos
de la empresa han fracasado (y quizá serán reemplazados por individuos más
competentes).
5. Cuando una empresa ha crecido tanto y tan rápido que se requiere una
reorganización interna importante

 Preguntas caso 4
De acuerdo con las estrategias intensivas definidas por David (2013), ¿Cuál sería la
estrategia más conveniente para esta empresa?
A. Penetración de mercado
B. Desarrollo de mercado
C. Desarrollo de producto

El proceso de dirección estratégica es conceptualmente el mismo tanto para las empresas

multinacionales como para las empresas exclusivamente domésticas; sin embargo, el
proceso es más complejo para las empresas internacionales debido a la presencia de un
mayor número de variables y relaciones. Las oportunidades y amenazas sociales, culturales,
demográficas, ambientales, políticas, gubernamentales, legales, tecnológicas y competitivas
que enfrenta una corporación multinacional son casi ilimitadas y tanto el número como la
complejidad de estos factores aumenta en forma drástica con el número de productos
elaborados y el número de áreas geográficas atendidas.
“La guerra se basa en el engaño. Cuando esté cerca del enemigo, haga parecer que está
lejos; cuando esté lejos, haga parecer que está cerca. Ofrezca carnadas para atraer al
enemigo” David (2013)
Preguntas caso 5
Si esta empresa decide incursionar con alimentos en ese nuevo país, ¿Cuál sería la
estrategiaque estaría implementando de acuerdo con David (2013)?
A. De integración
B. Intensivas
C. De diversificación
D. Defensivas
La globalización en la industria donde se encuentra la empresa es una actividad de
dirección estratégica importante, aunque conocer la manera de utilizar dicha información
para obtener una ventaja competitiva es aún más importante; por ejemplo, las empresas
podrían buscar alrededor del mundo la mejor tecnología y seleccionar la que prometa más
en el mayor número de mercados.
 Preguntas caso 6

1. ¿Cuál país le recomendaría a la empresa La Uchuvita para llevar su

plan de expansión? Justifique su respuesta en un párrafo de máximo 200 palabras soportado
en la información del micro y macroentorno disponible.

El microentorno a los aspectos en los que la empresa la Uchuvita influyen tanto en las
operaciones diarias como en los resultados y la libertad de toma de decisiones con factores
como proveedores, distribuidores, clientes, competencia y el público en general,
considerando que estas variables deben estar relacionadas entre sí, para ayudar en la
formulación de la estrategia de mercado.

De acuerdo con la lectura del escenario No. 5 y a la lectura del capítulo 3 del libro
Marketing de Kotler & Armstrong, y desde mi punto de vista considero que LOS
CLIENTES es una las variables más importantes del microentorno, dado que los clientes
marcan las tendencias del mercado, y obliga a las empresas adaptarse al cambio, quienes
deben pensar en satisfacer siempre una necesidad en la prestación de un servicio o entrega
de un producto, por otra parte, la variable de PROVEEDORES es fundamental en la
generación del producto o servicio y es por ellos que debe ir de la mano con los clientes, en
poner el mercado lo esperado.
Tomando como referencia la empresa La Uchuvita con relación a las variables
microeconómicas el país 1 es el más apropiado ya que cuenta con gran cantidad de tiendas
de barrio y el número de adultos con capacidad de compra es mayor permitiendo llegar a
los compradores finales; adicionalmente respecto a los competidores el fabricante local
tiene una participación del 60% que es inferior a la del país 2 con 97% por lo cual se puede
generar más posibilidades de incursionar en el mercado.
2. Investigue sobre la matriz de expansión de productos y mercados o matriz ANSOFF en
el libro capítulo 2 del libro Marketing de Kotler & Armstrong de la editorial Pearson
(disponible en la biblioteca virtual) e identifique, ¿A cuál estrategia corresponde la que va a
implementar la empresa La Uchuvita al expandirse a un nuevo país?
Habría que complementar con variables Macroeconómicos a los distribuidores para
englobar a todos los intermediarios de marketing que ayudan a la empresa a promover,
vender y distribuir productos a los compradores finales, y que incluye empresas
distribuidoras y agencias de servicios, entre otras (Kotler & Armstrong, 2018: p.70) pues
todas ellas cumplen un rol crucial a tener en cuenta en el diseño del plan de
mercadotecnia. Por otra parte, también hay que mencionar a la empresa misma como una
variable del microentorno, pues para el buen desarrollo de una estrategia de marketing hay
que tener en cuenta a las demás áreas internas de la empresa y sus interrelaciones (Kotler &
Armstrong, 2018: p.70).