1.

Definir el concepto e importancia de la mercadotecnia

La mercadotecnia es la disciplina encargada de detectar necesidades, crear productos,
diseñar estrategias de distribución y promoción, asignar precios. Así como, de
encargarse de la planificación de intercambio de bienes y servicios con el fin de
satisfacer necesidades y obtener un beneficio, además de la fidelización de los clientes.
El Marketing tiene vital importancia en la economía de las empresas, mejorar la
calidad de vida de los clientes y generando empresas más competitivas con productos
de mayor calidad, capaces de satisfacer las necesidades de los clientes y sus deseos.

2. Describir el origen y evolución de la mercadotecnia

La mercadotecnia no tiene una fecha exacta de origen pero este puede situarse en la
edad media cuando sucede la transición de una economía de subsistencia a una
economía de comercio.
En el año 1900 nace el término de Marketing.
En el año 1902 E. D. Jones imparte un curso titulado “La industria ditributiva y
reguladora” en Estados Unidos.
En 1905, bajo la dirección de Kreusi, se imparte otro curso titulado “Marketing de
Productos”
En 1910 Butler imparte un curso de Marketing de Productos Agrarios.
Es a partir de estos cursos que el Marketing se consagra como una disciplina
independiente.
En el año 1922, Fred E. Clark, primer presidente de la Asosciaion Americana del
Marketing, escribe “principios del Marketing”, por lo cual se le considera como uno de
los padres del Marketing.
Entre los años 1950 y 1980, después de las dos guerras mundiales, el marketing
adquiere un gran desarrollo, debido, en gran medida, al desarrollo de los grandes
medios de comunicación y a un exceso de demanda.
A partir del año 2000, con el desarrollo de internet, surge un Marketing social
enfocado en preservar y realzar el bienestar de los usuarios y de la sociedad a largo
plazo.

3. Presentar la naturaleza y alcance de la mercadotecnia

El Marketing es de naturaleza humanística, ya que todas sus acciones van dirigidas
hacia el cliente con el fin de satisfacer sus necesidades y deseos.
El Marketing tiene un amplio alcance, ya que sus procesos pueden aplicarse en micro y
macro empresas locales, nacionales, internacionales y globales; así como a
instituciones sin fines de lucro, tales como clubes, iglesias, asociaciones y otras.

4. Establecer la diferencia entre mercadotecnia y ventas

Existen varias diferencias entre mercadotecnia y ventas
Mientras que las ventas tienen un efecto a corto plazo, la mercadotecnia tiene un
efecto a largo plazo.
El objetivo de las ventas es que el cliente adquiera el producto o servicio de la
empresa, mientras que la mercadotecnia va más allá, identificando las necesidades de
los clientes con el objetivo de satisfacerlas y crear fidelidad para con la empresa.
Las ventas tienen un único proceso, vender, mientras que la mercadotecnia se ocupa
de varios procesos como la planificación y acción de las actividades de producto,
precio, plaza y promoción, incluyendo las ventas.
5. Describir la relación de la mercadotecnia con otras disciplinas
La mercadotecnia se relaciona con varias disciplinas recibiendo aportes para cumplir
de forma más eficiente sus objetivos. Esta se relaciona con Estadística, Economía,
Administración, Informática, Comunicación, Publicidad, Antropología, entre otras.

6. Describir la relación entre la ética y la calidad en marketing

La ética en la mercadotecnia cumple el importante papel de estableces límites éticos
para la expansión comercial de las empresas, garantizando que no engañen a los
consumidores y que sean transparentes en sus estrategias de comunicación.

7. Describir los factores del macro-ambiente externo

Son varios los factores que componen el macro-ambiente del Marketing, entre los
cuales están: la demografía, competencia, tecnología, factores socio-culturales,
políticos y legales, así como condiciones económicas, el clima y otros.
Dichos factores deben ser estudiados con extrema cautela al momento de diseñar
planes de marketing, ya que la organización no tiene dominio y control de las variables
del macro-ambiente.

8. Describir los factores del microambiente externo

Estos Factores están formados por los intermediarios, encargados de la comunicación
entre la empresa y el cliente, los proveedores, quienes facilitan la llegada de los
productos o servicios y el mercado.

9. Describir el ambiente interno de la organización

El ambiente interno está formado por los elementos o factores que la organización
dispone para responder a la demanda del mercado y sobre los cuales ejerce dominio.
Estos factores están conformados por la logística, recursos humanos, recursos
financieros, Marketing y ventas, investigación y desarrollo, gerencia y producción.

Bibliografía
https://economia.uasd.edu.do/pluginfile.php/432423/mod_resource/content/1/Material
%20de%20lectura%20Unidad%201%20Mercadotecnia.pdf

https://www.youtube.com/watch?v=jNjhxRqztX4

https://www.youtube.com/watch?v=pfc9lP3G9LI

file:///C:/Users/cliente/Downloads/Dialnet-ElMarketingYSuOrigenALaOrientacionSocial-
6067049.pdf