Nombre del curso: Nombre del profesor:

Taller de planeación y toma de Arturo Castañeda Orduña

decisiones.

Módulo: Actividad:
Actividad 3 Organigrama.

Fecha: 07/09/2021

Bibliografía:

EASY CONNECT
Easy connect es un servicio que se les ofrecerá a las personas con autos atreves
de una aplicación para llevar tu vehículo al taller automotriz desde donde estés sin
necesidad de tenerlo que llevar tú, solo con la aplicación activas tu ubicación y se
manda a un chofer para que recoja el auto, lo lleve al taller automotriz y al termino
de hacerle el servicio a tu auto, el chofer te regresa el auto a tu ubicación actual,
ya sea que estés en tu trabajo, casa, etc.

Con un costo extra al servicio al de tu servicio mecánico (dependerá de la

distancia) o ya sea que se llegue a un acuerdo con la agencia de autos para que
les ofrezca el servicio gratuito a sus clientes y que la agencia de autos negocie el
costo por unidad.
 MISIÓN

Ofrecer a nuestro cliente basado en una entrega de calidad, seguimiento de

postventa y servicio de calidad a precios adecuados, para satisfacer las
necesidades del cliente con un respaldo tecnológico y de calidad, logrando al
mismo tiempo una rentabilidad para nuestros accionistas.

VISIÓN

Tenemos líderes en cada uno de nuestros puestos para la plena satisfacción de

nuestros clientes. Somos una empresa enfocada al servicio, por lo que innovamos
constantemente para exceder los estándares establecidos.

VALORES

 Honestidad: Actuamos con rectitud e integridad, manteniendo un trato

equitativo con todos nuestros semejantes.
 Lealtad: Conduciendo de acuerdo con los valores y objetivos empresariales
de la organización.
 Respeto: Guardamos en todo momento la debida consideración a la
dignidad humana y a su entorno.
 Responsabilidad: Cumplimos nuestro deber, haciendo nuestras las políticas
y disposiciones de la empresa.
 Confianza: Nos desempeñamos con exactitud, puntualidad y fidelidad para

Organigrama.

Director

Sub director

Gerente Gerente de ventas Gerente de servicio Gerente de refacciones

 Caja, recepción,
mensajero, trasladista,
asesor de ventas control de calidad Jefe de calidad
mantenimiento, policia y
velador

asesor de servicio,
admin. de ventas mecanicos, CPH,
facturista
Reflexión.

El emprender un negocio es algo pesado ya que tienes que ver todos los aspectos
que esto implica, desde que ver si venderás un producto o darás algún servicio y
después de ver esto es analizar para que tipo de público estará dirigido y los
medios que usaras, junto con el equipo de trabajo que tienes que definir
analizando que es lo que necesita el departamento y que perfil de persona se
necesita para ser mas eficientes.