Buenos días licenciado.

Podemos comenzar hablando sobre que es el entorno en general incluye todo

lo que está fuera de la organización factores económicos, políticas, socio –
culturales, tecnológicos o también se le llama ambiente externo de las
organizaciones , es el conjunto de todos aquellos factores que influyen en la
organización y que no pertenecen al sistema.
Hay dos componentes del entorno en la organización, el primero es el entorno
especifico y como segundo tenemos el entorno general.

El entorno especifico, lo podríamos llamar como el entorno en la organización y

este es la parte importante en la organización por que se enfoca en las metas a
las que quiere llegar una empresa u organización y tenemos los diferentes
factores que influyen como ser.
Los clientes por que la empresa u organización tienen que ver cuáles son las
necesidades de la sociedad o clientela ya que se puede dar el caso que se
sientan insatisfechos ya sea por sus productos o el servicio que les ofrecen lo
proveedores, también se habla de los proveedores que aportan a la
organización financieramente pero al igual se podría dar el caso de que un
proveedor se retrasen y eso hace que las decisiones de los encargados se
impidan, también los gerentes de cada organización deben saber que grupos
de interés pueden contribuir en la empresa, los competidores lo que toda
organización o empresa en su momento tienen, y hay organización que creen
no tenerla pero se habla que toda empresa sea pequeña, media, grande tiene
uno o más competidores, el gobierno también influye en este caso lo que las
organizaciones pueden o no hacer.
Algunas organizaciones están además bajo el control de agencias
gubernamentales específicas. 

El entorno general es aquel que esta fuera de las organizaciones pero que a la
vez afectan dentro de ella, hay muchas las condiciones de este entorno o
factores.
Primeramente tenemos las condiciones económicas por ejemplo los intereses
la inflación los cambios en el ingreso y esto es todo lo que afecta a una
organización en el ámbito económico, también están las condiciones
político-legal algunas son las leyes federales, las estatales ,reglamentos de
otros países y otros y esto es lo que las organizaciones pueden hacer y lo que
no, una de las condiciones más importantes se podría decir que las siguientes
condición a mi parecer son las más importantes la primera es la condición
sociocultural ya que la empresa u organización tienen que estar adaptándose a
los cambios que hace la sociedad a lo que quieren en ese momento, las
costumbres, los gusto de cada persona o de la sociedad esto hace que los
gerentes tengan que cambiar su entorno en la organización, y la otra es la
condición demográfica que se entiende por las tendencias que hay en la
sociedad al igual que las características de la población hablamos de la edad el
género, la educación la ubicación estos cambios puede que afectan a la
organización ya que los gerentes se tendrían que organizar y planear cosas
diferentes por cada factor , el siguiente factor es el de las condiciones
tecnológicas que como ya hemos hablado es lo que viene a cambiar al mundo
y esto se va actualizando constantemente y hay organizaciones que se
aprovechan mucho de ella ya que gracias a ello llegan a tener éxito en sus
inicios por que se van innovando y esto hace que prosperen, y el último factor
tenemos las condiciones globales es un factor que afecta bastante a los
gerentes y la organización porque ahora son más las empresas que viene del
exterior y vienen con fuerza a quedarse.
Algo que nos menciona Jack Welch “la responsabilidad social empieza en una
compañía competitiva y fuerte. Sólo una empresa en buen estado puede
mejorar y enriquecer la vida de las personas y sus comunidades”.
 
Como punto final podría resaltar que el entorno general es el socioeconómico
en el que la empresa se va desarrollando constantemente es identificar los
factores que necesita la organización y el competitivo que es la clientela y
demás investigar características estructurales , podemos analizar el entorno
mediante la observación, el pronóstico, la evaluación, y con este tener el
conocimiento apropiada para saber que aplicar cuáles son sus variables
favorables y las que le pueden afectar.
Si me lo preguntan diría que el el papel que desempeña el entorno en el desarrollo de las
actividades de una organización es prácticamente uno de los factores más importantes que
influyen en los resultados que obtiene la misma.
En estos tiempos en el que la interacción que existe entre el entorno y la propia organización es
tan constante, se llega a confundir los limites de la misma y resulta casi imposible separar a la
organización del ambiente en el que se desenvuelve. Es decir que el ambiente interno y
externo de la empresa interaccionan, se condicionan y como consecuencia se modifican uno al
otro.
Esas influencias e interacciones con el ambiente deben ser identificadas para poder así
potenciar las favorables y evitar las que no lo sean...
Para empezar podríamos partir de esta sencilla clasificación:
El entorno general incluye todo lo que está fuera de la organización (factores económicos, 
políticas, socio – culturales, tecnológicos). Es decir todos los factores que "podrían" llegar a
afectar a la organización.
El entorno específico es la parte del ambiente que está directamente relacionado con el
cumplimiento de las metas de la organización. Aquí incluimos a proveedores de insumos,
clientes o usuarios, competidores, agencias gubernamentales y grupos de presión pública. Los
elementos del entorno específico de una organización pueden convertirse en parte del entorno
general y viceversa.
Ahora bien, vamos a describir los componentes de cada uno.
El entorno general.
Estos factores no tienen generalmente un impacto tan grande en las operaciones de la
empresa:

 Condiciones económicas: la inflación, la distribución del ingreso disponible, la presión

tributaria, etc. son factores económicos del entorno general que pueden afectar las
prácticas administrativas.
 Condiciones políticas: comprenden: la estabilidad política, todas las políticas que se
desarrollen con respecto a: salud, vivienda, empleo fomento, etc., las políticas
 internacionales como: integración, tratados comerciales, concertaciones, etc. las políticas
proteccionistas que se apliquen, las políticas de libre cambio, etc...
 Condiciones sociales: ya que la empresa es un sistema social, tiene presiones y
ejerce influencias sobre el medio... Las tradiciones y actitudes respecto a el trabajo, el
grupo familiar la educación, el ahorro, etc.
 Global: la globalización es un fenómeno de considerable impacto en la administración
y en las organizaciones.
Análisis del entorno específico:

 Proveedores: organizaciones que aportan material y equipo así como también

proporcionan servicios financieros y de mano de obra.
 Clientes: las organizaciones existen para resolver las necesidades de los clientes, ya
que son quienes absorben la producción de la organización.
 Competidores: todas las organizaciones, hasta los monopolios, tienen uno o más
competidores. Es imprescindible el monitoreo y la identificación de los mismos.
 Gobierno: los gobiernos en todos sus ámbitos (ya sea nacional, provincial, o
municipal) influyen en lo que las organizaciones pueden o no hacer. Algunas
organizaciones están además bajo el control de agencias gubernamentales específicas. 
Además cabe destacar que no todos los entornos son iguales, difieren en su grado de
incertidumbre, que puede ser dividida en dos dimensiones: grado de cambio y grado de
complejidad.
Cuando hablamos del grado de cambio, nos referimos a un cambio que sea imprevisible, ya
que si el cambio pudo ser previsto la incertidumbre que ocasiona es menor ya que existe un
lapso para reprogramar el curso.
El grado de complejidad se refiere al número de componentes en el entorno de una
organización y al grado de conocimiento que la empresa tiene sobre estos componentes.
Cuanto más pequeño sea el número de competidores, clientes proveedores y agencias
gubernamentales con las que debe actuar una organización, menos incertidumbre habrá en su
entorno.
También podemos decir que si los componentes del entorno de una organización cambian con
frecuencia, se denomina entorno dinámico, por el contrario si el cambio es mínimo, se
llama entorno estable.
En definitiva podemos decir que tener bien identificado el entorno en el que opera la
organización y conocer las reglas de juego del mismo ayudará y mucho en la eficiente toma de
decisiones que la empresa deba afrontar

1. ENTORNO DE LAS ORGANIZACIONES EL ENTORNO : Es la fuente de

recursos necesarios para la supervivencia de una organización. Entorno
Organizativo: Conjunto de condiciones externas que puede afectar potencialmente
una organización
2. 11. IMPORTANCIA DEL ENTORNO No existe ninguna organización que pueda
ignorar su entorno. El entorno presenta tanto oportunidades como amenazas, y
las amenazas de una organización pueden ser las oportunidades de otra. Los
directivos deben prestar atención al entorno y disponer mecanismos para
manejarlo e influir en el.