• Investigación y los objetivos de la investigación.

La investigación es un proceso intelectual y experimental que comprende un conjunto de métodos

aplicados de modo sistemático, con la finalidad de indagar sobre un asunto o tema, así como de
ampliar o desarrollar su conocimiento, sea este de interés científico, humanístico, social o
tecnológico.

Los objetivos de una investigación son las tareas básicas que se cumplen en la creación de todo
tipo de conocimiento científico. Los objetivos son aquellas metas específicas que se deben
alcanzar para poder responder a una pregunta de investigación y que orientan el desarrollo de la
investigación.

La formulación de los objetivos es esencial para el éxito de una investigación. En este sentido es
importante saber que:

Los objetivos implican los pasos a seguir durante la investigación y la manera de llegar a la
'respuesta' de la pregunta que se hace.
Los objetivos deberán señalar el qué y el para qué de la investigación.
El objetivo deberá ser congruente con la pregunta y el título de la investigación.
Los objetivos siempre comienzan con un verbo en infinitivo.

• Definición del problema de la investigación.

El planteamiento de un problema es la base de todo estudio o proyecto, por lo que sin un

planteamiento claro del objeto de estudio, el proyecto puede perderse en un mar de ideas y
quedar lejos de su hipótesis original.

El proceso para llevar a cabo el planteamiento del problema es el siguiente:

Identifica el problema que quieres investigar.

Para identificar el problema a investigar debe existir un tema que llame o despierte el interés del
investigador, estos surgen a partir de las incógnitas o interrogantes que deseas conocer. Te
recomendamos explorar entre los temas de los que tienes más conocimiento o que son de tu
agrado, verás que no es tan complicado como parece.

Delimita el objeto en el espacio-geográfico.

La delimitación espacio-geográfico es necesaria, ya que te ayudará a enfocar la investigación a

cierto espacio o locación geográfica. No es lo mismo hablar de elefantes en África a elefantes en
India. Las condiciones y características cambian de espacio a espacio, además que te delimitan la
investigación. 

Delimita el espacio temporal.

La delimitación del tiempo juega un papel importante debido a que establece el espacio temporal
en el cual vas a investigar. Su función es muy parecida al paso anterior.
Define e investiga del problema.

Antes de alcanzar el paso final, es necesario realizar una pequeña revisión de los antecedentes del
tema, las teorías o corrientes. Esto con el fin de comprender un poco más sobre el tema y
empaparnos para la última etapa.

Formulación del problema

A esta altura podemos deducir que ¡ya lo tienes resuelto! Puedes elaborar el problema de
investigación en forma de pregunta, por ejemplo, ¿cuáles son los factores que inciden en el
rendimiento académico de los estudiantes del primer semestre de Medicina de la Universidad DE
CARTAGENA de Colombia en el periodo 2010 – 2015?

• Hipótesis.

Una hipótesis es una respuesta probable, objetiva y específica a una pregunta científica, la cual
debe comprobarse.

Hay diferentes tipos de hipótesis: la hipótesis de investigación o trabajo, la hipótesis alternativa, la

hipótesis nula o la hipótesis estadística.

Sin embargo, es posible que una investigación tenga más de una hipótesis. Esto significa que los
diferentes tipos de hipótesis también se relacionan entre sí. Por ejemplo, una hipótesis de
investigación puede actuar como la principal en un trabajo, pero a su vez las hipótesis nulas,
alternativa y estadística contribuyen a despejar la hipótesis central.

• Población y qué es la muestra.

POBLACION

La población, también conocida como universo, es el conjunto o la totalidad de elementos que se

van a estudiar. Los elementos de una población lo conforman cada uno de los individuos
asociados, debido a que comparten alguna característica en común.

MUESTRA

La muestra es una parte representativa de una población donde sus elementos comparten

características comunes o similares. Se utiliza para estudiar a la población de una forma
más factible, debido a que se puede contabilizar fácilmente. Cuando se va a realizar algún estudio
sobre el comportamiento, propiedades o gustos del total de una población específica, se suelen
extraer muestras.
• Qué son y para qué sirven las medidas de tendencia central y de dispersión.

Las medidas de tendencia central son medidas estadísticas que pretenden resumir en un solo valor
a un conjunto de valores. Representan un centro en torno al cual se encuentra ubicado el conjunto
de los datos. Las medidas de tendencia central más utilizadas son: media, mediana y moda.

Las medidas de dispersión entregan información sobre la variación de la variable. Pretenden

resumir en un solo valor la dispersión que tiene un conjunto de datos. Las medidas de dispersión
más utilizadas son: Rango de variación, Varianza, Desviación estándar, Coeficiente de variación.

• Formas de recolectar información e instrumentos de recolección de datos.

Encuesta

Una encuesta es una serie de preguntas dirigidas a los participantes en la investigación. Las
encuestas pueden ser administradas en persona, por correo, teléfono o electrónicamente (como
correo electrónico o en Internet). También pueden administrarse a un individuo o a un grupo. Las
encuestas son utilizadas para tener información sobre muchas personas y pueden incluir opción
múltiple o preguntas abiertas (como información demográfica, salud, conocimiento, opiniones,
creencias, actitudes o habilidades).

Entrevista

Una entrevista es una interacción que involucra al investigador y a un(os) participante(s) en que
las preguntas se formulan en persona, por teléfono o incluso de manera electrónica (correo
electrónico o Internet). Durante una entrevista, se hacen preguntas para obtener información
detallada sobre el participante acerca del tema de estudio. Las preguntas pueden ser similares a
las formuladas en una encuesta.

Observaciones

Las observaciones son registros tomados que no requieren participación. Estos registros se hacen
mientras los participantes están involucrados en conductas rutinarias y se utilizan como un
indicador de lo que los participantes hacen, en lugar de apoyarse completamente en los relatos de
participantes sobre su propia conducta. Un ejemplo sería un investigador observando los planes
educativos usados en un aula por un maestro de escuela pública.

• Procesamiento y depuración la información.

El procesamiento de datos se produce cuando se recaban datos y se traducen a información

utilizable. Suelen ocuparse los científicos de datos, solos o en equipo, y es importante que el
procesamiento se realice correctamente para no afectar negativamente al producto final o los
resultados obtenidos a partir de los datos.

La depuración de datos consiste en el proceso de detección y corrección de datos incorrectos o

corruptos de una base de datos. El proceso se utiliza principalmente cuando contiene datos
incorrectos, incompletos, inexactos o irrelevantes que son identificados, y luego modificados,
sustituidos o eliminados.

• Tabulación de datos.

La tabulación de datos es, en estadística, el conjunto de operaciones que permiten presentarlos

agrupados y, a su vez, en forma de gráficos o tablas.

Por tanto, es un proceso mediante el que agrupamos los datos y los mostramos mediante gráficos
o tablas para entenderlos mejor. Dependerá del tipo de variable que utilicemos. Es decir, si
es cualitativa, cuantitativa, discreta o continúa. En el ejemplo veremos una aplicación práctica.

• Importancia de la investigación en procesos de gestión logística

Mediante la investigación surge la oportunidad de analizar y construir un nuevo concepto en torno

al mundo de la logística, desde el reconocimiento de la problemática de la gestión logística como
elemento generador del proyecto investigativo. Además por medio de la argumentación, la
descripción, la planeación y las soluciones frente al origen, a las concepciones y definiciones se
puede aportar al crecimiento de la logística.

CASO

• Plantee una pregunta problémica para el desarrollo de este estudio

¿De qué manera influye el precio y consumo de medicamentos en adultos en Colombia?

• Justifique el desarrollo de este estudio.

Este estudio se realiza para analizar aspectos cables con respecto a los medicamentos en un
segmento de la población como son los adultos, ya que es un gran mercado para este tipo de
productos. Analizando variables como precio, efectividad etc. Con esto se busca no solo analizar a
la competencia si no también saber que piensa el público ara tener un cnocimiento clara de que
áreas o aspectos mejorar con relación a los productos que ofrece la empresa.

• Indique qué población se consideró en este estudio.

Población adulta (personas mayores 18 años)

• Realice un listado de los datos o información que se supone suministra este estudio.

OPINIONES

Sobre precios de los medicamentos, percepción de las distintas marcas ofrecidas en el mercado y
efectividad de las distintas opciones, y como estas variables repercuten en sus vidas.

• Determine cuál sería la técnica y el instrumento apropiado para la recolección de la información

en dicho estudio.

ENCUESTA.

• Defina para qué sirve la información obtenida en el estudio para cada una de las unidades
estratégicas de la empresa.

Recibir las distintas percepciones de uno de los segmentos que mayor espacio ocupa en el
mercado ayuda a reconocer en están fallando y que procesos se pueden mejorar para satisfacer
las necesidades de los clientes por ende mejorar la calidad del producto y servicio.

• ¿Qué implicaciones puede tener el título del estudio en términos estadísticos?

Abarcaría gran parte de la población ya que al simplemente utilizar la palabra adulto no se utiliza
un segmento del mercado si no una gran parte.

• Si considera que el título del estudio es acertado ¿qué aspectos se deberían aclarar al auditorio?

Desde que edad hasta que edad se tomaron en cuenta a la hora de realizar el estudio.

Cuál es la situación socioeconómica de la población utilizada.

Dichas personas contaban o no con una eps.

• Si fuera un asistente del auditorio y no recibiera una previa aclaración sobre el tema ¿qué
preguntaría antes de que se muestren cifras de dicho estudio?

Desde que edad hasta que edad se tomaron en cuenta a la hora de realizar el estudio.

Cuál es la situación socioeconómica de la población utilizada.

Dichas personas contaban o no con una eps.

• ¿Qué estrategias tomaría para mejorar respecto a la competencia?

Variables como precio, presentación del producto, efectividad y por último la manera de
promoverlo o darle publicidad al mismo.

• ¿Cómo utilizaría la información de una investigación para mejorar los procesos de gestión
logística en una organización?
En aspectos como el precio se puede utilizar para disminuir y costos de producción o logística para
así poder ofrecer el producto a un menor precio y en cuestión de efectividad se tiene que analizar
la producción del producto que se está realizando. Por otro lado en cuanto a los insumo se puede
buscar un proveedor distintos que ofrezca mejor calidad para mejorar la calidad final del producto
o en el caso que sean más económicos se puede mejorar costo y ofrecerlo a un menor precio.