ACTIVIDAD 5

PORTAFOLIO 1: Enfoques de investigación y sus características

Consigna (Actividad de Aprendizaje):

En cuanto los procesos de investigación es importante tener claridades en cuanto a
los 3 enfoques de investigación (cualitativo, cuantitativo y mixto) y precisar cada uno
de sus características para las diferentes propuestas de investigación que se
desarrollen y
comprender que cada enfoque contiene unos métodos de investigación que están
articulados directamente con las diferentes investigaciones que se pretendan
desarrollar.

En este sentido, es importante que tengan claro que no se hablará de tipos sino de
métodos de investigación, que si bien para otros autores también pueden llamarlos
como modalidades, diseños o hasta tipos, para este curso y para la Uniclaretiana lo
trabajamos bajo el término y concepto de método.

Para la entrega se contempla la realización de una infografía con las características

de cada método de investigación desde los enfoques cualitativos y cuantitativos para
ello se proponen las lecturas de Ramon Paniagua y de Rodríguez y Otros.
La infografía debe contemplar características del método tales como objetivos,
relación con los sujetos, técnicas que se pueden aplicar en el método.
Se evaluará su estructuración, calidad de la información, creatividad, redacción y
normas APA.

Lecturas
Rodríguez, Gregorio y otros (1996). Metodología de la investigación cualitativa.
Ediciones Aljibe. Málaga. Disponible en
https://drive.google.com/file/d/1h8xnr87QxbOgGRqt9q29JAlCQi1ORfGp/view?
usp=sharing
Paniagua. R. E. (2013) Los sistemas de información en la sociedad. Universidad de
Antioquia. Línea de investigación: mediciones en salud pública. Disponible en
https://drive.google.com/file/d/10dOD-PHBL-eQuNV4Kl_M0HcyZ83OQjck/view?
usp=sharing

Criterios de evaluación:
 El trabajo es grupal, máximo con 3 integrantes.
 El trabajo debe ser subido por la herramienta portafolio en las fechas
establecidas en el cronograma de actividades e interactividades.
 Síntesis, análisis y claridad en los argumentos presentados.
 El trabajo será válido siempre que se aplique el instrumento “rejilla de lecturas”
herramienta que se encuentra dispuesta en material de apoyo del curso de donde
pueden descargar y diligenciar según se requiera.
ACTIVIDAD 5
PORTAFOLIO 1: Enfoques de investigación y sus características

¿Qué es el enfoque de la investigación según autores?

Cuando hablamos de enfoque de investigación, nos referimos a la naturaleza del
estudio, la cual se clasifica como cuantitativa, cualitativa o mixta; y abarca el
proceso investigativo en todas sus etapas: desde la definición del tema y el
planteamiento del problema de investigación, hasta el desarrollo de la
perspectiva ...

¿Cuáles son los métodos de

investigación cualitativa y
cuantitativa?
Los métodos de investigación cualitativa y cuantitativa son una
herramienta que permite recabar información para tu proyecto. Cada uno
cuenta con características que pueden ayudar al investigador a encontrar
el resultado de su estudio.
El método cualitativo, por ejemplo, permite obtener datos no
cuantificables de calidad o la opinión de los participantes para llegar a la
conclusión del proceso. En cambio, el método cuantitativo utiliza
preguntas para recopilar información cuantificable para realizar un
análisis estadístico que permita obtener las conclusiones.
Conoce las diferencias entre el método cualitativo y cuantitativo y elige el
que se adapte a tu proyecto.
Métodos de investigación cuantitativa
Los métodos de investigación cualitativa y cuantitativa tienen
características específicas. En el caso de los métodos cuantitativos de
investigación ayudan a analizar la evidencia empírica recopilada.
Usando estos métodos, un investigador puede averiguar si su hipótesis
está respaldada o no. Entre los métodos cuantitativos de investigación se
encuentran:
Encuestas: La investigación a través de encuestas generalmente
involucra una gran audiencia para recolectar una gran cantidad de datos.
Este es un método cuantitativo que tiene un conjunto predeterminado de
preguntas cerradas fáciles de responder o en algunos casos preguntas
abiertas. Debido a la simplicidad de tal método, se logran alta tasa de
respuestas.
Anteriormente, las encuestas se realizaban cara a cara sólo con una
grabadora. Sin embargo, con el avance de la tecnología y la facilidad,
han surgido nuevos medios de distribución como el correo electrónico o
las redes sociales.
Por ejemplo, para entender la satisfacción sobre una página de internet,
puedes hacer una encuesta en tu sitio web y hacerle un predeterminado
grupo de preguntas a tu audiencia. Esta investigación permite tener una
idea de qué parte del sitio web necesita ser cambiada para aumentar la
puntuación de satisfacción o saber qué es lo que está haciendo
realmente bien.
Investigación experimental: Aquí se establece un experimento y se
prueba una hipótesis creando una situación en la que se manipula una
de las variables. También se utiliza para comprobar la causa y el efecto
donde se averigua qué pasa con la variable independiente y si la otra es
eliminada o alterada.
El proceso para tal método es usualmente proponer una hipótesis,
experimentar sobre ella, analizar los hallazgos y reportarlos para
entender si apoya la teoría o no.
Por ejemplo, una empresa de productos en particular está tratando de
encontrar cuál es la razón por la que no pueden captar el mercado.
Así que hacen cambios en cada uno de los procesos como la fabricación,
el marketing, las ventas y las operaciones. A través de la
experimentación entienden que la capacitación en ventas impacta
directamente la cobertura del mercado. Si la persona está bien
entrenada, entonces el producto tendrá una mejor cobertura.
Investigación correlacional: Esta se utiliza para encontrar la relación
entre dos conjuntos de variables. La regresión se utiliza generalmente
para predecir los resultados de tal método. Puede ser una correlación
positiva, negativa o neutra.
Por ejemplo, los individuos con mayor educación obtendrán trabajos
mejor remunerados. Esto significa que la educación superior permite
obtener un trabajo bien remunerado y que una menor educación
conducirá a empleos mal remunerados.
Estudio longitudinal: El estudio longitudinal se utiliza para comprender
los rasgos o el comportamiento de un sujeto bajo observación después
de examinarlo repetidamente durante un período de tiempo.
Los datos recogidos a partir de este método pueden ser de naturaleza
cualitativa o cuantitativa.
Por ejemplo, durante una investigación para descubrir los beneficios del
ejercicio, se le pide al objetivo que haga ejercicio todos los días durante
un período de tiempo determinado y los resultados muestran una mayor
resistencia y crecimiento muscular. Esto apoya el hecho de que el
ejercicio beneficia al cuerpo.
Estudio transversal: El estudio transversal es un método de tipo
observacional, en el que se observa un conjunto de audiencias en un
momento específico. En este tipo, los participantes se eligen de una
manera que representa la similitud en todas las variables excepto en la
que se está investigando.
Además, no permite al investigador establecer una relación de causa y
efecto, ya que no se observa durante un período de tiempo continuo. Se
utiliza principalmente en el sector de la salud o en la industria minorista.
Por ejemplo, se realiza un estudio médico para encontrar la prevalencia
de trastornos de desnutrición en niños de una población dada.
Esto implica examinar una amplia gama de parámetros como la edad, el
origen étnico, la ubicación, los ingresos y los antecedentes sociales. Si
un número significativo de niños provenientes de familias pobres
muestran trastornos de desnutrición, se puede investigar más a fondo.
Por lo general, un estudio transversal es seguido por un estudio
longitudinal para averiguar la razón exacta.
Te recomiendo leer sobre las diferencias entre el estudio longitudinal y el
estudio transversal.

Investigación causal: Este método se basa en la comparación. Se

utiliza principalmente para averiguar la relación causa-efecto entre dos o
incluso múltiples variables.
Por ejemplo, un investigador midió la productividad de los empleados de
una empresa que les daba descansos durante el trabajo y la comparó
con la de los empleados de la empresa que no les daba descansos en
absoluto.
Métodos de investigación cualitativa
Algunas cuestiones de investigación necesitan ser analizadas
cualitativamente, ya que los métodos cuantitativos no son aplicables. En
muchos casos, se necesita información detallada y observar el
comportamiento de una audiencia objetivo, por lo tanto, los resultados
necesarios son descriptivos.
Los resultados cualitativos de la investigación son más descriptivos que
predictivos. El investigador puede construir o apoyar teorías para futuras
investigaciones cuantitativas potenciales.
En tal situación, se utilizan métodos de investigación cualitativa para
obtener una conclusión que respalde la teoría o hipótesis que se está
estudiando.
Te recomiendo conocer cómo hacer una investigación cualitativa.
 
Estudio de caso: El método de estudio de casos se utiliza para
encontrar más información a través del análisis cuidadoso de los casos
existentes. Es un método para investigar un problema dentro de su
contexto de la vida real, generalmente para la investigación empresarial o
para reunir pruebas empíricas con fines de investigación.
El investigador tiene que analizar cuidadosamente asegurándose de que
los parámetros y variables en el caso existente son los mismos que en el
caso que se está investigando. Utilizando los resultados del estudio, se
pueden sacar conclusiones con respecto al tema.
Por ejemplo, en un informe que menciona la solución proporcionada por
una empresa a su cliente. Los desafíos que enfrentaron durante el inicio
y el desarrollo, las conclusiones del caso y las soluciones que ofrecieron
para los problemas.
Tales estudios son utilizados por la mayoría de las empresas, ya que
constituyen una evidencia empírica que se debe promover para obtener
más negocios.
Método de observación: Es un proceso para observar y recopilar datos
del objetivo. Al ser un método cualitativo, requiere mucho tiempo y es
muy personal.
Se puede decir que es una parte de la investigación etnográfica que
también se utiliza para reunir evidencia empírica. Esta es generalmente
una forma cualitativa de investigación, sin embargo, en algunos casos
puede ser cuantitativa, dependiendo de lo que se esté estudiando.
Por ejemplo, establecer una investigación para observar un animal en
particular en las selvas tropicales de la Amazonía suele llevar mucho
tiempo, ya que la observación debe realizarse durante una cantidad de
tiempo determinada para estudiar los patrones o el comportamiento del
sujeto.

Otro ejemplo usado ampliamente hoy en día es observar a la gente

comprando en un centro comercial para averiguar el comportamiento de
compra de los consumidores.
Entrevista personal: Este método de conversación es puramente
cualitativo y uno de los más utilizados. La razón es que permite a un
investigador obtener datos precisos y significativos si se formulan las
preguntas correctas.
Por ejemplo, en una entrevista personal con el ministro de finanzas para
recopilar datos sobre las políticas financieras del país y sus implicaciones
para el público.
Grupos focales: Los grupos focales se utilizan cuando un investigador
desea encontrar respuestas a preguntas sobre qué, por qué y cómo.
Generalmente se elige un grupo pequeño para este método y no es
necesario interactuar con el grupo en persona. Esto es ampliamente
utilizado por las empresas de productos para recopilar datos sobre sus
marcas.
Por ejemplo, un fabricante de teléfonos móviles que desea recibir
información sobre las dimensiones de un modelo que aún no ha sido
lanzado al mercado. Estos estudios ayudan a la empresa a satisfacer la
demanda del cliente y a posicionarse adecuadamente en el mercado.
Análisis de texto: El método de análisis de texto es un poco nuevo
comparado con los otros tipos. Este método se utiliza para analizar la
vida social a través de imágenes o palabras utilizadas por el individuo.
En el mundo actual, en el que las redes sociales juegan un papel
importante en la vida de todos, este método permite que la investigación
siga el patrón que se relaciona con su estudio.
Por ejemplo, en muchas empresas piden comentarios detallado del
cliente donde mencionen cuán satisfechos están con su equipo de
soporte al cliente. Estos datos permiten al investigador tomar las
decisiones adecuadas para mejorar al equipo de apoyo.
Se necesita una combinación de los métodos para algunas preguntas
que no pueden ser contestadas usando sólo uno, especialmente cuando
un investigador necesita obtener una comprensión completa de un tema
complejo.
Te recomiendo leer: ¿Cómo combinar la investigación cualitativa y
cuantitativa?

Los métodos de investigación cualitativa y cuantitativa permiten obtener

diferentes puntos de vista de los fenómenos de estudio. Ambos enfoques
son sumamente importantes para el proceso, ya que permite recolectar
una gran cantidad de datos.
A veces, se necesita una combinación de ambos para algunas preguntas
que no pueden ser contestadas usando sólo uno, especialmente para
obtener una comprensión completa de un tema complejo.
ENFOQUES DE LA INVESTIGACIÓN
LA INVESTIGACIÓN
Este es el extracto de la entrada.
La investigación científica se concibe como un conjunto de procesos sistemáticos y
empíricos que se aplican al estudio de un fenómeno; es dinámica, cambiante y
evolutiva. Se puede manifestar de tres formas: cuantitativa, cualitativa y mixta.
Esta última implica combinar las dos primeras. Cada una es importante, valiosa y
respetable por igual.crea una entrada nueva.
Enfoque Cuantitativo o Enfoque cualitativo ¿Cuál escoger?

Escoger un enfoque cuantitativo o cualitativo va a determinar la forma cómo vas a

analizar y estudiar los datos de tu investigación, a nivel del marco metodológico. 
Es muy importante decidir con antelación esta perspectiva de análisis para poder
estructurar la investigación y realizar una correcta recolección de la información.
Ambos enfoques tienen sus ventajas y desventajas de acuerdo con el tema
propuesto, así que estas desventajas deben entenderse en estrecha relación con la
finalidad de la tesis. Por esa razón, es pertinente que las conozcas para que puedas
escoger los más útil para el tema que deseas estudiar.
Anuncios
INFORMAR DE ESTE ANUNCIO

VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Las ventajas del enfoque cuantitativo son la generalización de los resultados a
poblaciones. Esto funciona por el trabajo estadístico, cuando se trabaja con
muestras probabilísticas es válido, luego de obtener los resultados, ampliarlos a la
población que sirvió de referencia. Asimismo su rigurosidad ofrece mayor control
sobre el estudio del problema y facilita las comparaciones entre variables o con
estudios similares.
Las desventajas de los estudios cuantitativos es la poca flexibilidad, lo que no sirve
para emprender estudios panorámicos que abarquen muchas variables de un
mismo asunto. En este sentido, es restrictivo y se presta poco para el análisis de
cualidades, detalles, contextos y puntos de vista de un mismo fenómeno. La
observación es más limitada y precisa.
El enfoque cualitativo el ser interpretativo ofrece mayor riqueza en el análisis de
los datos, es muy útil para desarrollar visiones sistémicas de un problema tomando
en cuenta todos los aspectos de un fenómeno. Es muy útil para trabajar detalles. La
observación es más amplia, holística, panorámica. Su flexibilidad hace más abierto
el desarrollo de la investigación, por lo que es posible realizar cambios en la
estructura que en el enfoque cuantitativo no son posibles. Sin embargo, esa
misma flexibilidad puede generar mucha dispersión y el exceso de subjetividad
puede invalidar el trabajo.
Como ves tu elección debe ajustarse a las necesidades de tu tesis. Cuantitativo te va
a funcionar para comprobar o conocer un fenómeno en una realidad determinada;
mientras desde la perspectiva cualitativa podrás interpretar y hacer una
reconstrucción de una realidad.
¿Cuáles son las diferencias entre los enfoques cuantitativo y
cualitativo?
El enfoque cualitativo busca principalmente “dispersión o expansión” de los datos
e información, mientras que el enfoque cuantitativo pretende intencionalmente
“acotar” la información (medir con precisión las variables del estudio, tener “foco”).

ENFOQUE CUANTITATIVO
Enfoque cuantitativo Usa la recolección de datos para probar hipótesis, con base en
la medición numérica y el análisis estadístico, para establecer patrones de
comportamiento y probar teorías.
Proceso Cuantitativo
 Características Del Enfoque Cuantitativo
1. El investigador plantea un problema de estudio delimitado y concreto.
2. Luego considera lo que se ha investigado anteriormente (revisión de
literatura) y construye un marco teórico.
3. Derivando así las hipótesis.
4. La recolección de los datos se fundamenta en la medición (se miden las
variables o conceptos contenidos en las hipótesis).
5. Como los datos son producto de mediciones, se representan mediante
números y se analizan a través de métodos estadísticos.
6. Se busca el máximo control, para lograr que otras explicaciones posibles,
sean desechadas y se excluya la incertidumbre y minimice el error.
7. Los análisis cuantitativos se interpretan a la luz de las predicciones iniciales
(hipótesis).
8. La investigación cuantitativa debe ser lo más objetiva posible.
9. Los estudios cuantitativos siguen un patrón predecible y estructurado
(proceso), las decisiones críticas se efectúan antes de recolectar los datos.
10. Se pretende generalizar los resultados encontrados en un grupo o segmento
(muestra), o una colectividad mayor (universo o población), también se busca que
los estudios efectuados puedan replicarse.
11. La meta principal es la construcción y demostración de teorías
12. Se sigue rigurosamente el proceso, los datos generados poseen los
 estándares de validez y confiabilidad.
13. Utiliza la lógica o razonamiento deductivo, comienza con la teoría y se
derivan expresiones lógicas (hipótesis) que el investigador busca someter a prueba.
14. La investigación cuantitativa pretende identificar leyes universales y
causales.
15. La búsqueda cuantitativa ocurre en la realidad externa al individuo. Esto nos
conduce a una explicación sobre cómo se concibe la realidad con esta aproximación
a la investigación.

ENFOQUE CUALITATIVO
Enfoque cualitativo Utiliza la recolección de datos sin medición numérica para
descubrir o afinar preguntas de investigación en el proceso de interpretación.
Los estudios cualitativos pueden desarrollar preguntas e hipótesis antes, durante o
después de la recolección y el análisis de los datos. Con frecuencia, estas
actividades sirven, primero, para descubrir cuáles son las preguntas de
investigación más importantes, y después, para refinarlas y responderlas.

 
Proceso cualitativo.
 ¿Qué características posee el enfoque cualitativo de investigación?
1. El investigador o investigadora plantea un problema, pero no sigue un
proceso claramente definido.
2. Bajo la búsqueda cualitativa, en lugar de iniciar con una teoría particular y
luego “voltear” al mundo empírico para confirmar si ésta es apoyada por los
hechos, el investigador comienza examinando el mundo social y en este proceso
desarrolla una teoría coherente con los datos, de acuerdo con lo que observa,
frecuentemente denominada teoría fundamentada (Esterberg, 2002), con la cual
observa qué ocurre.
3. En la mayoría de los estudios cualitativos no se prueban hipótesis, éstas se
generan durante el proceso y van refinándose conforme se recaban más datos o son
un resultado del estudio.
4. El enfoque se basa en métodos de recolección de datos no estandarizados ni
completamente predeterminados. No se efectúa una medición numérica, por lo
cual el análisis no es estadístico. Estas recolecciones de datos se definen
como Datos cualitativos lo cual es la descripción detallada de situaciones,
eventos, personas, interacciones, conductas observadas y sus manifestaciones.
5. El investigador cualitativo utiliza técnicas para recolectar datos, como la
observación no estructurada, entrevistas abiertas, revisión de documentos,
discusión en grupo, evaluación de experiencias personales, registro de historias de
vida, e interacción e introspección con grupos o comunidades.
6. El proceso de indagación es más flexible y se mueve entre las respuestas y el
desarrollo de la teoría. Su propósito consiste en “reconstruir” la realidad.
7. El enfoque cualitativo evalúa el desarrollo natural de los sucesos, es decir, no
hay manipulación ni estimulación con respecto a la realidad.
8. La investigación cualitativa se fundamenta en una perspectiva interpretativa
centrada en el entendimiento del significado de las acciones de seres vivos, sobre
todo de los humanos y sus instituciones.
9. Postula que la “realidad” se define a través de las interpretaciones de los
participantes en la investigación respecto de sus propias realidades. De este modo
convergen varias “realidades”, por lo menos la de los participantes, la del
investigador.
10. El investigador se introduce en las experiencias de los participantes y
construye el conocimiento, siempre consciente de que es parte del fenómeno
estudiado.
11. Las indagaciones cualitativas no pretenden generalizar de manera
probabilística los resultados a poblaciones más amplias ni necesariamente obtener
muestras representativas.
12. Puede concebirse como un conjunto de prácticas interpretativas que hacen
al mundo “visible”, lo transforman y convierten en una serie de representaciones en
forma de observaciones, anotaciones, grabaciones y documentos.
El enfoque cualitativo tiene un común denominador llamado Patrón cultura, que
parte de la premisa de que toda cultura o sistema social tiene un modo único para
entender situaciones y eventos.

ENFOQUE  MIXTO
La investigación mixta es un nuevo enfoque e implica combinar los métodos
cuantitativo y cualitativo en un mismo estudio.
La meta de la investigación mixta no es reemplazar a la investigación cuantitativa
ni a la investigación cualitativa, sino utilizar las fortalezas de ambos tipos de
indagación combinándolas y tratando de minimizar sus debilidades potenciales.
  
¿Por qué utilizar los métodos mixtos?
Lograr una perspectiva más amplia y profunda del fenómeno Producir datos más
“ricos” y variados mediante la multiplicidad de observaciones. Formular el
planteamiento del problema con mayor claridad, así como las maneras más
apropiadas para estudiar y teorizar los problemas de investigación. Potenciar la
creatividad teórica por medio de suficientes procedimientos críticos de valoración
Efectuar indagaciones más dinámicas.
Características del enfoque Mixto
1. Es un proceso que recolecta, analiza y vincula datos cuantitativos y
cualitativos en un mismo estudio para responder al planteamiento del problema.
2. Lograr una perspectiva más amplia y profunda del fenómeno.
3. El planteamiento de tu problema es más claro.
4. Te arroja datos más ricos y variados mediante la multiplicidad de
observaciones.
5. Impulsa la creatividad teórica por medio de suficientes procedimientos.
6. Efectúa indagaciones más dinámicas.
Ventajas y desventajas
1. Se estudia más a fondo una situación en particular porque los instrumentos
cualitativos y cuantitativos al trabajar juntos, arrojan información que permite
comprender una realidad para su transformación.
2. La multiplicidad de observaciones produce datos más variados; se
consideran diversas fuentes y tipos de datos, contextos o ambientes y análisis.
3. La realidad investigativa se debe abordar desde una sola perspectiva
utilizando dos estrategias (cualitativa- cuantitativa)
4. Se potencia la creatividad teórica.
5. Ayuda a clarificar y a formular el planteamiento del problema, así como las
formas más apropiadas para estudiar y teorizar los problemas de investigación.
 
1. La aplicación de investigación mixta requiere de mucha comprensión y
manejo de instrumentos para que el análisis de la información se aborde de manera
precis
2. Acumulación de gran cantidad de datos sin efectuar un análisis exhaustivo y
completo.
3. Complejidad derivada de la multidimensionalidad de los casos estudiados.
4. Costos elevados para implementar el estudio.
5.  Mayor complicación para controlar los sesgos que proviene de muy diversas
fuentes y con distintas características.
 

REFERENCIAS
Dres. Roberto S, Carlos C,Maria B. (2018). METODOLOGÍA DE LA
INVESTIGACIÓN. Mexico.
Miguel M. (2015). Investigación Mixta. Obtenido
de Slideshare.net: https://es.slideshare.net/miguelangelzuletamoreno/investigacin
-mixta
Normasapa.net. (2018). Cuantitativo o cualitativo ¿Cuál escoger? Obtenido
de http://normasapa.net/cuantitativo-o-cualitativo-cual-escoger/
Paola R. (2015). Investigación Mixta; Ventajas y limitaciones. Obtenido
de Prezi.com: https://prezi.com/kswdmfwdrln6/investigacion-mixta-ventajas-y-
limitaciones/
 
Anuncios
INFORMAR DE ESTE ANUNCI
Diferencia entre investigación
cualitativa y cuantitativa
Entender la diferencia entre la investigación cualitativa y
cuantitativa es fundamental cuando se realiza un proyecto de
investigación, ya que ambos métodos fundamentan los dos enfoques
claves en la realización de un estudio. 
Tanto el método de investigación cualitativa y cuantitativa tienen un valor
significativo que contribuye al estudio de disciplinas sociales,
psicológicas, naturales y de negocios,  solo que sus aplicaciones son
bastante diferentes. 
En este artículo veremos las características que distinguen a cada uno
de estos tipos de investigación.
 
Características de la investigación cualitativa y
cuantitativa
La investigación cualitativa es un método exploratorio de investigación.
Esta sirve para investigar causas subyacentes, emociones y valores
antes de que se desarrolle una hipótesis. La meta de los estudios
cualitativos es descubrir y explicar porque ocurre un fenómeno o
comportamiento. 
Los métodos de este tipo de investigación se enfocan en mejorar el
conocimiento sobre un tema utilizando preguntas semi-estructuradas y
no estructuradas que permiten que la persona que responda tenga
libertad al momento de contestar. Las encuestas de este tipo
comúnmente son cortas ya que el volumen de datos obtenidos de cada
respuesta de los participantes es amplio.  
Por su parte, la investigación cuantitativa es un método de investigación
sistemático. Se trata de datos conducidos en el enfoque, diseñado para
responder a una pregunta de investigación específica. 
Los estudios cuantitativos recopilan datos numéricos y estadísticos para
apoyar o refutar hipótesis previamente sostenidas. Ambos métodos de
investigación están estructurados para sacar conclusiones descriptivas
que sean capaces de recomendar acciones adecuadas.  
Si quieres conocer aún más características que marcan la diferencia
entre la investigación cualitativa y cuantitativa, no te pierdas este
vídeo que tenemos para ti: 
Métodos de investigación cualitativa
Tanto la investigación cualitativa y cuantitativa tienen diversos métodos.
Pero ahora, veremos qué técnicas utiliza la  investigación cualitativa para
la recolección de datos: 
La investigación etnográfica es el estudio sistemático y deliberado de
la cultura y el contexto. Los estudios etnográficos involucran un
seguimiento cercano de un tema de investigación. 
Este tipo de investigación es observacional por naturaleza y su meta es
obtener detalles del objeto investigado en su ambiente natural.
La comprensión se desarrolla comparando las observaciones con el
marco cultural y apoyándonos en el análisis del contexto. Los insights se
pueden extraer tanto de la experiencia del etnógrafo encargado, como
del sujeto de la investigación
Las entrevistas a profundidad son una forma de entrevista intensiva
que se basa en preguntas no estructuradas y/o técnicas para explorar un
tema en particular. 
Las entrevistas exitosas toman la forma de conversaciones guiadas y
dependen de la habilidad del entrevistador para descubrir nuevas ideas.
El focus group fue lo primero que existió de la investigación social, pero
estas han crecido mucho más allá. Estos son grupos de personas a las
que se entrevistan simultáneamente, es como una entrevista colectiva, a
los participantes comúnmente se les pregunta su opinión, percepción,
creencia sobre algún tema en específico, y estos son guiados por un
moderador que se encarga de estimular una discusión y regular la
participación de cada integrante, el grupo consiste comúnmente en 6-10
participantes. 
Los estudios de diario son un método de investigación longitudinal cuyo
objetivo es capturar información en tiempo real de las experiencias de los
consumidores. 
A los participantes se les pide que mantengan un registro de sus
actividades junto con información sobre sus pensamientos, sentimientos
y procesos de toma de decisiones. 
Los resultados de los diarios individuales se comparan para identificar
temas comunes, estimular discusiones, o extraer comentarios en el
momento. 
Las comunidades de online están están conformadas por individuos
que comparten un interés común. El objetivo primordial de una
comunidad de investigación es reunir información detallada y cualitativa
que proporcione la base de nuevas ideas, innovaciones y maneras de
abordar un problema. 
Las mejores comunidades de investigación desarrollan discusiones de
forma natural y sólo requieren de la opinión de los moderadores cuando
se introduce un nuevo tema.
Métodos de investigación cuantitativa
Sigamos conociendo las diferencias entre los métodos usados en
investigación cualitativa y cuantitativa. Los métodos de investigación
cuantitativa se centran en producir resultados estadísticamente
significativos que pueden usarse para guiar el proceso de toma de
decisiones. 
Debido a esto, la gama de métodos que se pueden utilizar para recopilar
datos cuantitativos es más limitado. Sin embargo, cada uno sigue siendo
un recurso valioso. 
Los siguientes son los métodos de investigación cuantitativa más
populares:
Las encuestas son un mecanismo de recopilación de datos
cuantitativos que se centran en obtener información sobre un tema
predefinido. Estas pueden ser realizadas cara a cara, a través de una
llamada telefónica, en papel, pero sin duda las encuestas online son hoy
por hoy las más utilizadas, sobre todo por la facilidad de responderse a
través de un dispositivo móvil. 
Para que los resultados de la encuesta sean analizados con precisión,
debe administrarse a una muestra grande que sea representativa de la
población objetivo. Las preguntas cerradas son las más comunes, ya que
permiten un análisis posterior de los datos.
Descubre cómo crear una encuesta con este paso a paso que tenemos
para ti. 
 
Los paneles online son grandes grupos de encuestados que se
consideran listos para la investigación. Se les pide que participen en
múltiples tareas de investigación,  estas tareas son cuantitativas por
naturaleza. 
Los paneles pueden diferenciarse de la muestra de terceros por los
intereses de sus miembros, que tienen un elemento en común. Los
paneles de empleados, clientes, son los ejemplos más utilizados. 

Home Investigación de Consumidores Investigación de mercado

Investigación mixta. Qué es y tipos

que existen
Si necesitas integrar métodos cuantitativos y cualitativos en un mismo
estudio, se dice que necesitas implementar una investigación mixta. 
Los métodos mixtos se han presentado a menudo como una forma de
hacer las paces entre quienes defienden a la investigación cuantitativa
frente a la cualitativa.
Conozcamos más de las ventajas de fusionar estos métodos de
investigación para obtener mejores resultados.
¿Qué es una investigación mixta?
La investigación mixta es una metodología de investigación que consiste
en recopilar, analizar e integrar tanto investigación cuantitativa como
cualitativa.
Este enfoque se utiliza cuando se requiere una mejor comprensión del
 problema de investigación, y que no te podría dar cada uno de estos
métodos por separado.
Los datos cuantitativos incluyen información cerrada como la que se
utiliza para medir actitudes, por ejemplo, escalas de puntuación.
El análisis de este tipo de datos consiste en analizar estadísticamente las
puntuaciones recopiladas, por ejemplo a través de encuestas, para
responder a las preguntas de investigación o probar las hipótesis.
Los datos cualitativos son información abierta que el investigador suele
recopilar mediante entrevistas, grupos de discusión y observaciones. El
análisis de los datos cualitativos (palabras, textos o comportamientos)
suele consistir en separarlos por categorías para conocer la diversidad
de ideas reunidas durante la recopilación de datos.
Al realizar una investigación mixta, tanto de datos cuantitativos y
cualitativos, el investigador gana amplitud y profundidad en la
comprensión y corroboración, a la vez que compensa las debilidades
inherentes del uso de cada enfoque por separado. 
¿Cuándo utilizar una investigación mixta?
Al hacer una investigación mixta se utilizan diversos métodos y fuentes
de datos para examinar un mismo fenómeno.  La triangulación permite
identificar aspectos de un fenómeno con mayor precisión al abordarlo
desde distintos puntos de vista.
El éxito de la triangulación requiere un análisis cuidadoso del tipo de
información que proporciona cada método, incluyendo sus puntos fuertes
y débiles.
La investigación mixta es ideal para:
 Cuando se quiere validar o corroborar los resultados obtenidos con
otros métodos.
 Cuando se necesita utilizar un método para informar a otro. Por
ejemplo, cuando se sabe poco sobre un tema y es necesario conocer
primero qué variables estudiar a través de la investigación
cualitativa para luego estudiar esas variables con una muestra amplia
de individuos utilizando la investigación cuantitativa.
 Cuando se quiere analizar continuamente una pregunta de
investigación desde diferentes ángulos, y aclarar hallazgos
inesperados y/o posibles contradicciones.
 Cuando se quiere elaborar, clarificar o construir sobre los hallazgos
de otros métodos. Por ejemplo, si se ha establecido una relación
causal a través de la investigación experimental, pero se quiere
comprender y explicar los procesos causales implicados mediante la
investigación cualitativa.
 Cuando se quiere desarrollar una teoría sobre un fenómeno de
 interés y luego ponerla a prueba. Por lo general, la investigación
cualitativa es más adecuada para construir una teoría, mientras que la
investigación cuantitativa proporciona una mejor manera de probar las
teorías.
 Cuando se quiere generalizar los resultados de la investigación
cualitativa.
Ventajas de la investigación mixta
Estos son algunos de los beneficios de tener como opción la
investigación mixta para tu próximo proyecto:
 Al utilizar ambos tipos de investigación, las fortalezas de cada
enfoque pueden compensar los puntos débiles del otro.
 Proporciona una comprensión más completa y exhaustiva del
problema de investigación que al hacerlo por separado.
 Proporciona un mejor enfoque al desarrollar mejores instrumentos
y más específicos de acuerdo al contexto de la investigación.
 Ayuda a explicar los hallazgos o cómo funcionan los procesos
causales.
Desventajas y limitaciones
La investigación mixta tiene algunas desventajas, por ejemplo:
 El diseño de la investigación puede ser muy complejo.
 Se requiere mucho más tiempo y recursos para planificar e
implementar este tipo de investigación.
 Puede ser difícil planificar y aplicar un método utilizando los
resultados de otro.
 Puede ser poco clara la forma de resolver las discrepancias que
surjan en la interpretación de los resultados.
 
Tipos de diseño de investigación mixta
Al momento de decidir el tipo de diseño de investigación mixta vas a
utilizar, es importante tener en cuenta el objetivo general de la
investigación, las preguntas específicas de la investigación y las
fortalezas y debilidades de cada diseño.
Estos son los cuatro principales diseños de investigación mixta:
 Diseño explicativo secuencial:  Este diseño implica la
recopilación y el análisis de datos cuantitativos, seguido de la
recopilación y el análisis de datos cualitativos. Se da prioridad a los
datos cuantitativos y las conclusiones se integran durante la fase de
interpretación del estudio.
 Diseño exploratorio secuencial: En este diseño, la recopilación y
el análisis de datos de una investigación cualitativa van seguidos por la
 recopilación y el análisis de datos cuantitativos. Se da prioridad al
aspecto cualitativo del estudio y las conclusiones se integran durante la
fase de interpretación del estudio.
 Estrategia concurrente de triangulación: En este diseño se
utiliza únicamente una fase de recopilación de datos, durante la cual la
recopilación y el análisis de datos cuantitativos y cualitativos se llevan a
cabo por separado, pero de forma simultánea. Los resultados se
integran durante la fase de interpretación del estudio. Por lo general, se
da la misma prioridad a ambos tipos de investigación.
 Anidado concurrente: En este diseño de investigación mixta sólo
se utiliza una fase de recopilación de datos, durante la cual un método
predominante (cuantitativo o cualitativo) anida al otro método menos
prioritario (cualitativo o cuantitativo, respectivamente). Esta anidación
puede significar que el método incrustado aborda una pregunta
diferente a la del método predominante o busca información de
diferentes niveles. Los datos recopilados con los dos métodos se
mezclan durante la fase de análisis del proyecto.
QuestionPro te ofrece la posibilidad de realizar una investigación mixta
en nuestra plataforma. Por ejemplo, a través de comunidades online, una
herramienta en la podrás hacer investigación cualitativa a través de focus
groups o foros de discusión online, como a través de encuestas y
sondeos para tener data más cuantitativa.