ADAM LASHINSKY

Apple
El legado de
Steve Jobs
La verdad sobre cómo funciona
la empresa más admirada
y hermética de Estados Unidos
El núcleo directivo de Apple

La cadena de mando, con el CEO Tim Cook en el centro, es otra de las muchas cosas en la que
difiere Apple de las demás corporaciones.
1. Replantéate el liderazgo
Steven Paul Jobs nación en San francisco en 1955. Vivió con sus padres adoptivos en Los
altos. Fundó Apple en 1976 con su colega Stephen Wozniak. Tras el exitoso lanzamiento del
Apple II en 1977, sus dos jóvenes fundadores se convirtieron en millonarios. Al crecer Apple,
Woz no tardó en perder interés y Jobs pasó a controlar la empresa.
Encabezó el desarrollo del Mac a principios de la década de 1980. Cuando el CEO que había
designado él mismo, John Sculley, se quitó a Jobs de en medio y lo mandó a ejercer de
vicepresidente. Jobs prefirió el exilio a aquel chollo honorífico y abandonó Apple en 1985.
En el exilio, fundó NeXT, una compañía informática de alta categoría dirigida en principio al
mercado educativo. En 1986 invirtió 10 millones de dólares en una empresa de animación
informática propiedad de Jorge Lucas que más tarde pasaría a denominarse Pixar. Se
convirtió en un éxito de un día para otro con el estreno en 1995 de Toy Story, y la empresa
salió en seguida a la bolsa, lo que le granjeó a Jobs su segunda fortuna.
Se casó en 1991con Laurene Powell Jobs y acabaron criando a sus tres hijos Reed, Erin y
Eve. Su amigo íntimo era Bill Campbell, miembro de la junta directiva de Apple.
Apple se encontraba en apuros en 1997, así adquirió a NeXT y Steve volvió a la empresa
como “asesor técnico” y NeXT se convirtió en la base del nuevo sistema operativo de los
ordenadores Macintosh. El 6 de agosto de ese mismo año Apple anunció una inversión de
150 millones de dólares por parte de Microsoft. Tres años después, Steve se convirtió de
manera definitiva en CEO.
En 2003 supo que tenía una forma rara de cáncer pancreático. En 2009 le hicieron un
trasplante de hígado.
Jobs mantenía una presencia superlativa en la vida de Apple. Revolucionó cuatro industrias:
los ordenadores, la música (con la iTunes Store y el iPod), el cine (con Pixar, pionera en la
animación digital) y las comunicaciones (con el iPhone).
Apple, es una empresa cuyos métodos contradicen a décadas de arraigadas principios de
gestión empresarial.
 Los buenos gestores, eso nos han enseñado siempre, delegan. Pero Steve era un micro gestor
en su máxima expresión. De los empleados de Apple se espera que cumplan órdenes, no que
den su opinión.
Apple muestra poco interés en Wall Street.
Apple no participa en la competición de la revista Fortune, para elegir a los sitios más
apetecibles para trabajar.
Jobs, era singular, pertenecía a otra especie, era lo que el psicoterapeuta y coach empresarial
Michael Maccoby llamaba un “narcisista productivo”. Jobs aportó la visión de un artista al
científico mundo de los ordenadores. Todo lo que se percibe en la empresa y en sus productos
refleja su personal estético: Sencillez, austeridad incluso, a veces agudo ingenio y una
eficacia brutal.
Jobs murió en su casa de Palo Alto en 2011.
2. Adopta el hermetismo
Apple es hermética en unos tiempos en los que las empresas tienden por la transparencia
Apple mantiene salas bloqueadas (ninguna información entra ni sale) para cada uno de sus
proyectos. El centro neurálgico del complejo de Apple consta de seis edificios centrales. El
castigo por revelar secretos de la empresa, para los empleados ya sea de manera intencionada
o involuntaria, es el despido inmediato. Anunciar productos antes de tenerlos listos da tiempo
a la competencia para reaccionar, incrementa las expectativas del cliente y deja a la empresa
a la merced de las críticas constantes de quienes se dedican a machacar una idea más que un
producto concreto. El secretismo de Apple en lo referido al lanzamiento de sus productos es
extraordinario, básicamente porque hay muy pocas empresas más que logren mantener sus
secretos tan bien. En general, es mejor no hablar del trabajo. Esa mentalidad hace que Apple
destaque en el mundo tecnológico. Los empleados de Apple tenían que firmar cartas de
confiabilidad superespeciales, en el que se especificaba que estaban trabajando en un
proyecto supersecreto y por lo tanto no iban hablar de ello con nadie, ni con su familia. Steve
dijo una vez que lo de no hablar del funcionamiento interno de la empresa se lo debía a Walt
Disney, este imponía un secretismo interno muy estricto. El estatus, en Apple, fluctúa en
función de la relevancia de los productos en los que uno trabaje. La cultura de Apple es lo
opuesto al de Google. No existe una cultura de celebración del éxito, todo se reduce a
 trabajar. Como la gente siente tanta pasión por Apple, se amolda a la misión que tiene la
empresa.
3. Prioriza de manera obsesiva
La obsesión por el detalle y ese nivel de priorización casi budista en una gama muy limitada
de ofertas hace que Apple destaque entre sus competidores. Jobs se negaba a considerar los
dispositivos de Apple de manera convencional. No eran artilugios, sino obras de arte. La
génesis de la mayoría de los productos de Apple no es sino el propio deseo de Apple de
hacerlos. Sus productos se gestan en un laboratorio de alta seguridad al que solo tienen
acceso un reducido grupo de empleados y al que llaman Industrial Design Studio Los
diseñadores son la gente más respetada en Apple, porque es a partir de ellos que nacen los
productos. El diseñador estrella de la empresa es Jonathan Ive. Apple subcontrata a
fabricantes, en China, para que produzcan sus ordenadores y dispositivos portátiles. Decir
que no es un principio fundamental en el de desarrollo de productos de Apple y, ya puestos,
en la manera de hacer negocios de Apple. En realidad, la capacidad de decir no, de rechazar
opciones, productos, categorías, segmentos de mercado, negocios e incluso a determinados
socios- es la explicación que daba Steve Jobs a los puntos fuertes esenciales de Apple. La
visión de Jobs está inspirada en la arquitectura de Ludwing Mies van de Rohe “menos es
más”. “La estrategia consiste en averiguar qué es lo que no hay que hacer” dijo Steve. El
objetivo de Apple es la experiencia del usuario, no la optimización de beneficios económicos.
4. Conserva el espíritu de una start-up
Apple ha creado un entorno de trabajo en el que se anima a los empleados a tener grandes
ideas y en el que la mediocridad salta a la vista a la mínima. Jobs fomentaba una cultura que
evitaba la formación de grupos permanentes y orientados a tareas concretas que desviasen la
atención del objetivo primordial y resuelto de Apple de llevar a término sus planes. Bajo el
mando de Steve Jobs sólo un ejecutivo poseía una cuenta de resultados, y ese era el director
financiero, Jobs obligó a los cargos ejecutivos a centrarse en sus puntos fuertes. El personal
no tiene por qué preocuparse por el presupuesto, utilizan recursos de calidad para hacer
productos de calidad. En Apple te contratan y te valoran por tus habilidades en determinado
campo, no por tus capacidades como gestor o entrenador. La manera de hacer de Apple es
directa y está basada en plazos. La empresa carece de cultura de videoconferencias o de
 reuniones por vía telefónica. Las reuniones suelen celebrarse en Cupertino. El reclutamiento
de personal es realizado exclusivamente por Jobs y el reclutamiento es mundial.
5. Contrata a discípulos
Jobs fue listo al rodearse de un equipo de personas que pudieran funcionar a modo de
extensiones de sí mismo pero que, a la vez, tuviesen sus propios superpoderes. No contrató a
ningún CEO en proceso de formación. Dejaba que el talento de cada uno definiese su trabajo,
no que los trabajos definiesen a la gente. Contrató a Cook, un implacable experto en sistemas,
pero un experto que supo comprender que la logística estaba ahí paras servir a una misión
superior. Jonathan Ive era un diseñador de talento a quien mucho antes de llegar le
obsesionaba hacer de la tecnología algo hermoso. Scott James Forstall, ingeniero de software.
Jeff Williams, se puso a la cabeza de operaciones tras el ascenso de Cook. Bob Mansfield
dirige el departamento de ingeniería de software, se incorporó en 1999. El último miembro
del equipo ejecutivo relacionados con productos es Eddy Cue, ha estado a cargo mucho
tiempo de las negociaciones de Apple, pero lidera también el departamento de servicios de
internet y ha sido durante años el hombre al que acudía de Steve Jobs para resolver los
problemas.
6. Sé dueño del mensaje
El sistema de Apple se podría llamar “cuidado y control”. Forma parte de su plan para el
lanzamiento, la promoción y la comercialización de cada producto el que Apple decida quién
hablará de éste y a quién se dirigirá el mensaje, cuáles serán los puntos de los que se hable y a
qué miembros de la prensa se les concederá la gracia de una codiciosa entrevista. El truco de
vender productos innovadores consiste en explicarlos con claridad. Para posicionar el
producto, la clave era destacar sus atributos diferenciadores y emplear las mismas palabras
una y otra vez y otra y otra. Apple no hace estudios de mercado para decidir qué productos
producir. Una de las herramientas más importante de las que dispone Apple para contar su
mensaje es su uso encarnizado de las relaciones públicas.
7. Avasalla a tus amigos y domina a tus enemigos
Apple ha redefinido las reglas cada vez que ha querido. Apple tenía alianzas con otras
compañías, sí, pero solo había una superpotencia y esa era la compañía de Steve Jobs. Apple
decide cuándo y de qué manera juega con los demás. Jobs pone las reglas.
 Si Apple se arisca con sus amigos, baste decir que con sus enemigos se muestra
verdaderamente diabólica.
8. Ten preparado un plan para después de tu sucesor
Durante los días que siguieron a la dimisión de Jobs como CEO de Apple, el 24 de agosto de
2011, corrieron ríos de tinta sobre el futuro de la empresa. De hecho, las acciones de Apple
cayeron unos cuantos puntos porcentuales. Durante años Steve y los miembros del consejo de
administración se habían empeñado en Apple contase con un plan de sucesión, aunque lo
mantuvieron en secreto. El plan incluía temas obvios de personal-quién iba a suceder a Jobs
en el puesto de CEO-así como otras medidas encaminadas a garantizar que los valores
fundamentales de Apple se transmitieran a las sucesivas generaciones de líderes.
9. Inspira a tus imitadores
El conjunto de ex empleados de Apple que han dejado Cupertino para ir a probar suerte a
otros sitios es pequeño. Pero hay unos cuantos que sí han acabado en puestos de importancia,
normalmente después de pasar por una etapa de estado de gracia post-Apple. Los
competidores ven en Apple un modelo excepcional
10. Una cosa más

Jobs se definía a sí mismo como emprendedor. Tenía debilidad por los emprendedores
porque les parecía especiales.

Tim Cook dijo en un acto celebrado por los empleados en memoria de Jobs que el último
consejo de que este le dio fue que “nunca preguntase qué habría hecho él, que hiciese lo
correcto y punto”.
El libro de “Los secretos de la mente millonaria” es obligatoria si queremos aprender como tener
una libertad financiera exitosa, la independencia financiera es el resultado de tu conocimiento
con respecto de cómo invertir tu dinero y como te comportaras con respecto a tus finanzas
personales y libro “Los secretos de la mente millonaria” busca enseñar como relacionarse con el
dinero y como tener una mentalidad para atraer abundancia y prosperidad para la vida.

El libro, “Los secretos de la mente millonaria” trae seis lecciones para crear una vida financiera
más prospera.

1. El termostato financiero.
El nivel de éxito financiero y empresarial, todos nos acostumbramos en un estilo de vida
basado en un nivel de ingresos, con el que nos sentimos cómodos, a pesar de que a todos nos
gustaría ganar más, generalmente es muy difícil salir del nivel al que nos hemos
acostumbrado; en este sentido nuestra vida es como un termostato por lo tanto la única
manera de tener mayor éxito financiero es, subir tus estándares y cambiar el termostato
interno y no conformarse con menos de lo que soñamos. ¿Cómo hacerlo? El autor sugiere
unas actividades, como:
a) Salir a comer una vez al mes a lugares que nunca has ido, así se lograra que la mente
empiece a relacionar que está bien tener ese estilo de vida
b) Escribir una carta de que se está comprometido, la fuerza de poner algo por escrito
c) Llevar un registro de las actividades en las que nos fue bien y en las que nos fue mal.
2. Los ricos no se quejan, los pobres sí.
Nunca se escuchará a un rico quejarse de que el su auto se le ha rayado, sus problemas están
relacionados con cosas fuera de su control, como la economía, cambios de leyes; si su auto
tiene una raya lo arreglan y punto. Por el contrario, la gente pobre tiene usar quejas como
manera de manifestar al mundo que los problemas están fuera de su control, especialmente en
la parte financiera. Quejarse es igual a ser un imán de cosas malas.
3. Como te pagas o te pagan, por tu trabajo o por tu tiempo
La mayoría de las personas ganan un sueldo mensual fijo, este tipo de pago hace pensar como
pobre. Los pobres piensan que la única manera de generar más ingresos horas extra o esperar
utilidades o conseguir otro trabajo; a pesar que la mayoría de los pequeños y medianos
empresarios saben que es mejor pagarse de acuerdo a su trabajo tienden a pagar a sus
 trabajadores por tiempo y no por resultados. Una de las claves para pensar como millonario y
ayudar a la gente a tu alrededor a pensar como tal, es olvidarte de los pagos mensuales o
pagos por tiempo y promover pagos por comisiones, pago por resultados, pagos por tareas,
¿cómo hacerlo? Si actualmente se está en un trabajo que pagan mensualmente genera una
propuesta de como podrías ganar por resultados y preséntale a tu jefe; si se es empleador
observar y pensar cómo podría pagar por resultados en lugar de altos sueldos fijos.
4. Venderse a sí mismo
Los pobres consideran malo venderse a sí mismo, para ellos es como si estuvieran alabando,
los ricos por el contrario no tienen problema a venderse y a promocionarse porque creen
firmemente que lo tiene para ofrecer tienen valor y resolverá cualquier problema. Como
hacer, primero estudiar a la gente exitosa en negocios y valorar sus experiencias, segundo,
calificar tus servicios y productos, y califica tu persona; si tus productos y servicios no son
tan buenos hazlos excelentes y de igual manera contigo mismo. Cuando estés seguro de que
todo lo que tienes para ofrecer es excelente no tengas miedo de venderlo y venderte.
5. Percepción errónea de que dar es mejor que recibir
Tal vez esta frase se creó de la percepción de que dar nos da bienestar, pero todas esas
maneras de apreciar la vida hacen que los individuos limiten su potencial de alcanzar fortuna
material. El autor sugiere, que, si bien es cierto que dar es muy bueno, no podemos pensar
que recibir es malo, en conclusión, no es mejor dar que recibir porque alguien se sienta bien
al dar tiene que ver alguien que reciba. ¿Cómo cambiar?
a) cuando alguien te haga un cumplido no hagas un cumplido de regreso
inmediatamente
b) Si alguien te ofrece oportunidades laborales o de dinero no dejes que tu orgullo te
domine, di muchas gracias y acéptalas
c) Cada vez que encuentres dinero en tu ropa, en la calle o en cualquier lado agradécele
al universo que lo encontraste y guárdalo como dinero e la suerte.
6. Ahorrar e invertir
Por último la mayoría de la gente así como las empresas tiene problemas al horrar, muchos
viven el día al día y no podrían de trabajar un año y mantener su estilo de vida o su empresa;
los ricos por el contario generan fuentes de ingresos que siguen dándoles recursos sin
necesidad de trabajar y empresas que funcionan sin la necesidad del dueño, para generar este
tipo de fuentes de ingresos es importante que se considere a cada dólar como una semilla que
se puede plantar para tener un árbol de dinero el primer paso es aprender a ahorrar e invertir,
Eker sugiere que el ingreso sea dividido de la siguiente manera:
a) 10% para ahorro de inversión. D2inero que solo se puede invertir y no se debe gastar
en nada que no sea inversión.
b) 2% para el ahorro de juego. Dinero que se ahorra exclusivamente para gastar en
viajes, juegos y lujos que nos queramos dar.
c) 10% de ahorro para gastos eventuales. Dinero que la gente normalmente ahorraría
para cualquier eventualidad, como gastos médicos y emergencias y demás.
d) 10% para educación. Dinero que se ahorra para invertir en la educación de uno y de
sus hijos, pensiones, universidad, clases, seminarios, libros, museos y todo lo que se
refiere a alimentar tu mente.
e) 10% para donaciones, ayuda y caridad, este dinero se usa ara trabajos sociales ayuda
a tu familia amigos personas que lo necesitan.
f) 50% para vivir día a día, dinero que cómodamente se deberían pagar todos los gastos
familiares.
Finalmente recordemos, todo en la vida es un resultado de nuestras decisiones el dinero es un
resultado, la riqueza es un resultado, la salud es un resultado, la enfermad es un resultado, el
peso es un resultado; vivimos en un mundo de causas y efectos. Ponte ahora a pensar que vas
hacer a partir de hoy, de tu decisión dependerá el resultado de tu vida futura y de tu familia.
Los
JUAN ANTONIO GUERRERO CAÑONGO

Millonario
s
no nacen,
se hacen
Estrategias para
EMPRENDEDORES
de Madre Rica, Padre
Pobre Hijo Millonario
Las personas esconden su incapacidad de generar riqueza con frases cargadas de pesimismo y
conformismo, como por ejemplo “El dinero no hace la felicidad”, sin embargo, el dinero es
necesario para tener asegurada tu salud, contratar seguros de automóviles o de vida, que te
quitará, varias preocupaciones futuras. “siendo pobre disfruto de mi familia, como millonario
nunca estaría con ella”. Sin embargo, la clave está en aprender a trabajar inteligentemente, eso
permitirá tener tiempo suficiente para disfrutar de todos los que te ro dean. “el dinero sólo trae
problemas”.

Para atraer riqueza, debes encontrar el sentido de tu existencia. ¿quién eres? ¿a dónde vas? ¿qué
haces aquí? ¿qué deseas fervientemente? ¿qué estás dispuesto a hacer para lograrlo?
Desde niños fuimos programados para atraer la riqueza o alejarla, por eso tenemos que descubrir
esas programaciones previas, para reprogramarnos hacia la abundancia. A partir de esa
programación previa, debemos construir una forma de ser, una historia personal respecto a
diversas áreas de nuestra vida, esa historia nos ha influido para tener éxitos o fracasos en
nuestras relaciones interpersonales, en las relaciones de pareja, en lo educativo, y por supuesto
en nuestra relación con el dinero. Los cuatro elementos que construyeron tu historia personal
respecto al dinero son las emociones, los comportamientos, pensamientos y las experiencias.

El dinero no es la solución a tus problemas económicos, si tienes los hábitos y creencias

incorrectas gastarás todo el dinero que percibas. En una investigación sobre la atracción de
riqueza, Juan Antonio Guerrero descubrió cuatro claves para conseguir lo que deseas y tener
éxito en lo que te propongas. Estimular tu cerebro, cambiar tus creencias, modificar tus hábitos y
cuidar tu cuerpo.

Para atraer la riqueza tienes que reprogramar tu mente. Desde pequeños nos han programado
para la pobreza, sobrevivir o ser millonarios. Sin darnos cuenta hemos recibido centenares de
instrucciones hacia nuestro inconsciente para hacer o dejar de hacer algo que nos provea riqueza.
Nuestros padres tenían una idea sobre la riqueza que nos enseñaron consciente o
inconscientemente. Es mejor que descubras qué tienes que cambiar y lo hagas, es decir no buscar
culpables, sino soluciones.
Entonces, para conseguir éxito debemos adoptar una actitud de éxito. Como ya te habrás dado
cuenta, todas aquellas personas que han alcanzado el éxito, tienen un modo de actuar y de pensar
diferente al resto, esa es una característica que los distingue. Nunca verás a un millonario
comportándose como víctima, él siempre logrará aquello que se ha propuesto y dejará de
lamentarse, en cambio existen millones de personas que adoptan una actitud de derrota, incluso
antes de comenzar una batalla. Todas las personas que están generando riqueza saben que tienen
que hacer algo y nunca esperar.

Si deseas tener éxito en lo que te propongas, debes evitar actuar como una víctima, aunque
consideres que lo eres, busca cómo salir de esa condición, sólo así avanzarás, de lo contrario,
siempre estarás esperando que alguien resuelva tus problemas.

Cuando te das cuenta que nadie vendrá en tu ayuda tienes dos opciones: abandonas toda
esperanza para tener éxito o aprender cómo conseguir el éxito. Si observas a un niño pequeño,
constantemente está aprendiendo, es algo que forma parte de nuestras estrategias de
supervivencia, pero son los adultos quienes le van eliminando ese deseo por saber más, el niño
siempre está cuestionando, intentando descubrir el por qué, el cómo, y el para qué, pero
conforme va creciéndose se va encontrando más obstáculos para responder esas preguntas y
menos interesados en revelarle sus secretos, por eso va olvidando esta extraordinaria herramienta
de aprendizaje.
Las personas exitosas siguen preguntándose y cuestionando a los demás, así siguen aprendiendo
y mejorando tus habilidades, eso es lo que tú también debes hacer.

Thomas Alva Edison, al igual que otros empresarios e innovadores, se definía como un individuo
sumamente curioso, por eso patentó un millar de innovaciones. Él solía preguntarse
constantemente ¿para qué me sirve? Encontrando decenas de aplicaciones nuevas de todo lo que
encontraba a su paso. Albert Einstein también era curioso, por eso te recomiendo que tú también
los seas, así podrás aprender y desarrollar muchas habilidades, además de tener una actitud de
superioridad ante las adversidades. Con esto diseñaras una nueva vida, una empresa y riqueza.
Las creencias en la persona deben estar arraigadas a ideas positivas, que nos ayuden a sacar
provecho, a tener siempre en cuenta que las ideas que deben estar en nosotros nos sumen. Dejar
de creer que buscar un trabajo con sueldo fijo es seguro y empezar a generar ideas sobre la
libertad financiera que queremos lograr, tener libertad de tiempo, libertad de vivir como mejor
nos guste.
Debemos tener en cuenta lo que queremos para nuestro futuro, instalando nuevas ideas de
proyección a un largo plazo.

Otro punto que debemos tener en cuenta es el consumismo, evitarlo está en nuestras manos, tener
esa capacidad de solo consumir lo necesario sin despilfarrar nuestro dinero comprando algo que
esta de demás. Se tiene que consumir algo que nos genere producción positiva, que nos sume,
que nos haga crecer, que nos mantenga bien a un largo plazo; la clave está en consumir un bien
que nos haga invertir, que más adelante veremos su retribución, consumir esta clase de bienes
ayudara que de una u otra forma salgamos de la situación financiera baja.

Vivir de una manera austera para que en el futro puedas vivir holgadamente, ahora se podrá tener
muchas fuerzas y energías sin embargo más adelante no será así, todo cambiará. Mientras
generes más ingresos con los que estas invirtiendo, no te des una vida extremadamente lujosa,
ten en cuenta que recién estas empezando y se necesita mucha más inversión para que en un
largo plazo de tu vida puedas tener una estabilidad y calidad de vida buena. Traba dura hoy y
más adelante veras tus retribuciones, tus recompensas; sacrifica tu tiempo de diversión en
actividades que te ayudaran a salir de tu nivel bajo de economía; invierte en tu educación, conoce
más sobre el rubro empresarial para que puedas poner en practica al momento de entrar al mundo
de los negocios. Esas pequeñas inversiones de inversión de tiempo en educación te darán más de
lo que te imaginaste en algún momento; la educación, el conocimiento es una inversión a largo
plazo que siempre estará presente, en el momento oportuno donde mejor lo pongas en práctica.

Teniendo en cuenta las ideas implantadas en nuestra mente, ideas sobre generar ingresos
invirtiendo, ahora la actividad siguiente es trabajar esas ideas, enfocarse para hacerlo realidad.
Lo primero que debes tener en cuenta, es elaborar un plan; te propones, te organizas y te
disciplinas. Al proponerte algo la mente empieza a generar opciones para su realización. Existen
muchas ideas, sin embargo, se tiene que insistir en hacerlo realidad, en realizarlo y así conseguir
nuestro propósito.

Tener un plan bien organizado en lo que se quiere ayudará ser organizado, nos dará la guía para
poder realizar nuestra idea. Y por último tener disciplina en los que se está haciendo; ya tenemos
el plan y lo estamos realizando, pero no solo se trata de eso; sino tener una disciplina bien
marcada el cual será la clave para la realización de todas las etapas de nuestro plan o proyecto.
De nada sirve tener un plan si no lo tienes organizado y peor aún si nosotros no somos
disciplinados en su realización.