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A1 Investigación conceptual: el modelo de las seis dimensiones de Geert Hofstede para la toma de
decisiones en los negocios internacionales
Resumen
La toma de decisiones es una actividad vinculada a los objetivos, visón y metas de una organización
ya que se encamina a un estado futuro de las cosas. La decisión es la combinación de facultades
analíticas de observación, conocimiento e intuición de los seres humanos. Para decidir se necesita una
conciencia clara y un enfoque de lo que se desea alcanzar para encaminar hacia la alternativa elegida.
Para determinar la importancia de una decisión se deben evaluar cinco factores:
1. Aleatorias
2. Paramétricas
3. Estratégicas
Existe una variedad de modelos que se enfocan en el proceso y la sistematización para la obtención de
resultados, sin embargo, todos permite identificar:
El enfoque cultural es clave en la toma de decisiones ya que estas pueden estar afectadas por la
cultura del medio social de quien toma las decisiones, por la cultura de las naciones y también de las
empresas ya que pueden diferir entre sí. El modelo de Geert Hofstede detecta eslabones débiles de la
cadena cultural.
1. Negociaciones internacionales: las decisiones se llevan a cabo en la etapa final del proceso de
negociación que es al momento de crear un acuerdo. Para lograr lo antes expuesto se debe tener el
enfoque cultural como conocimiento de la cultura, el idioma, puntualidad y carisma.
2. Liderazgo y emprendedurismo: La diversidad cultural sí es un factor determinante para el
emprendedurismo y este es indispensable para el crecimiento y desarrollo económico de un país
ya que provee empleo e incrementa la competitividad. Se deben realizar actividades de
exploración para identificar la capacidad de adaptación cultural de los líderes, que se acople a la
complejidad de los proyectos que se necesiten llevar a cabo.
3. Ética y sistema de valores: Los valores culturales están asociados a la toma de decisiones y a las
negociaciones internacionales. Las medidas de regulación son un balance entre la cultura y los
valores universales. Siendo la implementación de leyes y normas, aplicada para medir los sesgos
en la toma de decisiones, y se ha analizado que puede ser mediado por la regulación de las
emociones.
4. Administración de negocios: La administración y la planificación están restringidas
culturalmente, ya que, la eficacia de una cultura está determinada de acuerdo con su sistema de
valores, donde se requiere de habilidades de gestión adaptadas a la cultura local.
5. Comportamiento del consumidor: en la internacionalización de productos y servicios, sociedades
colectivistas, prefieren consumir marcas nacionales o globales, a las cuales les tienen mayor
lealtad; antes que a marcas exclusivas. Mientras que, en culturas con altos índices de
masculinidad, tener la mayor cantidad de artículos de marcas de mayor precio, están relacionadas
con el éxito, puesto que los hace más atractivos.
Organizador grafico
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA CONTABILIDAD Y AUDITORIA
Palabras técnicas
Toma de decisiones: proceso de evaluar y elegir, por medio del razonamiento y la voluntad, una
determinada opción en medio de un universo de posibilidades, con el propósito de resolver una
situación específica. [ CITATION Dom20 \l 12298 ]
Paramétricas: dato que se considera como imprescindible y orientativo para lograr evaluar o
valorar una determinada situación. [ CITATION Car19 \l 12298 ]
Ventaja competitiva: cualquier característica de una empresa, país o persona que la diferencia de
otras colocándole en una posición relativa superior para competir. [ CITATION And19 \l 12298 ]
Emprendedurismo: Es el proceso de identificar, desarrollar y acometer una visión, que puede ser
una idea novedosa, una oportunidad, otro modo de hacer las cosas, etc., y cuyo resultado final es
la creación de una empresa, formada en incertidumbre y bajo ciertas condiciones de riesgo
inherente. [ CITATION Noh20 \l 12298 ].
Indulgencia: la indulgencia es una virtud que está ligada con otros valores como tolerancia,
generosidad, clemencia, que permite a un individuo desarrollar capacidades que le permita
soportar, aceptar y perdonar las acciones o particularidades de otros individuos. [ CITATION
Sig18 \l 12298 ]
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA CONTABILIDAD Y AUDITORIA
Coca- Cola
El origen de coca cola se remonta a 1886, cuando John Pemberton (un farmacéutico) decidió crear
un jarabe que aliviará el dolor de cabeza y las náuseas. La bebida como la conocemos se creó a
partir de un incidente en el que se le agregó agua carbonatada:[ CITATION Mer17 \l 12298 ]
Introducción al mercado: Todo el sistema de marketing cambió cuando se empezó a vender como
remedio para calmar la sed. La empresa inició con ventas por 23,300 dólares en Estados Unidos
convirtiéndose en la bebida más consumida del siglo XX.
Crecimiento: La marca comienza a ser reconocida a nivel mundial, por lo que se comienza a
comercializar fuera de Estados Unidos.
Madurez: En la actualidad Coca Cola es una empresa que se encuentra en 200 países. Mantiene un
volumen constante de ventas gracias a sus vanguardistas campañas de marketing y publicidad. Lo
que busca es que el producto se quede en la mente del consumidor a través de su originalidad y
apelación a las emociones en sus campañas. Su objetivo es, también, atraer a las nuevas
generaciones.
Declive: El caso de Coca Cola es una empresa que se mantiene vigente y que no conoce, aún, esta
etapa porque es un producto que aún sigue en el mercado. Sí ha experimentado el cierre de fábricas
y a reducir un porcentaje a sus recursos humanos, no obstante, esto es debido a las condiciones
económicas mundiales.
COMENTARIO
Las empresas tienen ciclos de vida, dichos ciclos van a depender en gran medida del país donde se
encuentre la empresa, pero sobre todo del sector donde se desenvuelvan. No obstante, cada
empresa es un caso particular y el tiempo en la que dure cada ciclo varía.
GLOSARIO
Demanda: cantidad total de un bien o servicio que la gente desea adquirir.
Auge: crecimiento progresivo de algo
Declive: reducción en el nivel de utilidad.
BIBLIOGRAFÍA
Lo que me llamo la atención en el taller 2 es el ciclo que tiene las organizaciones ya que es similar a
la de los seres humanos. Teniendo como ciclo nace, crece, madura, declive, teniendo en cuenta que
hay empresas que nunca han tenido declive ni han llegado a instancias de cierre o liquidación de la
empresa.