Mentes innovadoras

Cómo usar la metodología DISC

¿Sabes que es la metodología Disc? - DISC son las siglas de las siguientes palabras -
¿Cómo aplicar el DISC en ventas? - Ventajas de la metodología DISC - Entre las
principales ventajas de la metodología DISC se encuentran las siguientes.

ASESOR DEALLER
Cómo usar la metodología DISC
¿Sabes que es la metodología Disc?
La metodología disc ayuda a estudiar el natural
comportamiento de las personas en relación con
diversas situaciones, es decir permite evaluar cómo
se relaciona una persona con su entorno. Además
de identificar las características de la personalidad,
el DISC detecta también ciertas habilidades, pues
se puede averiguar cómo se entiende el mundo y
como reaccionamos frente a distintas
circunstancias en función de cuatro dimensiones de
la personalidad.
Aunque puede parecer muy innovadora, se trata de
una metodología con largo recorrido, ya que se ideó
hace cerca de 100 años. William Marston, (Doctor
en Psicología por la Universidad de Harvard) estudió
con detalle los patrones del comportamiento
humano “normal”. Pudo comprobar que ante una
misma situación, las personas con ciertas
características comunes, reaccionan de forma
simila
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DISC son las siglas de las siguientes palabras:
Decisión: Mide cómo la persona responde a los
problemas y desafíos, y si se preocupa más por los
resultados que por la forma de alcanzarlos, es decir,
cómo respondemos a los desafíos y retos que se nos
presenten.
Interacción: Mide cómo la persona se relaciona con
otras y las influye. Con este factor se puede saber si
una persona es comunicativa, extrovertida u
optimista. Es decir, de qué forma nos relacionamos
y cómo influimos en los demás.
Serenidad: Mide cómo responde la persona a los
cambios y al ritmo del entorno. Con este factor se
puede conocer si la persona sabe escuchar y tiene
la capacidad de trabajar bajo mucha presión, es
decir cuál es nuestra respuesta al ritmo de las cosas
y los cambios.
Cumplimiento: Mide cómo la persona responde a las
reglas y a los procedimientos establecidos por otros.
Con este factor se pude saber si la persona es
analítica, y si le gusta revisar todos los detalles
hasta dar con la solución que mejor les parece, es
decir cuál es la forma en que respondemos a las
normas establecidas.
El uso de la metodología DISC tiene el objetivo de
ayudar a identificar mejor el perfil de tu prospecto y
ver cuál es la mejor manera de reaccionar cuando
este es contactado.
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ASESOR DEALLER
Cómo usar la metodología DISC

¿Cómo aplicar el DISC en ventas?

De esta forma, al poder reconocer en cuál letra se
encaja la persona, consigues generar un mejor
rapport, además de tener la facilidad para explicar
cómo puedes ayudarlo, teniendo así, más
asertividad a la hora de la venta.
Dejando claro que no somos 100% un perfil, y en
determinadas situaciones podemos comportarnos
de forma diferente. Es decir, puede ser una persona
con el perfil de Influencia (I), pero en el momento de
una compra termina resasltando el lado del Dominio
(D). Entonces, vale entender e identificar el perfil de
la persona en el momento de la compra, de acuerdo
con algunas pistas que esta termina dando.
Entre las principales ventajas de la metodología
DISC se encuentran las siguientes:
• Aumenta tu autoconocimiento, es decir, la forma
de responder a los conflictos, las motivaciones, los
causantes del estrés y la forma de solucionar los
problemas.
• Mejora las relaciones de trabajo y permite conocer
las necesidades de comunicación dentro del equipo.
• Hace posible que el trabajo en equipo fluya de
forma positiva y sacar aspectos productivos de los
conflictos.
• Desarrollar habilidades en ventas y conocimiento
para tratar a los diferentes tipos de consumidores.

• Permite administrar y comprender las prioridades

de los empleados y miembros del equipo

Ventajas de la metodología DISC

Estamos acostumbrados a comunicarnos siempre
de la misma manera. Y cuando llega un perfil de
persona muy diferente al tuyo, o al del estilo con el
cual estas acostumbrado a comunicarte, acabas
quedando sin saber qué hacer para generar rapport
y muchas veces puedes incluso perder la venta por
esa causa.
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