SYLLABUS

ASESORDEALER SYLLABUS
Información
Componente: Asesordealer Áreas:

Código: Coordinación:
Créditos: Carga Horaria Semanal: Sesiones Semanales:
Horas Presenciales: Horas a Distancia: Horas de Laboratorio:
Duración Total: Cant. Semanas: Horario:
Recursos:
• Videos.

• Internet.

COORDINADOR
Nombre y Apellido: Luis Oliva Correo: olivamoralesluisalberto@gmail.com
DESCRIPCION DEL COMPONETE
El componente de asesor dealer ha sido diseñado con el propósito de generar
conocimientos en relación al área de ventas. El embajador (vendedor) debe
entender el proceso de ventas como una preparación para lograr el éxito de una
organización, así como tener una estrategia y unos objetivos claros tanto
personales como de la misma empresa a lo que labora, además debe tener
presente no solo cómo vender sino como adaptar la dirección de ventas a
diferentes procesos.
A lo largo de la formación se debe reforzar los conceptos básicos, las técnicas y
todo lo referente a la motivación. Nuestro propósito es formar y capacitar a la
excelencia del ser como persona.
OBJETIVO GENERAL DEL COMPONENTE

Capacitar y favorecer el desarrollo de las habilidades y métodos que debe

llevar a cabo un asesor de ventas, con el fin de obtener el máximo nivel de
desarrollo de sí mismo para propiciar un mejor desenvolvimiento en su
entorno contribuyendo a su formación y desarrollo integral.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL COMPONENTE
• Fomentar toma de conciencia del propio estilo individual de asesor de
Ventas y del grado de eficacia del mismo.

• Reforzar su papel de líder y desarrollar la habilidad para crear y dirigir

un equipo comercial y la capacidad de creer en sí mismo.

• Mejorar su capacidad de motivación

 OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL
MODULO
• Identificar cuales son los requisitos
Módulo 7 el pre- para realizar un precierre
cierre de la venta
• Conocer que es un precierre

• Analizar la importancia de realizar los

precierres

OBJETIVO GENERAL DEL MODULO

Aportar valor al embajador de ventas sobre el grado de avance en el
proceso del precierre
PLANEACIÓN DEL PROCESO DE FORMACIÓN
MÓDULO: 7 AREA: ASESORDEALER Tópico: el pre-cierre
de la venta

MODUL SE HOR TIP CONTENIDO EVALUACIÓN ACTIVIDAD

O S A O COMPLEMENTARI
A
Se presenta Selección
un simple
artículo para El embajador
el podrá
análisis responder a las
y preguntas del
comprensión pasaje
al embajador presentado en
sobre el este
significado y módulo,
la por la cual se
importancia debe
del pre-cierre seleccionar
de la venta una de las
opciones entre
una lista
de respuestas.
 Networking: 5 pre-cierres esenciales para una venta
infalible
https://www.youtube.com/watch?v=yH5dTbfEgjE

Cierres y Pre Cierres de Ventas Poderosos / Track

selling
https://www.youtube.com/watch?v=YFyNhRFwva4

LIC. FRANCISCO GARCIA. DIFERENCIA ENTRE

CIERRE Y PRECIERRE
MULTIMEDIA
https://www.youtube.com/watch?v=mDvFCusx9tE

PRECIERRE CONTABLE a2
https://www.youtube.com/watch?v=iHJk68ej2GQ

Networking: El poder de un pre-cierre.

https://www.youtube.com/watch?v=BcQkGV_1ULg

Reunion Precierre reto online

https://www.youtube.com/watch?v=zOc_YnZVYAY
 Julio Hernández, Asesor dealer 2019
 Luis oliva, Asesor dealer 2019
 https://www.rdstation.com/co/ventas/
 http://vamosavender.blogspot.com/2013/05/te
REFERENCIA cnicas-de-venta-como-vender-mas-con.html
BIBLIOGRAFICA  http://sainzdelosterreros.com/2020/06/11/la-
importancia-de-los-pre-cierres/
 https://www.ivoox.com/precierre-boomerang-
audios-mp3_rf_47717015_1.html
 Módulo 7
Asesor Dealer
El Pre-Cierre de la venta
¿Qué es el pre-Cierre?
Es un elemento básico en todo proceso de ventas. Su función principal es una
muestra de madurez y de dominio de la entrevista de ventas por parte del
vendedor, siempre que un embajador quiere comprobar su grado de avance en el
proceso de ventas, o quiere tantear el interés del cliente,  recurre a un precierre.
Los vendedores inexpertos dejan siempre el cierre para el final, mientras que los
vendedores  avanzados utilizan los precierres con mucha frecuencia como forma
de “adelantar trabajo” para el cierre final. Esto les permite llegar al momento del
cierre de la venta con una idea muy clara de sus probabilidades de éxito, y de lo
que les queda por hacer para cerrar la venta con éxito esperado.
Todo esto se resume en la orientación de parte del vendedor hacia el prospecto
que en sus miles y variantes formas va encaminando al cliente hacia una decisión
de compra.
Esta orientación primero le permite al cliente entender por qué lo que dice, hace y
muestra el vendedor le representa un beneficio. Por eso dicha orientación está
construida o estructurada en pasos, presentaciones, demostraciones,
explicaciones frases, preguntas, respuestas y hechos a través del uso de la
persuasión durante todo el ciclo y proceso de venta.
Requisitos de un precierre

En general, se debe cumplir los siguientes requisitos:

1. Debe ser una pregunta cerrada

2. Debe indagar indirectamente la intención de compra del cliente.
Obviamente, si lo hace de forma directa, ya no es un precierre, sino un
cierre.
3. Cualquier respuesta afirmativa del cliente se puede interpretar como una
señal de compra o como un fortalecimiento de la posición del vendedor (nos
acercamos un poco más al cierre).
4. Cualquier respuesta negativa del cliente se puede interpretar como un
debilitamiento de la posición del vendedor (nos alejamos un poco más del
cierre). 

Lógicamente, conforme avanza el proceso de venta, el nivel de compromiso

buscado por los precierres debe ser cada vez mayor.

Déjame darte algunos ejemplos que te pueden guiar en tu proceso anticipado al

cierre de la venta, cuando haces una buena bienvenida estás cerrando, cuando
creas empatía, fomentas humor y confianza estás cerrando, cuando consultas sus
necesidades estás cerrando, cuando lo involucras en el producto y haces una
demostración dinámica o una estática, estás cerrando, cuando contestas sus
preguntas y resuelves sus dudas, estás cerrando. Todo esto, y mucho más es un
pre-cierre.
¿Cuál es la importancia de realizar un precierre?
Es como colocar el termómetro en sus ventas, siempre que un vendedor
quiere comprobar su grado de avance en el proceso de ventas, o quiere tantear el
interés del cliente, recurre a un pre-cierre.
Como su nombre lo dice es la parte que aplicamos justo antes de llegar al cierre
de ventas y después de haber hecho la presentación del producto, es importante
en este punto hacerle al cliente preguntas de cierre, como por ejemplo: como
acostumbra hacer sus inversiones a crédito o de contado?, ¿que tiempo de
garantía le gustaría recibir? ¿para cuándo le gustaría recibir el producto para el
quince o el último de mes?, estas son algunas de las preguntas que puedes
utilizar en un precierre. No hay que olvidar felicitar al cliente por la repuestas que
nos dan sea favorable o no. También es recomendable decirle al cliente que para
ser uso de está fantástica promoción, tiene que hacer 3 cosas por nosotros 1.
Mencionarles a todos sus amigos, vecinos y familiares de los fantástico de
nuestros productos, segundo darnos de 5 a 10 referidos que tengan tan buen
gusto como el mismo, esto para visitarlo sin ningún compromiso para el y por
ultimo que por favor nos guarde el secreto del precio, esto por dos razones
primero porque nadie sabe de qué se trata hasta no verlo y segundo por Que está
estupenda oportunidad es únicamente para quienes al verlo les interesa.
Los cinco niveles de precierre

Los precierres pueden ser utilizados en cualquier momento de la entrevista de

ventas, pero existen 3 niveles en que son especialmente eficaces:

1. Al inicio de la entrevista: en este nivel es esencial conseguir que el cliente

reconozca un mínimo interés en lo que se va a tratar.
2. Una vez identificadas las principales necesidades y problemas del cliente:
puede utilizarse como forma de resumir y consensuar con el cliente dichas
necesidades y problemas.
3. Después de haber reflexionado con el cliente acerca del impacto de los
problemas y de la naturaleza de la posible solución: el precierre realizado
en este momento nos va a permitir establecer una “visión compartida” con
el cliente acerca de la posible solución.

Gracias a estos 3 niveles de precierre, un vendedor experto consigue:

 Cerrar más operaciones

 Cerrar más rápido
 Tener mayor control de la entrevista de ventas
 Corregir el rumbo cuando se está alejando del cierre
 Información para infografías
módulo 8 pre cierre de la venta
asesor Dealer
¿Qué es el pre-Cierre?
Es un elemento básico en todo proceso de ventas. Su función principal es una
muestra de madurez y de dominio de la entrevista de ventas por parte del
vendedor, el precierre es como colocar el termómetro en sus ventas, siempre que
un vendedor quiere comprobar su grado de avance en el proceso de ventas, o
quiere tantear el interés del cliente, recurre a un pre-cierre.
Como su nombre lo dice es la parte que aplicamos justo antes de llegar al cierre
de ventas y después de haber hecho la presentación del producto.
Algunos ejemplos de cómo realizar los precierres son los siguientes:
1. ¿como acostumbra hacer sus inversiones a crédito o de contado?
2. ¿Que tiempo de garantía le gustaría recibir?
3. ¿para cuándo le gustaría recibir el producto para el quince o el último de
mes?
No hay que olvidar felicitar al cliente por la repuestas que se de sea favorable o
no, también es recomendable decirle al cliente que para ser uso de la fantástica
promoción, tiene que hacer 3 cosas
 Primeros mencionarles a todos sus amigos, vecinos y familiares de la
calidad de los productos
 segundo que debe darle 5 a 10 referidos que tengan buen gusto como el
mismo cliente
 ultimo que guarde el secreto del precio, esto por dos razones primero
porque nadie sabe de qué se trata hasta no verlo y segundo porque está
estupenda oportunidad es únicamente para quienes al ver el producto les
interesa.

BANCO DE PREGUNTAS
Verdadero y falso
Instrucciones: lea cuidadosamente y seleccione si es verdadero o falso
1. Los vendedores inexpertos dejan siempre el cierre para el final?

(V-F)

2. Utilizar los pre-cierre permiten finalizar la venta con una idea muy
clara de sus probabilidades de éxito en el producto que se está
ofreciendo.

(V-F)

3. El pre-cierre no es un elemento básico en todo proceso de ventas

(V-F)
4. Los vendedores con experiencia utilizan los pre-cierres en cualquier
momento de la venta
(V-F)

5. Cuando se contestan preguntas pero no se resuelven dudas se está

cerrando

(V-F)

6. El Pre-Cierre es una orientación de parte del vendedor hacia el cliente

(V-F)

7. Los pre-cierres son la forma de adelantar trabajo para el cierre final.

(V-F)

8. El pre cierre es una pregunta que el vendedor realiza al prospecto para

buscar efectividad en la venta

(V-F)

9. Cuando el cliente quiere saber cómo va su proceso de venta recurre a

un pre-cierre.

(V-F)

10. Los pre-cierre son como es termómetro en las ventas

(V-F)