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Medicina del Trabajo y Laboral

Actividad 6 – Reconocimiento de procesos adecuados de trabajo/


Parte I

Angélica María Lozada Ch.


Carlos Enrique Arroyo Borja
Diana Carolina Ríos Ararat
Jennifer Alejandra Camargo
María José Oliveros Caguana

Corporación Universitaria Iberoamericana, Facultad Ciencias

Empresariales

Especialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo

Dra. Nury Marcela Primiciero

Jamaica

28 de noviembre del 2021


Medicina del Trabajo y Laboral

INTRODUCCIÓN

Durante el proceso de aprendizaje en la Especialización en Gerencia de la Seguridad y


Salud en el Trabajo estamos adquiriendo conocimientos en medicina del trabajo, lo cual
nos permite identificar los diferentes factores de riesgo que dejan como consecuencia
enfermedades y accidentes de trabajo producto de condiciones inseguras yactos inseguros
presentes en las empresas, de igual manera nos permite identificar las medidas
preventivas que podemos implementar para minimizar el riesgo.

Durante el desarrollo del presente trabajo se analiza los diferentes perfiles laborales de la
empresa IPS terapias Bogotá que se escogió para estudio de caso, con la identificación de
los elementos de protección para los empleados, podemos garantizar el cuidado de la salud
a todos personal durante su jornada laboral.

.
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VERSIÓN 18 de diciembre de 2017

ELABORADO POR Carlos Escobar

OBJETIVOS

Objetivo General

investigación de los perfiles ocupacionales de la empresa IPS terapias Bogotá.


Implementación de elementos de protección personal.

Objetivos Específicos.

Leer las referencias bibliográficas de curso para posteriormente desarrollar laactividad.

Realizar encuentros virtuales para organizar la forma de trabajar en el grupo


colaborativo.

Realizar el informe de la actividad y presentarlos a la tutora mediante la plataformavirtual.

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PERFIL DE CARGO- COORDINADORA DE ATENCIÓN AL PUBLICO

INTRODUCCIÓN

Terapias Bogotá busca coordinadores cuyas competencias duras y blandas sean compatibles
conlos valores institucionales de la entidad. En este sentido, se requiere talento humano que
cuentecon formación técnica o tecnológica en temas relacionados con atención al público o
gestión administrativa y que se encuentren en etapa de formación profesional preferiblemente
carreras afines a su labor. Experiencia en atención al público, capacidad para el trabajo bajo
presión, seguimiento de instrucciones, sentido humano en el trato con pacientes y acudientes,
y puntualidad.

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1. ESPECIFICACIONES DEL CARGO

- Requisito mínimo: Formación técnica en gestión en salud, gestión


administrativa o similares
- Requisito deseable: Formación profesional en Administración de
FORMACIÓN empresas o similares.
También son deseables:
- Cursos de sistemas
- Cursos de gestión administrativa
- Cursos de Excel, tablas dinámicas, archivos planos
- Cursos de actualización en normatividad de salud.
- Atención al cliente
- Manejo de aplicativos y plataformas virtuales
- Apoyo a procesos administrativos y de archivo
EXPERIENCIA - Manejo de herramientas informáticas y de comunicaciones
- Manejo de conflictos
- Trabajo en equipo y organización administrativa
- Coordinación de personal y desarrollo de estrategias demejoramiento
continuo

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2. COMPETENCIAS DEL CARGO

COMPETENCIAS LABORALES - Manejo de herramientas computacionales (Outlook,Word,


Excel y navegadores de Internet)
- Conocimientos de la normatividad en el sector salud
- Inteligencia relacional y habilidades de comunicación.
- Gestión de recursos.
- Habilidades de negociación y solución de conflictos
- Planeación y pensamiento estratégico
- Trabajo en equipo.
- Toma de decisiones gerenciales
- Habilidades para liderar y direccionar equipos
humanos
COMPETENCIAS - Puntualidad
ACTITUDINALES - Expresión oral
- Seguimiento de instrucciones y protocolos
- Servicio al cliente y orientación al usuario
- Capacidad de solución de problemas
- Preocupación por el orden, la calidad y la precisión
- Autocontrol y actitud respetuosa con clientes internos y
externos.

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3. FUNCIONES

Coordinar la adecuada ejecución de los procesos de atención ambulatoria y atención


domiciliaria.
Dirigir y establecer las labores del personal de apoyo, con el fin de brindar al personal deatención
el soporte necesario en la prestación de servicios de apoyo terapéutico
Servir de segunda instancia en la atención de usuarios o acudientes.
Participar en el diseño, formulación y seguimiento de los planes y programas de la IPS, en
concordancia con las directrices establecidas por la dirección y con la normatividad vigente.
Recibir y aprobar cuentas de cobro de servicios directamente relacionados con la prestación de
servicios
Velar por el buen uso y optimización de los recursos físicos, tecnológicos, logísticos y
financieros de la IPS.
Consolidar los recursos que alimentan la caja menor
Realizar, de manera autónoma, compras por un valor inferior a un Salario Mínimo Mensual
Legal Vigente (SMMLV), en bienes o servicios necesarios para la operación de laIPS
Diseñar estrategias de gestión que garanticen las metas de la IPS durante el desarrollo desus
labores.
Garantizar el cumplimiento de las metas e indicadores de la gestión administrativa de la IPS.
Controlar e incentivar las actividades propuestas para el área administrativa.
Gestionar la contratación de recurso humano asistencial y de apoyo para la adecuada prestación
de los servicios, bajo la supervisión de la dirección
Atender PQR, requerimientos o solicitudes de los clientes internos y externos y dar respuesta
apropiada a estas solicitudes, de acuerdo con las políticas y protocolosimplementadas por la
IPS.
Mantener un canal de comunicación con clientes institucionales (particularmente
aseguradoras), con el fin de coordinar la atención de usuarios ambulatorios y domiciliarios.
Coordinar acciones de promoción y divulgación de procesos, procedimientos y protocolos de
atención al usuario y sus canales de gestión.
Contactar y relacionarse con otras entidades e Instituciones que sean de interés y compromiso
con la IPS.
Participar en los comités de la institución definidos por la dirección.
Realizar otras tareas que la dirección y gerencia estimen pertinentes.

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4. CAPACITACIONES REQUERIDAS

A continuación, se mencionan las capacitaciones que es preciso adelantar para formar


adecuadamente a un coordinador administrativo:
 Estructura de Terapias Bogotá
 Proceso de atención ambulatoria
 Proceso de atención domiciliaria
 Seguridad del paciente y proceso de eventos adversos
 Identificación del paciente
 Manejo del sistema de historias clínicas
 Emergencias y desastres
 PAMEC
Además de estas capacitaciones, los coordinadores deben participar en el Programa de
educación continuada de la entidad.

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ANEXO 1. LISTA DE CHEQUEO PARA SELECCIÓN

LISTA DE CHEQUEO PARA SELECCIÓN SI NO


Título de educación tecnológica/profesional
Experiencia certificada en servicio al cliente
Manejo de equipos de cómputo y aplicaciones
Flexibilidad de horario
Manejo de PBX y equipos de telecomunicaciones
Compromiso en términos de puntualidad
Liderazgo y coordinación de equipos de trabajo

ANEXO II. DOCUMENTOS REQUERIDOS

DOCUMENTACIÓN SI NO
Copia de cédula de ciudadanía
Copia de diplomas
Hoja de vida
Referencias personales y laborales
Diploma de bachiller

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PERFIL OCUPACIONAL COORDINADOR DE SERVICIOS DE APOYO TERAPÉUTICO

INTRODUCCIÓN

Terapias Bogotá busca coordinadores cuyas competencias duras y blandas sean compatibles
conlos valores institucionales de la entidad. En este sentido, se requiere talento humano que
cuentecon formación profesional en fisioterapia, terapia ocupacional o fonoaudiología, con
conocimientos en protocolos de apoyo terapéutico, seguridad del paciente, Programa de
Auditoría para el Mejoramiento Continuo de la Calidad (PAMEC), bioseguridad,
tecnovigilancia yfarmacovigilancia.
A su vez, se requiere de personas con experiencia en atención no personalizada por consulta
externa, en consulta domiciliaria, en coordinación de equipos asistenciales y en formulación
de planes de mejoramiento.
Dentro de las competencias actitudinales, los coordinadores deben tener orientación hacia el
cumplimiento de logros de rehabilitación, sentido humano en el trato con pacientes y
acudientes,puntualidad y capacidad para el trabajo bajo presión.

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1. ESPECIFICACIONES DEL CARGO

- Profesional en fisioterapia, terapia ocupacional o fonoaudiología,


FORMACIÓN preferiblemente egresada de universidades con acreditación de alta
calidad
Deseable formación de posgrado en temas relacionados con lasalud
- Mínimo tres (3) años en atención no personalizada por consultaexterna,
en instituciones de más de 10 empleados.
EXPERIENCIA - Mínimo un (1) año en la coordinación de equipos asistenciales
Mínimo un (1) año en la formulación de PAMEC o programas deseguridad
del paciente

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2. COMPETENCIAS DEL CARGO

COMPETENCIAS LABORALES - Conocimientos para la definición e implementación de


protocolos de apoyo terapéutico ambulatorios y
domiciliarios de múltiples patologías
- Conocimientos de seguridad del paciente
- Conocimientos para la formulación y seguimiento de
PAMEC
- Conocimientos de la reglamentación asociada con la
habilitación y prestación de servicios de apoyo terapéutico
- Conocimientos básicos de tecnovigilancia y
farmacovigilancia
- Conocimientos generales de sistemas de cómputo

COMPETENCIAS - Puntualidad
ACTITUDINALES - Liderazgo
- Manejo de equipos
- Orientación al usuario y disposición de servicio
- Orientación hacia logros en rehabilitación
- Habilidades comunicativas
- Autocontrol
- Manejo de múltiples tareas
- Racionalidad en el manejo de recursos

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3. FUNCIONES

Formular y ajustar estándares, protocolos de atención y guías de manejo, en los ámbitos


ambulatorio y domiciliario.
Diseñar recomendaciones para la ejecución de los tratamientos terapéuticos definidos.
Contribuir en la definición de los procesos de atención (ambulatoria y domiciliaria).
Orientar al equipo asistencia ante eventuales dudas en las ordenes médicas, así como
inconvenientes durante el proceso de atención.
Coordinar la aplicación del programa de seguridad del paciente.
Brindar apoyo a las terapeutas en caso de presentarse complicaciones durante el proceso de
atención.
Velar por el cumplimiento de los estándares establecidos en proceso de atención
ambulatoria.
Velar por la prestación de un servicio con calidad, eficiencia y puntualidad.
Evaluar el desempeño del personal asistencial ambulatorio y domiciliario
Supervisar los procedimientos asociados con la firma y explicación de consentimientos y
disentimientos informados
Supervisar, guiar y apoyar la realización de las distintas actividades definidas en cada unode los
tratamientos establecidos.
Participar y/o liderar comités de la IPS, desarrollados para garantizar la buena prestación de
servicios de apoyo terapéutico
Ser segunda instancia en las consultas o requerimientos realizados por pacientes ousuarios
al personal asistencial

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4. CAPACITACIONES REQUERIDAS

A continuación, se mencionan las capacitaciones que es preciso adelantar para formar


adecuadamente a un fisioterapeuta de servicio ambulatorio:
 Proceso de atención ambulatoria y domiciliaria
 Seguridad del paciente y proceso de eventos adversos
 Identificación del paciente
 Manejo del sistema de historias clínicas y gestión de la información
 Tecnovigilancia y farmacovigilancia
 Bioseguridad
 PAMEC
Además de estas capacitaciones, el personal de coordinación debe contribuir al desarrollo del
Programa de educación continuada de la entidad.

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ANEXO 1. LISTA DE CHEQUEO PARA SELECCIÓN

LISTA DE CHEQUEO PARA SELECCIÓN SI NO


Título profesional en
fisioterapia/fonoaudiología/terapia ocupacional
Autorización para ejercer la profesión en Bogotá
Inscripción en el Rethus
Experiencia certificada en consulta externa con
pacientes múltiples
Manejo de equipos de cómputo
Experiencia certificada en coordinación de equipos
asistenciales
Experiencia certificada en formulación de Programas
o planes
Póliza de responsabilidad civil y aseguramiento

ANEXO II. DOCUMENTOS REQUERIDOS

DOCUMENTACIÒN SI NO
Diploma en fisioterapia
Tarjeta profesional
Copia de cédula de ciudadanía
Póliza de responsabilidad civil
Carné de vacunación
Registro Único Tributario (RUT)
Certificación bancaria
Certificados de experiencia laboral

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PERFIL DE CARGO – AUXILIAR DE CONSULTORIO

INTRODUCCIÓN
Terapias Bogotá busca auxiliares de consultorio cuyas competencias sean compatibles con
los valores institucionales de la entidad. En este sentido, se requiere talento humano que
cuente con formación básica primaria y /o formación técnica en áreas afines a la salud.
Experiencia en atención de servicios de salud, capacidad para el trabajo bajo presión,
seguimiento de instrucciones, sentido humano en el trato con pacientes y acudientes y
puntualidad.

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1. ESPECIFICACIONES DEL CARGO

- Requisito mínimo: formación básica primaria y /o formación


técnica en áreas afines a la salud
- Requisito deseable: formación técnica en áreas afines a la salud
FORMACIÓN
También son deseables:
- Cursos de sistemas
- Cursos de gestión administrativa
- Cursos de Excel
- Cursos de actualización en normatividad de salud.

- Atención al cliente
EXPERIENCIA
- Manejo de aplicativos y plataformas virtuales
- Apoyo a procesos administrativos
- Manejo de herramientas informáticas y de comunicaciones
- Manejo de conflictos
- Trabajo en equipo y organización administrativa

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2. COMPETENCIAS DEL CARGO

COMPETENCIAS - Prestar apoyo a las terapeutas de atención ambulatoria en los


LABORALES siguientes aspectos:
- Mantener el orden de los elementos de trabajo dentrode los consultorios.
- Velar por mantenimiento del buen aseo dentro de losconsultorios.
- Desinfectar las camillas en cada cambio de pacientes.
- Apoyar a las terapeutas dentro de los consultorios alcanzando los paquetes
fríos, calentando los paquetes calientes, o alcanzando cualquier elemento
que requiere con un paciente para la atención.
- Tener al día las planillas de terapia respiratorias
- Tener rotulados los medicamentos de terapia respiratoria.
- Acercar a la recepción las fichas de las terapeutas
- Sacar al archivo las órdenes médicas de los pacientesque son valorados a
diario.
- Lavar los implementos de los consultorios (balones,bandas, pesas) los
días martes y jueves.
- Semaforización de los medicamentos de terapiasrespiratoria.
- Inventario de los insumos
- Manejo de archivo (ordenes médicas)
- Revisar mantenimiento de los equipos con el ingeniero biomédico.
- Vigilar que todos los consultorios cuenten con los insumos necesarios para
la atención (ej: fonoaudiología: contar con guantes, tapabocas, aplicadores,
guardián rotulado al día )
- Revisar que tanto la recepción como los consultorios cuenten con la
papelería que se requiere para laatención.
- Mensualmente reportar a la directora que papelería se requiere pedir en
copias.
- La auxiliar de consultorio no está autorizada para llevar refrigerios a los
consultorios ni hacer vueltas fuera de la IPS.
- La auxiliar de consultorio NO está autorizada para colocar medios físicos
o asistir a las terapeutas en alguna intervención que se considere como
procedimiento asistencia, ya que esto esresponsabilidad de cada terapeuta.
- La auxiliar de consultorio no está autorizada para realizar registros en el
sistema de H.C, formato de consentimiento informado, disentimiento
informado oantecedentes personales de los pacientes.
- Por ningún motivo la auxiliar de consultorio está autorizada para dar
recomendaciones verbales o interferir sobre plan de manejo y/o tratamientos
de lospacientes.

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COMPETENCIAS - Puntualidad
ACTITUDINALES - Expresión oral
- Seguimiento de instrucciones y protocolos
- Servicio al cliente y orientación al usuario
- Capacidad de solución de problemas
- Preocupación por el orden, la calidad y la precisión
- Autocontrol y actitud respetuosa con clientes internos y
externos.

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3. FUNCIONES

Apoyar las labores del personal de apoyo, con el fin de brindar al personal de atenciónel soporte
necesario en la prestación de servicios de apoyo terapéutico
Velar por el buen uso y optimización de los recursos físicos y tecnológicos de la IPS.
Diseñar estrategias de gestión que garanticen las metas de la IPS durante el desarrollo desus
labores.
Garantizar el cumplimiento de las metas e indicadores de la gestión administrativa de laIPS.
Controlar e incentivar las actividades propuestas para el área administrativa.
Atender PQR, requerimientos o solicitudes de los clientes internos y externos y dar respuesta
apropiada a estas solicitudes, de acuerdo con las políticas y protocolosimplementadas por la
IPS.
Mantener un canal de comunicación con clientes institucionales (particularmente
aseguradoras), con el fin de coordinar la atención de usuarios ambulatorios y domiciliarios.
Coordinar acciones de promoción y divulgación de procesos, procedimientos yprotocolos de
atención al usuario y sus canales de gestión.
Contactar y relacionarse con otras entidades e Instituciones que sean de interés y
compromiso con la IPS.
Participar en los comités de la institución definidos por la dirección.
Realizar otras tareas que la dirección y gerencia estimen pertinentes.

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5. CAPACITACIONES REQUERIDAS

A continuación, se mencionan las capacitaciones que es preciso adelantar para formar


adecuadamente a un coordinador de apoyo terapéutico:
 Estructura de Terapias Bogotá
 Proceso de atención ambulatoria
 Proceso de atención domiciliaria
 Seguridad del paciente y proceso de eventos adversos
 Identificación del paciente

Además de estas capacitaciones, los coordinadores deben participar en el Programa de


educación continuada de la entidad.

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ANEXO 1. LISTA DE CHEQUEO PARA SELECCIÓN

LISTA DE CHEQUEO PARA SELECCIÓN SI NO


Título de educación profesional
Experiencia certificada en coordinación de apoyo
terapéutico
Manejo de equipos de cómputo y aplicaciones
Flexibilidad de horario
Compromiso en términos de puntualidad
Liderazgo y coordinación de equipos de trabajo

ANEXO II. DOCUMENTOS REQUERIDOS

DOCUMENTACIÓN SI NO
Copia de cédula de ciudadanía
Copia de diplomas
Hoja de vida
Referencias personales y laborales
Diploma de bachiller

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PERFIL DE CARGO- COORDINADOR DE APOYO TERAPÉUTICO

INTRODUCCIÓN
Terapias Bogotá busca coordinadores cuyas competencias sean compatibles con los valores
institucionales de la entidad. En este sentido, se requiere talento humano que cuente con
formación profesional y especialización en auditoria en servicios de salud. Experiencia en
coordinación y atención de servicios de salud, capacidad para el trabajo bajo presión,
seguimiento de instrucciones, sentido humano en el trato con pacientes y acudientes y
puntualidad.

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1. ESPECIFICACIONES DEL CARGO

- Requisito mínimo: Formación profesional en salud con


especialización en auditoria de la calidad en salud.

FORMACIÓN También son requisitos deseables:


- Cursos de sistemas
- Cursos de gestión administrativa
- Cursos de Excel, tablas dinámicas, archivos planos
-Cursos de actualización en normatividad de salud.

EXPERIENCIA - Atención al cliente


- Manejo de aplicativos y plataformas virtuales
- Apoyo a procesos administrativos
- Manejo de herramientas informáticas y de comunicaciones
- Manejo de conflictos
- Trabajo en equipo y organización administrativa
- Coordinación de personal y desarrollo de estrategias demejoramiento
continuo

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2. COMPETENCIAS DEL CARGO

COMPETENCIAS - Seguimiento de atención ambulatoria y domiciliaria


LABORALES - Creación, socialización y cumplimiento de protocolosde atención y
guías de manejo
- Reporte y seguimiento de eventos adverso eincidentes
- Auditoria y retroalimentación de historias clínicasambulatorias y
domiciliarias.
- Desarrollo y Seguimiento al PAMEC
- Verificar el cumplimiento de los estándares deverificación.
- Visitas de seguimiento a pacientes domiciliarios
- Actualización de guías de manejo
- Conocimientos de la normatividad en el sector salud
- Inteligencia relacional y habilidades de comunicación.
- Habilidades de negociación y solución de conflictos
- Planeación y pensamiento estratégico
- Trabajo en equipo
- Toma de decisiones
- Habilidades para liderar y direccionar equiposhumanos
COMPETENCIAS - Puntualidad
ACTITUDINALES - Expresión oral
- Excelente presentación personal
- Seguimiento de instrucciones y protocolos
- Servicio al cliente y orientación al usuario
- Capacidad de solución de problemas
- Preocupación por el orden, la calidad y la precisión
- Autocontrol y actitud respetuosa con clientes internosy externos.

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3. FUNCIONES

Coordinar la adecuada ejecución de los procesos de atención ambulatoria y atención


domiciliaria.
Dirigir y establecer las labores de las terapeutas con el fin de brindar al personal deatención
el soporte necesario en la prestación de servicios de apoyo terapéutico
Servir de segunda instancia en la atención de usuarios o acudientes.
Participar en el diseño, formulación y seguimiento de los planes y programas de la IPS, en
concordancia con las directrices establecidas por la dirección y con la normatividad vigente.
Velar por el buen uso y optimización de los recursos físicos, tecnológicos, logísticos y
financieros de la IPS.
Diseñar estrategias de gestión que garanticen las metas de la IPS durante el desarrollo desus
labores.
Garantizar el cumplimiento de las metas e indicadores de la gestión administrativa de la IPS.
Controlar e incentivar las actividades propuestas para el área administrativa.
Atender PQR, requerimientos o solicitudes de los clientes internos y externos y dar respuesta
apropiada a estas solicitudes, de acuerdo con las políticas y protocolosimplementadas por la
IPS.
Mantener un canal de comunicación con clientes institucionales (particularmente
aseguradoras), con el fin de coordinar la atención de usuarios ambulatorios y domiciliarios.
Coordinar acciones de promoción y divulgación de procesos, procedimientos y protocolos de
atención al usuario y sus canales de gestión.
Contactar y relacionarse con otras entidades e Instituciones que sean de interés y compromiso
con la IPS.
Participar en los comités de la institución definidos por la dirección.
Realizar otras tareas que la dirección y gerencia estimen pertinentes.
Contar con disponibilidad para brindar apoyo desde el área asistencial (atención de pacientes)
en el caso en que la IPS lo requiera.

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4. CAPACITACIONES REQUERIDAS

A continuación, se mencionan las capacitaciones que es preciso adelantar para formar


adecuadamente a un coordinador de apoyo terapéutico:
 Estructura de Terapias Bogotá
 Proceso de atención ambulatoria
 Proceso de atención domiciliaria.
 Seguridad del paciente y proceso de eventos adversos
 Identificación del paciente
 Guías de manejo y protocolo de atención de usuarios ambulatorios y domiciliarios
 Manejo del sistema de historias clínicas
 Pamec

Además de estas capacitaciones, los coordinadores deben participar en el Programa deeducación


continuada de la entidad.

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ANEXO 1. LISTA DE CHEQUEO PARA SELECCIÓN

LISTA DE CHEQUEO PARA SI NO


SELECCIÓN
Título de educación profesional
Experiencia certificada en coordinación de
apoyo terapéutico
Manejo de equipos de cómputo y
aplicaciones
Flexibilidad de horario
Compromiso en términos de puntualidad
Liderazgo y coordinación de equipos de
trabajo

ANEXO II. DOCUMENTOS REQUERIDOS

DOCUMENTACIÓN SI NO
Copia de cédula de ciudadanía
Copia de diplomas
Hoja de vida
Referencias personales y laborales
Diploma de bachiller

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PERFIL OCUPACIONAL FISIOTERAPEUTA AMBULATORIA

INTRODUCCIÓN

Terapias Bogotá busca fisioterapeutas cuya formación y experiencia sea compatible con los
valores institucionales de la entidad. En este sentido, se requiere talento humano que cuente
con formación profesional en fisioterapia, experiencia en atención no personalizada por
consulta externa, orientación hacia el cumplimiento de logros de rehabilitación, sentido
humano en el trato con pacientes y acudientes, y puntualidad.

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1. ESPECIFICACIONES DEL CARGO

- Profesional en fisioterapia, preferiblemente egresada de


FORMACIÓN universidades con acreditación
- Deseable formación de posgrado en temas relacionados con lasalud

- Mínimo un (1) año en atención no personalizada por consulta


EXPERIENCIA
externa, en instituciones de más de 10 empleados.

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2. COMPETENCIAS DEL CARGO

COMPETENCIAS LABORALES - Conocimientos para la definición y ejecución de


tratamientos de apoyo terapéutico de múltiples patologías
- Conocimientos para la definición y ejecución de
tratamientos de apoyo terapéutico para pacientes de
distintos rangos etarios
- Conocimientos en la interpretación de exámenes
paraclínicos
- Conocimientos de la reglamentación asociada con el
manejo de historias clínicas
- Conocimientos del manejo de consentimientos informados
en servicios de apoyo terapéutico
- Conocimientos generales de sistemas de cómputo

COMPETENCIAS - Puntualidad
ACTITUDINALES - Orientación al usuario y disposición de servicio
- Orientación hacia logros en rehabilitación
- Habilidades comunicativas
- Autocontrol
- Manejo de múltiples tareas
- Racionalidad en el manejo de recursos

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3. FUNCIONES

Hacer una correcta identificación de los usuarios agendados por el área de recepción de
Terapias Bogotá
Solicitar órdenes médicas (OM) a todos los usuarios, y revisar el servicio ordenado por el
médico, el diagnóstico y la vigencia.
Solicitar y eventualmente revisar los exámenes paraclínicos que traen los pacientes
Precisar el diagnóstico y el tratamiento adecuado para los pacientes que vienen a
valoración, mediante la formulación de preguntas y la revisión física del paciente
Indagar aspectos relevantes en materia de seguridad del paciente (riesgos dequemaduras,
caídas, uso de medios físicos, entre otros)
Explicar con claridad los objetivos y el tratamiento definido para el paciente
Explicar el consentimiento informado y solicitar su aprobación, antes de comenzar el
tratamiento
Supervisar, guiar y apoyar la realización de las distintas actividades definidas en cada unode
los tratamientos establecidos.
Oír las recomendaciones, observaciones y sugerencias realizadas por los pacientes,
asociadas a su proceso de rehabilitación
Hacer recomendaciones al paciente o a su acudiente que contribuyan en su proceso de
rehabilitación.
Diligenciar el registro clínico en el sistema de información definido por Terapias Bogotá
En los casos en los que aplique, elaborar formatos de referencia y contra referencia para
remitir pacientes a otros servicios o para solicitar nuevos paquetes de sesiones.
Archivar las OM, de acuerdo con los protocolos definidos por Terapias Bogotá.

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4. CAPACITACIONES REQUERIDAS

A continuación, se mencionan las capacitaciones que es preciso adelantar para formar


adecuadamente a un fisioterapeuta de servicio ambulatorio:
 Seguridad del paciente y proceso de eventos adversos
 Identificación del paciente
 Manejo del sistema de historias clínicas

Además de estas capacitaciones, las terapeutas deben participar en el Programa de educación


continuada de la entidad

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ANEXO 1. LISTA DE CHEQUEO PARA SELECCIÓN

LISTA DE CHEQUEO PARA SELECCIÓN SI NO


Título profesional en fisioterapia
Autorización para ejercer la profesión en Bogotá
Experiencia certificada en consulta externa con
pacientes múltiples
Manejo de equipos de cómputo
Experiencia con pacientes de distintas
patologías
Experiencia con pacientes de distintos grupos
etarios
Póliza de responsabilidad civil y aseguramiento
Compromiso en términos de puntualidad

ANEXO II. DOCUMENTOS REQUERIDOS

DOCUMENTOS REQUERIDOS SI NO
Diploma en fisioterapia
Tarjeta profesional
Copia de cédula de ciudadanía
Póliza de responsabilidad civil
Carné de vacunación
Registro Único Tributario (RUT)
Certificación bancaria

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PERFIL PROFESIONAL PARA FONOAUDIOLOGÍA

INTRODUCCIÓN

Terapias Bogotá busca en sus profesionales terapeutas con alto sentido ético y humanista que
cuente con experiencia mínima de un año en el área asistencial, para orientar y favorecer los
procesos de la comunicación en cualquier etapa del ciclo vital, asumiendo los valores humanos
ysociales como orientadores de su compromiso en el servicio profesional.

1. COMPETENCIAS PROFESIONALES

Desarrollar con agilidad y precisión las actividades en su campo de acción, proyectando


hacia la comunidad la contribución de la Fonoaudiología en el proceso de transformación
socioculturaldel país.

Intervenir los desórdenes del lenguaje, habla, y audición, determinando las dimensiones
multifactoriales desencadenantes de cada patología, vinculando a la familia en el desarrollo
integral del tratamiento.

Conocer la normatividad vigente, relacionada con la protección de los derechos


fundamentalesde las personas con discapacidad y la prestación de servicios de rehabilitación.

Mantener unas relaciones interpersonales y profesionales sanas y productivas con sus colegas, con
otros profesionales, jefes y subalternos, basadas en el buen uso de los recursos y canales de
comunicación.

2. OBJETIVO

Nuestro objetivo es prestar un servicio con una máxima eficacia terapéutica en el área de
rehabilitación regidos bajo el principio de la ética y la eficiencia, contribuyendo al bienestar
de nuestros usuarios, satisfaciendo sus necesidades para obtener el mejoramiento de su salud.
Todas las medidas y el trabajo en equipo serán tendientes a mejorar la calidad de vida de
nuestrosusuarios, los cuales son el motivo de nuestra profesión.

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3. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES A DESEMPEÑAR EN ESTECARGO

3.1 PROCEDIMIENTOS ASISTENCIALES

Los usuarios atendidos en Terapias Bogotá son pacientes de consulta externa,


remitidospor un médico general o especialista, enviado con una orden médica donde
se especificael diagnóstico y en algunas ocasiones el número de sesiones.
Dichos pacientes son valorados por la fonoaudióloga consignando los datos
encontradosen la valoración inicial según el formato establecido en la historia clínica
que tiene Terapias Bogotá.
Firma del consentimiento informado para el tratamiento de fonoaudiología.
El primer día que el usuario asiste a valoración se informa al paciente o a su
acompañante sobre el plan de tratamiento que se va a realizar.
El usuario debe presentarse 15 minutos antes de la hora programada para su cita.
El tiempo de duración de cada tratamiento es de 30 minutos aproximadamente.
El paciente debe asistir en ropa cómoda para realizar con mayor facilidad su tratamiento.

3.2 PROTOCOLO DE HISTORIAS CLÍNICAS

Una vez llega el paciente a iniciar tratamiento de fisioterapia se procede a la apertura de la


historia clínica utilizando el formato establecido en el software establecido por Terapias
Bogotá.
Los datos personales del usuario, información adicional como: estado civil,
ocupación, teléfono de contacto, correo electrónico, nombre del acompañante,
parentesco y número de contacto, así como los antecedentes como traumas,
enfermedades, cirugías, prótesis,uso de marcapasos y alergias serán consignados en
la recepción por las asistentes administrativas de turno.
Llenados los datos anteriores el usuario podrá ingresar a valoración con la terapeuta establecida:
La fonoaudióloga debe registrar en la historia clínica cada uno de los ítems que se
encuentran como campos obligatorios en este formato.
Una vez realizada la valoración se debe cargar la primera evolución donde se
consigne los procedimientos realizados en la intervención.
La fonoaudióloga debe registrar en la historia clínica de cada paciente todos los
procedimientos realizados el mismo día en que se presta la atención.

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En la última sesión que tenga habilitada el usuario en el sistema se debe realizar una
notade valoración final donde se registre los avances o retrocesos obtenidos durante
el plande tratamiento, si se cumplieron los objetivos terapéuticos propuestos y si se
dieron indicaciones sobre plan casero y entrega de folleto tanto al paciente como a su
familiar de ser necesario.
3.3PROTOCOLO DE ATENCIÓN

Recuerden SIEMPRE verificar el DIAGNÓSTICO por el que es remitido el paciente


al servicio.
Por cuestiones de tiempo sé que no podemos ingresar al sistema y verificar el
diagnósticomédico por el que fue remitido el paciente al servicio, razón por la cual se
decidió ESCRIBIR EL DIAGNÓSTICO en la planilla de agendamiento de citas
individual que se le entrega a cada paciente. En esa planilla usted puede contar con
esta información rápidamente cuando el paciente ingresa a tratamiento y poder ubicarlo
sin perder tiempoen la atención. Ya posteriormente si surge alguna duda en el plan de
manejo se podrá consultar en el sistema de historias clínicas la valoración o última
evolución registrada para saber cuál ha sido el tratamiento que hasta el momento se ha
realizado y cuáles sonlos avances y restricciones registrados en la sesión anterior.
Mantener el orden dentro del consultorio. en el momento de terminar de utilizar algún
elemento volverlo a colocar en su puesto.
Se recomienda dejar la puerta abierta si no se encuentra ningún usuario en tratamiento
en el consultorio para tener la posibilidad de saber si sube a tratamiento algún usuario
yevitar que pierda tiempo sentado en la sala de espera esperando 5 minutos a que salgan
nuevamente a hacer el llamado.
En caso de que hagan el llamado de un usuario a la hora de la cita y no esté presente
el usuario, volver a llamarlo a los 5 minutos y nuevamente a los 10 minutos de ser
necesario.
En el caso de que el usuario entre a tratamiento dentro de los 10 minutos de espera
establecidos, aclararle que el tratamiento se va a realizar por el tiempo restante.
RECUERDEN que la historia clínica es un documento médico legal que en algunos
casos contiene información confidencial del usuario, por lo tanto, está
TOTALMENTE PROHIBIDO comentar sobre esta con las compañeras de trabajo en
presencia de otros pacientes que se encuentren en consulta o que cumplan el papel de
acompañantes.
Una vez concluya el tratamiento es preciso dar recomendaciones e indicaciones a los
pacientes o familiares sobre ejercicios o recomendaciones básicas que le pueden ser
útilesa su paciente para realizar en casa.

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En el caso de los pacientes nuevos o pacientes con nuevas órdenes de terapia, es


necesario recordarles que deben dirigirse a la recepción para programar las sesiones
de la semana e indicarles cuántas sesiones deben programar durante la semana, de
acuerdocon el diagnóstico y la evolución del paciente. Esto ayudará a agilizar en la
recepción el agendamiento de citas.

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PERFIL PROFESIONAL PARA TERAPIA OCUPACIONAL

INTRODUCCIÓN

Terapias Bogotá busca en sus profesionales, terapeutas con alto sentido ético y humanista
que cuente con experiencia mínima de un año en el área asistencial con el fin de generar a los
usuariosdel centro de terapia posibilidades de independencia personal y social empleando
estrategias sensoriales, motoras, cognitivas, emocionales y de tecnología.

1. COMPETENCIAS PROFESIONALES

Profesionalismo y ética. Profesionales con sólida fundamentación profesional en la


identificación, análisis, evaluación, interpretación, diagnóstico e intervención de las
necesidades y potencialidades ocupacionales de personas y grupos de personas en los
contextos de seguridad social, salud, educación, trabajo y justicia.
Mejorar la calidad de vida y el desarrollo personal del ser humano, posibilitando un
aumento de sus habilidades y destrezas.
Profesionales con capacidad para abordar al ser humano de manera integral durante
todo el ciclo vital a través de la ocupación, promoviendo así su participación social y
óptimo desempeño.
Profesional competente para aplicar de manera crítica procedimientos de
autocuidado, juego, esparcimiento, escolaridad y trabajo, utilizando distintas
estrategias y metodologías para la solución de dificultades en estas áreas.
Comunicativas. Usar las habilidades del lenguaje de manera clara, oportuna, asertiva,
precisa y con criterio propio como elementos integrales de su acto profesional, de
maneraque facilitan la provisión ética, efectiva y apropiada de sus servicios.
Administrativas y de gestión. Gestionar la prestación de los servicios profesionales
con calidad, eficiencia, efectividad y seguridad de sus intervenciones profesionales y
el uso ético, legal, responsable y rentable de los recursos a su cargo.
Clínica. Actuar como profesional de la salud que, mediante la realización, el análisis
y la interpretación de pruebas de evaluación utilice diferentes estrategias para la
recuperaciónde la salud de los usuarios que acuden a Terapias Bogotá.

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2. OBJETIVO
Nuestro objetivo es prestar un servicio con una máxima eficacia terapéutica en el área de
rehabilitación regidos bajo el principio de la ética y la eficiencia, contribuyendo al bienestar
de nuestros usuarios, satisfaciendo sus necesidades para obtener el mejoramiento de su salud.
Todas las medidas y el trabajo en equipo serán tendientes a mejorar la calidad de vida de
nuestrosusuarios, los cuales son el motivo de nuestra profesión.

3. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES A DESEMPEÑAR EN ESTECARGO

3.1 PROCEDIMIENTOS ASISTENCIALES:

Los usuarios atendidos en Terapias Bogotá son pacientes de consulta externa,


remitidospor un médico general o especialista, enviado con una orden médica donde
se especificael diagnóstico y en algunas ocasiones el número de sesiones.
Dichos pacientes son valorados por la terapeuta ocupacional consignando los datos
encontrados en la valoración inicial según el formato establecido en la historia clínica
quetiene Terapias Bogotá.
Firma del consentimiento informado para el tratamiento de terapia ocupacional. El
primerdía que el usuario asiste a valoración se informa al paciente o a su acompañante
sobre elplan de tratamiento que se va a realizar.
El usuario debe presentarse 15 minutos antes de la hora programada para su cita.
El tiempo de duración de cada tratamiento es de 30 minutos.
Informarle al usuario que por su beneficio es recomendable no hacer uso del celular
durante la sesión de terapia.
3.3 PROTOCOLO DE HISTORIAS CLÍNICAS

Una vez llega el paciente a iniciar tratamiento de fisioterapia se procede a la apertura de la


historia clínica utilizando el formato establecido en el software de Terapias Bogotá, donde
en el caso deterapia ocupacional contamos con dos tipos de formatos dependiendo de si el
usuario es adultoo menor de edad.
1. Los datos personales del usuario, información adicional como: estado civil,
ocupación, teléfono de contacto, correo electrónico, nombre del acompañante,
parentesco y número de contacto, así como los antecedentes como traumas,
enfermedades, cirugías, prótesis,uso de marcapasos y alergias serán consignados en
la recepción por las asistentes administrativas de turno.

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2. Llenados los datos anteriores el usuario podrá ingresar a valoración con la terapeuta
establecida.
3. La terapeuta ocupacional debe registrar en la historia clínica cada uno de los ítems
que se encuentran como campos obligatorios en el formato de valoración.
4. Una vez realizada la valoración se debe cargar la primera evolución donde se
consigne los procedimientos realizados en la intervención.
5. La terapeuta ocupacional debe registrar en la historia clínica de cada paciente todos
los procedimientos realizados el mismo día en que se presta la atención.
6. En la última sesión que tenga habilitada el usuario en el sistema se debe realizar una
notade valoración final donde se registre los avances o retrocesos obtenidos durante
el plan de tratamiento, si se cumplieron los objetivos terapéuticos propuestos y si se
dieron indicaciones sobre plan casero y entrega de folleto tanto al paciente como a su
familiar de ser necesario.
3.4 PROTOCOLO DE ATENCIÓN
1. Algunos usuarios que cuentan con medicina prepagada y desean tomar el servicio por
laEPS van a ser remitidos a nuestro servicio para una única valoración. En esta sesión
programada se realiza valoración y tratamiento de 30 minutos y a su vez se debe
entregar el mismo día de la atención un formato de contra-referencia donde se
especifica el número de sesiones que requiere el paciente para que este con el
direccionamiento de las auxiliares administrativas autorice el servicio.
2. Recuerden SIEMPRE verificar el DIAGNÓSTICO por el que es remitido el paciente
al servicio. Por cuestiones de tiempo sé que no podemos ingresar al sistema y verificar
el diagnóstico médico por el que fue remitido el paciente al servicio, razón por la cual
se decidió ESCRIBIR EL DIAGNÓSTICO en la planilla de agendamiento de citas
individual que se le entrega a cada paciente. En esa planilla usted puede contar con
esta información rápidamente cuando el paciente ingresa a tratamiento y poder ubicarlo
sin perder tiempoen la atención. Ya posteriormente si surge alguna duda en el plan de
manejo se podrá consultar en el sistema de historias clínicas la valoración o última
evolución registrada para saber cuál ha sido el tratamiento que hasta el momento se ha
realizado y cuáles sonlos avances y restricciones registrados en la sesión anterior.
3. Se recomienda muy amablemente mantener el orden dentro del consultorio. en el
momento de terminar de utilizar algún elemento volverlo a colocar en su puesto.
4. Se recomienda dejar la puerta abierta si no se encuentra ningún usuario en tratamiento
en el consultorio para tener la posibilidad de saber si sube a tratamiento algún usuario
yevitar que pierda tiempo sentado en la sala de espera esperando 5 minutos a que
salgannuevamente a hacer el llamado.
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5. En caso de que hagan el llamado de un usuario a la hora de la cita y no esté presente


el usuario, volver a llamarlo a los 5 minutos y nuevamente a los 10 minutos de ser
necesario.
6. En el caso de que el usuario entre a tratamiento dentro de los 10 minutos de espera
establecidos, aclararle que el tratamiento se va a realizar por el tiempo restante SIN
necesidad de llamarle la atención por haber llegado tarde a tratamiento.
7. RECUERDEN que la historia clínica es un documento médico legal que en algunos
casos contiene información confidencial del usuario, por lo tanto, está
TOTALMENTE PROHIBIDO comentar sobre esta con las compañeras de trabajo en
presencia de otros pacientes que se encuentren en consulta o que cumplan el papel de
acompañantes.
8. Una vez concluya el tratamiento es preciso dar recomendaciones e indicaciones a los
pacientes o familiares sobre ejercicios o recomendaciones básicas que le pueden ser
útilesa su paciente para realizar en casa.
9. En el caso de los pacientes nuevos o pacientes con nuevas órdenes de terapia, es
necesario recordarles que deben dirigirse a la recepción para programar las sesiones
de la semana e indicarles cuántas sesiones deben programar durante la semana, de
acuerdocon el diagnóstico y la evolución del paciente. Esto ayudará a agilizar en la
recepción el agendamiento de citas.
10. En el caso de que el usuario entre a tratamiento dentro de los 15 minutos de espera
establecidos, aclararle que el tratamiento se va a realizar por el tiempo restante SIN
necesidad de llamarle la atención por haber llegado tarde a tratamiento.
11. RECUERDEN que la historia clínica es un documento médico legal que en algunos
casos contiene información confidencial del usuario, por lo tanto, está
TOTALMENTE PROHIBIDO comentar sobre esta con las compañeras de trabajo en
presencia de otros pacientes que se encuentren en consulta o que cumplan el papel de
acompañantes.
12. Una vez concluya el tratamiento es preciso dar recomendaciones e indicaciones a los
pacientes sobre el plan casero (recuerden que en la recepción contamos con folletos
conejercicios básicos que le pueden ser útiles a su paciente para realizar en casa). así
mismo,en el caso de los pacientes nuevos o pacientes con nuevas órdenes de terapia,
es necesario recordarles que deben dirigirse a la recepción para programar las sesiones
de la semana e indicarles cuántas sesiones deben programar durante la semana, de
acuerdocon el diagnóstico y la evolución del paciente. Esto ayudará a agilizar en la
recepción el agendamiento de citas.

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PERFIL PROFESIONAL DEL FISIOTERAPEUTA DOMICILIARIO

El Fisioterapeuta domiciliario como profesional de la salud define su perfil de la siguiente


forma:

1. El fisioterapeuta domiciliario comprende, apropia y usa con criterio los debates


epistémicos contemporáneos y los marcos de referencia teóricos y metodológicos que
soportan la praxis de la Fisioterapia y su relación con las categorías analíticas de
movimiento corporal, desarrollo humano, salud, rehabilitación y funcionamiento
humano.

2. El fisioterapeuta domiciliario tiene sólidas bases en ciencias básicas, sociales,


clínicas, de la salud, de la rehabilitación, del movimiento, las cualesle permiten el
desarrollo de procedimientos evaluativos, diagnósticos y de intervención, propios de
la profesión, en todos los escenarios donde toma lugar la praxis profesional.

3. El fisioterapeuta domiciliario gestiona el desarrollo social, asume el ejerciciode la


ciudadanía y el compromiso de mejorar la condición de salud y el bienestar de los
pacientes, basado en principios de justicia social y ética profesional

4. El fisioterapeuta domiciliario tiene disposición de servicio para su participación


activa en los procesos de promoción, prevención, diagnóstico, tratamiento,
planeación y rehabilitación de los pacientes.

5. Debe elaborar y complementar de forma sistemática la Historia Clínica de


Fisioterapia, donde se registre de forma adecuada y eficaz todos los pasos seguidos
desde la recepción del paciente/usuario hasta el informe de alta de Fisioterapia o
Terapia Física.

6. Valorar el estado funcional del paciente/usuario, para lo cual habrá de:

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Recibir al paciente, recoger y valorar los datos subjetivos manifestados por el


usuario y/o las personas significativas de su entorno.

Aplicar los procedimientos adecuados de valoración en Fisioterapia o Terapia


Física, lo que incluye examen manual muscular, goniometría, valoración postural,
valoración de la marcha, valoración de la motricidad, valoración de la función
motora en trastornos neurológicos centrales y periféricos, pruebas funcionales,
electrodiagnóstico, valoración de la sensibilidad, entre otras.

Describir las alteraciones, limitaciones funcionales y discapacidades encontradas


reales y potenciales.
7. Determina el diagnóstico de Fisioterapia o Terapia Física, de acuerdo con lasnormas
reconocidas internacionalmente en función del diagnóstico médico previamente
establecido y mediante la utilización de los instrumentos de validación internacional.
Esta competencia incluye jerarquizar las necesidades del paciente/usuario para
atender con prioridad aquellas que más comprometan al proceso de recuperación.

8. Considera el diagnóstico médico y la valoración fisioterapéutica inicial, diseñael Plan


de Intervención de Fisioterapia o Terapia Física, formulando los objetivos de
intervención con el usuario y, en su caso, con las personas significativas de su
entorno, recogiendo sus expectativas respecto a la atención; seleccionando los
protocolos o procedimientos más adecuados a

la atención planificada, atendiendo a criterios de adecuación, validez y eficiencia.

9. Ejecuta, dirige y coordina, el Plan de Intervención de Fisioterapia o Terapia Física,


atendiendo al principio de la individualidad del usuario y utilizando lasherramientas
terapéuticas propias de la Fisioterapia o Terapia Física, como son:

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Termoterapia, crioterapia, fototerapia, balneoterapia, fangoterapia,


talasoterapia, hidroterapia, masoterapia, helioterapia.

Electroterapia, presoterapia, magnetoterapia, ultrasonoterapia,


laserterapia vibroterapia.

Mecanoterapia, ergoterapia.

Cinesiterapia: terapia manual, movilización pasiva, movilización activa,


tracciones, técnicas de relajación, ejercicios resistidos, ejercicios terapéuticos,
con métodos especiales, para las enfermedades y lesiones cardiorespiratorias,
ortopédicas, traumatológicas, pediátricas, reumatológicas, geriátricas,
neurológicas, neumológicas, deportivas, así como para las alteraciones del raquis,
la incontinencia urinaria y fecal y los ejercicios maternales pre y postparto.
Entrenamiento y sugerencias en el uso de ayudas técnicas.

10. Evalúa la evolución de los resultados obtenidos con el tratamiento de Fisioterapia o


Terapia Física en relación a los objetivos marcados por el médico y el fisioterapeuta.

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1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

Categoría del cargo Atención


Nombre del cargo Fisioterapeuta domiciliaria
Nivel jerárquico 3
Nombre del interlocutor N.A.
Número de plazas Variable
Horario N.A.

2. ESPECIFICACIONES DEL CARGO

Formación Profesional en fisioterapia


Experiencia Atención domiciliaria Atención de
adultos mayoresAtención de niños

3. COMPETENCIAS DEL CARGO

Competencias laborales
Competencias actitudinales

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4. FUNCIONES DEL CARGO

PERFIL PROFESIONAL DEL FISIOTERAPEUTA DOMICILIARIO

El Fisioterapeuta domiciliario como profesional de la salud define su perfil de la siguienteforma:

 El fisioterapeuta domiciliario comprende, apropia y usa con criterio los debatesepistémicos


contemporáneos y los marcos de referencia teóricos y metodológicos que soportan la praxis
de la Fisioterapia y su relación con las categorías analíticas de movimiento corporal,
desarrollo humano, salud, rehabilitación yfuncionamiento humano.

 El fisioterapeuta domiciliario tiene sólidas bases en ciencias básicas, sociales, clínicas, de la


salud, de la rehabilitación, del movimiento, las cuales le permiten el desarrollo de
procedimientos evaluativos, diagnósticos y de intervención, propiosde la profesión, en todos
los escenarios donde toma lugar la praxis profesional.

 El fisioterapeuta domiciliario gestiona el desarrollo social, asume el ejercicio de laciudadanía


y el compromiso de mejorar la condición de salud y el bienestar de lospacientes, basado en
principios de justicia social y ética profesional

 El fisioterapeuta domiciliario tiene disposición de servicio para su participación activa en los


procesos de promoción, prevención, diagnóstico, tratamiento, planeación y rehabilitación de
los pacientes.

 Debe elaborar y complementar de forma sistemática la Historia Clínica de Fisioterapia, donde


se registre de forma adecuada y eficaz todos los pasos seguidos desde la recepción del
paciente/usuario hasta el informe de alta de Fisioterapia o Terapia Física.

 Valorar el estado funcional del paciente/usuario, para lo cual habrá de:


 Recibir al paciente, recoger y valorar los datos subjetivos manifestados por el usuario y/o las
personas significativas de su entorno.

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 Describir las alteraciones, limitaciones funcionales y discapacidades encontradas reales y


potenciales.

 Aplicar los procedimientos adecuados de valoración en Fisioterapia o Terapia Física, lo que


incluye examen manual muscular, goniometría, valoración postural, valoración de la marcha,
valoración de la motricidad, valoración de la función motora en trastornos neurológicos
centrales y periféricos, pruebas funcionales, electrodiagnóstico, valoración de la sensibilidad,
entre otras.
 Determina el diagnóstico de Fisioterapia o Terapia Física, de acuerdo con las normas
reconocidas internacionalmente en función del diagnóstico médico previamente establecido y
mediante la utilización de los instrumentos de validación internacional. Esta competencia
incluye jerarquizar las necesidades delpaciente/usuario para atender con prioridad aquellas que
más comprometan al proceso de recuperación.

 Considera el diagnóstico médico y la valoración fisioterapéutica inicial, diseña el Plan de


Intervención de Fisioterapia o Terapia Física, formulando los objetivos deintervención con el
usuario y, en su caso, con las personas significativas de su entorno, recogiendo sus expectativas
respecto a la atención; seleccionando los protocolos o procedimientos más adecuados a la
atención planificada, atendiendoa criterios de adecuación, validez y eficiencia.

 Ejecuta, dirige y coordina, el Plan de Intervención de Fisioterapia o Terapia Física,atendiendo


al principio de la individualidad del usuario y utilizando las herramientas terapéuticas propias
de la Fisioterapia o Terapia Física, como son:

 Termoterapia, crioterapia, fototerapia, balneoterapia, fangoterapia, talasoterapia, hidroterapia,


masoterapia, helioterapia.

 Electroterapia, presoterapia, magnetoterapia, ultrasonoterapia, laserterapia vibroterapia.

 Mecanoterapia, ergoterapia.

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 Cinesiterapia: terapia manual, movilización pasiva, movilización activa, tracciones, técnicas de


relajación, ejercicios resistidos, ejercicios terapéuticos, con métodos especiales, para las
enfermedades y lesiones cardiorespiratorias, ortopédicas, traumatológicas, pediátricas,
reumatológicas, geriátricas, neurológicas, neumológicas, deportivas, así como para las
alteraciones del raquis, la incontinencia urinaria y fecal y los ejercicios maternales pre y
postparto.

 Entrenamiento y sugerencias en el uso de ayudas técnicas.

 Evalua la evolución de los resultados obtenidos con el tratamiento de Fisioterapia.

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PERFIL PROFESIONAL DEL TERAPEUTA RESPIRATORIO DOMICILIARIO

El Terapeuta Respiratorio domiciliario como profesional de la salud define su perfil de la


siguiente forma:

1. El profesional en Terapia Respiratoria domiciliario como miembro del equipo de


salud, es una persona con sólida formación humanística, ética, científica con vocación
de servicio, capaz de analizar y responder a necesidades en salud propias del cuidado
cardiorrespiratorio del individuo y la comunidad con actividades de información y
educación para promover estilos de vida saludable en los diferentes niveles de
prevención en salud; es un integranterelevante en la sociedad promoviendo la calidad
de vida de las personas, concompromiso social dinamizado a través del desarrollo de
actividades entornoal objeto de estudio.

2. Tiene la capacidad de trabajar en equipo, permitiéndole integrar y proponer


soluciones en los diversos grupos interdisciplinarios en los que pueda ser partícipe.
Así mismo es un profesional que genera conocimiento a través de actividades de
emprendimiento, desarrollo e innovación que le permitan explorar más allá sus
habilidades, capacidades y competencias personales y profesionales.

3. El Terapeuta Respiratorio domiciliario tiene como objeto de estudio el cuidado


cardiorrespiratorio, desarrollando habilidades relacionadas con en elsaber conocer, el
saber- hacer y el saber ser. En el primer caso, este profesional conoce de la anatomía
y fisiología general con énfasis cardiopulmonar. Identifica la fisiopatología de las
principales entidades que afectan éste sistema. Conoce de la farmacología general, con
profundización en la cardiopulmonar. Este profesional, diferencia cuadros clínicos
agudos de crónicos, así como críticos de leves, actuando acorde a ellos en todos los
grupos poblacionales; conoce de la atención primaria en salud y del cuidado
hospitalario en los diferentes niveles de complejidad.

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AV Calle 116 #70g-74
PBX 643 45 98
CÓDIGO Perfil-001
VERSIÓN 18 de diciembre de 2017

ELABORADO POR Carlos Escobar

4. El Terapeuta Respiratorio domiciliario brinda una atención asistencial domiciliaria


a los pacientes para garantizar el adecuado manejo de la respiración signo vital que
en condiciones anormales impide la realización de las actividades diarias y
en condiciones avanzadas puede llegar a alterar el funcionamiento de otros
sistemas.

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PERFIL PROFESIONAL DEL TERAPEUTA OCUPACIONAL DOMICILIARIO

El Terapeuta Ocupacional domiciliario como profesional de la salud define su perfil de la


siguiente forma:

1. Una persona con sólida fundamentación profesional en la identificación, análisis,


evaluación, interpretación, diagnóstico e intervención de las necesidades y
potencialidades ocupacionales de personas y grupos depersonas en los contextos de
seguridad social, salud, educación, trabajo y justicia. Así mismo es competente para
aplicar de manera crítica procedimientos de autocuidado, juego, esparcimiento,
escolaridad y trabajo,utilizando distintas estrategias y metodologías para la solución de
dificultadesen estas áreas.

2. Realiza la valoración y recopilación de información del paciente, para lo cual se


utilizan informes médicos, entrevistas personales y aplicación de pruebasespecíficas.
Todo ello va dirigido a conocer la historia clínica y ocupacional de la persona, así
como su estado físico, sensitivo, cognitivo, emocional y social, capacidades de
realización de las AVD, tolerancia al esfuerzo, y en definitiva todos aquellos datos
que vayan a ser necesarios.

3. Deduce los objetivos de tratamiento, que deben ser realistas y acordes con las
capacidades, incapacidades, necesidades e intereses de la persona conla que se va a
trabajar.

4. Identifica y gestiona las particularidades y necesidades ocupacionales de la persona


y colectivos a través de todo el ciclo vital.

5. Promueve la ocupación como factor protector de la salud y el bienestar.

6. Favorece la participación ocupacional de personas y colectivos con criterios de


justicia, equidad y oportunidad.

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7. Promueve el reconocimiento del lugar de la ocupación en el desarrollo, bienestar y

armonía de las sociedades.

8. Identifica, denuncia e incide en las deprivaciones o injusticias ocupacionalesen el


paciente.

9. Promueve la participación en ocupaciones realizantes que contribuyan al


mantenimiento y mejoramiento de la salud y bienestar.

10. Evalúa los componentes del desempeño ocupacional: las cualidades personales
(físicas, mentales, sociales y espirituales), las áreas ocupacionales (autocuidado,
juego/esparcimiento y trabajo/estudio) y las características del contexto (físicas,
temporales, socioculturales, económicasy políticas) de los pacientes domiciliarios.

11. Analiza, sintetiza y determina capacidades, posibilidades, aspiraciones, satisfactores,


alteraciones, necesidades y riesgos ocupacionales.

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PERFIL PROFESIONAL DEL TERAPEUTA DE LENGUAJE


DOMICILIARIO
El Terapeuta de Lenguaje domiciliario como profesional de la salud define su perfil de la
siguiente forma:

1. En el ámbito de las anomalías de la expresión oral o escrita:

 La reeducación de las funciones del lenguaje en el niño/a que presente una


discapacidad motor, sensorial o mental.

 La reeducación de los trastornos de la articulación, del habla o dellenguaje


oral (disfasias, tartamudez) sea cual sea su origen.

 La reeducación de los trastornos de la fonación relacionados confisura


palatina o incompetencia velo-faríngea.

 La reeducación de los trastornos del lenguaje escrito (dislexia,disortografía,


disgrafía) y de las discalculias.

 El aprendizaje de los sistemas alternativos o aumentativos de la


comunicación.

2. En el ámbito de las patologías otorrino-laringológicas:

 La reeducación de los trastornos velo-palatinas La reeducación de las funciones


oro-faciales que suponen trastornos de la articulación y el habla.

 La reeducación y la conservación de la voz, del habla y del lenguaje, la


desmutización y el aprendizaje de la lectura labial, comprendidos en el caso de los
implantados cocleares o de otros dispositivos de rehabilitacióno de suplencia de la
sordera; La reeducación de los trastornos de la deglución (disfagia, apraxia y
dispraxia bucolinguo- facial).

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 La reeducación de los trastornos de la voz de origen orgánico o funcional,pudiendo


justificar el aprendizaje de la voz oro-esofágica o traqueo- faríngea y de la
utilización de toda prótesis fonatoria.

En el ámbito de las patologías neurológicas:


 La reeducación de las disartrias y las disfagias.

 La reeducación de las funciones del lenguaje oral y escrito relacionadas a lesiones


cerebrales localizadas (afasias, alexia, agnosia, agrafia, acalculia) El
mantenimiento y adaptación de las funciones comunicativas en las lesiones
degenerativas o el envejecimiento cerebral.

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1. CONTROL DE CAMBIOS.

VERSIÓ FECHA MODIFICACIÓ


N N
1 22/04/202 VERSIÓN INICIAL
1

2. CONTROL DE FIRMAS

Elaborado Por: Revisado Por: Aprobado Por:

Óscar Gutiérrez María Helena Ayala Lina Marcela Sabogal

Cargo: Coordinador SST Cargo: Directora IPS Cargo: Gerente General


Firma: Firma: Firma:

3. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

Nombre Supernumerario.
Proceso Gestión Administrativa y Financiera
Cargo del Jefe Inmediato Directora IPS

4. OBJETIVOS DEL CARGO

Realizar actividades de apoyo a todas las áreas que lo requiera

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5. PERFILES DE CARGO

5.1. EDUCACIÓN
Nivel de Educación Campo de Estudio (Campo
(Título general) específico del título)
Secundaría completa Bachiller Académico

6.1 EXPERIENCIA
Experiencia Total laboral Experiencia Detalles Experiencia Específica Áreas o
(Incluye la experiencia Específica temas específicos desempeñados
especifica) Únicamente número Únicamente número
laboralmente
de años de años
Realizando actividades de apoyo
administrativo en el sector Salud

2 Años 1 Años Mantenimiento y limpieza de áreaslocativas


y asistenciales.

Apoyo a procesos administrativos y de


archivo

5.2. FORMACIÓN Y CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS


Indique los conocimientos específicos requeridos para el desempeño de este rol.
 Manejo de herramientas computacionales (Outlook, Word, Excel y navegadores deInternet).

5.3. HABILIDADES
Indique las habilidades requeridas para el desempeño de este rol
 Puntualidad
 Expresión oral
 Seguimiento de instrucciones y protocolos
 Servicio al cliente y orientación al usuario
 Preocupación por el orden, la calidad y la precisión.

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6. RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES

6.3. REPONSABILIDADES
 Cumplir con el uso de EPP y Dotaciones de acuerdo a lo establecido por la compañía.

 Deberá estar 15 minutos antes de la hora de llegada a su turno de trabajo para quepueda realizar
todo el protocolo de bioseguridad, cambio de ropa y estar en su puesto de trabajo en la hora
establecida para la entrada a su turno de trabajo.

 Respetar el orden jerárquico de la empresa de acuerdo a su cargo, quedándole prohibido


tomarse atribuciones que no le competen, así como el dar ordenes, instrucciones o
modificaciones a las funciones de los puestos de trabajo sin tener la previa autorización de su
superior jerárquico.

 Cumplir con los horarios de trabajo, de descanso y de almuerzo, que la empresa haestablecido

6.4. AUTORIDAD

 Indique la autoridad que tiene este rol sobre otros cargos.


 No tiene autoridad sobre otros cargos (superiores y/o inferiores o sus semejantes,cualquier cambio
a sus funciones deberá ser autorizado por su jefe inmediato.

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6.5. SOCIALIZACIÓN Y ENTREGA DEL MANUAL DE FUNCIONES Y


RESPONSABILIDADES

Yo
con Cédula de Ciudadanía No.
de Recibí el MANUAL DE FUNCIONES,
PERFIL DEL CARGO y RESPONSABILIDADES y me comprometo a dar cumplimiento
alos requerimientos de mi cargo y estoy de acuerdo con las funciones y responsabilidades
que me han sido notificadas.

Fecha de entrega:

Nombre del trabajador


Firma
C.C.

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FLUJOGRAMA DE PROCEDIMIENTOS IPS TERAPIAS BOGOTÁ
INSTRUCTIVO DE PROCEDIMIENTO
ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL

Personal Asistencial.

Personal Administrativo.
Medicina del Trabajo y Laboral
.

CONCLUSIÓN

Con el desarrollo del presente trabajo se investigaron los diferentes perfiles ocupacionales de
la empresa IPS terapias Bogotá, observando de los elementos de protección personal utilizados
durante la emergencia sanitaria, además se demuestra el paso a paso del procedimiento de
atención. Salvaguardando la integridad de los trabajadores, con el fin de disminuir los
accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.

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