RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN PASADA

ACTUAL Y FUTURA ANÁLISIS DE
ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA
LA SITUACIÓN
BAJO REGULAR ALTO
1. Número de competidores OPORTUNID
igualmente equipados P A F A
2. Crecimiento relativo de la
industria

OPORTUNID
P AF A
3. Costo de almacenaje de
producto terminado OPORTUNID
P AF A

4. Diferenciación de
características del producto AF P AMENAZA

OPORTUNID
5. Incrementos de Capacidad P A F A

6. Tamaño del Mercado

OPORTUNID
P AF A

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS COMPRADORES

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN PASADA

ACTUAL Y FUTURA ANÁLISIS DE
ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA
LA SITUACIÓN
BAJO REGULAR ALTO

1. Número de compradores
importantes.
OPORTUNID
P AF A
2. Disponibilidad de sustitutos OPORTUNID
para la Industria PAF A

3. Costo de cambio de
comprador
OPORTUNID
P AF A
4. Amenaza compradores de
integración hacia atrás
OPORTUNID
PA F A

5. Amenazas de la industría
de la integración hacía
adelante. OPORTUNID
PA F A
6. Contribución a la calidad o
al servicio de los productos de OPORTUNID
los compradores. PA F A
7. Rentabilidad de los OPORTUNID
compradores P AF A
P A F
 PAF,APF=OPO
RTUNIDAD
FAP,AFP=
AMENAZA

PROS CONTRA RESULTADO TOTAL

Empresas: (Carbogas,
Ermes)

Existencia de nuevas
empresas, que
ofrecen servicios a
menores costos.
En etapas de baja demanda
las empresas tienden a tener
mayores inventarios.
Las empresas, llenan
tanques de oxígeno a
menor precio, con
Disponibilidad de altos
volumenes de oxígeno, para
el llenado de tanques

Abastecimiento a
todos los hospitales y
personas
Mayor demanda del particulares, en
producto, debido la necesidad etapas de alta
por enfermos COVID-19 demanda.

PROS CONTRA RESULTADO TOTAL

La demanda de tanques de
oxigeno, por parte de
hospitales, empresas,
personas particulares es cada
vez mayor.
No existen sustitutos para el
oxígeno

El comprador tiene
mayor elección
debido a la existencia
de nuevas empresas.
La obtencion de oxigeno
medicinal puede resultar muy
complicado, o conseguir
proveedores de dicho
producto.

Logistica adecuada en la
distribución del producto, y
alta demanda por la calidad
ofrecida
Los tanques de oxígeno
cuentan con tubos abaldos
con el sello de IBNORCA.
Existencia de precios
mas competitivos.
TIPO PROCESO SUB PROCESO DETALLE PUNTAJE

Gestion de

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
1
aprovisionamiento
Disponibilidad de Talento 1
Humano
Disponibilidad de recursos 1
económicos
Gerencia técnica

Relación estratégicas con 2

empresas

0
Lineamiento Estratégico
Gestiónar el programa de 1
ESTRATEGICO

auditorias
Auditoria
1
Análisis de los hallazgos
0
Certificación sello producto
GESTIÓN DE LA CALIDAD

Aseguramiento de la Certificacion del reglamento 0

calidad técnico para comercialización
del Oxígeno medicinal
Proceso de implementación
del Sistema de Gestión de 1
Calidad
PSST Programa en Seguridad 0
y Salud del Trabajo
1
Seguridad y salud Capacitaciones
ocupacional
0
Plan de emergencia
Generación del cultura en 0
SYSO
0
Limpieza del cilindro
Limpieza y desinfección
0
Desinfección del cilindro

Conexión del cilindro con la 1

manguera de recarga

Abrir la llave para iniciar la 1

recarga
PRODUCCIÓN

Llenado de cilindro
 PRODUCCIÓN
Regulación de la presión para 1
la recarga
Llenado de cilindro
0
Control del tiempo de recarga

0
Llenado del cilindro

1
Cerrado de la valvula de
alimentación

Retiro de la manguera de 1
Extracción alimentación

Personal especializado en el 0
área
Gestión de calidad
OPERATIVO

Sistema informático 0
GESTIÓN DE CONTROL DE CALIDAD

(SOFTWARE Y HARDWARE)

Verificación del cilindro 1

(Industria)

0
Verificación del
mantenimiento del cilindro
Control de calidad

0
Control de la Válvula

Personal especializado

0
Marketing Plan de marketing

1
Comunicación
DISBRUCIÓN

0
Personal capacitado
Asesoría técnica
0
Planificación de ventas

1
Programación de ventas
Venta
 Venta
1
Facturación
Manejo de base datos de los 1
clientes

GESTION DE ABASTECIMIENTO Y LOGÍSTICA GESTION DEL TALENTO HUMANO

Capacitacion constante al 0
personal

0
Recursos Humanos Material de escritorio
0
Contrataciones

0
Evaluación del desempeño

0
Cilindros

Moviliario
Almacenes
1
Equipos de transporte
APOYO

0
Ambiente de producto
terminado
GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA

Sistema de comunicación
Equipos de
comunicación e
información 1

Sistema de redes

0
Herramienta y material de
apoyo
GESTIÓN DE MANTENIMIENTO

Técnicos encargados
Plan de mantenimiento
0
Cronogramas
GESTIÓN DE MANT
Plan de mantenimiento

0
Procedimientos
 TIPO VENTAJA CAPACIDAD PUNTAJE

TANGIBLE COMPARATIVA 500.000 m3 2

INTANGIBLE COMPETITIVAS 15 personas en la empresa 1

500.000 mil bolivianos

TANGIBLE COMPETITIVAS 1
mensuales
Hospitalarias (CNS, CPS, Caja
INTANGIBLE COMPETITIVAS bancaria, Caja de caminos), 1
metalúrgicas (EMV)
POA (Plano operativo anual),
INTANGIBLE COMPARATIVA PEI (Planificación estratégica 0
institucional)
Un programa de auditoria
INTANGIBLE COMPARATIVA 0
mensual
Dos hallazgos críticos
INTANGIBLE COMPARATIVA 0
(precios, mermas)

TANGIBLE COMPARATIVA Certificado de IBNORCA 1

TANGIBLE COMPARATIVA 1

INTANGIBLE COMPARATIVA NB ISO 9001:2015 1

TANGIBLE COMPARATIVA R.M. NTS 009/18 1

Primeros auxilios, plan de

INTANGIBLE COMPETITIVAS 1
emergencia, carga de fuego
Simulacros (incendios,
INTANGIBLE COMPARATIVA 0
primeros auxilios,y otros)

INTANGIBLE COMPARATIVA Campaña de concientización 0

SYSO

TANGIBLE COMPARATIVA Mangueras 0

TANGIBLE COMPARATIVA Tanques de desinfección 0

Personal capacitado (2
TANGIBLE COMPARATIVA 1
personas)

Personal capacitado (2
TANGIBLE COMPARATIVA 1
personas)
 Personal capacitado (2
TANGIBLE COMPARATIVA 1
personas)

Personal capacitado (2
TANGIBLE COMPARATIVA 1
personas)

TANGIBLE COMPARATIVA Deawars 0

Personal capacitado (2
TANGIBLE COMPARATIVA 1
personas)

Personal capacitado (2
TANGIBLE COMPARATIVA 1
personas)

INTANGIBLE COMPETITIVAS Una personas encargada 1

INTANGIBLE COMPETITIVAS Software i S G C 0

TANGIBLE COMPARATIVA Personal capacitado (1 1

personas)

TANGIBLE COMPARATIVA Personal capacitado (1 1

personas)

TANGIBLE COMPARATIVA Personal capacitado (1 1

personas)

Personal capacitado (1
INTANGIBLE COMPETITIVAS 1
personas)

Definición de estrategias,
TANGIBLE COMPETITIVAS 0
indicadores y análisis.

TANGIBLE COMPETITIVAS Medios visuales y medios de 1

comunicación

INTANGIBLE COMPETITIVAS Personal capacitado (1 1

personas)

INTANGIBLE COMPARATIVA Personal capacitado (1 1

personas)

Personal capacitado (2
INTANGIBLE COMPARATIVA 1
personas)
 Personal capacitado (2
TANGIBLE COMPARATIVA 1
personas)

INTANGIBLE COMPARATIVA Excel 0

Personal capacitado (1
INTANGIBLE COMPETITIVAS 1
personas)

Archiveros, impresoras,
TANGIBLE COMPARATIVA 0
fotocopiadoras, etc.

TANGIBLE COMPETITIVAS Documentación 0

TANGIBLE COMPARATIVA Talleres, indicadores. 1

TANGIBLE COMPARATIVA Infraestructura 0

TANGIBLE COMPARATIVA Escritorio 0

TANGIBLE COMPETITIVAS Vehículos 1

TANGIBLE COMPARATIVA Infraestructura 0

Disponibilidad de
INTANGIBLE COMPARATIVA computadoras, Red 0
telefónica

INTANGIBLE COMPARATIVA Fibra óptica 1

TANGIBLE COMPARATIVA Router, data, material 0

facilitador de comunicacón

Personal capacitado (2
INTANGIBLE COMPARATIVA 1
personas)

TANGIBLE COMPARATIVA Documentación, plantillas de 0

datos
 Documento para cada
TANGIBLE COMPARATIVA 1
proceso
 VENTAJA Y ALCANCE SOSTENIBILIDA APROPIACIÓN TOTAL
DESVENTAJA D
Se abastece la necesidad
0 1 1 5
de la empresa

Personal competitivo 1 2 1 6

Existencia de capital de
1 2 0 5
trabajo

Buen vinculo con

1 2 2 8
entidades

Deficiente
implementación del POA 0 0 1 1
y PEI
Actualización constante
0 1 1 3
de las auditorias
Tratamiento a las fallas
0 1 1 3
identificadas.
Mayor confianza del
0 1 2 4
mercado

Mayor confianza del

0 1 2 4
mercado

Aumento de la
0 1 2 5
satisfacción del cliente

Mayor seguridad para los

0 1 1 3
trabajadores
Mayor seguridad para los
1 2 1 6
trabajadores
Mayor seguridad para los
0 1 1 2
trabajadores
Mayor seguridad para los 0 1 1 2
trabajadores
Evitar la contaminación
0 0 1 1
del producto
Evitar la contaminación
0 0 2 2
del producto
Se debe realizar la
conexión para empezar 0 0 1 3
con el proceso

Es necesario abrir la llave

0 0 1 3
para iniciar el llenado
Se debe medir la presión
de acuerdo a parámetros 0 0 1 3
establecidos
Medir el tiempo que se
0 0 1 2
llena el cilindro
Se deben llenar los
cilindros, con el volumen 0 0 1 1
exacto

Es necesario cerrar bien

la valvula de
0 0 1 3
alimentación, para evitar
fugas posteriores

Se debe quitar la
manguera para finalizar el 0 0 1 3
proceso
Buena orientación para
ejecutar el plan de forma 1 2 2 6
óptima.
Optimización en la
realización de la Gestión 1 2 1 4
de Calidad
Controlar las condiciones
del cilindro, para 0 1 1 4
garantizar mayor
durabilidad
Controlar las condiciones
del cilindro, para 0 1 0 2
garantizar mayor
durabilidad

Se debe controlar la
válvula para evitar 0 1 0 2
posibles fugas

Se aplica el conocimiento,
en cada operación de 1 1 1 4
control de calidad

Mejor posicionamiento
1 2 2 5
en el mercado

Se logra un mejor alcance 1 2 2 7

en los compradores.

Se aplica el conocimiento, 1 2 1 5
en el área
Se logra una buena
organización en las 0 1 1 3
ventas.
Se logra una buena
organización en las 0 1 1 4
ventas.
Generación de confianza
0 0 0 2
en el cliente
Acceso rápido a los
0 1 0 2
principales clientes.

Incremento de
1 2 1 5
habilidades en el personal

Herramientas básicas
para el buen desempeño 0 0 0 0
de los trabajadores
Personal idóneo para
1 2 2 5
determinados puestos
Identificación de área
donde se necesite una 0 1 1 3
formación continua
Se debe tener
disponibilidad de 0 0 0 0
suficientes cilindros

Se debe tener el
mobiliario adecuado para
0 0 0 0
el buen desempeño de
los trabajadores

Distribución eficiente y
eficaz de los productos en 1 2 2 7
el mercado

Es importante contar con

un buen ambiente para el 0 0 0 0
producto terminado

Se debe contar con los

equipos necesarios para
beneficiar la 0 1 1 3
comunicación interna y
externa

Mayor acceso y
comunicación a fuentes 0 1 1 4
de información y clientes.

Se debe contar con

material adecuado para el 0 1 0 1
buen desempeño de los
trabajadores

Se aplica el conocimiento,
para la mejor duración de 0 1 1 3
los equipos de llenado.

Mayor seguimiento para

el mantenimiento de los 0 1 1 2
equipos.
Guias que faciliten el
0 1 1 3
mantenimiento.