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Nombre del curso: Contextos Nombre del profesor:

socioculturales de negocios
internacionales
Modulo: 1 Actividad: Ejercicio 2

Fecha:

1. Describe con tus propias palabras lo que entiendes por

internacionalización y explica, a través de un mapa conceptual, los
motivos por los que crees que las empresas realizan negocios
internacionales.

Internacionalización: Es la acción que se realiza para poder hacer negocios

con otros países, así mismo poder hacer mas capital a nivel mundial,
teniendo mas beneficios, ganar más dinero, darse a conocer o expandirse a
nivel mundial

Negocios
internacionales

Tener mas
Generar mas Darse a conocer Aumentar
Expandirse oportunidades de
capital mundialmente ganancias
mercado

2. Piensa en los parques de diversiones Disney y responde las

siguientes preguntas:
a. ¿Crees que existan algunas problemáticas en cuanto al contexto
sociocultural durante su proceso de internacionalización? Si
 b. ¿Cuáles crees que se puedan presentar?

 Las distintas culturas que existen

 La economía
 Las leyes que existen
 Manera de vestir
 Manera de ser tratados en distintas culturas
 El idioma de las personas que trabajan y visitan Disney

c. Reflexiona sobre esta información y piensa en algunos otros

ejemplos de empresas (al menos 3) a las que se les presenten
problemáticas en el contexto sociocultural durante el proceso
de internacionalización.

 Mc Donalds: Al querer entrar a la India, dicha empresa no

podía, debido a que la carne que se necesita para vender su
producto es derivada de la vaca, lo cual para la India “La
vaca” es un animal sagrado y muy importante en su
cultura/religión.
 Miniso: Al ser una empresa japonesa, se tuvieron que adaptar
a la cultura de distintos países, sin embargo, siguen teniendo
costumbres de su país de origen.
 Satrbucks: por tradición, el café en China es una bebida
nacional, lo cual era un mercado muy complicado de
satisfacer, sin embargo, tuvieron la idea de inventar bebidas
originales que se adaptaran al país.

3. Lee detalladamente el caso Disney. Enlista las ideas principales que

encuentres sobre el caso y responde a lo siguiente:
a. ¿Qué aspectos culturales crees que se toman en consideración en
Disney? Descríbelos.

 La vestimenta es un punto importante, ya que no en todas

partes se visten de misma manera, consideran y no te obligan
a ir o llevar algo en especifico para poder entrar a su parque
 Buscan e investigan sobre que gustos tienen en Japón
Europa, etc., se meten a la cultura y a las preferencias
dependiendo donde estén ubicados.
  Tomar en cuenta que en el país de Japón la contaminación
era un tema importante y que se adaptaron a las medidas
necesarias a diferencias de otras partes donde la importancia
no era la misma.
 En hoteles, tienen que ver las preferencias de sus visitantes,
ya que, dependiendo el lugar, era lo que la gente esperaba
ver.
 Los personajes de Disney, no en todas partes eran vistos de
igual manera, en diferentes partes, tuvieron que cambiar
nombres de ellos por el significado en otras partes, o incluso
pocos personajes no pudieron meterlos en algunos países,
esto aceptando y adecuándose a cada país.

b. Enlista los puntos positivos y negativos de Disney en el ambiente

cultural durante su proceso de internacionalización, específicamente
de los parques de diversiones.

POSITIVOS NEGATIVOS
 Se amoldan a cada país,  Quejas y planteamientos
respetando culturas de personas que no
 No tienen reglas estaban de acuerdo con
exclusivas de la entrada de Disney
vestimentas,  Pensaron que en todos
comportamientos, etc, lo los países seria la misma
cual es bueno ya que los situación
parques los visitan de  La pirotecnia no en todos
muchos países y lados esta bien vista,
diferentes costumbres principalmente en países
 Se adaptan a la cultura de como Francia, Japón,
cada país donde cuidan mucho el
 Eran conocidos a nivel tema ambiental.
mundial.
 Cuidan temas importantes
para hacerte sentir y
mostrarte parte de la
cultura.

c. Ejemplifica al menos 3 variables culturales que detonaron la

problemática.
  Estudio de mercado en cuanto a la cultura de cada país
 La contaminación
 Hábitos distintos
 Costumbres diferentes

d. ¿Disney es una empresa multinacional o transnacional? Justifica.

Es una empresa multinacional, ya que Disney en la actualidad se

encuentra en distintos países, y en cada país se adapta a la cultura,
reglas, y manera de vivir de las personas, así como cambiar de
nombre a personajes, los hoteles, y en caso de contaminación, la
pirotecnia.

Cuidan mucho de sus trabajadores, así como de sus visitantes,

adaptándose a las costumbres de distintas partes.

e. Si fueras el CEO, ¿qué hubieras hecho en todas las aperturas?

Principalmente realizaría una investigación de mercado, para así

adentrarme a la cultura, y manera de vivir de la gente, para saber en
que momento era preferible realizar la apertura, así mismo
investigaría que es lo que la gente espera de nuestro parque nuevo,
la estrategia de marketing hubiera sido desde tiempo antes para
poder empezar a darnos a conocer desde mucho tiempo antes.

4. Concluye sobre la importancia de identificar las diferencias y

contextos socioculturales de los negocios internacionales, y explica
cómo afecta la cultura en un proceso de internacionalización.

Es importante conocer los contextos socioculturales de cada país donde

una empresa quiere entrar, esto debido a que cuando estamos a punto de
entrar a un mercado nuevo, tenemos que verificar si nuestra empresa no
tiene algún dato, imagen mal o que ofenda en algún país, esto porque no
seria buena idea entrar con mala imagen, dado que esto no ayudaría en
nada.

Es importante saber como es la cultura, costumbres o lo que esperan de

una empresa, para saber como entrar, con que entrar y como poder ser una
empresa que encaje con cada país nuevo.