VISITA GA3 ATA2 TALLER02

APRENDICES: NORMAN GONZALEZ,

CAMILA BELTRAN, SANDRA PEREZ Y LUIS BOLAÑOS
INSTRUCTORA: YULI SAMARY ESPINOSA DIAZ
FICHA: 2374405

SERVICIOS Y OPERACIONES MICROFINANCIERAS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
BOGOTA 22 NOVIEMBRE
2021
 Visita

ASESOR: Buenos días, BIENVENIDA a la empresa “Prestamos el Diamante”, mucho

gusto mi nombre es Luis Bolaños; en que puedo ayudarle.
CLIENTE: Hola muy buenas tardes mi nombre es Sandra Pérez hoy vengo para
solicitar un préstamo, ¿Qué documentos necesito para adquirir uno?
ASESOR: Claro que sí niña Sandra con gusto. Los documentos que necesita son: sus
datos personales (nombres, apellidos, edad,documento de entidad, correo electrónico si
tiene, sus ingresos) datos de solicitud (monto solicitado, su línea de crédito, descripción
del crédito).
CLIENTE: Muchas gracias. Los tengo aquí
ASESOR: Bueno permítame el favor de regalarme los documentos para que usted
llene el respetivo formulario.

CLIENTE: Claro que sí señor.

ASESOR: Me regala un momento por favor
CLIENTE: Si claro.
ASESOR: Disculpe niña Sandra ¿usted está casada? ¿Tiene hijos?
CLIENTE: Si señor estoy casada y tengo dos hijos
ASESOR: gracias. ¿Cuantas personas tiene usted a su cargo?
CLIENTE: 2
ASESOR: Niña Sandra ¿en qué barrio vive?, también cuénteme de su actividad
económica
CLIENTE: Vivo en Bogotá, yo soy Estilista

ASESOR: ¿Cuánto tiempo tiene trabajando? ¿Cuánto son sus ingresos?

¿Cuántos son sus gastos en general?

CLIENTE: Tengo 10 años trabajando, mensualmente me gano 3.000.000

millones de pesos, mis gastos son de 2.000.000.
ASESOR: Niña Sandra ¿usted tiene alguna deuda o adquirido algún
préstamo con alguna entidad microfinanciera?

CLIENTE: Si señor tengo una deuda.

ASESOR: ¿cuánto es el valor de su deuda?
CLIENTE: es de 2.000.000 millones de pesos, pero ya he pagado casi todo solo debo
200.000 mil.

ASESOR: Niña Sandra ¿usted está interesado en adquirir con nosotros, un producto o
un préstamo? ¿Durante cuánto tiempo lo desea? ya que esta entidad presta desde
$1.000.000 en adelante hasta 120 SMMLV legales vigentes y nuestra tasa de interés es
de 3%
CLIENTE: Sí señor, quiero adquirir un préstamo de 2.000.000 millones de pesos para
la compra de unos insumos que necesito en mi salón de belleza, eso es para pagarlo
durante un año.
ASESOR: De acuerdo niña Sandra. Con gusto déjeme lo verifico con su permiso para
ver si es apta o no para el préstamoque usted solicitad
CLIENTE: Yo espero.
ASESOR: Niña Sandra, usted está apta para el préstamo

CLIENTE: Si, que bueno.

ASESOR: estos son los intereses y como le sale cada cuota

Datos personales Actividad económica

Nombres y apellidos: Sandra Pérez Servicios: Estilista
Identificación: cc 1.020.000.000
Antigüedad en la actividad.
Edad:30 10 años
Sexo: Femenino
Situación familiar: Casada Ingresos mensuales:3.000.000
Gastos: 2.000.0000
Hijos: DOS
Formalidad del negocio: independiente
Personas a cargo: 2 legalizado
Ciudad o municipio:
¿Qué productos o servicios solicita?
ENDEUDAMIENTO: Libre de inversión

Experiencia en el sector: si ¿Y para qué?

Endeudamiento:$200.000 mil Compra de insumos para su negocio.

MONTO: $ 2.000.000
Productos o servicios está vinculado a nuestra
entidad : No
DESTINO: Para su negocio.

ANTIGÜEDAD:NO PLAZO: 1 año

Mes cuota Interés capital Saldo

0 0 0 0 2000000

1 192035 45000 147035 1852965

2 192035 41692 150343 1702622

3 192035 38309 153726 1548896

4 192035 34850 157185 1391711

5 192035 31313 160721 1230990

6 192035 27697 164338 1066652

7 192035 24000 168035 898617

8 192035 20219 171816 726801

9 192035 16353 175682 551119

10 192035 12400 179635 371484

11 192035 8358 183676 187808

12 192035 4226 187809 0